2015年已然過半，國內主要零售企業在多重因素的影響下，“關店潮”仍未間斷。近日，聯商網盤點《2015年上半年主要零售企業關店統計》，百貨業態關閉25家，其中萬達百貨以關店10家的數量居于榜首。此外，7月份又傳出萬達百貨將繼續關店40余家的消息，再次引起行業震動。
如此大規模的關店現象，不得不引人擔憂：傳統百貨業真的已經走到了窮途末路嗎？如果改變還來得及，該往哪個方向去？對此，業內普遍認為，傳統百貨轉型已經到了生死攸關的關鍵時期，擁抱互聯網和發展體驗式經濟是兩個較有潛力的方向。
現象
萬達引領百貨“關店潮”
據聯商網《2015年上半年主要零售企業關店統計》顯示，截止到2015年6月30日，主要零售企業(含百貨、超市)在國內共計關閉121家。
其中，百貨業態關閉25家。具體而言，萬達百貨關閉10家，馬莎百貨關閉5家，天虹商場關閉3家，金鷹關閉2家，遠東百貨、陽光百貨、百盛百貨、華堂商場、津樂匯百貨各關閉1家。
除此之外，還有多家百貨透露出即將閉店的消息。如5月19日，有媒體發布消息稱，銀泰金華福華店因租約到期，將于今年10月底停止營業；6月2日，尚泰百貨成都萬象城店在其微信公眾號發布閉店公告，稱將于2015年8月31日起正式停止營業。
在以上所有關店事件中，萬達百貨的關店規模是百貨業態中最大的，也是最引人矚目的。
今年年初，萬達百貨就決定關閉10家嚴重虧損的店鋪，占總數的10%，同時壓縮25家經營不善的百貨樓層。廣州的番禺萬達廣場、增城萬達廣場便牽涉其中。從記者在番禺萬達百貨看到的情況證實，部分專柜確已撤出，但至于是全部撤柜還是部分調整，萬達百貨廣州方面則未予回應。
此外，據多家媒體報道：今年7月前，萬達百貨還將關閉濟南、唐山、江門、溫州、沈陽以及湖北荊州等多個地區共40多家嚴重虧損的門店，剩余的上海寶山、泉州、襄陽等地區的個別門店將進行調整，壓縮經營面積。同時，萬達百貨從今年六月開始對人員進行大調整，總部將從150人裁到50人。即將關門的萬達百貨工作人員也將陸續調整，部分工作人員部分將歸入萬達廣場商業物業管理公司統一管理。而截至記者發稿時止，以上消息同樣未得到萬達百貨方面的回應。
原因
多重不利因素積累至集中爆發
對于百貨關店的原因，聯商網的報告分析認為，原因是多方面的，一是在電商和經濟大環境的沖擊下，百貨、超市等業態試水電商，并沒得到突出進展；二是實體零售業態未能及時滿足顧客需求，銷售業績不佳；三是戰略結構調整；四是房屋租賃到期;而消費市場過剩與電商襲掠是重要原因。
而具體到萬達百貨為何如此大規模關店，雖然萬達方面尚無解釋，但從已經公開的信息可以得知，業績差已是定局。
萬達2014年的業績報告顯示，去年萬達百貨收入154.9億元，同比增長39%，只完成調整后計劃的91%。萬達百貨凈利潤增虧7%，且虧損不斷擴大。對此，王健林過去的一句表述被媒體多次引用：“萬達百貨差不多一半是虧損的，一半是盈利的，合并報表是虧損的。”
廣東省商業地產協會會長黃文杰認為，萬達百貨關店的重點還是那些經營狀況不理想的門店，是正常的商業策略調整，“與其持續虧損，不如壯士斷臂”。
不過他同時也認為，“相比超市，百貨的標準化程度并不高，連鎖性質不強，所以在萬達百貨關掉虧損的店之后，那些還留存下來的店完全可以單店生存、單店盈利，靠因地制宜、差異化經營來生存得更好。”
廣州另一家知名百貨從業人士則表示，不光是萬達百貨，其實所有的傳統百貨業態都面臨轉型。特別是由商業地產開發商自己投資經營的百貨，近年來都是成少敗多，被淘汰的現象很常見，在廣州本地也發生過多起。
“從普遍情況來看，在一個綜合商業體開發的初期，百貨業態在穩定場面、招商引資等方面發揮的作用都是功不可沒的，但到中長期，由于團隊、定位、營銷等等多方面的原因，表現其實大都不如外部引進的主力店，盈利能力跟不上，那么就面臨淘汰。”
如此大規模關店，不是一家兩家門店，也不是一個兩個百貨企業，這一現象是否意味著，傳統百貨業真的已經走到了盡頭?
“傳統百貨業的衰落已經是既成事實，近年來都是以每年兩位數的速度在下滑，可以用日薄西山來形容了。”黃文杰說，這背后的原因也有很多，包括前幾年的過度投資，同業競爭激烈，消費者消費習慣改變，電子商務崛起，消費大環境低迷等等，“多重不利因素積累，從量變到質變，最后集中爆發。”
方向
擁抱互聯網與體驗式經濟
傳統百貨日薄西山，那么前路又如何?對此，黃文杰強調說：“不是百貨業走到了窮途末路，而是傳統百貨的路越走越窄，現在已經到了轉型的關鍵時期，不改變，就等死。”
如何改變呢？黃文杰認為，“這不是哪個人或者哪家資本進來就能夠改變的，傳統百貨業首先要改變自己。”
目前，百貨業內普遍認可的轉型方向有兩個，第一就是擁抱電子商務。這方面最積極行動的要數銀泰百貨、萬達百貨。特別是銀泰百貨與阿里巴巴的合作，現已推出一個“喵百貨”品牌，外界有評價認為，“雙方合作已經超出了戰略伙伴、甲方乙方的關系，而是相互‘融合’，利益深度捆綁。”
可以說，百貨業內現在都已經知道要擁抱互聯網，但具體怎么做，目前并沒有出現真正成功的先例，因此也無定式，大家都還在嘗試階段。
另一個已經達成業內共識的轉型方向就是體驗經濟。“這個方面也是有道理的，畢竟不可能所有需求都在網上實現。”但黃文杰擔心，大家還是會“一窩蜂”，都去搞餐飲、游樂場、海洋館，到時候還是變成過剩的狀態。
不過，黃文杰也強調，所謂的過剩，其實是一種“偽過剩”，真正的問題在于同質化。其實現在很多消費者，特別是親子家庭和年輕人，業余時間是很無聊、很匱乏的，市場并沒有足夠豐富的體驗式消費的選擇可以提供給他們。“什么商場太多，供過于求，都是表面問題，本質問題是大家都在同質化競爭，都做得差不多，那當然‘過剩’。如果各不相同，大家都可以活得很好。”
