"世界那么大，我想去看看" 隨著經濟水平的不斷提高以及物聯網技術在各個場景的普及應用，人們的消費水平和消費體驗普遍得到了提高。景區旅游也逐漸成為現代人類生活中不可或缺的重要內容。然而景區關鍵應用智能化水平低等一系列管理難題都嚴重影響游客的游玩體驗，因此景區實現數字化管理迫在眉睫。如何實現數字化管理？飆馬策劃告訴你正確做法。
就目前景區而言，大多數并沒有實現數字化應用的普及，從而導致一系列常見管理問題發生，針對這些問題，飆馬策劃攜手騰訊為景區實現數字化管理提供解決方案。
云景區售票、檢票解決方案
景區售檢票痛點分析：
1. 旅游旺季窗口售票人流量大導致售票員忙不過來，游客需要長時間排隊等待，浪費時間，且現場比較難管理。
2. 人工檢票較為繁瑣，需要一一核對，人流量過大時，可能會出現漏票假票的現象發生，導致景區每年虧損較高。
解決方案：
打造景區售檢票一體化系統，游客可以通過窗口、自助機、微信掃碼等方式購買門票，同時使用手持機進行檢票、也可通過通道閘機掃票進入，自動識別假票。景區可以通過該系統實現后臺設置、票種票價、收銀數據、購票記錄等功能查詢。有效解決景區售檢票的痛點。
景區銷售渠道解決方案
景區門票銷售痛點：
1. 景區門票銷售渠道過少，大多為附近散客，外來游客過少，缺少知名度。
2. 想要快速擴充市場，讓游客第一時間了解到景區的優惠活動等，但缺乏渠道，不知道怎么下手。
解決方案：
打造線上小程序商城，涵蓋砍價、滿減、贈送禮品、優惠信息等營銷活動。同時通過微信朋友圈廣告進行宣傳，挖掘潛在的客戶，對他們投放景區優惠活動，為景區帶來源源不斷的客流量。此外，諸如騰訊旗下的騰訊視頻、QQ音樂、QQ、王者榮耀等產品都帶有一定的自身流量，可以借助這些平臺進行宣傳。
景區收銀管理解決方案
景區收銀痛點：
1. 一般景區內業態比較多，如：咖啡廳、餐館、書店、文創用品店等，且每個店鋪都要獨自的收銀方式。
2. 景區想要實現統一收銀管理，給每個商戶開管理后臺，方便能夠看到自家售賣的報表。
解決方案：
構建統一的收銀系統平臺，給景區每個商戶開設后臺賬號，統一管理上架、售賣、收銀、庫存管理、會員積分等。后臺會自動每個商鋪售賣的財務數據后臺會自動匯總到票務管理系統后臺里， 財務對賬一目了然。同時商鋪能看到自家收銀的匯總報表，方便了解自家店鋪生意。景區也可通過大數據后臺分析游客消費行為，例如哪些是熱門產品。景區管理者可根據這些數據，來調整景區后期的運營或招商決策。
景區綜合管理平臺解決方案
景區綜合管理痛點：
1. 沒有標準化的智慧管理平臺，關鍵智能應用水平較低，難以滿足當下景區的管理。
2. 景區信息化系統較為散亂，想要實現景區內所有信息化系統的鏈接，綜合管理。
解決方案：
構建景區智能化綜合管理平臺，集合門票銷售、酒店預訂、停車場數據、監控視頻、定位、地圖導視、財務數據報表等系統功能，進行統一管理。景區管理者可根據大數據，來做下一步運營決策分析。例如節假日網絡訂單暴漲時，安排景區內工作，同時景區管理者可提取某類別游客數據，進行深度分析，如購買喜好和支付行為。再針對性推出運營策略，提升會員復購率，實現景區數字化管理。
以上關于景區實現數字化管理的解決方案是依托于互聯網公司提供的技術支持以及專業的顧問機構提供服務建議基礎上實現的。因此，景區實現數字化管理選擇和互聯網公司以及專業的顧問機構合作是必不可缺的。提起互聯網公司，騰訊作為業內互聯網巨頭，且近幾年騰訊也不斷推出新產品助力地產行業的發展，是值得信賴的合作伙伴。說到顧問機構，不得不說我們飆馬策劃作為專業的顧問機構，20多+年服務經驗，秉持“專業、專心、專注”的執業精神，自上個世紀90年代后期以來，飆馬策劃一直堅守三四五線城市5大類商業地產、10大類產業地產的策劃服務，20+年服務足跡達全國20余省500多個城市，顧問策劃租售等菜單服務面積超過1500+萬方，吸收美國、加拿大、英國、澳洲、日本、荷蘭創意精華，給產業地產提供專業化的商業操作方案。飆馬策劃與騰訊合作，前者提供專業的操作方案，后者提供專業的技術支持，兩者相輔相成，為云景區實現數字化管理提供解決方案。
