從足跡跨越山河湖海到探索身邊的假日場景,“微旅游”在近兩年成為十一黃金周出行的絕佳選擇。伴隨著新時代消費群體崛起和個性化旅游需求的增長,人們的“微旅游”目的地也從傳統熱門景點轉向城市新興休閑娛樂場所,相比走馬觀花的“打卡式旅游”,能帶來沉浸式、一站式體驗的商業空間正備受青睞。
9月17日正式開業的全國首個第四代萬達廣場——深圳龍崗萬達廣場便交出了一份亮眼的十一黃金周成績單:
十一小長假期間,深圳龍崗萬達廣場吸引客流超100萬人次,累計銷售額破11000萬元,產生全國銷冠35個,省級銷冠56個,市級銷冠78個。
從數據來看,深圳龍崗萬達廣場在假期可謂表現不俗,不僅僅在于其作為深圳東部商圈的新晉地標,為周邊消費者提供小長假度假的不二選擇,更在于其顛覆性的場景和體驗,吸引了不少灣區游客慕名前來,成為名副其實的城市微旅游目的地。
開業爆紅熱度延續
深圳龍崗萬達廣場玩轉“假日經濟”
對于深圳商業市場而言,總建筑面積30.5萬㎡的深圳龍崗萬達廣場是今年亮相的體量最大的項目。同時因為其“全國首個第四代萬達廣場”的光環,項目從籌備到開業、后續運營情況一直廣受業界關注。
一個商業項目是否受到大眾認可,流量往往是最直觀的答案。此前深圳龍崗萬達廣場在中秋節前的節點正式亮相,在9月17-21日開業期間,總客流達100萬人次,創造了11000萬元的總銷售額,累計吸引會員110000人,成為刷屏深圳東部商圈的“現象級開業”。不僅如此,項目的開業也為品牌帶來了大量客流,據悉,開業期間項目誕生全國銷冠55個、省級銷冠102個。
對于“巨型”商業項目而言,首開爆紅一般離不開顛覆性場景的打造和高層級品牌的引入,消費者能從中獲得不同于以往的新奇體驗,在“打卡訴求”驅動下,帶動場內人流迅速達到巔峰。
深圳龍崗萬達廣場顯然不止于此。從此次國慶黃金周的熱度來看,客流和銷售不僅超越了開業期間,在黃金周的七天時間里,日均客流和銷售額也不斷創造新的紀錄。這就意味著,深圳龍崗萬達廣場帶給消費者的不僅僅是“乍見之歡”,更通過其“微旅游目的地”的定位提升地域輻射力,吸引目標客群不斷復購的同時吸引更多灣區乃至全國游客打卡。
如何強化其“微旅游目的地”的印象?深圳龍崗萬達廣場黃金周期間玩轉“假日經濟”的運營無疑是值得稱道的案例。為了迎接國慶小長假,深圳龍崗萬達廣場在10月1日-10月7日期間推出微度假生活節,以“與光同行,追光之旅”主題活動禮獻全城,讓消費者度假時光中每天都能遇見不同的驚喜。
據悉,微度假生活節包括武林風拳王爭霸賽、草地音樂節、造夢之旅冠軍追光表演賽、“萌”者無畏寶寶爬爬賽等多圈層、多元化、強互動的體驗活動,無論是家庭客群度過親子時光還是年輕消費者享受潮流文化,都能在現場擁有一份七天不重樣的度假記憶。
事實上,資源整合一直是萬達商管的一大優勢。在此次微度假生活節中,深圳龍崗萬達廣場推出樂惠全城100減50消費券、19.9元看電影等超值權益,通過線上小程序引流為線下微度假生活節吸引大量客群。而憑借深圳龍崗萬達廣場體驗業態占比80%的優勢,活動期間,項目還推出放肆趣玩499超值購微旅游套票,整合場內卡爾飛車、野恩動物園、手藝工場、香蕉攀巖、騎樂馬術、百師園、弓夫射箭·CAFE等門店權益資源,為家庭型消費者提供一站式游玩打卡體驗。
商業空間想要激活“假日經濟”,同樣也應該讓消費者感受到區別于日常的“驚喜感”。除了打造多樣玩法之外,深圳龍崗萬達廣場也聯動品牌為消費者制造更為沉浸的度假體驗。9月30日,深圳龍崗區首家華為智能生活館正式開業,門店位于萬達廣場一樓中庭位置,無論是空間布局、產品交互體驗和店內人文服務都相較傳統門店進行了升級。不僅如此,結合深圳龍崗萬達廣場的空間“打卡屬性”,國慶期間全場景限時體驗空間nova潮玩店也同步亮相,讓消費者可以通過游戲互動體驗前沿網紅科技,定格假期精彩瞬間。
洞察微旅游新潮流趨勢
打造“出片”又“出圈”的體驗場景
場景體驗至上時代,城市商業也紛紛開啟了場景打造的“內卷”。只有創新顛覆的新場景,才能引發消費者的打卡和分享欲。深圳龍崗萬達廣場十一黃金周的超高人氣,一方面是微度假生活節所營造的氛圍場景,另一方面則離不開項目一開始在空間打造上“設定”的眾多科技感、未來感和具備主題特色的場景。
作為首進深圳東部布局的輕資產項目,深圳龍崗萬達廣場輻射10公里近500萬家庭親子、商務及潮流青年客群。這就意味著,目標客群對于項目所呈現出的場景差異化和沉浸體驗有著更高的要求,對此,項目圍繞場景、內容、科技三大維度進行創新,打造了眾多“出片”又“出圈”的體驗場景。
打開社交媒體平臺不難發現,盡管深圳龍崗萬達廣場開業尚不足一個月,關于項目的場景打卡分享筆記數量卻十分可觀,超30萬m²的Mall在空間打造上幾乎做到了“一步一場景”,無論是對比以往深圳市場的商業項目還是對比前三代萬達廣場,深圳龍崗萬達廣場在場景上都稱得上具有顛覆性,也無外乎其在節假日出現“人從眾”的打卡潮局面。
比如在外立面打造上,深圳龍崗萬達廣場迎合數字媒體的趨勢,以及年輕人對于打破“次元壁”的濃厚興趣,配備裸眼3D大屏,長77米、高10米的超大櫥窗,整個外立面由9000多塊縱橫切割的鱗片組成,形成閃爍靈動、具有視覺沖擊力的效果。
而外立面僅僅是深圳龍崗萬達廣場“未來感”場景的封面。進入到“盒子空間”內部,不僅是消費者,不少去過現場的從業者也表示,當場被其室內場景的創新所震撼。打破傳統mall構造的范式,深圳龍崗萬達廣場打造了縱貫1F到6F的跨層大中庭,擁有高達30米、長65米的世界最高、最長商業室內飛天梯,并在中庭區放置了由穹頂天幕、玻璃棧道、不夜天階組成的跨次元LED矩陣,消費者進入其中仿佛瞬間“穿越”到未來場景,感受超越時間和空間的沉浸場景體驗。
在主題場景方面,深圳龍崗萬達廣場以時尚科技、自然生態、人文藝術3個縱向主題空間貫穿商場,并結合業態規劃,依據B1到6F 層打造時代列車、鵬程九天、無限活力、寶貝王國、鵲橋相會、尋味九州、不夜天階等7大主題空間。
一定程度上,主題空間的打造,能夠強化空間的內容屬性和文化氛圍。從深圳龍崗萬達廣場所規劃的7大主題空間中,我們既看到了節假日期間其對于不同標簽客群的引流能力,也更進一步感受到了項目在國潮文化、煙火經濟、夜經濟、科技潮流等方面的深度挖掘。而這些空間場景在各類節假日也有更多的延展空間,能夠助力商場聯動品牌打造更具節慶氛圍的活動,吸引消費者在打卡之外參與“沉浸式互動”。
體驗業態占比超80%
打造體驗互動式“生活中心”
十一黃金周期間,深圳龍崗萬達廣場突破了11000萬元的總銷售額,成為“高人氣”和“高轉化”兼得的典型。眾所周知,作為“微旅游目的地”,商業休閑空間和傳統旅游景點相比,一個顯著的優勢即能夠滿足消費者對于品牌和業態的想象空間。在游逛獲得精神愉悅之外,消費感的滿足同樣重要,尤其是對于當代Z世代消費者來說,品質消費、體驗消費產生的滿足感是日常快節奏生活的“剛需”。
洞悉這一趨勢,深圳龍崗萬達廣場引進370+優質品牌,引進占比超80%的體驗業態,充分激活片區體驗經濟,這也同樣是第四代萬達廣場的創新之處。
從品牌組合來看,深圳龍崗萬達廣場打出了“首店+創新概念店”的品牌矩陣,引進:
- R-one超市、吉布魯金牌店、SKECHERSONE、野恩動物園等全國首店13家;
- VBOY滑板學校、香蕉攀巖、騎樂馬術、九號卡丁、Only Write等深圳首店50家;
- 覔書店、百師園非遺生活館、潤園四季、卡瑪王子LAB店等萬達首店 48家;
- Adidas SWC全球最新形象店、UR設計師定制店、KKV汽車概念店、必勝客花漾逃離店、KFC親子餐廳概念店、老鄉雞花園酒吧店、周大生梵高藝術館、奈雪的茶PRO店、老鳳祥博物館概念店等創新概念店36家。
在首店資源爭奪激烈的深圳商業市場,深圳龍崗萬達廣場的品牌布局在開業亮相之初就得到了不少業內外較高的評價,眾多全國首店、深圳首店及創新概念店等也是十一黃金周期間引發全城打卡、乃至吸引灣區游客的關鍵。
從上文展示的部分首店即能看出,深圳龍崗萬達廣場引進了眾多體驗業態首進品牌。而占比超80%這一數據,顯然是萬達商管對于市場缺口的前瞻把握。隨著消費群體迭代,年輕消費者的日常消費渠道拓寬,商業空間對于他們而言,更多是體驗新事物、社交互動的場所。
無論是深圳東部商圈還是放眼大灣區,一站式并且滿足夜間時段度假游樂的體驗商業項目都較少。因此,深圳龍崗萬達廣場將藝術、潮尚、文化、兒童、運動等元素完美融入空間運營中,規劃精品超市、時尚零售、生活配套、餐飲美食、親子教育、休閑娛樂等業態,將馬術、攀巖、射箭、卡丁車等體驗業態占比提升至超過80%,并突出“夜經濟”消費體驗,強化2500平方米巨型天幕與美食、酒吧、影城的融合,提升項目作為夜經濟據點的客流引力。
從開業爆紅到熱度持續,深圳龍崗萬達廣場的流量紀錄還在不斷刷新。高光成績單背后,我們看到了萬達商管在國內大循環為主體經濟格局下進行的全新探索。通過對空間場景打造、品牌業態體驗升級、內容運營等全面升級,為大眾提供感受家庭歡聚時光、美好生活方式、多元娛樂體驗的空間,讓項目成為真正意義上的體驗互動式“生活中心”。
不久之前,全國萬達廣場已達到400+座的消息刷屏媒體平臺,深圳龍崗萬達廣場作為其中首個第四代萬達廣場,給商業場景的顛覆性創新帶來了新的想象空間,其十一黃金周的熱度也印證了項目“城市微旅游目的地”的標簽正逐步強化。相信在“萬達速度”之下,深圳龍崗萬達廣場也將通過創新成為具有生命力的“常紅”商業項目,萬達廣場的持續迭代也將一步步寫下新的商業流量法則。
文章來源:中購聯