文旅地產(chǎn)從字面上是“文化+旅游+地產(chǎn)”,但其本質(zhì)和核心是“文旅”而非“地產(chǎn)”。一個成功的文旅地產(chǎn)項目往往都是通過對生態(tài)、業(yè)態(tài)的提煉,營造休閑的環(huán)境和氛圍,并以獨特的文化為標簽形成組合聯(lián)動。文旅領(lǐng)域群雄逐鹿,如何通過轉(zhuǎn)型升級來獲取競爭優(yōu)勢,如何達成旅游和地產(chǎn)的平衡,如何實現(xiàn)“旅游拉動地產(chǎn),地產(chǎn)反哺旅游”的良性循環(huán),這是我們要思考的問題。
一轉(zhuǎn):從強地產(chǎn)到重體驗
據(jù)統(tǒng)計,我國58%的旅行者在計劃旅行時,更愿意把錢花在“體驗”而非“物質(zhì)”上。國內(nèi)文旅正在由純觀光向深度體驗游轉(zhuǎn)變。未來,文旅項目當中諸如生態(tài)游、探險、深度游將越來越受到市場。在見多識廣之后,大家不再滿足于觀光,進而追去更高層次的體驗需求。因此,配置娛樂體驗、健康體驗、購物體驗、特色休閑體驗等復合功能的文旅地產(chǎn)產(chǎn)品更受客戶青睞。對比目前已運營的文旅地產(chǎn)項目,全面運營能力多成為最受詬病的短板。往往是大地產(chǎn)小旅游,旅游項目的互動參與性差,人氣難以提升。擁有得天獨厚的優(yōu)質(zhì)自然景觀資源固然可貴,但更重要的是要強化客戶的參與體驗感。
二轉(zhuǎn):從被動滿足到主動引領(lǐng)
旅游地產(chǎn)的意義不是單純的建房子,滿足人們的居住需求, 而是要為大眾創(chuàng)造和引領(lǐng)新的生活模式和體驗。同時,在基本供應過剩的今天,如何打造強的IP,強的核心功能,并能不斷變化,可持續(xù),是十分重要的。這是國家的需要,每個家庭與個人的需要,也必然成為巨大的市場需求。趨勢總是由少數(shù)人引領(lǐng)的,而文旅地產(chǎn)置業(yè)的財富人群多屬于引領(lǐng)度假趨勢的這少部分人。
三轉(zhuǎn):多樣化盈利向產(chǎn)業(yè)靠攏
無論哪一種文旅地產(chǎn),對比開發(fā)商擅長的高周轉(zhuǎn)開發(fā)銷售模式而言,均是投入高、回報周期長以及利潤薄。但時移勢易,開發(fā)銷售利潤率見頂,在消費升級的大潮下,文旅產(chǎn)業(yè)市場龐大。過去,文旅地產(chǎn)偏重地產(chǎn)思維,企業(yè)盈利主要來源于地產(chǎn)銷售,后期的物業(yè)管理、租賃服務等僅占很小比重,未來為了獲取更大的利潤空間與持續(xù)穩(wěn)定的收益,開發(fā)企業(yè)勢必要找到新的盈利模式。要摒棄單一的銷售為重、租賃房費門票等收入占比小的模式,注重文旅地產(chǎn)長期開發(fā)中的后期利潤價值,從而形成一個良好的產(chǎn)業(yè)鏈條,實現(xiàn)長期獲益。
四轉(zhuǎn):從產(chǎn)品與功能到場景與服務
無論文旅地產(chǎn)項目,還是普通房地產(chǎn)項目,產(chǎn)品都由三維組成,即空間、精神和服務。從“產(chǎn)品”到“場景”,從“功能”到“服務”,這是文旅地產(chǎn)下半場應該關(guān)注的重要轉(zhuǎn)變。“場景產(chǎn)生需求,場景即服務,把工作做到極致”。這不僅是營銷機構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級,也是新時期營銷的本質(zhì)。未來旅游地產(chǎn)的特點與文旅共通,用12個字概括,那就是:優(yōu)場景,好內(nèi)容,深運營,細服務。無論是住宅項目還是文旅地產(chǎn)項目,都要圍繞“空間+精神+服務”打造有特色、標識化的IP體系。
五轉(zhuǎn):從單一營銷模式到運營模式
房地產(chǎn)進入存量時代,“高杠桿、低投入、快速周轉(zhuǎn),現(xiàn)金流回正”傳統(tǒng)以營銷為導向的開發(fā)模式逐漸難以為繼,尤其是文旅地產(chǎn),從幾十萬平米甚至到幾平方公里的開發(fā),周期一般需在3~5年以上才能形成規(guī)模效應,而大部分項目前期基礎(chǔ)設(shè)施落后,配套不完善,不能像市區(qū)住宅樓盤一樣進行預售,文旅地產(chǎn)要找到全新的開發(fā)模式。門票銷售逐步向商業(yè)運營轉(zhuǎn)型,而商業(yè)的載體必然是產(chǎn)業(yè),多元化的產(chǎn)業(yè)能夠促進當?shù)氐南M,注重后期運營的文旅項目將是未來的走向。