核心提示:餐飲大舉入駐商業(yè)綜合體,證明了市場的需求和選擇,但是事實上,在商場里做餐飲其實不容易。據(jù)一位綜合體招商人士透露,總體情況是三成賺錢,四成平,三成虧。想進購物中心開餐飲,得先趟過下面七個“坑”。
餐飲大舉入駐商業(yè)綜合體,證明了市場的需求和選擇,但是事實上,在商場里做餐飲其實不容易。據(jù)一位綜合體招商人士透露,總體情況是三成賺錢,四成平,三成虧。想進購物中心開餐飲,得先趟過下面七個“坑”。
第1坑:不低價促銷沒人氣
先給大家講一個實際的例子:今年年初,浙江省知名餐飲品牌“金桔”在江蘇無錫海岸城開業(yè)。開業(yè)初,商家結(jié)合團購網(wǎng)推出了低價促銷活動,餐廳人氣爆棚,過了飯點都仍有客人等在場外。然而促銷活動一結(jié)束,客流便急劇下降。
這樣的現(xiàn)象其實很普遍,不少綜合體內(nèi)的新店開業(yè)時,都會采取這樣的做法來打響名氣。最主要的原因還是同質(zhì)化太嚴重,現(xiàn)在差不多類型的餐飲品牌到處都是,如果不做促銷活動,也沒有消費者愿意買賬。然而綜合體房租物業(yè)等費用較高,再加上近年來原材料和人力成本的增加,采取低價銷售的經(jīng)營方式,幾乎可以算作賠本銷售了。
最重要的,身邊的鄰居做活動,就有顧客去,自己不做活動,就沒人來,逼迫餐飲商家不斷打折、促銷、甚至搞團購,利潤一再被壓縮。
第2坑:不翻臺不賺錢
很多局外人看商場餐飲天天排隊,心想這家老板得賺多少錢那!實際上真和在商超開店的老板談談,都是一肚子苦水。他們一致的感覺是:房租動輒一天一平米四五塊、七八塊、甚至10多塊,賺的錢都給商場了。
同樣在杭州做餐飲的一位同行朋友,他的感受最深,他說:我現(xiàn)在面臨的情況就是“不翻臺根本賺不到錢”,一天坐三輪是保本,四輪以上才有利潤。那就意味著,中午必須坐滿、晚上必須坐兩輪,這是最保守客流數(shù)字。如果低了,今天就賠了。
可是能讓餐廳翻臺排隊,得需要做多少營銷、花多少工夫?而且,即使做大量促銷,顧客也未必買帳來排隊。
第3坑:不重金裝修被淹沒
做商超餐飲還面臨巨大的競爭壓力,旁邊的鄰居——競爭對手們一個比一個強大,很多有來頭、有背景、有錢任性,所以可以把餐廳裝修的美輪美奐,可以請國內(nèi)最貴的設計師操刀。因此,這也害苦了那些“陪著進商場的”,砸不進那么多錢,就出不來那么效果,致使投資成本越來越高。
一個同行朋友如此感嘆:不舍得花錢請好的設計師,生怕自己在整個一層幾十家餐飲中被淹沒,沒有一副“好臉面”也不行;請了貴的,花的錢更是心驚肉跳,自己都不知道哪年能收回投資。所以,真是左右為難!
第4坑:節(jié)假日忙死,工作日冷清
商場店的最大麻煩——周一至周五冷清,尤其是中午,節(jié)假日和周末又太好。極其不穩(wěn)定的生意帶來的是員工管理、營銷、出品等一系列平衡性的問題,導致許多商場店平日大量依賴團購和打折活動,維持基本人氣。
這就是現(xiàn)在商場餐飲的實際現(xiàn)狀。
很多人問:既然商場餐飲難做,為什么外婆家、海底撈、綠茶都在全國大肆開店,甚至非商場不進呢?
第5坑:商場店是大型餐飲集團玩的地盤
對他們而言,一、他們擁有強大的品牌效應,商場給他們房租的讓利、裝修補貼等,完全不是我們普通餐飲所能享受到的,商場給予他們的優(yōu)惠,更讓我們難以想象;二、他們有強大的營銷能力,他們特別能把握商場顧客群的消費心理和特點,然后做大的營銷,這也不是我們靠炒菜開飯館的餐飲品牌能做到的;三、有些大品牌,他們更在意的是全國性的布局,他們玩的是市場占有率,甚至做二手房東,然后評估融資等,虧一兩家無傷根本。
作為我們小餐飲品牌,在進駐商場前,請先掂量一下,我們具備這些優(yōu)勢嗎?
第6坑:內(nèi)地二三線商場店模式還不成熟
北上廣深等一線發(fā)達城市地大人多消費分散,加上全世界國際商場品牌及國際餐飲品牌的培養(yǎng),消費者逐漸習慣綜合體吃喝玩樂一體化。而內(nèi)地二三線城市,地小人少,消費集中,基本上就一個中心點(基本是市中心位置),而且人們消費習慣還未被培養(yǎng)成熟,雖然年輕人較為喜歡,但這個群體必定人數(shù)和消費能力有限。
所以,內(nèi)地二三線的商場店基本上都是“三成賺錢,三成平,四成虧”。而且,商場店已經(jīng)有個特點,清一色都是花大價格投資在裝修設計上,沒有好的設計效果,稍微好點的商場你連進去的資格都沒有,內(nèi)地商場店模式并不成熟,尤其地級市,不是特別有特點的項目,慎入。
第7坑: 做餐飲的玩不過做地產(chǎn)的
為何以前商場很少有餐飲,因為對商場營運來講,餐飲太不賺錢了,商場與其它店鋪是靠銷售提點,而餐飲是繳房租。這幾年商場無奈之下大力發(fā)展人流之王餐飲業(yè),只有放開大規(guī)模招商,動不動就是好幾十家品牌,整體對于餐飲的規(guī)劃管理和系統(tǒng)營銷推廣都十分欠缺,反正只要有一部分旺,總有許多不怕死的餐飲豪哥來玩。這就是做餐飲的玩不過做地產(chǎn)的。