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導致兒童體驗館關店潮的致命缺陷

來源:互聯網       作者:互聯網       時間:2015-07-17

  被過度美化的職業體驗概念,被極度夸大的投資回報比,導致不斷有人關注投資兒童職業體驗館,但開館后被真實的運營成本、稀少的客流、成本更低的后起競爭對手壓得透不過氣來,最終停業倒閉破產。

  兒童職業體驗館作為舶來品近幾年受到了很多投資人的關注,再加上一些體驗設備廠商的吹捧,夸大其盈利能力,在2010年至2014年國內掀起了投資興建兒童職業體驗館的熱潮。在投資不斷涌入的同時,很快就倒下一批,這種奇怪的投資循環現象受到媒體和業內的高度關注,一度成為近年商業地產、旅游地產和兒童娛樂投資領域最熱門的事件。

  2014年業內兒童職業體驗館最受人關注的是上海酷貝拉兒童職業體驗館的倒閉破產清算。上??嶝惱皇潜姸嗟归]的兒童職業體驗館中的一員,距離上海幾百公里外的浙江省臺州市,2014年7月28日,一家名為超級寶貝的兒童主題樂園因拖欠供應商尾款已被北京市海淀區法院查封,成為又一家面臨倒閉的兒童主題樂園。

  大連第一家兒童職業體驗館試營業兩個月之后,這家曾規劃出連鎖擴張藍圖的兒童職業體驗館便關門停業,業內人士曾感嘆80萬大連孩子竟然養不活一家兒童職業體驗館。在三四線城市相繼開業的兒童職業體驗館更是入不敷出,在2012年開業不久的杭州湯米城和南通的兒童職業體驗館就停業倒閉。

  一位負責商業地產的媒體記者表示,通過其2個月深入兒童職業體驗產業鏈的各利益端,進行實地走訪調查,挖掘出隱藏在航母沉沒背后的根源。總結起來,主要有五大原因,造成“殺死比爾”的戲劇性后果。

  周一到周五的客流稀少是永遠的問題。

  有些場館周六日的時候工作人員都比體驗的孩子多,更何況是周一到周五孩子要上學、家長要上班的工作日。針對這樣的現狀,業內通常的做法是利用學校資源去組織團隊體驗,比如學校的春游、安全教育活動等,但在國家一再禁止教育部門亂收費和家長的反對呼聲中,這樣的設想也很難實施,即使實施,團隊買票收入也難抵消收回運營的人員和水電成本。

  勞動密集型是兒童職業體驗館運營成本高筑的主因。

  以一個面積5000平米的場館為例,中高階的管理人員不算,單場館輔導員就要至少60人,在孩子上學的工作日客流稀少,但這些工作人員仍然需要支付工資,不會因為今天閉館或客流少就放假停薪留職,即使不算上水電場租等成本,兒童職業體驗館也是一個盈利能力低下的勞動密集型業態。導致很多投資人有資金投資建館卻沒有能力維持運營。

  體驗價值家長難認可是兒童職業體驗館難以生存的重要因素。

  體驗內容并不被國內價值觀認可,比如蛋糕店、美發店、押運公司等勞動者職業其實并不是家長愿意孩子未來真正去從事的行業。而且在職業體驗館中家長擔心孩子受冷遇,絕大多數家長都全程陪同孩子體驗,但在體驗項目中卻沒有家長的休閑體驗內容,導致家長精神緊張、身心俱疲,所以在嘗鮮式消費后,便不愿意主動帶孩子再到職業體驗館,更有家長想出各種理由阻撓孩子前往這種孩子單體娛樂形式的職業體驗館。

  體驗客戶年齡跨度小是兒童職業體驗館在國內水土不服的重要因素。

  在日本和韓國兒童職業體驗館客流明顯高于我國,有業內人士分析這是標準的水土不服現象,在日本調研發現因為日本家長很少灌輸學習好、工作才能好、賺錢才能多等種種成人世界觀給15歲以下的兒童,這年齡段的日本孩子天真隨性,所以在日本即使孩子到了15歲,也愿意去體驗兒童職業體驗。

  但在國內調研發現兒童職業體驗館的體驗孩子年齡段基本在5歲到9歲之間,年齡小于5歲的不知道職業體驗怎么回事,年齡大于9歲的孩子嫌職業體驗幼稚。所以國內有主觀意愿來兒童職業體驗館體驗的孩子超過10歲的很少,這等于就將客戶群壓縮掉了很大的比重,所以看日本韓國兒童職業體驗館運營不錯的投資人在國內上馬項目卻栽了跟頭。

  被忽悠購買高價設備成為兒童職業體驗館收回成本的最大障礙,后來居上的競爭對手成為壓垮兒童職業體驗館投資人的最后一根稻草。

  在北京曾經同時出現過6家兒童職業體驗館,現在已經倒閉過半;同樣在上海、南京等城市,超過4家以上的體驗館同時運營,現在也倒閉的只剩一家苦苦支撐。在一個四線城市浙江上虞,曾經建造了一家面積2000平米的兒童職業體驗館,但運營不到半年就被競爭對手擊垮,在2013年倒閉破產。后來有記者采訪到了這位投資失敗的投資人,她講出了一番心酸。在她建館時采購了兩種當時炒作的比較熱門的兒童職業體驗館體驗設備:飛機和潛艇,當時采購價格飛機高達30萬,潛艇也高達26萬。但在3個月后上虞又出現了一家兒童職業體驗館,而且也采購了飛機和潛艇這兩個大型體驗設備,功能玩法都一樣,但采購價卻比她當時整整便宜了20萬,這差價按她的說法,即使她場館支撐著運營兩年也賺不回來,等于競爭對手還沒開業就比她早賺了兩年的錢,更何況她場館運營一直在賠人員工資和水電成本,聽來讓人唏噓不已。

  有業內人士曾感言兒童職業體驗館行業是個投資大則賠得多、投資小則倒閉快的包賠不賺行業。

  被過度美化的職業體驗概念,被極度夸大的投資回報比,導致不斷有人投資兒童職業體驗館,但開館后被真實的運營成本、稀少的客流、成本更低的后起競爭對手壓得透不過氣來,最終停業倒閉破產。這種兒童職業體驗館倒閉潮,殘酷但發人深省。

  (來源:《中國連鎖》雜志 記者:王傳宏)

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