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文旅行業(yè)新方向—寵物友好型酒店

來源:創(chuàng)始人       作者:創(chuàng)始人       時間:2021-12-30

寵物成為“家人”的概念已深入人心。如何能帶著“寵物家人”一起出游,成為了龐大養(yǎng)寵群體的新困擾。



前言 

帶家人一起旅游是再幸福不過的事。為滿足此需求,全國各地的親子游、家庭游套餐也層出不窮。隨著社會的發(fā)展,越來越多的人們養(yǎng)寵作伴,寵物成為“家人”的概念已深入人心。如何能帶著“寵物家人”一起出游,成為了龐大養(yǎng)寵群體的新困擾。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國有58.4%的單身人群飼養(yǎng)寵物,有26.3%的非單身人群也在飼養(yǎng)寵物(數(shù)據(jù)來源:iiMedia Research艾媒咨詢)

為解決這一新需求,寵物友好型酒店應(yīng)運而生,或成為文旅行業(yè)新方向。酒店不僅需要考慮入住客人需要什么服務(wù),同時也需要考慮到“寵物客人”的身心需求,提供相應(yīng)的寵物設(shè)施,讓寵物也能夠在酒店享受到一些專屬服務(wù)。今天我們以國內(nèi)幾個寵物友好型酒店為例,共同探究一下文旅行業(yè)的新方向。

上海崇明金茂凱悅酒店

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Tips:不收取額外費用,寵物體重在30kg以下,需帶上疫苗本和寵物證明。


崇明金茂凱悅酒店坐落在有著世外桃源美譽的崇明島上,雖然距離上海市區(qū)有近一小時的車程,但是酒店周圍環(huán)境優(yōu)美,適合短期的度假旅行。

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崇明金茂凱悅酒店


酒店早早加入了凱悅集團的“愛犬計劃”,在國內(nèi)鏟屎官們心中有著無可比擬的分量。作為國內(nèi)有名的“寵物友好酒店”,酒店不僅不收取任何寵物費用,還推出了一系列“愛寵”政策。


崇明金茂凱悅開辟了25間位于一樓的 “寵物友好客房”,除了一間 107 平方米的套房,其余均為47平方米,帶有封閉式室外庭院。寵物客房里的毛巾和地巾都是用與普通客房不同的洗衣機清洗的,并且會做深層清潔,完全不會影響到下一位住客。

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寵物友好客房

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封閉式室外庭院

房間整體設(shè)計溫馨舒適,還配有采光通透的大型落地窗,隨時都能帶著狗狗去戶外溜一圈兒。酒店的戶外餐廳以及步棧道都允許狗狗進入。在遛狗步道上的垃圾桶上面,酒店還貼心地準(zhǔn)備了遛狗專用的抽取式垃圾袋

圖片酒店室外環(huán)境


房間里除了根據(jù)寵物體形大小不同,放置三種尺寸的寵物床之外,酒店更貼心地配備了齊全的寵物用品,從獨立食盆寵物玩具,應(yīng)有盡有。寵物在入住時還會拿到一個專屬名牌,上面寫有酒店的名字,電話,地址等重要信息,可以防止狗狗們走丟,也方便酒店的工作人員管理。


酒店為了滿足狗狗和主人的社交需求,在寵物樂園會不定期舉辦“寵物嘉年華”,并特設(shè)“寵物日”,讓鏟屎官和毛孩子們可以親密交流,結(jié)交朋友。


長白山萬達(dá)套房假日酒店

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Tips:每晚寵物費:499 CNY,體重不超過30kg的中小型犬或貓。交寵物接種超過2周但不到1年的狂犬病免疫書面證書復(fù)印件。


酒店位于吉林省撫松縣長白山國際度假區(qū),保有完整的原始自然景觀,空氣清新純凈,每年的六、七月份平均氣溫僅22攝氏度,是避暑勝地;冬天又因獨特的地貌,可以欣賞到絕佳的雪景。

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長白山萬達(dá)套房假日酒店


目前有寵物房一居室套房寵物房二居室套房兩種房型。寵物房為愛寵準(zhǔn)備了寵物小窩、寵物玩具、拾便器等物品;獨立的臥室、客廳、開放式廚房、冰箱等一如日常家居布置,每間套房都帶有獨立觀景陽臺,視角開闊。

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寵物友好客房


酒店為賓客提供“攜寵旅行”便利的同時,不僅會開通寵物綠色通道,更會貼心奉上“寵物遛彎指南”,讓游客與愛寵充分享受度假的樂趣。值得注意的是,主人需要自備寵物食物;外出散步需要帶好牽引繩;餐廳和其他室內(nèi)區(qū)域不屬于愛寵的活動范圍。


黑龍灘長島天堂洲際酒店

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Tips:寵物僅限體重在30kg以下的貓或狗,入住時需出示寵物防疫證明,以及支付300-500元的房間消毒費用。


2020年夏天,四川黑龍灘長島天堂洲際酒店與VETRESKA未卡一起合作,打造了4間寵物主題客房。寵物房位于酒店北樓,需要提前24小時預(yù)定。未卡是一個專注于寵物的時尚生活方式品牌,網(wǎng)絡(luò)上很火的仙人掌貓爬架就出自他們之手。同期與未卡合作的酒店還有黑龍灘環(huán)球融創(chuàng)英迪格酒店和西雙版納洲際度假酒店。

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未卡寵物房


四川黑龍灘長島天堂洲際酒店位于“西蜀第一海”黑龍灘風(fēng)景區(qū),每一間客房里都精心布置著由未卡提供的時髦寵物玩具和設(shè)施。網(wǎng)紅仙人掌貓爬架西瓜造型的貓砂盆等,明亮的糖果色系能帶來愉悅的入住好心情。4間主題房都位于酒店1層,帶有獨立的戶外庭院,寵物主人可以跟寵物一起獨處一段親密的午后時光。

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黑龍灘長島天堂洲際酒店

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寵物房設(shè)計


阿那亞犬舍酒店

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Tips:不超過2只的寵物狗或?qū)櫸镓垼钄y帶寵物有效免疫證明(狂犬及六聯(lián)疫苗)。


阿那亞犬舍酒店河北省秦皇島市昌黎縣阿那亞社區(qū)六期文創(chuàng)街區(qū)由知名建筑設(shè)計師張佳晶操刀設(shè)計,擁有33間寬敞舒適的復(fù)式客房,享受阿那亞全社區(qū)配套,步行5分鐘可達(dá)海邊,為入住的寵物與客人提供平等、友好、省心的度假氛圍。

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阿那亞犬舍酒店


在空間設(shè)計上,犬舍酒店33間客房實現(xiàn)了獨立進出,讓狗狗們避免“不期而遇”的對視。建筑外墻采用了啞光透明聚脲防水涂料,不但防水,還能防狗尿。考慮到上年紀(jì)的寵物出行問題,樓梯的高寬比按照比較平緩的商業(yè)建筑樓梯規(guī)范來設(shè)計。


室內(nèi)的空間兩層,樓上臥室,樓下活動,適應(yīng)了多種“人狗模式”。同時,可根據(jù)主人的習(xí)慣和需求設(shè)置間隔圍欄,作為兩層的活動區(qū)隔。


室內(nèi)還專門留有一些寵物尺度的低矮專屬空間以及寵物視角小窗,貓貓狗狗一樣可以舒服地窩在墊子上欣賞窗外美景。

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犬舍酒店的空間設(shè)計


犬舍酒店每個房間里都配有一本詳細(xì)的服務(wù)手冊,里面收錄了入住須知、服務(wù)清單、阿那亞App使用指南、寵物應(yīng)急處理tips等信息,并為客人們準(zhǔn)備了寵物入住禮袋、寵物基礎(chǔ)生活用品、寵物出行套裝、寵物衛(wèi)生用品及退房伴手禮等。

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犬舍酒店服務(wù)手冊


犬舍酒店針對寵物設(shè)計了入住體驗環(huán)節(jié),并會為主人提供「阿那亞寵物友好社區(qū)地圖」,方便主人第一時間了解在阿那亞社區(qū)的「帶寵玩法」;酒店還專門打造了「寵物留影墻」「犬舍日簽」,記錄寵物與主人一起度假的可愛故事。

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寵物入住體驗環(huán)節(jié)


犬舍酒店內(nèi)還有專為愛寵量身打造了配套空間「犬舍 The Salon」,提供美容洗護、托管寄養(yǎng)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、特色服務(wù)、沙龍 SPA等一站式服務(wù)。入住的客人都能享受一次寵物基礎(chǔ)洗護,踩過再多沙灘和草坪也不怕。

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配套空間「犬舍 The Salon」


結(jié)語


當(dāng)前我國的寵物友好型酒店的發(fā)展還是比較緩慢的。根據(jù)2021年中國酒店業(yè)發(fā)展報告,截至1月1日,全國住宿業(yè)設(shè)施總數(shù)為44.7萬家。報告數(shù)據(jù)顯示,北上廣深四大一線城市的總酒店數(shù)量是21382家,而這四個一線城市的寵物友好型酒店總共僅有81家,占總酒店數(shù)不到1%,由此可見,寵物友好型酒店的市場還是非常大的。


而且,寵物友好型酒店并不是像電競酒店或者其他的主題酒店那樣,需要酒店與其他的元素相結(jié)合,只需要酒店在現(xiàn)有基礎(chǔ)上去開辟一部分屬于寵物的空間即可。相對于其他的主題酒店而言是更加節(jié)省成本的,同時又能夠吸引到關(guān)注這部分的旅客。


目前在各類酒店訂購網(wǎng)站或app上搜索酒店時,都沒有“是否可以攜帶寵物”的篩選選項,甚至一些聲稱可以允許寵物入住的酒店,在其官網(wǎng)并沒有任何寵物相關(guān)信息。消費者在選擇酒店時,只能一家一家打電話去詢問,仍是不小的麻煩。相信在不遠(yuǎn)的將來,寵物友好型酒店會日益壯大,商業(yè)模式會更加規(guī)范,帶著“毛孩子”出游將不再是一件麻煩事。



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