這些新興體驗(yàn)業(yè)態(tài)，最撩年輕人！

一邊喊著“躺平即正義”，一邊兢兢業(yè)業(yè)做著996、007打工人，這或許就是當(dāng)代年輕人的現(xiàn)狀。而這樣的環(huán)境，催生出了巨大的“減壓經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)，花錢(qián)買(mǎi)快樂(lè)、買(mǎi)放松成為新生代年輕消費(fèi)者的日常。

一直致力于為人們提供休閑場(chǎng)所的購(gòu)物中心，在此風(fēng)口下也表現(xiàn)出了對(duì)“減壓業(yè)態(tài)”更高度的聚焦。各式體驗(yàn)業(yè)態(tài)經(jīng)過(guò)一輪輪煥新升級(jí)，分化出宣泄情緒、容貌打理、治愈心情、碎片化運(yùn)動(dòng)等越來(lái)越多細(xì)分賽道。

聚焦減壓，購(gòu)物中心玩出新花樣

“不可思議減壓館上海店已經(jīng)開(kāi)了四年，目前也已在北京、深圳、杭州相繼開(kāi)店，經(jīng)營(yíng)非常穩(wěn)定，都成為當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅打卡地。”不可思議減壓館創(chuàng)始人李文龍表示，減壓是在快節(jié)奏都市生活中衍生出的一個(gè)亟需被滿(mǎn)足的需求，品牌計(jì)劃未來(lái)3年內(nèi)進(jìn)駐20個(gè)一二線城市的一類(lèi)購(gòu)物中心開(kāi)設(shè)30家門(mén)店。

記者觀察發(fā)現(xiàn)，盡管目前各類(lèi)主打減壓的業(yè)態(tài)正在迅速興起，但諸如“不可思議減壓館”這樣直接以釋放壓力情緒為載體的同類(lèi)品牌還相對(duì)較少。

根據(jù)定位，不可思議減壓館是一種將游樂(lè)場(chǎng)+運(yùn)動(dòng)館+闖關(guān)解謎+減壓治愈融合在一起的場(chǎng)館，目標(biāo)是成為一個(gè)以“減壓”為亮點(diǎn)的城市地標(biāo)打卡地。在深圳海岸城購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)的華南首店已經(jīng)是其門(mén)店的4.0版本，館內(nèi)擁有36個(gè)減壓項(xiàng)目，消費(fèi)者可以在“尖叫屋”里嘶吼，在“星空水床”感受躺平的快樂(lè)，蓋起一座“方便面大廈”、亦可以進(jìn)行“分娩體驗(yàn)”、“撞撞球”、“枕頭大戰(zhàn)”等。

從客流數(shù)據(jù)反饋來(lái)看，減壓館的客群主要是14-35歲年輕群體為主，特別是學(xué)生、年輕白領(lǐng)等群體都是我們的目標(biāo)客群。這部分人群生活工作壓力比較大，也愿意嘗試新事物。

門(mén)店體驗(yàn)的消費(fèi)者告訴記者，這里像是一個(gè)成人的游樂(lè)園，能夠幫助自己釋放生活中方方面面的壓力，除了好玩解壓之外，在里面拍照也非常出片，希望能有機(jī)會(huì)再來(lái)玩。

毫無(wú)疑問(wèn)，體驗(yàn)類(lèi)場(chǎng)館往往能夠憑借其新奇的業(yè)態(tài)和玩法迅速吸引喜歡嘗鮮的年輕消費(fèi)群體，但如何保持后續(xù)運(yùn)營(yíng)的熱度還需要進(jìn)一步探索。

李文龍?zhí)寡?，不可思議減壓館目前復(fù)購(gòu)率大概在20%左右，為了提升場(chǎng)館后續(xù)運(yùn)營(yíng)的人氣，團(tuán)隊(duì)會(huì)定期升級(jí)項(xiàng)目，提升項(xiàng)目的玩樂(lè)性，并推出次卡年卡等措施，來(lái)提升復(fù)購(gòu)率。“市場(chǎng)對(duì)減壓館認(rèn)知，正逐漸從紅火一時(shí)的網(wǎng)紅館轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;成年人減壓基地”，從現(xiàn)在的趨勢(shì)來(lái)看，復(fù)購(gòu)率在持續(xù)提升，未來(lái)希望復(fù)購(gòu)率提升至60%左右。”

哪些“減壓”玩法正受到消費(fèi)者追捧

掃描各大購(gòu)物中心客流較旺的體驗(yàn)類(lèi)品牌門(mén)店，不可思議減壓館顯然并不是“減壓經(jīng)濟(jì)”下的唯一寵兒。

畢竟，站在受眾的角度來(lái)說(shuō)，“打工人”、“學(xué)生黨”、“寶媽”、“男人女人”，每個(gè)群體都有各自需要釋放的壓力，單純職場(chǎng)白領(lǐng)這一個(gè)群體也能夠分化出多種減壓訴求。梳理這些聚焦“減壓”的業(yè)態(tài)，大致幾個(gè)類(lèi)別正迅速崛起。

情緒宣泄類(lèi)代表：不可思議減壓館

正如上文介紹，以不可思議減壓館為例的“情緒宣泄類(lèi)”的減壓業(yè)態(tài)，更多是一種將游樂(lè)場(chǎng)+運(yùn)動(dòng)館+闖關(guān)解謎+減壓治愈融合在一起的場(chǎng)館。

這類(lèi)場(chǎng)館打卡屬性強(qiáng)，既有景點(diǎn)的特質(zhì)，吸引了游客；也是親子樂(lè)園，吸引了親子客群；以及成年人的游樂(lè)場(chǎng)，吸引Z世代的客群，同時(shí)又有減壓的屬性，公司團(tuán)建解壓、考生、失戀人群等都是亟需解壓的目標(biāo)消費(fèi)群體。

容貌、身體護(hù)理類(lèi)代表：Mr.JUDY洗個(gè)頭發(fā)、美艙化妝間

Mr.JUDY洗個(gè)頭發(fā)作為更聚焦職場(chǎng)人碎片時(shí)間減壓的業(yè)態(tài)，在傳統(tǒng)美發(fā)服務(wù)流程中做了減法：不剪、不燙、不染，專(zhuān)注“健康洗發(fā)、吹風(fēng)造型、專(zhuān)業(yè)頭發(fā)和頭皮護(hù)理”。

目前該品牌受到不少寫(xiě)字樓商務(wù)客群的青睞。除此之外，一對(duì)一化妝、補(bǔ)妝的“共享化妝間”美艙化妝間以及眾多肩頸按摩、調(diào)理身心的門(mén)店也正迎來(lái)固定的消費(fèi)客群。

萌寵治愈類(lèi)代表：白日夢(mèng)擼豬社、屋虎貓屋

擼貓擼狗等寵物治愈類(lèi)業(yè)態(tài)近兩年在購(gòu)物中心也不少見(jiàn)，相比于貓狗，擼豬正成為新潮流。在白日夢(mèng)擼豬社，店里都是3個(gè)月左右的小香豬，每只只有小臂長(zhǎng)短，特別粘人。

對(duì)于不少喜歡萌寵的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，和動(dòng)物相處的時(shí)光不僅解壓，還十分治愈，但由于這屆年輕人養(yǎng)貓養(yǎng)狗已經(jīng)成為標(biāo)配，其他物種的萌寵減壓業(yè)態(tài)正受到歡迎。

運(yùn)動(dòng)健身類(lèi)代表：綠拳套拳擊館、Jumplify空中蹦極

事實(shí)上，健身、瑜伽類(lèi)一直是購(gòu)物中心較為常見(jiàn)的體驗(yàn)類(lèi)業(yè)態(tài)。較為傳統(tǒng)的健身業(yè)態(tài)一般是健身房，隨著各種細(xì)分需求的涌現(xiàn)，各種新奇的室內(nèi)健身項(xiàng)目成為新的主打，如深圳來(lái)福士廣場(chǎng)在2021年引進(jìn)的綠拳套Green Glove深圳首家限時(shí)快閃店、Jumplify空中蹦極華南首店等，分別從拳擊館、室內(nèi)蹦極等更聚焦減壓的健身運(yùn)動(dòng)為切入點(diǎn)，滿(mǎn)足了都市“高壓”人群利用碎片化時(shí)間減壓放松的訴求。

深圳來(lái)福士廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，圍繞“運(yùn)動(dòng)時(shí)尚、社交玩樂(lè)、城市解壓”的標(biāo)簽，商場(chǎng)今年在業(yè)態(tài)布局上，結(jié)合南海公園，不斷煥新品牌組合。持續(xù)引入眾多體驗(yàn)及減壓業(yè)態(tài)的首店和新概念店以刷新商場(chǎng)定位。

除了綠拳套Green Glove深圳首家限時(shí)快閃店和Jumplify空中蹦極華南首店，商場(chǎng)引進(jìn)的“減壓”業(yè)態(tài)還包括即將開(kāi)業(yè)的威爾仕健身Will’s華南首店、超級(jí)猩猩全國(guó)首家賽事主題店、白日夢(mèng)擼豬社深圳首店及已開(kāi)業(yè)的鐳戰(zhàn)前線真人CS體驗(yàn)店、魅KTV體驗(yàn)店等。

而從綠拳套Green Glove深圳首家限時(shí)快閃店的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看，目前該租戶(hù)表現(xiàn)超出預(yù)期，商場(chǎng)和租戶(hù)的客群也呈現(xiàn)了較高的匹配度。

作為較新奇的業(yè)態(tài)，究竟是“網(wǎng)紅一時(shí)爽”還是一直網(wǎng)紅一直爽，也是購(gòu)物中心、品牌方、消費(fèi)者們普遍關(guān)心的問(wèn)題。“我們現(xiàn)在開(kāi)設(shè)的減壓館3個(gè)月內(nèi)就能回本，經(jīng)營(yíng)效益還是不錯(cuò)的。未來(lái)我們還是要不斷優(yōu)化減壓體驗(yàn)，通過(guò)持續(xù)的研發(fā)，提升減壓項(xiàng)目的科技內(nèi)涵，增強(qiáng)潮流感、趣味性及功能性等，持續(xù)提升減壓館的生命力。”李文龍對(duì)記者表示。

減壓之外，場(chǎng)景仍是實(shí)體商業(yè)的主賽道

從這些減壓相關(guān)業(yè)態(tài)的出圈不難發(fā)現(xiàn)，很多以往在大眾印象中屬于社區(qū)、商辦配套的業(yè)態(tài)正越來(lái)越多出現(xiàn)在區(qū)域型、城市型購(gòu)物中心商業(yè)項(xiàng)目中，在都市人群不斷疊加的減壓需求下，其玩法也將越來(lái)越多樣化。

為何選擇在購(gòu)物中心擴(kuò)張？一方面在當(dāng)前商業(yè)趨勢(shì)下，購(gòu)物中心需要更多體驗(yàn)型業(yè)態(tài)，隨著大家生活水平的提升，休閑娛樂(lè)等需求不斷衍生，這類(lèi)體驗(yàn)型業(yè)態(tài)，是線上無(wú)法替代的。同時(shí)其又能和零售、餐飲、親子業(yè)態(tài)是一個(gè)互為補(bǔ)充、相得益彰的業(yè)態(tài)組合。

李文龍指出，減壓館便是新型休閑娛樂(lè)體驗(yàn)型業(yè)態(tài)的代表，90%客戶(hù)來(lái)自于線上，也是一個(gè)能夠?yàn)橘?gòu)物中心引流的好項(xiàng)目，因此在擴(kuò)張過(guò)程中受到了購(gòu)物中心的歡迎。另一方面，減壓館要開(kāi)在交通便利的位置，方便大家到達(dá)；同時(shí)這里能夠承載客戶(hù)吃喝玩樂(lè)的綜合需求，讓客戶(hù)一站式得到滿(mǎn)足。

所以購(gòu)物中心是品牌拓展的最佳選擇，大家在吃飯購(gòu)物之余，來(lái)減壓館休閑娛樂(lè)解壓，是一個(gè)很好的生活方式。

業(yè)內(nèi)人士指出，減壓業(yè)態(tài)本身，狹義是可體驗(yàn)可讓人動(dòng)起來(lái)釋放壓力的業(yè)態(tài)，正如深圳來(lái)福士廣場(chǎng)引入的運(yùn)動(dòng)玩樂(lè)的業(yè)態(tài)；廣義上是讓人樂(lè)于停留、心情變好的業(yè)態(tài)。

這就意味著，市場(chǎng)需求不斷攀升的情況下，購(gòu)物中心圍繞“減壓經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行布局或許會(huì)成為常態(tài)，但在減壓業(yè)態(tài)之外，更多讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中產(chǎn)生愉悅的稀缺品牌布局、“放松休閑”場(chǎng)景的營(yíng)造或許亦會(huì)成為關(guān)鍵。

比如將更多綠色、自然場(chǎng)景引入購(gòu)物中心，亦或是借助周邊公園等資源優(yōu)勢(shì)，提升購(gòu)物中心的“呼吸感”，讓消費(fèi)者進(jìn)入商場(chǎng)即切換到無(wú)壓模式；打造更具社交感的互動(dòng)空間，為消費(fèi)者提供更多可自由探索的空間場(chǎng)景，將購(gòu)物中心的家庭游樂(lè)、休閑放空、寵物社交等功能屬性進(jìn)一步提升。

此外，可以預(yù)見(jiàn)，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上針對(duì)都市青年減壓的系列主題活動(dòng)將會(huì)越來(lái)越受歡迎，與之相關(guān)的“喪文化”、“躺平文化”主題活動(dòng)、治愈系造節(jié)營(yíng)銷(xiāo)也將不斷出圈。

總而言之，都市人的減壓方式越來(lái)越多樣化，當(dāng)商場(chǎng)逐漸成為打工人的“續(xù)命”空間，或許意味著實(shí)體商業(yè)空間的邊界被再次拓寬。

文章來(lái)源：銥星云商