經濟環(huán)境不好娛樂業(yè)態(tài)蓬勃，這是全世界都有的普遍規(guī)律。眾所周知，中國現(xiàn)在正處于經濟大環(huán)境不那么好的階段，于是原來的大佬們紛紛開辟文旅賽道業(yè)務，把風險分散，以一種自己可以以高周轉高杠桿模式在地產界所向披靡的強者心態(tài)直入文旅賽道，以為可以降維打擊，可事實卻并不如此。
前有萬達商業(yè)地產入坑教訓，后有恒大碧桂園紛紛戰(zhàn)死，緊隨其后的東方園林、鐵漢、嶺南大批敗北。這么多地產大佬攜重資入場仍不能占有一席之地，后來者仍不知畏懼。
在文旅界有句老話叫如果你恨一個人就勸他做景區(qū)，因為九死一生，回報周期長，戰(zhàn)略性失誤投資大很難回本。如果你愛一個人也要勸他做景區(qū)，因為文旅做的好，文化溢出價值很高。
回想前路種種，面對未來局勢，文旅仍是朝陽賽道,但隔行如隔山，對專業(yè)的敬畏還要有，特別是新入局者。
為什么用地產思維難以成功呢？
1）文旅講究文化為魂，而文化深度與時間投入成正比。
地產思維或者商業(yè)思維，一面講著要挖掘文化，一面以一夜出圖的心態(tài)去要求文旅專業(yè)者，最后往往不能達到足夠的文化深度，就開始大量投入資金建設，運營的時候才發(fā)現(xiàn)當初思考深度不夠。為什么華僑城可以在文旅行業(yè)做到第一，再多人攻擊也仍然沒有幾個可以逾越？因為做華僑城戰(zhàn)略研究及策劃咨詢的人是真的有時間去深度研究文化。可以把一個投資幾十個億的項目投進去，是一群真正的文化人對地域文化長久的深度研究產生的結果。如果套用地產思維，重建設輕研究，以為壓縮時間強迫員工可以把別人思考一個月的文化研究在一兩天內寫在方案中，結果就是有效率沒文化深度經不起推敲。
萬達想當年資金雄厚的時候重金挖了一群文旅賽道的人，可還是做出來的東西不倫不類沒人買單，不是這些人不行，是企業(yè)文化基因的問題，文旅是跟藝術一樣不能靠金錢壓縮時間成本的行業(yè)，再牛逼的人也需要深度思考和研究才可能達到作品的文化深度。就是挖了一群文旅扛把子，還是在基因不符的企業(yè)中做了一堆的建筑垃圾出來，最后錢沒少花，變成了萬達打包出賣的遺棄板塊。
一夜出圖的心態(tài)只適用于不包括創(chuàng)造力的行業(yè)中，文旅文化深度就是需要找對的人，給他足夠的自由發(fā)揮的空間和深度研究思考的時間，如果沒做好打長期戰(zhàn)的準備，不建議進文旅賽道，會輸的很慘。
2）充分尊重專業(yè)，專業(yè)的人做專業(yè)的事
既然要進這個賽道，也挖了這個賽道的人，建議就用人不疑，疑人不用。他可以在原來的公司創(chuàng)造價值，大凡足夠的發(fā)揮也可以不失水準的在新公司發(fā)揮能量。如果招來的人，非要要求他按照自己行業(yè)的慣有思維方式去執(zhí)行工作，招來的人大凡是發(fā)揮不了他原有的價值，只能選擇在新環(huán)境中茍且或躺平。如果領導者真的認為只有自己的想法是最正確的而毫不納薦，那么倒不如全隊都用自己原來賽道的人，別管走的路是正的還是歪的，至少自己用習慣了的人可以完全照本宣科執(zhí)行下去。
不管是哪個行業(yè)我都特別尊重他們本來的專業(yè)。脫口秀段子里有一段特別的復合這種情形，他說他是寫代碼的，老板也會寫代碼，事無巨細的要求別人寫完了以后老板還會檢查一遍自己親自幫忙改代碼，結果一晚上改出五個bug，他吐槽到，你說他不會寫代碼吧，他能給你改出五個bug，你說他會寫代碼吧，他改出五個bug。
領導就是應該制定戰(zhàn)略制定目標，把握時間節(jié)點，把正確的人放在正確的位置上，讓他們各自發(fā)揮長處創(chuàng)造價值。任正非不懂開發(fā)也不懂寫代碼，他相信專業(yè)可以創(chuàng)造出華為那么偉大的科技企業(yè)；馬云直言自己根本不會操作互聯(lián)網，但是可以創(chuàng)造中國第一的互聯(lián)網公司；所有偉大企業(yè)的老大都是相信專業(yè)的力量的，花那么多錢請那么多人來，就是讓他們來解決問題的。如果任正非指揮別人做芯片，馬云指揮別人寫代碼，大凡是做不出來這么偉大的事業(yè)的。
古人云無為而治，說的就是領導者分配工作，自己不要插手太多。皇上是不需要親自掛帥上戰(zhàn)場的，他只需要聽取戰(zhàn)果，做出決策。
3）制定決策不搖擺，為了共同的目標而努力。
創(chuàng)業(yè)是很難的事情，創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略目標及實施路徑是決定成敗的關鍵。這需要堅定的判斷及毫不動搖的決策力。朝令夕改搖擺不定的事物判斷只會模糊軍心，讓執(zhí)行者摸不到方向。文旅賽道的決策尤為重要，目標定位家庭客群的產品業(yè)態(tài)，對面對青年客群的人是不一樣的。目標客群是女性群體的，就要站在女性需求構建產品。目標客群不同，結果也不同，面對大眾市場，足夠的下沉市場要做穩(wěn)做實，換位思考很重要，切不可以自己的喜好判斷市場的需求。中國人的階層撕裂是非常明顯的，貧富差距很大，吃慣了燕窩的人理解不了吃涼粉的人無可厚非，可既然面對大眾市場，迎合大眾口味有時候就是需要接受雅俗共賞的產品模型，不是所有人都有超高審美，中國大眾客群更是如此，適合的才是適配的，記得華僑城有個規(guī)則就是超前只需超過一點點，他就可以引領潮流，不斷迭代產品是文旅產品的自然規(guī)律，沒有那種業(yè)態(tài)產品設計可以一下子領先時代很多年，這就像現(xiàn)在很火的短劇，文化藝術深度一般，但是通俗易懂易傳播，g點足夠密集足夠輕松理解。領先太多的設計往往會束之高閣，愛馬仕開在景區(qū)中仍然難以門庭若市，消費客群范圍太窄。文旅產品就是要足夠接地氣，網上各省文旅局長花樣頻出傳播很快的小視頻沒多少質量高的，更沒什么藝術性，質量很高的藝術展覽欣賞的來的人就那么一二。浮夸演技看起來嘩眾取寵，但卻很符合人類對于欲望、懶惰、隨意的心里狀態(tài)。瞄準目標很重要。
4）要流量也要留量，文旅規(guī)模效應很明顯
既然面對大眾客群，定價、產品設計都要考究。要流量就要復合大眾審美。高端的審美往往曲高和寡，看似口水歌的鳳凰傳奇卻可風靡大街小巷。文藝片往往得獎無數難以有商業(yè)價值，商業(yè)爆米花劇沒什么深度卻可以很賣座。有教育意義的產品往往難以娛樂效應兼具。河南文旅上的美男計，簡單直接效果斐然。文旅畢竟屬于大眾娛樂消費，大眾娛樂大凡不需要我們去給游客上課，開心最重要，娛樂精神的精髓是抓住游客的大腦惰性。亞洲文旅做的最好的泰國，黃賭毒都上，因為人類就是如此，上進學習是反人性的，滿足欲望是順人性的。文化深度與文旅化產品并不矛盾，但切不可將文旅做成課題研究一樣的費大腦產品。我以前專門有文章講過游戲的上癮機制設計，每一步全是圍繞人性的弱點展開。文化深度要隱蔽呈現(xiàn)，給游客上課的心態(tài)絕不能有。我們研究文化的時候也會將可文旅產品化的東西夾在一起，神話傳說往往比真正的歷史還原更有吸引力。文旅產品多是戲劇化歷史，而不是照本宣科歷史。
前段時間寫了詠春的本子，這個題材，在藝術舞臺上與舞蹈結合面對高端客群就是可以做的非常藝術，但大眾傳播效應就是沒有文旅化那么強，將其與文旅結合形成大眾文化傳播產品難免會落于庸俗，但傳播效應很好，流量會更好。流量上來了其規(guī)模效益才大，幾百塊的藝術演繹門票對于大眾來說就是貴的，變成百八十塊的文旅產品覆蓋面就是可以變廣。拼多多可以農村包圍城市，蜜雪冰城可以低端包圍高端，這都是下沉市場的力量。通俗文學相比高雅藝術對于審美高度很高的人確實很難接受，但傳播學中“擼起袖子加油干”就是比“要為共產主義事業(yè)奮斗”來的更有傳播力。意思都是那個意思，口語化傳播效果就是更勝一籌。
5）策劃先行，運營前置，策劃運營一體化執(zhí)行
策劃先行，運營前置喊破喉嚨，可還是很多爛尾項目不能重視。藍圖畫的再美，沒有貫徹下去也只能照貓畫虎，難以成畫。文旅行業(yè)策劃和執(zhí)行層面往往脫節(jié)，一則前后端理解不同，各自為政，二則前后端權利分裂，難以貫徹。現(xiàn)在以政府為主導的項目意識到這個問題，往往要求運營策劃單位可以一攬子執(zhí)行，同一個團隊執(zhí)行貫徹起來尚且難以嚴絲合縫，分裂成兩個公司就更難。所以我們現(xiàn)在看來，越來越多的公司向上下游產業(yè)鏈發(fā)展，一站式服務獲得追捧，這種垂直產業(yè)鏈的整合對于產業(yè)發(fā)展是有利的，運營對策劃負責，策劃說出花來執(zhí)行不下去都難以變現(xiàn)。
一開始就要設計好商業(yè)模型及變現(xiàn)路徑，這樣才是一個完整的產業(yè)模型。與文旅大廠迪士尼不同，其品牌IP已經擁有足夠的品牌能量，沒達到其高度的公司只靠輸出智力創(chuàng)意很難再占有一席之地，產品需要經過市場的檢驗，連迪士尼也有自己的成熟產品才能做到輕資產品牌輸出，沒有說服力的案例很難再交給市場去試錯，試錯成本太高。
總結：文旅需深度挖掘文化，深入淺出塑造文旅產品；尊重專業(yè)，發(fā)揮文旅成數效應；戰(zhàn)略決策篤定，發(fā)揮團隊穩(wěn)定協(xié)作精神；要流量不糾結完美主義，長期迭代小步創(chuàng)新；策劃先行，運營前置，重構文旅商業(yè)模型，一站式文旅服務輸出。一言以蔽之，把握行業(yè)趨勢，正視行業(yè)規(guī)律。
文章來源：主題公園設計
