文旅項目“運營”或文旅資產(chǎn)“盤活”證偽
一方面,文旅產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè),各行各業(yè)都在進入該領(lǐng)域,試圖獲得“再一次”輝煌;另一方面,文旅行業(yè)內(nèi)部面對存量項目和資產(chǎn),已經(jīng)徹底亂了陣腳,完全沒有了方向。
唯一令人欣慰的是,以文旅帶動的消費流量越來越令人感嘆,洶涌客流以及多金消費不斷的刷新人們的認知。誰都知道文旅已經(jīng)是一個不折不扣的銷金窟,好像誰也沒有辦法成為真正的大拿。
最令人高興的是,在政策鼓勵、產(chǎn)業(yè)指引、投資逐利以及消費驅(qū)動多重力量共同作用下,文旅產(chǎn)業(yè)仍然會以高于GDP50%的速度增長,并且還將會持續(xù)很長一段時間。
國家和地方持續(xù)和不斷第出臺相關(guān)政策及配套支持,與之相關(guān)的政策范圍使用殆盡,已經(jīng)開始多輪頻繁重復(fù)出臺。這一系列政策舉措到了當下,并不能真正發(fā)揮拉動作用,尤其各級政府只有政策并不會有實際的資金投入。
由此帶來的弊端也不斷顯現(xiàn),最核心的就是太高了資源和市場要素的價格,憑空增加了文旅經(jīng)營的支出和進入門檻。尤其是國有資本和文旅投的介入,進一步做空了文旅產(chǎn)業(yè)的盈利機會,這一點會在2-3年內(nèi)爆發(fā)。國企投資運營的政策項目持續(xù)加大存量項目和資產(chǎn)。
一些優(yōu)質(zhì)項目在國企收購之后成為政府資金平臺的重要支撐,在不久將來,也將會淪落為文旅消費市場一只又一只“落湯雞”。這個結(jié)果并不是現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)要考慮的。
文旅項目“運營”或文旅資產(chǎn)“盤活,已經(jīng)成為當前文旅市場最熱門的話題。
本質(zhì)上,先對于文旅行業(yè)而言,這二種思維路徑都是偽命題,不過是地產(chǎn)思維的殘羹剩飯,還是曾經(jīng)縱橫地產(chǎn)的那幫人在作祟。
文旅產(chǎn)業(yè)最核心和最有價值的要素只有二個,一個是資源,需要把它的價值變現(xiàn),一個是流量,大把的錢需要花出去。我們需要做的只有一件事情,商業(yè)與經(jīng)營。
所謂的“運營”、“盤活”應(yīng)該是資產(chǎn)管理范圍內(nèi)的事務(wù),所有的資產(chǎn)管理離開了消費鏈接和支撐,都是空中樓閣或海市蜃樓。這就是商業(yè)的本質(zhì)和作用。
紙上談兵帶來的運籌帷幄,必然是飲鴆止渴。君不見,在景區(qū)或項目實際經(jīng)營過程中,大多數(shù)項目在運營上都不愿意在活動策劃與執(zhí)行上花錢,大多數(shù)景區(qū)只想著房屋場地出租收現(xiàn)錢。
不考慮商業(yè)經(jīng)營,沒有對商業(yè)要素進行客觀的風(fēng)險評估,沒有對商戶店鋪的經(jīng)營訴求予以妥協(xié),那些運營和盤活不過是過眼云煙,不可能帶來收入變現(xiàn)的增長。運營先行終于成了一句口號,盤活資產(chǎn)終于成了一個無妄的目標。
景區(qū)或項目前期所有的工作和投資,不過是造就一個承載文旅項目的外殼和骨骼,很多項目就停留在美麗的外衣,甚至是皇帝的新裝。真正可以讓景區(qū)活起來的是如血液一般重要的流量,而商業(yè)恰恰就是促使血液流動起來和保持新鮮活力的心臟功能。
項目開放,只是萬里長征第一步。許多文旅項目的開業(yè)生命周期不超過3-6個月,經(jīng)歷一個淡季,就迎來了漫長的休業(yè),更有項目開業(yè)即閉業(yè)。
造成這個后果的關(guān)鍵的根源都是沒有足夠的商業(yè)內(nèi)容和服務(wù)提供給流量,難以讓游客去停留、滯留,去想花錢、愿意多花錢。游客期待景區(qū)值得停留,而不是做一回匆匆2小時過客。
參照統(tǒng)計數(shù)據(jù)和模型分析,游客停留時間超過四個小時,支出就會增加200元,超過8-10小時支出就會增加300-500元,超過15小時以上支出就會增加600-1000元。這就是真實的商業(yè)的力量,完全不是運營的結(jié)果。
所有的運營技巧和盤活策略都要圍繞景區(qū)的商業(yè)展開,這才是文旅產(chǎn)業(yè)真正的經(jīng)營需求,才是文旅產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)要素。
一味地追求“運營”、“盤活”,一定是隔靴搔癢、緣木求魚,不過是文旅企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營者、操盤手的自欺欺人。
文旅產(chǎn)業(yè)的增長與發(fā)展的解決之道和路徑在未來不在過去。