房地產(chǎn)運(yùn)營小白如何快速入門

讀者們在后臺經(jīng)常會有這些問題：想做好運(yùn)營，但是公司的權(quán)力下放還不夠，導(dǎo)致很多事情執(zhí)行起來非常地困難，做起事情來很沒有成就感；

又或者是不知道該怎么去理清運(yùn)營的邏輯，導(dǎo)致做事總是按部就班，很少有主觀能動性。

大部分準(zhǔn)備轉(zhuǎn)運(yùn)營崗位的伙伴們也是比較疑惑，想了解具體怎么樣可以快速上手。

試著剖析一下，運(yùn)營，左手運(yùn)作，右手經(jīng)營，那么我們該如何運(yùn)作？又該如何經(jīng)營？

首先明確一下，運(yùn)作即是對內(nèi)運(yùn)作，主要關(guān)注內(nèi)部運(yùn)作的效率及能力，生產(chǎn)出讓客戶滿意的產(chǎn)品及服務(wù)；

經(jīng)營即是對外經(jīng)營，目的就是效益，探索一定量的資源能給我們帶來多大的效益，怎么去做到成本最小化的同時效益最大化。

目的指導(dǎo)動作，反推動作更好地落地；想要充分做好運(yùn)營，充分承擔(dān)起這個崗位的職責(zé)，前提是什么？我們要事先做好什么樣的準(zhǔn)備呢？

這次就先跟大家聊聊剛開始接觸運(yùn)營的時候應(yīng)該如何去做吧。

思考

對于一些職場小白或者是經(jīng)常換工作的人而言，經(jīng)常會有疑惑，剛到一個新的項(xiàng)目，怎么快速去了解它呢？

這時候就會有很多人說，看一下項(xiàng)目的資料呀，基本的信息比如拿地時候的測算材料，了解下項(xiàng)目的整體經(jīng)營指標(biāo)情況，然后看看最終敲定的全景計劃；

對于項(xiàng)目的開發(fā)存在什么困難點(diǎn)，又或者大到整體區(qū)位區(qū)域，項(xiàng)目的定位，產(chǎn)品競爭力，對我司的品牌影響力、占有率等等。

殊不知前面談及的已經(jīng)是涵括幾個條線的內(nèi)容了。

項(xiàng)目從前期拿地策劃一直延伸到目前的生產(chǎn)階段，各線條、各階段那么多信息，甚至同一個內(nèi)容不同階段還會有各種版本的表現(xiàn)物。

到底我們應(yīng)該如何去甄別，挑選我們最需要的信息呢？

快速獲取信息

“信息是最重要的前提，信息獲取的迅速性、準(zhǔn)確性和有效性是我們最需要的”

迅速性：一般如果想要做到迅速了解一個項(xiàng)目，能夠更快地加入到項(xiàng)目的正常工作開展當(dāng)中來，我們需要了解的內(nèi)容主要是項(xiàng)目整體的概況。

整個投策表上面都會有詳細(xì)的信息，首先是經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，例如項(xiàng)目用地基本指標(biāo)，用地面積、建筑面積、計容面積、綠地率、限高、容積率、人防以及非人防車位諸如此類；

另外就是項(xiàng)目的核心指標(biāo)，ROE、IRR、經(jīng)營性（融資性）現(xiàn)金流回正周期、凈利潤、總貨值、總成本、平均售價等等。

準(zhǔn)確性：對于準(zhǔn)確性的把握，我們主要是先要了解整個公司的規(guī)則玩法，熟透規(guī)則才能玩好游戲，只有快速接收到的信息準(zhǔn)確才能保證事情推進(jìn)有效。

比如項(xiàng)目的整盤成功標(biāo)尺，管理辦法上面到底規(guī)定是按照哪個版本進(jìn)行考核，考核的細(xì)節(jié)又是什么樣子的；

項(xiàng)目的動態(tài)貨值面積的計算規(guī)則，在開盤定價會前，采用工規(guī)證版本面積信息還是采用拿地版；

又或者是啟動會版，定價會后是否直接采用預(yù)測繪版，因?yàn)槊娣e及價格直接影響到總貨值，也就是直接影響到考核結(jié)果，我們務(wù)必保證數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。

有效性：這里主要是結(jié)合運(yùn)營的性質(zhì)，綜合版塊劃分的情況進(jìn)行一個闡述。

首先計劃板塊，我們最先應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目的里程碑以及一級節(jié)點(diǎn)計劃完成時間，這些直接關(guān)系到項(xiàng)目生死存亡的指標(biāo)，我們都應(yīng)該熟知；

另外的話就是目標(biāo)板塊的經(jīng)營相關(guān)指標(biāo)信息，含括我們的實(shí)際家底情況以及全盤推盤節(jié)奏劃分，這些直接關(guān)系到項(xiàng)目生產(chǎn)節(jié)奏相對應(yīng)的指標(biāo)，我們都應(yīng)該先明了；

會議策劃部分主要關(guān)注開發(fā)階段各重大會議的決議情況及執(zhí)行銷項(xiàng)情況，合作項(xiàng)目還應(yīng)該著重關(guān)注首次董事會、年董事會、股東會以及監(jiān)事會的會議決議情況；

信息板塊主要就是日常對接上級的一些近期階段重點(diǎn)跟進(jìn)關(guān)注項(xiàng)，這也為我們后面的運(yùn)營工作重點(diǎn)開展提供了方向。

這些材料信息的有效獲取直接關(guān)系到后面正常的運(yùn)營工作開展。

快速識別信息

“合格的運(yùn)營并不是“二傳手”，也不是“表哥表姐”，需要具備一定的識別信息能力”

運(yùn)營人一直自嘲表哥表姐，想要真正脫離表哥表姐，這里談幾點(diǎn)建議。

對于運(yùn)營從業(yè)者，首先要做到內(nèi)心認(rèn)同，內(nèi)心驅(qū)動，正確了解運(yùn)營本質(zhì)，全身心投入到運(yùn)營的職業(yè)規(guī)劃中去；

然后才是接下來的迅速了解項(xiàng)目各階段信息，以更好的更游刃有余的角色參與到項(xiàng)目的建設(shè)過程中來；

再者才是接觸更多的表格ppt……

有了以上，識別能力主要體現(xiàn)在兩個方面：

第一，我們要有足夠的敏感度及能力，第一時間認(rèn)識到表格的設(shè)置緣由及原則，從繁瑣的表格收集中跳出來，識別并優(yōu)化，涵括各項(xiàng)目業(yè)務(wù)及流程相關(guān)內(nèi)容，助力項(xiàng)目正常運(yùn)營及快速運(yùn)營；

第二，我們需要充分打造我們的解題思維能力，面對一個棘手且復(fù)雜的問題，我們首先理清邏輯，明白事情發(fā)展前因后果，以最快的速度創(chuàng)建相應(yīng)的解決措施。

表格PPT只是我們的手段，是我們通往并達(dá)成目的的一個工具，只有這樣，我們才能更好的準(zhǔn)備成為一名合格的運(yùn)營，真正用好運(yùn)營這一工具。

信息擴(kuò)大性

“信息擴(kuò)大，我們就要不斷提升我們的綜合素質(zhì)”

綜合素質(zhì)體現(xiàn)在方方面面，專業(yè)上的，人際交往上的，又或者是溝通協(xié)調(diào)上的。

專業(yè)上面，我們必須要有做好一個線條的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的思維，簡單來說，運(yùn)營就是一個角色，不僅僅是一個業(yè)務(wù)操辦者，更是一個事物中間體。

運(yùn)營主強(qiáng)考核，重幫扶，既然能做到考核且?guī)头觯敲雌渌€條也是我們必備的技能，起碼要知道這是一個前往的方向。

另外，信息接觸得多了，部門也接觸多了，在溝通協(xié)調(diào)上面，就需要面對形形色色的種種情況，跟不同的人或者事情打交道，提升我們的綜合素質(zhì)時不我待。

“信息更新迭代不斷加快，需時刻關(guān)注信息擴(kuò)大性”

圈子不斷變大，識別的信息也不斷增多，接觸的事情也不斷增多，需要解決掉的問題就會越來越多，解決問題的難度也不斷加大，要求我們本身的綜合素質(zhì)也不斷增高。

關(guān)注信息更新使我們前進(jìn)。不斷關(guān)注人文，洞悉市場環(huán)境、政策環(huán)境的變化。

在成為我們飯后談資的同時，讓我們對行業(yè)有更進(jìn)一步的了解，促使我們不斷學(xué)習(xí)，前進(jìn)，不落下于任何一個時代。

以下是運(yùn)營學(xué)習(xí)地圖，可以按需保存學(xué)習(xí)~

文章來源：牧詩地產(chǎn)圈