如今，年輕人的生活方式日新月異，不斷涌現出各種新潮的創新生活方式。隨著社會的發展和消費的升級，年輕人成為商業地產的重要目標客群。他們有著獨特的生活方式和消費觀，對商場提出了更高的要求。商場如何正確解鎖“生活方式場景”，擁抱年輕消費力，成為商業人必須面對的問題。本文將從以下幾個方面，探討年輕人創新生活方式給商場創新帶來的思考。
逐風而行 野趣無限
搭子社交
“搭子”，一種新型的社交關系，指的是基于某個垂直細分領域的精準陪伴，比如飯搭子、旅游搭子、咖啡搭子、運動搭子、追劇搭子等。這種關系淺于朋友，重于同事，不需要太多的精神共鳴和情感維系，只要有相同或相似的興趣愛好就可以成為搭子。這種社交方式滿足了年輕人對于簡單、純粹、實用的社交需求，也降低了社交的成本和壓力。有時候，搭子關系還可能轉化為親密關系或友情。
“搭子”這種新型社交關系，為商場帶來了許多創新思路。
以垂直細分領域為主題，打造精準陪伴的社交場景，如新加坡濱海廣場購物中心的“夏威夷海灘”氣球展覽，打造了超級壯觀的氣球海洋，為展覽搭子們提供看展聚會的社交空間；以沉浸式體驗為特色提供多元化的文化藝術活動，如上生·新所“新象·創造生活象新力”藝術季，帶來咖啡戲劇節、新生市集、公共音樂會等活動，是音樂會搭子、市集搭子放松身心的不二場所；以潮流元素為吸引點滿足年輕人的審美和趣味需求，如廈門禹悅匯的元氣春日四坑友人站社群線下活動，用手工制作、JK班會、國風劇本殺等形式，為“二次元搭子”提供了沉浸式社交空間。這些創新思路不僅能夠提升商場的吸引力和競爭力，也能夠促進商場與消費者之間的互動和共享。
圍爐煮萬物
圍爐煮萬物是一種基于共享和互動的社交生活方式，它可以讓消費者在享受美好時光的同時，感受到傳統文化、潮流文化、創意文化等多種文化氛圍。這種生活方式也可以為購物中心帶來新的創新業態，比如新中式茶飲、露營市集、主題式體驗等，從而提升商場的吸引力和競爭力。
新中式茶飲是由傳統中國茶結合新消費需求產生的新物種，呈現出一種“網紅級”現象。從純茶到奶+茶、果汁+、咖啡+茶等品類，到奈雪的茶、喜茶、茶顏悅色等品牌，以及開吉、tea'stone和剛開出不久的奈雪茶院等新中式茶館，新中式茶飲的市場規模也在不斷擴大。
深圳萬象城喜茶曾與露營文化品牌Camp1Camp合作，共同打造了以森林、露營為主題的“黑金森林”空間。該活動利用藝術、手工制作、叢林元素、野炊和光感技術等多種手段，打造了一個神秘的黑金森林，還引入了小車、帳篷和戶外桌椅等元素，為年輕人創造了一個舒適的露營環境，吸引了他們前來參觀和消費。
朝陽大悅城積極開展夜生活消費，創造了適合年輕人的夜市場所，并開展了多種夜市文化消費活動，為“夜京城”注入了新的活力。此外，朝陽大悅城還推出了夏季造浪節、巷夜市、濱海沙灘、啤酒節等一系列活動，擴展了夜間消費場景，廣受消費者歡迎。
山系生活
山系生活方式是都市人群放松身心、享受自然、逃離城市生活繁忙節奏的一種方式。它包括戶外運動、露營、野餐、咖啡、釣魚等多種形式，為消費者提供了一種舒適、溫馨的社交方式和一種遠離喧囂的微度假體驗。
近年來，越來越多的年輕人追求山系生活方式，這也為購物中心的業態創新提供了一些思路。如引入山系文化的戶外品牌和集合店，包括Outland、ABC Camping、Niko and……等，為消費者提供專業的戶外裝備和服飾，滿足他們對戶外生活的需求和向往。同時，有的購物中心還打造了山系主題的餐廳和咖啡館，例如上海“檐外”戶外美學餐廳，將戶外露營體驗搬進了室內；“早安·舞帳六釜餐廳”入駐上海武夷MIX320，將露營裝備與露營風格的美食融合，增添儀式感；全國首家環湖露營主題門店“M Stand”，用獨特的建筑美學與半開放形態，為消費者營造露營氛圍和咖啡體驗。
此外，一些購物中心也舉辦多場山系主題的活動和市集，北京西單更新場的“2023做書圖書市集”、廣州天環廣場的“露營文創節”、重慶龍湖時代天街的“復古露營生活節”等。這些活動均以沉浸式的感官體驗、情感與互動的需求、文商旅結合的消費特征等元素吸引消費者前來參與和打卡。這些山系文化的元素為購物中心帶來了新的創新業態，同時也為消費者提供了一種遠離城市喧囂的微度假體驗和舒適溫暖的社交方式。
Citywalk
“Citywalk”作為一種新型的城市生活方式，滿足了人們對綠色、自然生活的追求，對于城市人群的心理壓力也有緩解作用。同時也為購物中心的創新發展帶來了很多啟示。
隨著歷史地標、文創園區、特色街區的爆發式增長，購物中心可以充分利用這些空間，與“Citywalk”形成互動和聯動，共同打造城市文化符號和消費場景，打造更具人文旅游化特色的城市新生活方式，提供更多的體驗、場景、社交和內容，以滿足消費者對于創新和情感的訴求。同時利用“Citywalk”帶來的客流和流量，可引入更多的創新業態、標桿品牌、網紅品牌和跨業態品牌，增加差異化和競爭力。還可以借助互聯網和數據技術，實現線上線下融合，提升運營效率和用戶體驗，探索新的盈利模式和價值點。
通過這些方式，購物中心可以不斷與時俱進，順應時代潮流，為消費者提供更多元化和有質量的消費體驗，實現可持續發展。
享受戶外
年輕人在面對快節奏和高壓力的生活時，更加重視自己的身心健康，也由此越來越喜歡戶外運動，通過運動釋放心理壓力，提升幸福感。戶外運動可以帶來刺激和樂趣，滿足年輕人的好奇心和探索欲。近年來各種新興的小眾戶外運動，如籃網球、匹克球、飛盤、陸沖、攀巖等，以時尚潮酷的形象展現年輕人的個性和風格。而這些運動除了能與大自然更多互動，其團體性質也拓展了年輕人的社交圈子，加強人與人之間的溝通和互動，從而獲得更多的支持和認同。
戶外運動的興起也讓一大波專業戶外品牌走進更多購物中心，被更多人看到。北京三里屯迎來了專業戶外品牌PeakPerformance 壁克峰中國首店、單板滑雪品牌BURTON入駐成都遠洋太古里、TX淮海引入了美國戶外品牌Penfield中國首店等。
一些購物中心通過設立室內攀巖館、室內馬術館等方式，深耕運動+業態，如“IGOSURFING我去沖浪”，將沖浪運動搬到家門口，讓小眾運動被更多人看到；“SNOW51”滑雪場在一二線城市的購物中心開出了許多店鋪；“騎樂馬術”也在全國運營了近20家俱樂部，吸引馬術愛好者前去體驗。這些創新模式不僅吸引消費者的關注和消費，也為其提供更加便利、專業的運動體驗及服務。
自我表達 個性生活
快經濟的慢生活
快經濟的慢生活正在成為一種消費趨勢。通過直播這種形式，展示慢節奏、高品質的生活方式，已經吸引了眾多消費者的注意力和認同。其中，董潔、楊天真和章小蕙的直播節目可以作為很好的樣板，借鑒她們的直播風格，注重分享美學品位和生活經驗，而不是單純地推銷商品。這種方式不僅可以提升消費者的情感價值和信任感，增加品牌忠誠度，同時也可以為購物中心帶來新的思考。
購物中心可以與藝術家或設計師合作，推出具有藝術質感和個性特色的產品或服務，滿足消費者的精神需求和審美追求。通過這樣的方式，購物中心可以提高消費者的文化素養和生活品質。另外，購物中心還可以在直播中展示自己的特色和文化底蘊，如在直播中介紹購物中心背后的歷史和文化，或者邀請當地的藝術家和文化名人來參與直播節目。
此外，購物中心還可以利用小紅書等社交平臺，打造自己的線上社區，讓消費者參與互動和內容創作，形成口碑傳播和裂變效應。北京印象城打造了“城市慢跑的天然驛站”，通過慢跑運動打造線上社群，將跑友們聚集到一起，并定期舉行新年跑、司慶跑等城市慢跑運動主題活動，提升消費者黏性與忠誠度；銀泰百貨也積極推進社群運營，打造了“喵街”小程序，進入后可以直接加入銀泰百貨的社群，線上商城中也可以看到各門店的主播正在直播帶貨。
快節奏的直播形式和慢生活的高品質生活方式的結合，為購物中心帶來了新的思考和創新。注重分享美學品位和生活經驗，提升消費者的情感價值和信任感；推出具有藝術質感和個性特色的產品或服務，滿足消費者的精神需求和審美追求；讓消費者參與互動和內容創作，形成口碑傳播和裂變效應。通過這些方式，購物中心可以吸引消費者的注意力和認同，提高品牌忠誠度和文化素養，促進購物中心的可持續發展。
精打細算過日子
隨著年輕人消費觀念的轉變，他們更加注重購物的實用性和物品的質量，傾向于購買可持續性產品和選擇二手交易。這種精打細算的生活方式也催生了閑置循環和共享經濟的興起，越來越多的年輕人開始關注如何將自己的閑置物品變現或與他人共享使用。
針對這種趨勢，購物中心可以思考如何提供更多可持續性和高品質的商品選擇，同時在空間設計和運營上注重環保和節約資源。比如借鑒自然景觀式購物中心、舉辦循環市集的成功案例，利用自身的優勢和特色，創造出與眾不同的消費氛圍和價值，提供更加定制化、高品質的產品和服務。
上海百聯又一城打造了一場“循環FUN市·藝術市集”，采用“以物易物”的方式，倡導閑置物品循環再利用，每個人都可以去擺攤，每個人也都可以去做交換，用舊衣換新朋友、以舊物做新物、手工作坊、環保DIY、飛盤、音樂會等方式開啟一場有趣潮流的社交social；被稱為全世界最環保的墨爾本Burwood Brickworks，用3500㎡的屋頂農場吸引著注重環保、親近自然的消費者，這里季節性的蔬菜和植物被采摘后，直接在附近的餐廳中食用，保證了食品的新鮮和品質，另外也為有小孩的家庭提供了親子教育實踐基地。
購物中心可以開發類似于二手交易、閑置物品循環利用的平臺或社區，幫助消費者變現或交換閑置物品，并提供相應的服務和支持。這些措施不僅能夠滿足年輕人的實用性需求，也符合環保理念和可持續性發展的要求，有助于購物中心的內容創新和長期發展。
比起遠方 更愛“附近”
年輕人更傾向于尋找“附近”的趨勢對購物中心內容創新帶來了挑戰和機遇。一些社區商業開始更多地關注附近居民的需求和興趣，以提供更加多元化和個性化的服務和體驗。
社區商業有什么優勢呢？就在于它能夠實時地滿足居民的日常生活消費需求，具有顧客屬地性和消費日常性，因此盈利穩定性高且供需依賴性強。此外，社區商業能夠重構社群關系，增強居民的歸屬感和參與感，具有鄰里親和性和社會價值。數字化技術和數據分析也可以用于提升居民的消費體驗和效率，從而提高運營模式智慧化和創新潛力。
然而，社區商業也面臨著挑戰。為了滿足年輕人的多元需求和個性表達，社區商業需要提供更多的社交、體驗和娛樂功能，同時還需要與年輕人喜愛的品牌、IP和明星合作，吸引他們的關注和消費。同時，社區商業也需要合理控制規模，避免盲目擴大或重復設置同種業態，以應對規劃布局、產品設計、經營模式等方面的挑戰。
新加坡鄰里中心、南町田Grandberry Park和北京暖山生活都是具有代表性的城市綜合體，采用了不同的核心概念來打造。新加坡鄰里中心以組屋為基礎，規劃了多個鄰里區塊，提供了集中商業、公共服務、綠色空間等功能，滿足居民日常生活和文化交流的需要，構成了一套家庭住宅延伸體系；南町田Grandberry Park以車站為核心，進行車站+商業+公園一體化綜合開發，利用大屋頂圍合車站和商業設施，形成了沒有邊界的車站，實現了車站和商業的一體化，帶來了極大的商機和人氣；而北京暖山生活則以社區為核心，以自然、藝術、人文為商場關鍵詞，著重打造室內市集和餐飲街區，以及各種各樣的治愈系植物、動物和手工作坊等多元化的業態組合，非常適合家庭休閑和親子互動，整體設計精致而小資，為人們提供如家一般的舒適感，也為周邊居民帶來豐富的生活樂趣和體驗。這些城市綜合體各有特色，但都具有多功能、便捷、體驗感強等特點，為城市的社區生活和商業發展帶來了新的思路和模式。
社恐又社牛
年輕人社恐與社牛的態度是一種對比和反差，反映了他們的社交焦慮和需求。年輕人既有社恐又有社牛，可能是因為他們在不同的環境中表現出不同的社交能力和心理狀態。在熟悉的環境中，他們可能更自信和放松，而在陌生的環境里，他們可能更緊張和拘謹。
購物中心應該致力于營造一個舒適和友好的氛圍，讓年輕消費者感到自在、放松，減少他們的社交壓力和焦慮。也可以利用社交媒體和網絡平臺，增加與年輕消費者的互動和溝通，提高他們的參與感和忠誠度。或者鼓勵年輕消費者進行線上線下結合的社交活動，如組織主題活動、分享會、游戲競賽等，激發他們的社牛精神和樂趣。
泰國的Megabangna購物中心是一個注重社交友好性的商業項目，也是泰國最大的綜合型休閑購物中心，項目將零售、娛樂和自然元素融合在一起，為客戶提供多樣化和愉快的體驗。項目引進超400個品牌，不乏首店和新店，滿足不同消費者的需求和喜好，同時也吸引了眾多年輕人和粉絲前來打卡拍照。
Megabangna對公共空間尺度的把握非常出色，以“山谷”概念打造了舒適的自然地形，給人十分愜意的空間感。項目前的中央世界廣場號稱曼谷最大的戶外活動廣場，并通過各種水景、綠植、雕塑等元素，增加了更多的綠色空間，這些綠色空間為顧客創造了宜人的環境，提供了與自然互動的機會，使購物中心不僅是商業活動的場所，還是一個社交友好的社區。
新加坡DESIGN ORCHARD是一個環境友好型商場，以開放式的建筑、隨處可見的綠色植物景觀打造了創意的綠色商業體。建筑共三層，建筑的頂部采用傾斜的階梯式打造，使屋頂的景色與周邊環境更加融合的同時，構成了寬敞的公共空間，可以讓人們在階梯上休息放松，也為商業活動，如時裝秀、音樂會等表演提供了充分的空間。整個建筑的透明玻璃、暖色燈光及設計手法讓項目的美感得到更多展示，友好的環境、公共空間也讓更多年輕消費者更加青睞，愿意前去體驗這種新鮮的生活方式。
年輕人可不佛
“年輕人可不佛”的說法意味著年輕人經常會在偷偷努力，但不愿意在社交場合炫耀自己的成果。反映了他們的內在動力和外在壓力，也說明了他們對生活的態度和追求，以及對個人隱私和個性表達的重視。
購物中心可以從以下幾點入手：
關注年輕人的心理需求和情感訴求，提供更多的支持和鼓勵，幫助他們釋放壓力，找到平衡和快樂，如北京檀谷，用山谷中的商業社區、200+次有趣的主題活動、咖啡、沙龍、運動等各種方式提供多元空間與話題，旨在幫助城市人群找回在繁忙的工作中丟失的社交功能與情感寄托；提供成長和學習的機會和平臺，讓年輕人能夠提升自己的能力和素養，實現自我價值和夢想，如虹橋南豐城開展了以市集開拓的產學研活動“一籃菜市”首次面向大學創業人群，讓市集成為學生們利用專業技能創新產品與推廣模式的實踐場；創造更多的創新和趣味的體驗，讓年輕人能夠感受到新鮮和驚喜，激發他們的好奇心和探索精神，泰國SAMYAN MITRTOWN在商場和地鐵站之間打造了一個以“學習”為核心概念的連接隧道，成為網紅打卡地。商場內部劃分為三個主要區域，包括“城市生活圖書館”、“飲食圖書館”和“學習圖書館”，其中包括一些24小時營業的區域。這種商業模式提供了全方位的生活服務和新的生活方式，無論時間如何，都是年輕人喜愛的場所。
上進跟上班選擇上香
年輕人對傳統文化如書法、香道、寺廟和文玩的認同，不僅代表了他們對民族文化與傳統文化的認同，同時也說明了年輕人對這些文化有深入的了解和對傳統文化與現代生活平衡感的追求。其中一些年輕人對傳統藝術的熱愛讓他們成為非遺傳承人或文化創意產業從業者，而另一些年輕人則能夠在不同的情境下選擇不同的文化表達方式。文房四潮的認同現象則是一種新興的文化趨勢，反映了年輕人對傳統文化的重新發現和重視，以及對精神生活和個性表達的追求。
這些文化現象對購物中心的發展有積極影響，因為購物中心需要不斷地適應消費者的需求和喜好，提供多樣化和個性化的產品和服務。購物中心可以從年輕人對民族文化和傳統文化的認同中汲取靈感，打造獨特的商業氛圍和形象，吸引更多年輕消費者的關注和參與。購物中心也可以根據年輕人對書法、香道、寺廟、文玩等方面的認同開設相關主題店鋪或舉辦相關活動，提供更豐富的消費體驗和選擇。此外，購物中心也可以結合年輕人對文房四潮的認同，推出高品質、高顏值、高情感價值的文房用品，滿足消費者對精神生活和個性表達的需求。
情感消費 鏈接共鳴
寵物經濟
隨著城市生活的快節奏和高壓力，越來越多的人選擇養寵物來尋求心靈的慰藉和陪伴。寵物不僅能夠幫助人們緩解壓力，也能夠治愈孤獨。同時，新一代的寵物主人更加注重科學和精細的養寵方式，希望和寵物共享每一個美好的時刻。因此，寵物經濟應運而生，成了一個巨大的市場和消費需求。
面對寵物經濟的發展，購物中心也積極進行業態創新和調整，以適應消費者的需求和喜好。一方面，購物中心開放了寵物友好的空間，允許消費者攜帶寵物進入商場，并提供相應的設施和服務，如寵物推車、牽引繩、飲水機等，既吸引了愛寵人士，又平衡了商場運營需求。上海外灘金融中心BFC除了有室內外兩大寵物空間，還聯合內部共120多家商戶，打造為寵物友好商店，近期聯合豫園共同打造“外灘藝術季”，以貓咪為主題在街道創作“貓街”，加入藝術裝置、展覽、集市等體驗，為愛寵人士提供妙趣橫生的藝術體驗。
另一方面，購物中心引入了各種寵物相關的業態，如寵物公園、寵物酒店、寵物醫院、寵物餐廳、寵物用品等，豐富了消費者的選擇和體驗。還有一些購物中心更是將原住寵物作為商場的IP，以寵物的名義為消費者提供各種服務和活動，增加了消費者與商場的互動和忠誠度。
情懷消費
今年的淄博燒烤在全國范圍內成為一種現象級消費，其主要原因是消費者的情懷消費。消費者喜愛淄博燒烤，不僅因為它美味實惠，更因為它的文化和情感。它代表了一種地方特色、一種生活方式和一種社交樂趣，讓他們感受到了歸屬感和認同感。
購物中心作為消費場景的重要組成部分，也需要不斷創新以適應消費者的需求和喜好。淄博燒烤的火爆給購物中心帶來了新的思考和機遇。購物中心可以借鑒淄博燒烤的成功經驗，打造更具特色和情感的消費場景，提供更多元和體驗的消費產品和服務，滿足消費者對于創新和情感的需求。
北京富力廣場引入的卡游線下店，將00后的童年記憶“卡牌”搬到線下門店，巨大的奧特曼、抽卡機、卡牌墻吸引著消費者的注意，除了打動00后的情懷內容，還提供了親子互動、教育培訓、社交分享等多種功能和服務，以拓展卡牌文化的受眾和影響力。
結 語
總的來說，年輕人對于生活方式的創新和多樣化，為購物中心和商場帶來了許多思考和機遇。購物中心和商場需要適應年輕人的需求和喜好，打造更具特色和情感的消費場景，提供更多元和體驗的消費產品和服務，滿足消費者對于創新和情感的訴求。同時，購物中心和商場需要與時俱進，不斷引入新的業態和品牌，滿足年輕人對于時尚、個性和品質的要求。只有這樣，購物中心和商場才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，成為年輕人追求生活品質和創新方式的首選場所。
文章來源：和橋機構
