景區(qū)不再是黃金周出游的唯一選擇,除了買買買,購(gòu)物中心營(yíng)銷還能通過怎樣的方式吸引人流?本文通過對(duì)上海國(guó)金中心,正大廣場(chǎng),七寶購(gòu)物廣場(chǎng),靜安嘉里中心等購(gòu)物中心案例的分析,總結(jié)出國(guó)慶“搶人”4招!
“搶人”第一招 購(gòu)物中心各出奇招,“搶奪”親子家庭體驗(yàn)群體
1、卡通展覽:卡通/國(guó)際名牌/明星三重效應(yīng)齊造勢(shì)
上海國(guó)金中心商場(chǎng):史努比變身“史上最潮小狗”
“大、多、全”刷話題造勢(shì):高達(dá)8米的巨型氣球史努比矗立在上海ifc商場(chǎng)明珠廣場(chǎng)旁,特別邀請(qǐng)史努比·花生漫畫家族成員首次現(xiàn)身中國(guó)內(nèi)地,作為ifc國(guó)慶活動(dòng)造勢(shì)第一波。
與國(guó)際名牌聯(lián)手:商場(chǎng)內(nèi)展示史努比及妹妹貝爾各穿上35套世界級(jí)名師設(shè)計(jì)的國(guó)際名牌經(jīng)典時(shí)裝,展現(xiàn)史上最潮小狗的時(shí)尚風(fēng)采,部份展品曾在法國(guó)羅浮宮展覽。
利用明星效應(yīng):邀請(qǐng)林峯等9位名人紅星親自設(shè)計(jì)的夢(mèng)想史努比“最潮塑像”。
增加消費(fèi)互動(dòng)體驗(yàn):通過消費(fèi)滿額顧客可獲得花生漫畫65周年紀(jì)念版Snoopy公仔、紀(jì)念版購(gòu)物袋、限定版移動(dòng)充電器等紀(jì)念品。或者通過在商場(chǎng)內(nèi)收集印章,換取史努比禮品。
2、愛心活動(dòng):吸引家庭參與,順勢(shì)推出升級(jí)家庭兒童天地
上海正大廣場(chǎng):“全城萌娃大出動(dòng)”互動(dòng)公益攝影展
增加消費(fèi)者參與感:正大廣場(chǎng)西側(cè)大廳,巨型的LOVE照片海報(bào)奪人眼球。這面50米高,近600平米的LOVE主題海報(bào)墻由兩千余張親子合照拼成,是正大廣場(chǎng)與寶寶樹從網(wǎng)絡(luò)募集而來的作品。
體驗(yàn)活動(dòng)按對(duì)象有針對(duì)性:帶孩子的消費(fèi)者可在一樓彩虹大道上多處精心打造的趣味拍照?qǐng)鼍扒懊赓M(fèi)拍攝一份專屬的親子藝術(shù)寫真。其他消費(fèi)者也有參與機(jī)會(huì)——正大廣場(chǎng)細(xì)心地給小情侶們一個(gè)提前“造人”的機(jī)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)的AR合成應(yīng)用可以合成虛擬萌娃進(jìn)行合照。
愛心活動(dòng)吸引家庭攜兒參加:眾多家庭和市民積極響應(yīng)愛心活動(dòng),家長(zhǎng)們帶著孩子拿來心愛的文具、玩具在正大廣場(chǎng)一樓彩虹大道現(xiàn)場(chǎng)義賣。
順勢(shì)營(yíng)銷:愛心義賣活動(dòng)吸引大批家庭匯聚購(gòu)物中心,期間正大廣場(chǎng)也順勢(shì)推出改造升級(jí)后的6樓家庭兒童天地。
3、懷舊展覽:精確瞄準(zhǔn)客群,吸引消費(fèi)者攜全家消費(fèi)
凱德七寶購(gòu)物廣場(chǎng):上海美術(shù)電影制片廠經(jīng)典動(dòng)畫形象展
精確瞄準(zhǔn)客群:凱德七寶作為一站式的綜合社區(qū)購(gòu)物中心,是周邊70、80后家庭的聚集中心,通過經(jīng)典懷舊巡展精準(zhǔn)吸引客群攜孩子前往購(gòu)物中心。
巡展集中展示超過30個(gè)1.5米至3米的經(jīng)典動(dòng)畫人偶,包括葫蘆兄弟、黑貓警長(zhǎng)等。除了人偶形象展,還有近200幅珍貴的原創(chuàng)手稿首次在商場(chǎng)展出。
家庭成員共同參與體驗(yàn):現(xiàn)場(chǎng)開設(shè)動(dòng)畫主題的游戲互動(dòng)、親子互動(dòng)、拍照互動(dòng)等,大人小孩可以在動(dòng)畫的氛圍里玩?zhèn)€盡興,此外還有豐富周邊產(chǎn)品售賣。
4、藝術(shù)展覽:帶上朋友、孩子到購(gòu)物中心看藝術(shù)展
靜安嘉里中心蠟筆展
“蠟筆達(dá)人展”的許多展品由細(xì)小的彩色蠟筆制作的雕塑組成,這些展品既可以滿足青年人的獵奇愿望,也可以實(shí)現(xiàn)中年人的懷舊情懷,還可以啟發(fā)孩子們的創(chuàng)造力,老少咸宜。
隆宇太陽廣場(chǎng)藍(lán)魚4D互動(dòng)藝術(shù)展
藍(lán)魚4D互動(dòng)藝術(shù)展以4D立體畫、中韓藝術(shù)家交流、互動(dòng)多媒體、藝術(shù)DIY等4大系列文化創(chuàng)意為主體,以時(shí)尚青年、白領(lǐng)和家庭、親子為定位,是集主題展覽、美食文化、休閑娛樂、藝術(shù)交流、特色購(gòu)物與精品生活體驗(yàn)為一體的互動(dòng)之旅。
5、商圈系列活動(dòng):購(gòu)物中心抱團(tuán)力量大,將活動(dòng)輻射范圍做廣
徐家匯商圈:“美麗徐·家·匯”為主題
徐家匯商圈推出“奔牛·上海”大型城市公共藝術(shù)展徐匯特展、上海首秀的4D燈光車體秀、創(chuàng)意街頭藝術(shù)及“美麗印象”街頭繪畫作為“美麗徐匯”主打三大景。
商圈活動(dòng)突破購(gòu)物中心范圍限制:上海的六大標(biāo)志性建筑景觀出現(xiàn)了50頭奪人眼球的彩色牛群,引起了前來游覽和參觀的市民及游客的圍觀與互動(dòng)。假日期間幾乎每天都有超過百萬的行人經(jīng)過牛群。10月1日、2日更加明顯,彩牛們被層層圍觀,盛況空前。
“搶人”第二招 線上線下全方位包圍消費(fèi)者
1、虛擬紅包:用優(yōu)惠引流消費(fèi)從線上到線下
南京路新世界城:“你消費(fèi)、我買單”
與淘寶網(wǎng)移動(dòng)餐飲服務(wù)平臺(tái)“淘點(diǎn)點(diǎn)”合作:推出“百萬美食紅包大派發(fā)”活動(dòng),用線上的優(yōu)惠引流顧客至線下。消費(fèi)者在新世界城內(nèi)打開淘點(diǎn)點(diǎn)APP“搖一搖”,有機(jī)會(huì)獲得紅包,可在活動(dòng)餐廳內(nèi)買單、買代金券時(shí)直接抵扣。
手機(jī)微信查詢:“你消費(fèi)、我買單”抽獎(jiǎng)活動(dòng)增加了手機(jī)微信查詢功能,只要關(guān)注“新世界城”微信公眾賬號(hào),顧客就可以查詢到自己中獎(jiǎng)與否。
2、微信專享價(jià):推動(dòng)消費(fèi)者從線下到線上
第一八佰伴:微信平臺(tái)超值搶購(gòu)
線上超值商品搶購(gòu):精選品牌商品在微商城推出“微信專享價(jià)”。
“搶人”第三招 優(yōu)惠美食吸引大批吃貨
1、地方/特色美食展覽吸引吃貨“嘗鮮”
百聯(lián)中環(huán)購(gòu)物廣場(chǎng):上海玉佛素齋節(jié)、上饒地方名特優(yōu)產(chǎn)品(上海)展
上饒地方名特優(yōu)產(chǎn)品展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)銷售額近百萬元,簽訂意向合同2000余萬元。
2、迎國(guó)慶購(gòu)物中心為吃貨推出精選美食
iapm商場(chǎng):美女和美食一樣秀色可餐
iapm商場(chǎng)精選了5家餐廳進(jìn)行特別推薦。
“搶人“第四招 便民服務(wù)、周邊售賣做得不比景區(qū)少
1、應(yīng)對(duì)大量客流,開設(shè)綠色通道
為了應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的大客流,新世界城開設(shè)綠色通道,在9樓設(shè)置集中收銀處,專收各類消費(fèi)卡。
2、展覽周邊售賣
在上海美術(shù)電影制片廠經(jīng)典動(dòng)畫形象展上除了觀展,還能在周邊售賣區(qū)購(gòu)買紀(jì)念品——印有美影經(jīng)典形象的限量版地鐵卡、收藏版大鬧天宮紀(jì)念郵冊(cè)、黑貓警長(zhǎng)公仔、小兔淘淘拍拍表等,讓消費(fèi)者把兒時(shí)記憶帶回家。
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