作為國(guó)內(nèi)最早的電商企業(yè)之一,以圖書起家的當(dāng)當(dāng)因未能及時(shí)轉(zhuǎn)型,其前景不斷被業(yè)內(nèi)唱衰。然而,近期當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布3年內(nèi)將開1000家線下書店。CNSPHOTO提供
日前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)布截至2015年9月30日的2015財(cái)年第三季度未審計(jì)財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)第三季度總凈營(yíng)收為23.719億元人民幣(約合3.732億美元),同比增長(zhǎng)22.6%;凈虧損為2810萬(wàn)元人民幣(約合440萬(wàn)美元),去年同期為凈利潤(rùn)2450萬(wàn)元人民幣。
這是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)連續(xù)第三個(gè)季度虧損,今年前三個(gè)季度一共虧損1.09億元。實(shí)際上,對(duì)國(guó)內(nèi)電商來(lái)講,“燒錢”階段還未結(jié)束,虧損已是普遍現(xiàn)象,但對(duì)早已風(fēng)光不再的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來(lái)說(shuō),日漸吃緊的財(cái)務(wù)狀況著實(shí)讓人擔(dān)憂。
作為國(guó)內(nèi)最早的電商企業(yè)之一,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在早期的國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)曾經(jīng)叱咤風(fēng)云,但隨著淘寶、京東的崛起,以圖書起家的當(dāng)當(dāng)未能及時(shí)轉(zhuǎn)型,已顯得步履沉重,如今市值甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等后起之秀,其前景也不斷被業(yè)內(nèi)唱衰。持續(xù)虧損而又現(xiàn)金流不足,人們開始議論當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還能堅(jiān)持多久,然而,在這樣的背景下,近期當(dāng)當(dāng)網(wǎng)卻宣布了一項(xiàng)宏偉計(jì)劃:3年內(nèi)開1000家線下書店。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)此舉實(shí)在有些出人意料。近年來(lái)由于受到電商帶來(lái)的價(jià)格沖擊,以及人們閱讀習(xí)慣的變化,實(shí)體書店越來(lái)越不景氣,能夠存活下來(lái)的書店已經(jīng)不多,而能夠盈利者更是屈指可數(shù),而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為圖書電商卻反其道而行之,尤其是在資金鏈吃緊的情況下,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)葫蘆里到底賣的什么藥?
順應(yīng)O2O大勢(shì)
線下反哺線上
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實(shí)體書店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向中國(guó)商報(bào)記者透露,在線上線下融合的趨勢(shì)下,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開實(shí)體店是為豐富顧客體驗(yàn),增強(qiáng)品牌影響,推廣閱讀,做大蛋糕。
在O2O大潮席卷下,越來(lái)越多的電商開始走到了線下,開起了實(shí)體店,在以往的電商轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn),當(dāng)當(dāng)都慢了半拍,而這一次試水O2O,當(dāng)當(dāng)?shù)膭?dòng)作也不算快,不過(guò)在圖書領(lǐng)域做O2O,當(dāng)當(dāng)在國(guó)內(nèi)電商中算是首創(chuàng)了。
比當(dāng)當(dāng)更早試水的是美國(guó)電商巨頭亞馬遜。就在今年11月3日,亞馬遜在西雅圖大學(xué)村開了第一家實(shí)體書店,名叫Amazon Books,但亞馬遜方面明確表明,亞馬遜的實(shí)體書店是線上線下同價(jià),且實(shí)體店書籍的選擇都是線上銷量較好的。
亞馬遜書店副總裁卡斯特曾明確表示,亞馬遜開線上書店的做法是為了以線下帶動(dòng)線上,而且可以在書店里出售Kindle、Fire Phone等周邊產(chǎn)品。
無(wú)獨(dú)有偶,當(dāng)當(dāng)也宣布其實(shí)體書店的商品價(jià)格將與線上同價(jià),除圖書銷售外,其他功能也與亞馬遜的實(shí)體書店有諸多類似或重合之處。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴中國(guó)商報(bào)記者,當(dāng)當(dāng)?shù)膶?shí)體書店有MALL店、超市書店、縣級(jí)加盟店幾種形式,不同形式書店的功能不盡相同;除圖書外,有文創(chuàng)產(chǎn)品、餐飲(咖啡為主)、場(chǎng)地出租(含孵化器)、時(shí)尚空間(百貨、服裝設(shè)計(jì)師品牌)等可選模塊。此外,既然是為打通線上與線下,當(dāng)當(dāng)?shù)膶?shí)體書店自然也可為精選的線上商品提供線下體驗(yàn)。
“線下實(shí)體書店在用戶體驗(yàn)、商品方面具備明顯優(yōu)勢(shì)。以產(chǎn)品內(nèi)容為核心要素的圖書產(chǎn)品,本身也需要更多互動(dòng)展示環(huán)節(jié)來(lái)帶動(dòng)其銷售,實(shí)體書店兼具舉辦讀者見(jiàn)面會(huì),新書發(fā)布發(fā)會(huì),講座以及各種互動(dòng)活動(dòng)等多種功能,能夠有效促進(jìn)圖書銷售。”易觀智庫(kù)高級(jí)分析師董旭對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示。
在中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院籌備組研究員趙萍看來(lái),當(dāng)當(dāng)開實(shí)體書店主要是出于兩方面的考慮,除了順應(yīng)O2O的大趨勢(shì)之外,當(dāng)當(dāng)在總結(jié)了過(guò)去的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后開始“去百貨化”并專注于自己的主業(yè)——圖書的戰(zhàn)略回歸,想在圖書領(lǐng)域深耕細(xì)作,把自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),從而進(jìn)一步提升盈利能力。
以輕資產(chǎn)模式
尋找突圍路徑
實(shí)際上,在O2O大勢(shì)之下,當(dāng)當(dāng)決定走到線下并不難理解,但令人困惑的是,以當(dāng)當(dāng)目前的財(cái)力,號(hào)稱3年內(nèi)開1000家實(shí)體書店,是否有些不切實(shí)際呢?
當(dāng)當(dāng)相關(guān)負(fù)責(zé)人向中國(guó)商報(bào)記者透露,目前當(dāng)當(dāng)尚處于篩選合作伙伴的階段,該計(jì)劃擬于明年大規(guī)模啟動(dòng),初步計(jì)劃2016年開業(yè)200家,2017年新開300家,2018年再開500家。而這1000家書店將以縣域書店為主(占85%以上),單店面積在200平方米以內(nèi),力圖打造為當(dāng)?shù)氐奈幕貥?biāo)。
對(duì)于當(dāng)當(dāng)?shù)倪@個(gè)宏偉計(jì)劃,業(yè)內(nèi)一片質(zhì)疑之聲,當(dāng)然主要是源于對(duì)當(dāng)當(dāng)財(cái)務(wù)狀況的擔(dān)憂。
截至2015年9月30日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、限制現(xiàn)金、短期定期存款、持有的到期投資和可供出售投資額為16.86億元(約合2.654億美元)。雖然截至9月30日,當(dāng)當(dāng)沒(méi)有任何銀行貸款,但依照目前每個(gè)季度虧損幾千萬(wàn)的速度來(lái)看,當(dāng)當(dāng)?shù)馁Y金鏈已經(jīng)相當(dāng)緊張了,那么1000家線下實(shí)體店的計(jì)劃如何實(shí)施呢?
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)中國(guó)商報(bào)記者回應(yīng)稱,由于合作模式的設(shè)計(jì)(合作方承擔(dān)房租、裝修、活動(dòng)差旅費(fèi)用或由地方政府給予補(bǔ)貼),需要當(dāng)當(dāng)投入的資金并不多,另外目前已有其他資金想注入當(dāng)當(dāng)?shù)膶?shí)體書店項(xiàng)目,當(dāng)當(dāng)還在考慮當(dāng)中。
董旭表示,雖然當(dāng)當(dāng)目前尚處于虧損階段,但沒(méi)有銀行貸款,也保有一定的現(xiàn)金儲(chǔ)備,具備開設(shè)首批線下書店的資金和能力。此外,如果當(dāng)當(dāng)僅以供應(yīng)商的身份支持線下實(shí)體書店發(fā)展,那么這種輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式對(duì)資金的要求也比較小。
對(duì)于連續(xù)虧損的當(dāng)當(dāng)來(lái)說(shuō),用輕資產(chǎn)的模式打通線上與線上,繼而實(shí)現(xiàn)線下反哺線上仿佛是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,畢竟對(duì)于現(xiàn)在的當(dāng)當(dāng)來(lái)說(shuō),它的選擇已不多了。那么實(shí)體書店能夠?yàn)楫?dāng)當(dāng)帶來(lái)多大的效益呢?這會(huì)成為當(dāng)當(dāng)最后的救命稻草嗎?
“開設(shè)實(shí)體書店,對(duì)當(dāng)當(dāng)來(lái)說(shuō)具備一定的想象空間。”董旭表示,圖書本身因?yàn)槠鋬?nèi)容的特殊性,對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景、內(nèi)容展示有一定要求,線下書店將成為有利補(bǔ)充。另外,當(dāng)當(dāng)?shù)木€上線下同價(jià)的策略,在與傳統(tǒng)書店的競(jìng)爭(zhēng)中將具備一定價(jià)格優(yōu)勢(shì),可更好地吸引不網(wǎng)購(gòu)的讀者,帶動(dòng)當(dāng)當(dāng)圖書的銷售和品牌推廣。
中國(guó)商報(bào)記者了解到,根據(jù)圖書產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)信息和咨詢服務(wù)提供商北京開卷圖書的統(tǒng)計(jì),在全國(guó)圖書零售額方面,繼2012年、2013年連續(xù)負(fù)增長(zhǎng)后,從2014年開始,圖書已經(jīng)出現(xiàn)了正增長(zhǎng)的趨勢(shì),實(shí)體書店可能在“關(guān)店潮”之后迎來(lái)反彈。而當(dāng)當(dāng)此時(shí)進(jìn)軍實(shí)體書店恰逢其時(shí),此外,除圖書銷售外,文創(chuàng)產(chǎn)品、餐飲、場(chǎng)地出租、時(shí)尚空間等多業(yè)態(tài)服務(wù)或許對(duì)當(dāng)當(dāng)?shù)臓I(yíng)收增長(zhǎng)亦會(huì)有所助益。
在趙萍看來(lái),當(dāng)當(dāng)?shù)膶?shí)體書店網(wǎng)點(diǎn)比較多,從資本市場(chǎng)運(yùn)作的角度來(lái)說(shuō),這會(huì)給資本市場(chǎng)帶來(lái)更多的期望,有利于當(dāng)當(dāng)股價(jià)的走勢(shì),也有利于吸引更多的戰(zhàn)略投資者,從而使當(dāng)當(dāng)?shù)馁Y金壓力得以緩解。