站在自媒體的視角,你知道什么最好寫嗎?其實(shí)是那些新項(xiàng)目,或者已經(jīng)被市場(chǎng)驗(yàn)證合理的項(xiàng)目,寫它很安全,會(huì)有很多人看,甚至怎么吹都行。因?yàn)榇蠹铱倳?huì)好奇,總想學(xué)點(diǎn)新的,看別人是如何做成,有什么方法可以借鑒。
然而從個(gè)人的感受來(lái)看,真正讓我感觸最深的,其實(shí)是那些“做死”了的項(xiàng)目。無(wú)論是參與過(guò)的、聽說(shuō)的、見證的,每一個(gè)失敗案例的背后,都有太多驚心動(dòng)魄的往事,甚至也有一種“宿命感”在,方向不對(duì),怎么做都沒有意義,但還是一波波的團(tuán)隊(duì)前赴后繼,無(wú)比悲壯。
不少“商業(yè)老法師”的價(jià)值也體現(xiàn)在此。因?yàn)樗娺^(guò)足夠多的失敗,見過(guò)太多團(tuán)隊(duì)在不同平臺(tái)下,不同決策和資源下的不同結(jié)果,知道失敗的誘因所在,知道如何能避免失敗,從長(zhǎng)期來(lái)看這也是一種成功。如今的商業(yè)是需要一些長(zhǎng)期主義的,不敗,活著,等風(fēng)來(lái),則勝。
復(fù)盤失敗的項(xiàng)目是有價(jià)值的,我相信。雖然這件事有點(diǎn)事后諸葛亮,顯得并不討巧,但你會(huì)發(fā)現(xiàn)在商業(yè)的廢墟下,顯現(xiàn)著市場(chǎng)邏輯的現(xiàn)實(shí)和無(wú)情,而這些巨大的時(shí)間、人力、社會(huì)成本,驚人的“學(xué)費(fèi)”,應(yīng)該被總結(jié)出來(lái)。
好的,那如何“做死”一個(gè)項(xiàng)目?
1、急功近利,邏輯脫節(jié)而死。
在所有商業(yè)的死因里面,這個(gè)排第一位。實(shí)體商業(yè)向來(lái)都不是一個(gè)“快”的行業(yè),當(dāng)然你如果如萬(wàn)達(dá)一般找到一個(gè)確定的方法論,在特定的階段和區(qū)域里是可以快速?gòu)?fù)制起來(lái),但除此以外,所有的“快”,追求呈現(xiàn)效果的快,追求客流、營(yíng)業(yè)額和租金回報(bào)的快,它都一定會(huì)在另外一方面帶來(lái)毀滅性的影響。
就比如在當(dāng)下消極的行情里,快速完成出租率,一定是在租金和品質(zhì)上有妥協(xié),讓項(xiàng)目脫離定位,越來(lái)越差;快速想“爆火”,想要大客流,依托活動(dòng)投入,它一定透支的是長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)價(jià)值,讓項(xiàng)目依賴活動(dòng)而非持續(xù)的運(yùn)營(yíng)邏輯。
這個(gè)原理很簡(jiǎn)單,因?yàn)橐粋€(gè)商業(yè)就是一種邏輯模型,能從肉眼看過(guò)去的信息,只占這邏輯15%而已,反而那些看不到的更重要。比如商戶的信任感,比如對(duì)目標(biāo)客群的滲透,比如依托一次又一次的內(nèi)容輸出所積累的價(jià)值觀,品牌審美,這里面沒有一樣是“快”的,反而是最容易被忽視,最容易被透支的資源,然而這些才是構(gòu)成一個(gè)項(xiàng)目持久、健康運(yùn)營(yíng)的基本面。
如果沒有這些,投入再多的資源做活動(dòng),做那些暫時(shí)的東西,全都是空中樓閣,注定崩塌。
2、過(guò)于主觀,自欺欺人而死。
商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn)最大的不同,就是商業(yè)其實(shí)是各個(gè)角度協(xié)作的產(chǎn)物,而非如賣房一般一錘子買賣的粗暴,這也注定了商業(yè)是無(wú)法完全被甲方主導(dǎo)的,當(dāng)然除非你全部自營(yíng)、全部補(bǔ)貼,或許能做到,但終歸到底,一個(gè)完整的商業(yè),需要建立一種“共識(shí)”,并且要是所有人都能認(rèn)同的共識(shí),而非某一方的想象。
事實(shí)上幾乎所有欠缺實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),新出現(xiàn)的商業(yè)平臺(tái)最容易出現(xiàn)這種問題,一方面受制于傳統(tǒng)甲方,對(duì)上負(fù)責(zé)的工作匯報(bào)方式,同時(shí)也因?yàn)槿鄙賹?shí)戰(zhàn),缺乏對(duì)于市場(chǎng)的直接感受,會(huì)很容易進(jìn)入到一種很想當(dāng)然的狀態(tài),被眼花繚亂的表象所左右,在設(shè)計(jì)上想法太多,在運(yùn)營(yíng)上卻又束手無(wú)策,用“鳥瞰”式的眼光看一切。
這也是為什么不能單純從推廣內(nèi)容上,從公號(hào)文章、短視頻,照片等等來(lái)去簡(jiǎn)單理解商業(yè)。因?yàn)檫@些內(nèi)容本身就是有所選擇,避重就輕的,就是一種Marketing,反而那些沒法寫和不能寫的內(nèi)容,那些藏在信息背后的市場(chǎng)邏輯,那些真正決定品牌來(lái)不來(lái)的點(diǎn),才是項(xiàng)目的關(guān)鍵所在。
3、決策缺位,資源缺位而死。
商業(yè)是最典型符合”木桶原理“的領(lǐng)域,長(zhǎng)板可以無(wú)限長(zhǎng),成為你的靈魂,特色,但最終決定一個(gè)項(xiàng)目狀態(tài)的,要看最短的那塊板。
這種事情在行業(yè)里是非常常見的。好的團(tuán)隊(duì)遇不上好的項(xiàng)目,好的項(xiàng)目沒有適合的業(yè)主,一個(gè)好業(yè)主可能會(huì)被爛團(tuán)隊(duì)來(lái)回坑,或者所有人都沒有在一個(gè)好的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上...在這樣的時(shí)空交錯(cuò)中,在當(dāng)前巨大的不確定中,要想能集結(jié)出所有的要素確實(shí)艱難。
這也是為什么在做一些特色項(xiàng)目時(shí),小體量,單一甲方會(huì)更容易做,因?yàn)榭偟膩?lái)說(shuō)越小越好控制,投入相對(duì)小,管理半徑小,決策流程短,各個(gè)要素的依賴度也有限,反而最好出效果。
表面看這貌似是個(gè)方法和路徑問題,但其實(shí)是在考驗(yàn)甲方的格局、耐心與認(rèn)知。
4、路徑依賴,因循守舊而死。
商業(yè)增量時(shí)代拼的是執(zhí)行力,而當(dāng)下內(nèi)卷、存量的時(shí)代,反而創(chuàng)新成為了必需品。當(dāng)然這“創(chuàng)新”就又很微妙,同樣的詞匯,不同的理解,就會(huì)走向不同的極端,有人認(rèn)為Z時(shí)代就是“三坑”文化,搞了一堆動(dòng)漫街區(qū),也有人認(rèn)為是高級(jí)感的,審美的,最后創(chuàng)造出了新的“安福路”,結(jié)局、效率、市場(chǎng)反饋也皆然不同。
商業(yè)底層邏輯從來(lái)都沒變,圍繞著內(nèi)容、流量與客群再轉(zhuǎn),但商業(yè)的表達(dá)卻每天都發(fā)生著變化,表面上是場(chǎng)景、品牌的變化,但內(nèi)在全是關(guān)于審美風(fēng)格,社會(huì)議題與價(jià)值觀的更迭變遷。在任何的市場(chǎng)環(huán)境里都有正待爆發(fā)的消費(fèi)趨勢(shì),以及連帶的場(chǎng)景與品牌,那你是否能捕捉到到這樣的趨勢(shì)則是關(guān)鍵,也能成為項(xiàng)目最大的“勢(shì)”:并不因?yàn)槟愕耐度氪螅?guī)模大,而是可以在認(rèn)知上超前半步,能站在趨勢(shì)的一邊。
同樣,有些項(xiàng)目它從披露開始你就知道它一定失敗,不是方法與團(tuán)隊(duì)的失敗,而是不合時(shí)宜。2015年的主題街區(qū)創(chuàng)新放在2022年就是垃圾,就是沒有價(jià)值。商業(yè)需要自我更新,但前提一定是團(tuán)隊(duì),是核心人員有意識(shí)的開放,更新,感受到價(jià)值鏈的變化做出“快半步”的定位和產(chǎn)品。
所以做商業(yè)保持開放,理解趨勢(shì)很重要,需要自己摸索,用邏輯來(lái)預(yù)知即將發(fā)生的一些事情。
5、團(tuán)隊(duì)內(nèi)斗,一地雞毛而死。
你見過(guò)多少用來(lái)被“祭天”和“背鍋”的項(xiàng)目總,招商人員?有多少人不是因?yàn)槟芰υ颍且驗(yàn)楦鞣N奇奇怪怪原因離開團(tuán)隊(duì)?有多少?zèng)]什么意義的內(nèi)卷內(nèi)耗消耗著本該用在項(xiàng)目上的精力?
這種事情的出現(xiàn)有必然,是的,因?yàn)樵u(píng)判的機(jī)制不清晰,或者說(shuō)評(píng)判的方式本身就不穩(wěn)定,但無(wú)論怎樣,凡事造成團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定的損耗,都會(huì)成為隱形成本最終讓項(xiàng)目來(lái)買單。
因?yàn)椴环€(wěn)定,團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目上就不會(huì)有安全感,歸屬感,更談不上什么Ownership、長(zhǎng)期主義,這種生態(tài)最終也會(huì)讓每個(gè)人被動(dòng)的“急功近利”,不思考市場(chǎng)價(jià)值,只思考“邀功價(jià)值”,如何能最快轉(zhuǎn)化成業(yè)績(jī)和公司對(duì)價(jià),即便對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是短視的,沒意義的,甚至是“喪權(quán)辱國(guó)的”,沒有下限的商務(wù)條件,10年的租約,巨額裝補(bǔ)等。
這很難避免,尤其是對(duì)于一直不穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人越會(huì)自保,越尋找內(nèi)部?jī)r(jià)值,就越會(huì)無(wú)視外部?jī)r(jià)值、市場(chǎng)與項(xiàng)目的價(jià)值。最終給品牌方的感受就是一地雞毛,多頭溝通,決策混亂,不知道該聽誰(shuí)的也更不知道該信誰(shuí),陷入死循環(huán)。
沒有死于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而死于內(nèi)斗的項(xiàng)目比比皆是。
以上,請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座。
當(dāng)然商業(yè)之死還有太多盤外的原因。投資口的短視,拿到一個(gè)永遠(yuǎn)完不成的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);規(guī)劃的短視,給一個(gè)完全沒機(jī)會(huì)翻盤的規(guī)劃產(chǎn)品;業(yè)主的短視,無(wú)解的決策邏輯,招招致命。
但你知道最值得慶幸的是什么?就是這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)化,每個(gè)人都不得不聽甲方、聽領(lǐng)導(dǎo)、聽老板的話,但最終所有人都要服從于市場(chǎng),市場(chǎng)會(huì)給出最終的答案,讓火花成為火花,讓真理成為真理,讓所有的價(jià)值都最終顯現(xiàn)。
文章來(lái)源:感性城市SenseCity