5A級景區(qū)為中國旅游景區(qū)最高等級，代表著中國世界級精品的旅游風景區(qū)等級，擁有5A級景區(qū)的稱號就相等于擁有了人流量，因此文旅開發(fā)商都想把自己的文旅項目打造成5A級景區(qū)，俗話說不想當5A景區(qū)的商業(yè)街不是好文旅項目。
為什么能夠成為5A景區(qū)？
相對于其他級別的景區(qū)，5A級景區(qū)不管在硬環(huán)境還是軟環(huán)境方面，都有較大的提升。在硬環(huán)境方面，5A級景區(qū)更加注重細節(jié)、質量、配套設施的好壞；在軟環(huán)境方面，5A級景區(qū)更加注重“以人為本”的服務宗旨，把消費者放在第一位，更加注重景區(qū)的文化性和特色性，可以說是地方特色文化名片。
標桿項目案列——津門故里
總長度只有687米的天津古文化街位于其海河西岸，街道中部一座有天后宮的歷史將近700年了，是整個天津古文化街的古文化依托。
1986年，天津古文化街才正式開業(yè)，別看整條商業(yè)街的長度不長，但是街上的絕大多數(shù)建筑都是仿造清末民初建造的，隨著時間的推移，天津古文化街還成為了5A級景區(qū)。
這條街以文化商品為主，天津的一些特色美食和文化小吃也可以在這里看到。除了商業(yè)，美食的東西，還有一些有文化底蘊的建筑，像藥王殿，鳳尾殿，藏經(jīng)樓，都很有文化性質。這條文化街匯集了藝術，名勝古跡，寺廟和一些老字號，給消費者營造濃厚的文化氛圍。
邁入5A級景區(qū)的行列，飆馬策劃認為以下幾點必不可少:
- 文旅項目要具備“硬實力”
“硬實力”是指文旅項目在交通、衛(wèi)生、導游、接待量、安全等方面的實力：
- 交通：在新的5A級景區(qū)標準中，交通被定為評選景區(qū)級別的第一要素。5A級景區(qū)對交通的要求非常高，交通設施要完善，景區(qū)進出要便捷，比如要具有旅游專線交通工具、或高等級航道、航線直達等。這就要求項目所在區(qū)域的交通要便捷。
- 衛(wèi)生：衛(wèi)生也是評選5A級景區(qū)的硬條件，甚至在新的評選標準中，從審美、衛(wèi)生度、文化等方面詳細制定了符合5A級景區(qū)標準的旅游區(qū)公廁。除此之外，還要求景區(qū)垃圾箱要布局合理，標識明顯，要與環(huán)境相協(xié)調。
- 導游：5A級景區(qū)對園區(qū)內的導游、講解員有一定的文化要求，且要求持證上崗，在人數(shù)和語種上要能滿足游客的需求，同時導游服務要具有一定的針對性和獨特性。
- 接待量：新的評選標準要求5A級旅游區(qū)年接待海內外旅游者達到60萬人次以上，其中海外旅游者5萬人次以上，這就要求文旅項目要具備一定的人流量。
- 安全：文旅項目要有健全的安全保護制度，景區(qū)要有專職安全保護人員和巡邏人員，同時要提高游客集中和有安全隱患的地方的巡邏頻率，設定游客人身財產(chǎn)安全保障制度等。
- 文旅項目要“以人為本”
“以人為本”把游客放在第一位，是創(chuàng)建5A級文旅項目的精髓。文旅項目的運轉離不開消費者的購買力，因此文旅項目“人性化”極其重要。何為“人性化”？打個比方，安徽黃山在創(chuàng)建5A景區(qū)的過程中，其旅游區(qū)的公共廁所的改造，沒有一味追求豪華，而是更加注重人性化，廁所內配置了熱水器、沖洗器、安全扶手設施、殘疾人設施、背景音樂、視頻播放等，使得游客在入廁的同時還能欣賞音樂以及黃山風景片段，這就“人性化”的設施，為消費者全方位的考慮。
- 文旅項目要具備特色性、文化性
- 特色性主要是指文旅項目在景觀、建筑、業(yè)態(tài)方面具有特色。景觀建筑包括公共場所休息的設施、景區(qū)垃圾箱的外觀、景區(qū)標識的外觀以及建筑外觀造型都要突出地方的特色。業(yè)態(tài)特色主要包括業(yè)態(tài)的創(chuàng)新，給游客帶來不一樣的體驗，如餐飲+表演，水上船餐廳等等，都是業(yè)態(tài)的創(chuàng)新玩法。
- 文化性主要是指景區(qū)的整體文化、景區(qū)對地方文化的提煉、景區(qū)文化氛圍的營造。比如、傳播當?shù)氐囊恍﹥r值觀念、普及當?shù)氐拿耧L民俗以及一些地域特色、當?shù)亟ㄖ幕⑶囄幕龋梢酝ㄟ^開展景區(qū)文藝匯演、交流會來傳播地方的特色文化。
- 文旅項目的“商業(yè)化”要適當
商業(yè)化是文旅項目不可或缺的一部分，但是盲目的商業(yè)化也是導致文旅項目失敗的一大原因。比如喬家大院，喬家大院憑借《喬家大院》電視劇走進了觀眾的視野之中，從此喬家大院可謂是紅極一時，很多游客更是慕名前來參觀，但就在前些年文旅部取消喬家大院5A景區(qū)的等級，原因就在于喬家大院商業(yè)化過于嚴重，原本的老宅子被商戶用來售賣東西，大大小小的商販，禮品店等占據(jù)了景區(qū)的絕大部分空間，最后被取消5A級景區(qū)資格。
不想當5A景區(qū)的商業(yè)街不是好文旅項目。文旅項目要想邁入5A級景區(qū)的行列，“自身硬實力”、“人性化”、“特色性”、“文化性”、“適當商業(yè)化”五者相輔相成，需要注意的是不能在盲目追求利益的道路上，忘記創(chuàng)建5A級景區(qū)的初心。
