實體商業(yè)差異化 杭州購物中心該如何展開場景升級？

在電商廝殺、占據(jù)各個垂直市場的今天，購物中心的核心競爭力也逐漸由單純的商品銷售轉向各種具有新鮮感的差異化體驗。從最初的互動趣味美陳到如今充滿話題性的人氣IP，這種情境化的空間環(huán)境不但賦予了“逛商場”一種全新體驗，也給正在經(jīng)歷艱難爬坡的實體商業(yè)提供了一種方向。

雖然場景體驗成為了購物中心線下的“吸客”法寶，但是很多商場卻常常忽視了構建消費場景最為重要的部分—內(nèi)容生產(chǎn)，缺乏“靈魂”的場景難以實現(xiàn)消費圈層的共鳴與粘性。最終，場景與商品之間的轉化率大多不盡如人意。

與此同時，近年來也不乏成功的案例，作為體驗經(jīng)濟的先行者，大悅城不僅通過騎鵝公社、神獸寺街、悅界、5號車庫、IF街、摩坊166等主題街區(qū)產(chǎn)品攢足了線下場景構造的生意經(jīng)，更攜手京東白條、大眾美團等第三方平臺實現(xiàn)了線上與線下場景的延伸與觸點挖掘。那么，懷揣如此豐富經(jīng)驗的大悅城，在電商之都杭州，又該展開一次怎樣的場景升級呢？

優(yōu)化建筑肌理 營造空間張力

慵懶的午后，一杯咖啡，一本小說，聽著潺潺流水，適合學院派的你在這里消磨一段靜謐的時光；傍晚，一場時裝發(fā)布配合著燈光水秀表演，漫步在絢麗多彩的城市步道上，或駐足片刻、或憑欄遠眺，連看風景的瞬間也成了鏡頭中最美的畫面。

傍晚時分的中心下沉式廣場效果圖

如此豐富的情境功能驅使著商業(yè)建筑從一開始就承載更多的想象空間與可能性。這種“一步一景”的空間氣質(zhì)在杭州大悅城建筑場景化的過程中得到了充分的發(fā)揮與演繹：約2000方的炫彩水幕廣場在扮演匯聚整座綜合體客流“樞紐”的同時，更將姿態(tài)萬千的西湖印象帶入其中；高低變化形成的下沉式廣場、層次錯落的跌水設計、層層退臺連廊、城市步道、現(xiàn)代藝術盒子景觀等空間元素最大限度地豐富了都市人約會、發(fā)呆、休閑、購物、嬉戲、漫步的生活場景。

游逛在杭州大悅城，你能體會到現(xiàn)代商業(yè)的節(jié)奏鮮明，也能享受小河流水般的悠然自得。一座“城市級的客廳”，落筆在杭州大悅城里，就成了水秀廣場、濱水步道、潮尚街區(qū)等元素共同構成的“大生活場景”，商業(yè)建筑體本身也成為了驅動場景營造和商業(yè)革新的“培養(yǎng)皿”。

深耕細分客群 做足主題氛圍 

說到購物中心里的消費場景升級，大多數(shù)“盒子”似乎都簡單理解成為了換個洋氣點的樓層主題、強化店招設計、玩兒點新鮮美陳等淺層次的主題營造。與這些“千篇一律”的商業(yè)設計相比，大悅城更強調(diào)圍繞細分客群的“小品牌，大場景”的業(yè)態(tài)組合創(chuàng)新，在“大盒子”里匠造一個個兼具主題、話題和社群屬性的生活空間。

朝陽大悅城“悅界”主題空間

從乘坐跨5層飛天云梯的那一刻起，等待你的就是一個充滿奇遇的魔幻世界：這里有可以“上天入地，仿真空戰(zhàn)”的泛娛樂主題空間，有“擬溯落花尋幽徑”室內(nèi)外交融的氧氣型文藝空間，有匯聚“有范兒有態(tài)度有文化”的特色面食的全球精粹面食博物館，還有“捕捉當下最宜風物”的無國界、零時差的炫爆潮流特區(qū)…….無論你是喜愛打卡的“拔草”文青、返璞歸真的都市新貴、時尚精致的樂活族，還是找尋新鮮刺激的炫酷少年，在未來的杭州大悅城里，任何一個群體都能找到屬于自己的“生活雜貨鋪”，在忙碌之余，滿足一次內(nèi)心“晃蕩、發(fā)呆、喚醒、思考、放縱、嬉笑、解憂”的探索之旅 ，呈現(xiàn)不一樣的生活儀式感。

杭州大悅城個性鮮明的6大主題街區(qū)

融入城市記憶  打造情感場景   

另一方面，與商業(yè)體的情感聯(lián)結在迅速聚攏人氣的同時，也能形成深刻的專屬記憶。為了滿足快節(jié)奏的現(xiàn)代人對于城市、故事、人物、味蕾的懷舊需求，大悅城依托熱電廠遺址公園，將“工業(yè)復古記憶”這一情感元素發(fā)揮至最大，因地制宜的推出了原創(chuàng)出室內(nèi)主題街區(qū)--馬力印巷，這個定位“杭城首個原創(chuàng)工業(yè)復古街區(qū)”的空間產(chǎn)品將不同時期的“火車”搭配同期經(jīng)典建筑作為場景觸點，在實現(xiàn)多元文化創(chuàng)意體驗的同時，激發(fā)并滿足了18-35歲都市人的潛在精神需求。

另一方面，以時下年輕人熱衷的愛情與美食為切入點，杭州大悅城打造出獵食、獵艷的室內(nèi)庭院式約會圣地--“杭庭”，通過精心設計的“花瓣”中庭、螺旋式愛的天梯等場景，加上“甜蜜“”獵艷“等話題的勢能價值和強分享連接感，加之未來集結邂逅、相識、告白、牽手、約會、相守等甜蜜浪漫元素的情感營銷，必將形成難以復制的獨家體驗空間。

“杭庭”效果圖

聯(lián)手超級IP   延展場景觸點

成熟的IP具有龐大的粉絲基數(shù)和很強的話題爆發(fā)性，在打造線上線下互動場景方面具有很強的延展性。作為場景化的一招“重棋”，聯(lián)手超級IP也將成為未來杭州大悅城的重要方向，通過甄選與大悅城高契合度的IP主題活動，引入類似于LINE FRIENDS、多啦A夢、海賊王、魔獸、麥兜等國內(nèi)外成熟IP，為杭州的消費者帶來前所未有的營銷體驗，也被列入杭州大悅城的日程表。

上海大悅城LINE FRIENDS主題展實景

從一開始賦予商業(yè)建筑無限的可能性和表現(xiàn)力，加上匠心營造的主題街區(qū)產(chǎn)品，又有時下最抓人的情感營銷加持，最后再通過超級IP的聯(lián)鎖帶動，這座2018年即將開業(yè)的商業(yè)綜合體似乎已經(jīng)為在“電商之都”杭州打贏一場“場景化、差異化經(jīng)營”的戰(zhàn)斗做足了準備。