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媒體報道

無印良品在印度市場受挫 價差等問題在中國也出現過

來源:好奇心日報       作者:好奇心日報       時間:2017-06-30


      我們之前曾經報道過無印良品MUJI5 月在孟買開了印度第三家門店。作為第一家挑戰印度市場的日本零售商(是的,說要去印度開店的優衣庫至今還沒有開店),無印良品又遇到了哪些問題。

  在日本,一家標準面積的無印良品門店大約會銷售 7000 種商品,但印度的無印良品卻只出售約 2500 種商品,原因是印度政府對外資零售企業的嚴格的限制。

  盡管印度政府允許無印良品這樣的外資企業進入印度市場,但一旦外資比例出資超過 51%,所有商品中的 30% 就必須在印度完成調配。所幸無印良品找到了印度最大零售品牌 Reliance Brands 作為合作伙伴解決了這一問題。

  但居高不下的關稅依舊令無印良品感到頭疼。印度基本關稅稅率為 10%,加上附加稅及教育稅后,實際稅率為 29.44%,這使得同一款無印良品商品在日印兩國的價格差達到約 1.7 倍。舉例來說,一支在日本售價 105 日元(約 6.3 元)的圓珠筆,到了印度售價 250 日元(約 15 元)。

  高定價也推高了無印良品在印度的客單價。孟買店的平均客單價約為 5300 日元(約 318 元),是日本 2300 日元(約 138 元)客單價的 2 倍以上。目前,無印良品僅有 1% 的商品在印度進行調配,從中長期發展角度來看,無印良品正在考慮在當地進行生產以抑制過高的產品價格。

  無印良品在中國也曾遇到過價格差過大的問題,按照無印良品的計劃,到 2018 年中日兩國價格差會逐步消除。無獨有偶,最初幫助無印良品打開中國市場的是文具雜貨,隨后健康及美容用品成為銷售額最多的品類。

  這個現象也出現在了印度,文具、化妝品與廚房用品是印度人最喜歡的無印良品產品品類。而在日本暢銷的服裝卻在印度遭到冷遇,喜歡紗麗般鮮艷色彩的印度人一時之間還無法接受素凈的無印良品。

  為了盡快打開印度市場,無印良品還計劃與 Reliance Brands 合作推出不曾在其他國家引入過的電子支付模式。如果電子支付在印度獲得成功,無印良品將會在日本及其他海外市場實施電子支付。

  2016 年 8 月進入印度市場的無印良品已經在這個地方發展了快一年,當地一位分析師在接受《朝日新聞》采訪時這么評價無印良品在印度的未來:“印度文化喜好華麗的事物,看起來有些單調的無印良品能多大程度被印度人接受還是個未知數。(無印良品)品牌知名度在印度也不高,如何把無印良品的哲學與故事性傳遞給消費者是關鍵所在。”

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