心形摩天輪：誰說老牌央企不懂浪漫？
作為情侶們的約會勝地之一，摩天輪一直自帶浪漫氣質。為了讓這一浪漫元素發揮到極致，在眾多大同小異的“大圓圈”中脫穎而出，華僑城文化旅游科技集團腦洞大開，設計了一款心形的摩天輪。
華僑城專利說明書示例圖
不僅如此，在專利申請書上，心形摩天輪的軌道被命名為“520”，愛情元素直接疊滿。獨特的外型、浪漫的意像使這座摩天輪既適合約會打卡，也適合表白求婚，還適合婚紗攝影，妥妥的一座城市愛情地標。
百度文心一言提供的參考示例圖
誰說老牌央企不懂愛情？華僑城集團一出手就是極致的浪漫。不過，這座摩天輪至今仍未面世，還望喜歡這款摩天輪的游客們耐心等待。
炒菜神器：有了它，顛鍋算個啥？
懂風花雪月，也懂柴米油鹽。浪漫愛情之后，便是充滿煙火氣的家常生活，于是華僑城專門研發一款炒菜顛鍋裝置。華僑城在專利說明書中表示，“當前市面出售的炒菜機存在技術缺陷，當鍋具體積較大時，鍋具旋轉時極易造成鍋具翻倒”。
為解決這一問題，華僑城在傳統的炒菜機上增加了一套連桿裝置，起到支撐作用，并可以根據不同的食材，通過驅動機構來對鍋具轉動的速度快慢進行調節，從而保證出菜的品質。
華僑城專利說明書示例圖
“華僑城牌”炒菜神器何時走進千家萬戶？目前還沒有時間表。可以看得出來，華僑城不僅想讓你玩得好，還想讓你吃得好。
體重門鎖：想開門么？上個秤先
申請人：深圳華僑城卡樂技術有限公司
定位“優質生活創想家”的華僑城可不只這一款家居生活小發明。一款特殊的智能門鎖，也上了華僑城集團的專利清單。
華僑城卡樂技術公司認為幾種當前常見的智能門鎖都不夠安全或使用不便，“密碼電子鎖輸入密碼時，若旁邊有人或未遮擋完全，密碼極易被盜；指紋鎖掃描表面面積大、且為塑料材質，容易留下指紋痕跡，極易被復制；人臉識別智能門鎖對臉部光線要求較高而且開鎖時間慢，所以防盜門仍然不夠安全”。
于是，華僑城卡樂技術公司研發了依靠體重解鎖的智能門鎖。用戶購買門鎖時將體重信息錄入系統，在門前地毯下放置重量傳感器，開鎖時監測到的體重信息與系統錄入的信息一致方可開鎖。“體重信息很難被盜，私密性高，更不容易被盜用，所以進一步提高防盜門的安全性”，卡樂公司表示。
百度文心一言提供的參考示例圖
當然，卡樂公司也貼心地考慮到了每個人的體重是處于變化之中，因此設計了0.5-1.5KG的波動范圍，同時可以云端記錄近五次解鎖時的體重平均值，替代錄入時的體重信息，防止用戶越長越胖導致無法解鎖。不過，解鎖的門鎖需要和其他防盜門鎖配合使用，否則只要體重接近的人便可以輕易打開你家大門。這讓體重智能鎖稍顯多此一舉。
捕鼠機器人：抓老鼠，我們是專業的！
卡樂公司“不務正業”的發明還有智能捕鼠機器人。卡樂公司其實是華僑城旗下的兒童游樂館品牌，通常兒童游樂館會有“打地鼠”的游戲裝置，但卡樂公司的捕鼠機器人不是此類，而是真的捕鼠機器人。
卡樂公司表示，“現有的捕鼠器都是被動捕鼠，一般的使用方法是將捕鼠器放置在老鼠經常出沒的位置，等待老鼠自投羅網，這種方式有很大的隨機性，滅鼠效果不堪理想，使用起來無法保證效果”。
華僑城專利說明書示例圖
于是，卡樂公司開發了一款主動出擊的捕鼠機器人，通過激光探頭和夜視儀偵測老鼠動態，而后主動靠近，將帶有誘餌的捕鼠盒送到老鼠面前，提高捕鼠效率。卡樂公司為該機器人設計的工作場景是下水道、地下通道、荒郊野外等復雜地形，這種地形對機器人的技術要求很高，為此卡樂公司綜合了環境識別、生物感應、自動控制、激光導航、跨越地形移動、自動避障等諸多高科技，研發門檻不可謂不高。這表明了，捕鼠，卡樂公司是認真的。
不過，真的有人愿意買這么昂貴的“大玩具”去抓老鼠嗎？
智能快訊：ChatGPT前身？
申請人：華僑城創新研究院
2023年最亮眼的科技莫過于ChatGPT，一經問世迅速沖擊和變革諸多行業。然而，早在2021年，華僑城創新研究院就申請了類似于文旅行業ChatGPT的發明專利。
百度文心一言提供的參考示例圖
華僑城創新研究院表示，本發明為一種智能生成全球旅游行業快訊的方法，通過服務器定時啟動計算機網絡爬蟲程序獲取全球網頁中旅游相關的海量數據，然后運用神經網絡技術、語義分析技術，對數據進行資訊分類、相似度檢測、資訊去重、敏感詞清洗、數據庫對比等處理，再利用計算機程序自動編輯、美化、排版和人工智能朗讀，一鍵生成符合要求的美化版文本。
為了規避文本抓取時的侵權風險，該發明還“細心”地設計了“自動洗稿”功能，對原作者、原標題、新聞來源乃至首段資訊進行數據“清洗”。
“本發明一種智能生成全球旅游行業快訊的方法針對市場空白開發的一種智能生成全球旅游行業快訊的方法，無需人工參與，提升工作效率，為旅游行業發展提供技術與信息賦能”，華僑城創新研究院在專利說明中表示。
不過，對于這一發明，知酷文旅想貼心的提醒一句：想法很好，請注意洗稿有侵權風險。
“怒氣值”偵測：客戶情緒高能預警？
申請人：攜程集團
作為旅游產品交易的中間商，攜程集團每天要處理大量的用戶咨詢、求助和投訴，如果每個投訴都要人工客服介入，那么配備的人工客服人數將居高不下，但過度使用智能客服，會讓客戶體驗變差，尤其是人工智能偶爾化身“人工智障”，不僅解決不了問題，還會進一步激發投訴者的怒火。
為此，攜程開發了一款“情緒預警方法”，用于偵測用戶的怒氣值。攜程表示，“客服與客戶在即時消息傳遞(IM)交流過程中，常面臨一些客戶會帶有一些不良情緒，例如不耐煩，憤怒，生氣，焦急等極端情緒。當客戶出現以上情緒時，繼續由當前的客服提供服務則可能引起客戶的更強烈的不滿。因此，有必要及時監測并識別客戶情緒，以及時切換至其他更合適的處理方式，如將當前的機器客服切換至人工客服，或者將當前的人工客服切換至更高級別客服等處理方式”。
百度文心一言提供的參考示例圖
事實上，目前已經有“用戶情緒預警”技術，但其采用關鍵詞檢測技術，不夠智能，容易誤判，例如設置“垃圾”為關鍵詞時，當客戶提到“垃圾桶”，則觸發預警裝置，發生誤判。攜程此次運用了更先進的深度學習模型，訓練AI深度掌握用戶怒氣值逐漸升級過程的每個階段的不同文本，以此準確識別情緒，并先于用戶怒氣值拉滿前發出預警。
對于此項專利，知酷文旅想說，為了社會和諧，希望攜程將此項技術推而廣之，夫妻、情侶之間也很需要這個怒氣值偵測技術。
AR云健身：旅游公司革了健身房的命？
申請人：攜程集團
此前，AR、VR、元宇宙等如何變革旅游業，還是業界討論的熱門話題。不過，旅游業還未見明顯變革，旅游企業反而要用AR變革健身行業。
攜程申請了一項AR云健身房的專利技術，該技術可在酒店中進行部署，使用戶在出差、旅游途中，也能享受專業健身教練的一對一指導。
攜程專利說明書示例圖
AR云健身房的大概原理如下：用戶和教練處于不同空間，雙方利用AR眼鏡、攝像頭、動作捕捉系統，將教練的動作實時投影到用戶的房間，讓用戶參照來做，并通過系統比對為用戶糾正動作，使用戶足不出戶既可得到專業教練的指導完成健身。
攜程為技術劃定的使用場景是酒店客房，以此增加酒店的賣點，或取代酒店的實體健身房。實際上，在知酷文旅看來，這項技術未必僅限于酒店使用，用戶購買了相應的設備后完全可以在家里使用。也許，線下健身房從來沒想過，有一天顛覆了他們行業的，竟然是一家旅游公司。
心率記錄儀：“捉魚”神器？
巔峰智業發明了一款上班打卡神器，“員工心率記錄儀”，該儀器可通過監測員工的實時位置和心率，實時掌握員工的勞動狀態，并進行上下班打卡。
巔峰智業發明這款勞動心率記錄儀，并非為了給自家員工使用，其更適用于景區等戶外勞動場景。這款勞動心率記錄儀兼具位置監測、記錄工時、心率監測、對講通話多種功能，通過藍牙和勞動地點的設備進行連接，一旦勞動者取下檢測儀或擅自離開勞動地點，能發出警報，有效防止勞動者脫離勞動地點“摸魚”，同時勞動者在勞動地點范圍內“摸魚”也是不行的，因為靜息狀態的心率和勞動狀態的心率是不同的，管理人員很方便的知道勞動者的勞動時間和休息時間。
該產品適用于景區等大范圍場景。景區企業的體力勞動者，例如保潔、園務等崗位，由于戶外作業、活動區域大、勞動成果評估困難等因素，容易出現不受監督、擅離職守、偷懶摸魚的情況。有了這款打卡神器，員工再敢一邊偷懶一邊跟上級抵賴蒙混，管理者可立即調取行動軌跡和心率變化圖，讓他見識一下什么叫“鐵證如山”。
當然，這個發明專利也有保護勞動者的功能，在戶外勞動如果突發中暑、疾病或意外受傷等導致昏迷，管理者可通過心率監測第一時間獲知，及時定位，抓緊時間展開救援。
性別鑒定：可愛的企鵝，是“她”還是“他”？
知酷文旅怎么也想不到，為企鵝鑒定性別居然需要動用分子生物學這種高科技。但事實確實如此，企鵝性別鑒定是一個世界性難題。
根據長隆集團提供的資料，企鵝是一種單態性鳥，即雌雄同型，它們的性別鑒定很難通過外觀以及其他行為進行判斷區別，這給配對造成了很大的困難。此前的各種性別鑒定方法，例如記錄企鵝叫聲對比波形，用內窺鏡和超聲波檢查企鵝性腺，化驗糞便中不同激素含量，DNA分子生物學分析等，這些方面不同程度地存在耗時耗力、可靠性差、且鑒定結果誤差大等缺陷。目前用得最多的方法是DNA分子生物學檢測，但也用時較長，存在一定誤差。
長隆集團發明了一種新的DNA分子生物學檢測方法，基于CHD基因進行PCR擴增，得到擴增產物，將擴增產物進行瓊脂糖凝膠電泳檢測，根據電泳結果判斷企鵝性別。這一方法將鑒定時間壓縮至幾十分鐘，并且提高了鑒定結果的準確性。
終于，在長隆集團的不懈努力下，你眼前可可愛愛的企鵝，是“他”還是“她”，再也不會弄錯啦！
好啦，以上就是知酷文旅在一本正經的文旅專利研究中發現的一些令人感覺腦洞大開的文旅專利。這些專利的背后，是文旅企業平時積攢的奇思妙想，也透露著文旅企業的“娛樂精神”。文旅本身就是為大眾創造快樂體驗的行業，何不讓腦洞來得更多、更有趣一些呢？
