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層數越高,客流越少,高區必死?看這四個高層商業如何逆襲

來源:商業地產智囊整理編輯       作者:商業地產智囊整理編輯       時間:2024-07-25

在繁華的商業地產領域,高層購物中心常常面臨著一個被業界廣泛認知的“魔咒”——“層數越高,客流越少,高區必死”。然而,總有一些項目以獨特的創意和精細的運營,成功打破了這一傳統認知的桎梏,將高層購物中心打造成為城市的新地標和潮流聚集地。以下四個經典案例,正是通過巧妙的規劃、精心的設計以及創新的運營策略,不僅讓高層購物中心煥發出勃勃生機,更在競爭激烈的市場中脫穎而出,成為行業內的佼佼者。


日本原宿「HARAKADO」

商業體量:19,940㎡

2024年4月17日,日本原宿全新文化商業地標——HARAKADO正式對外開放,其開發商東急不動產明確表示將把HARAKADO打造為【創造、傳播新文化的創作者據點】 。


項目的總建筑面積為19,940㎡,是一棟由地上9層、地下3層組成的復合式購物商場,由日本自然派知名建筑師平田晃久操刀設計。所體現的更多是原宿文化的精神核心——隨心隨性、不受拘束的大膽創意思維。

項目大量的不規則塊狀及幾何組成,映照出表參道街道櫸木及神宮之森的自然綠意,將人文及大自然融合,一部分折射出不同的街區景致和氛圍,一部分則為透明視窗展示著商場內部的情景。



HARAKADO入駐品牌的包羅萬象,目前入駐了75個品牌,涵蓋高奢品牌、小眾設計、人氣原創等,滿足不同品味取向消費者的選擇。為了更好地打造創意共享生活空間,引入了多個由不同創意者、藝術從業者、主理人所打造的創意空間。


項目其中一大特色便是在B1引入自1933年(昭和8年)就已創立的【小杉湯原宿】錢湯,它在2011年被選為了日本有形文化遺產,是目前原宿首個且唯一的老字號澡堂,HARAKADO門店是小杉湯開業90年以來的第二間分店,讓大家在鬧市中,享受日本的泡澡文化。



零售商戶集中在GF - 4F,目前大多已開業,唯DIOR旗艦店預計在本年冬季開幕。GF是實行會員制的BABY The Coffee Brew Club 創意空間,靈感來源于1960年代的原宿中央公寓。



由BABY衍生的系列工作室、畫廊、圖書館,由租戶共同創立,致力于成為一個創造和傳播新文化的商業空間。


位于1F的是英國知名香水品牌Jo Malone的全球最大旗艦店,占地約236平方米,設有為該店專門設計的美陳互動裝置。


多個線上品牌在HARAKADO首次開設實體店。




橫跨2F和3F的Cover雜志博物館,收藏3000多種舊雜志,均由出版社和公眾捐贈集成,供人們免費瀏覽,還有名為【匿名希望畫廊】的小型美術館,用于舉辦新銳藝術家的作品展覽和活動。



【Creators Platform】貫穿3F和4F,用于集結創意企業和創意人群,共同合作并探索新商業想法的空間,由導演千原徹也主理的、以【NEW】為主題的創意空間OSHI BASE HARAJUKU。


4F的HARAPPA是面積足有312㎡的大型展演空間,容納各種文化元素和表現形式,以自然與原宿文化體驗為主題打造的空間,讓整個建筑成為充滿驚奇與生命力的有機體。



5F和6F為餐飲區,值得一提的是,5F的【HARAJUKU KITCHEN&TERRACE】靈感來源于原宿后巷,因此整個5F充滿著后巷居酒屋的氛圍,目前入駐了11家餐廳。




6F以【神宮前十字路口休息吧】為概念,總共入駐10家獨特餐廳,提供多國菜肴、輕食和甜品。


7F除了開放式的屋頂花園外,還設有一個畫廊及活動空間SHIBUYA FONT,這是一個社會項目,旨在向日本的世界各地展示殘疾人、設計師和支持殘疾人企業共同創作的文字與圖案藝術品。


日本澀谷Parco

商業體量:6.4萬平米

澀谷 PARCO 店是 PARCO 旗艦百貨店的重建項目,該旗艦店于 1973 年在東京最具活力和最受歡迎的地區之一澀谷開業。歷時三年重新調整后的澀谷Parco,于2019年11月22日正式開業,共有10個經營樓層,180多個品牌店鋪。


項目在市場調研中發現,許多購物中心往往遵循標準化的建設模式,缺乏個性和靈魂。相反,那些街邊獨特的舊貨店卻充滿了生機和趣味,因為它們完全是自然形成的,所售商品沒有經過刻意的策劃或營銷。受此啟發,團隊決定在新的涉谷PARCO中打造一個充滿驚喜和自發性的購物環境。升級后的澀谷PARCO將「FASHION」、「ART&CULTURE」、「ENTERTAINMENT」、「FOOD」、「TECHNOLOGY」作為商場的五大元素。


▲涉谷PARCO內容五大元素












▲涉谷PARCOB1-F10樓層內容

PARCO捕捉“作為互聯網原住民,泛二次元是Z世代獨特的精神文化,為興趣買單”是他們的消費特性,反映在商業生態,就是以潮玩、電競、二次元等為代表的圈層消費“的特質,充分發揮日本二次元發源地的特質,改造后用一整層樓打造了一個獨一無二的ACG文化圣地。

PARCO的6F“CYBERSPACE SHIBUYA”堪稱世界范圍內ACG品牌最密集的區域,匯聚了任天堂、少年JUMP、卡普空、寶可夢等一大批日本知名游戲IP。甚至是品牌首店,任天堂線下唯一官方直營店【Nintendo TOKYO】、寶可夢中心直營店【Pokémon Center SHIBUYA】、【刀劍亂舞ONLINE】第一家常設店。


澀谷PARCO充分利用其4.2萬㎡的零售空間,在1F-6F內預留了19個鋪位空間,作為快閃店,不定期更新品牌。DIOR、CHLOE等奢侈品曾入駐位于1F的「The window」限定品牌空間,滿足高端客群的需求。


▲ ANREALAGE DIGITAL SHOP體驗店

2F空間則以澀谷“全世界最繁忙的十字路口”概念為設計,將街景延伸進室內空間。4F設有「PARCO Museum Tokyo」,匯集了從日本國寶級演員淺野忠信到西班牙藝術家Javier Calleja的各類藝術家,不定期舉辦藝文展覽。類型也不限于藝術,攝影展、卡式錄音機展、服裝展,甚至是日本酒展等。


▲ PARCO MUSEUM TOKYO文藝展覽

不同于一般購物中心,藝術氛圍的營造之余,PARCO堅持「青年潮流情報發信」的定位,將美學理念發揮到極致。9F專設10-20的青少年的藝術學習空間,每季舉辦系列專題課程,如音樂、建筑等。各行業著名的專家學者還會被邀請至此授課,分享創意思考、理想的養成過程。在青少年形成自己世界觀的過程中,加深他們關于興趣、理想、信念的思考和學習。


▲ 青少年藝術學習空間

與將”綜藝+直播“簡單搬進購物中心不同,PARCO不僅開辟了一個專屬直播間,更打造了一檔十年的爆款節目。節目聚焦音樂,根據不同主題邀請嘉賓訪談,參與演奏,過程中還會融合跨界表演。現場有演出售票,線上同步在YouTube直播。4000余期節目,吸引了過億觀眾。與滾石唱片等品牌的合作、定制化的音樂表演,都帶來了獨一無二的娛樂體驗,也構建了一個購物中心的自我表達渠道。


▲ CREATIVE STUDIO 直播工作室

2013年起,PARCO還打造了一個連接品牌和消費者的“24時間PARCO”全渠道平臺。聯合商場各品牌將品牌活動、商品信息、特色服務等信息同步在Twitter、Facebook、LINE、Google+四大社交媒體平臺,強化品牌與消費者的互動。

PARCO也不斷拓展到家業務,縮短消費者對商品和服務的獲取路徑。改造后5F全新加入電子商務功能,店鋪提供部分試用商品,消費者下單只要到5F中央的PARCO CUBE數字屏幕,連通手機后完成。線上線下的消費場景在這里打通,年輕人熟悉的消費模式和種草方式在這里匯聚。


▲ PARCO CUBE數字屏幕

西班牙WOW Concept Shop

商業體量:5500平米

項目前身是具有羅馬風格的傳奇酒店,整體面積約5500㎡,為在小空間中打造更好的游逛體驗,利用建筑8層層高及動線,創造出天然的游逛環境。考慮到Z時代客群的生活方式和喜好,WOW將零售空間變成一個“大型戲劇舞臺”,對各設計元素與數字世界進行融合塑造,打造能與消費者互動的體驗場所。


WOW在保持整體設計理念統一的基礎上,針對不同業態開展具有前瞻性和獨特性的專屬場景設計。利用鮮艷、活潑的色彩搭配,改變空間氛圍,并融入時尚潮流的藝術裝置、多媒體設施與新技術應用豐富購物體驗,還預留快閃空間,保持場景更新頻次……整體依托前衛的業態組合形式和空間場景設計,提供個性化和開創性的購物場景,進一步提升項目的游逛體驗。


作為模糊現實與數字界線概念的新零售空間,WOW引入眾多在年輕人中較知名且只在網絡銷售的品牌,利用線下新穎的產品展示形式,最終推動消費者在線上完成購物。在商場的營銷預熱里,大量虛擬現實技術即AR技術,也被運用得出神入化。


各個樓層針對不同業態進行場景設計,每層樓各設主題、各自選品,利用色彩搭配、藝術裝置和多媒體設施以及快閃空間,構建適合不同業態的專屬場景設計。

B1層:Tech Garage科技與游戲

這一層的靈感來源于與自然共生的科技,空間致力于構建一種平衡的生態。遵循這一概念,數字化的動態燈光與3D打印的海洋珊瑚結合,形成了這個富于變化的空間。


F1層:Self-Care Lab美妝實驗室

美妝空間很好地運用了建筑本身的優勢 — 在這棟典型的羅馬古建筑里打造了數字化入口。這些入口由數字化萬花筒的拱廊和兩個數字展示架引入顧客進店,中央是一組壯觀的3d打印的古羅馬雕塑。此外,為了保持場景的新鮮感,一樓空間設計預計每個月更換一次。


F2/3層:時尚中心、原生品牌

二三層的設計靈感來自“服裝作為第二層皮膚”的概念,搭配多媒體展示系統打造科技秀場風的炫酷購物空間。整個空間被設想為一件衣服,從建筑內部裝飾著這層樓。因此,這個空間的形象具有時效性,就像時尚一樣,隨季節的變化而變化。


▲整個商店的墻壁以燈箱構建,迷幻色彩十足,容易更換的同時也極具觀賞性。



F4層:Home Boulevard.家居設計

四樓融合高科技裝置打造了以“繁華城市街道”為主題的空間,為了打破人們對家居用品的固有印象,四層運用了Metaverse濾鏡式的設計手法,營造出游戲空間的氛圍。



F5/6層:Food court美食

F5/6層引入的餐飲品牌將由米其林星級廚師主理,兼具創意性與高水準。


上海南京路U479

商業體量:1萬平米

U479地面12層、地下1層,是一棟高窄型的商業體,由原新世界休閑港灣項目改造而來。改造后的商業圍繞年輕力、夜經濟與煙火氣,打造24小時+“日夜”切換的運營模式。


改造后的商業空間將12個垂直樓層劃分為5個主題區域。其中1F-3F設置主力店Vans上海體驗中心,5F-9F為主力餐飲,10F-11F為一個高端樣式Spa。B1層通過引入音樂現場營造年輕人愛的“地下氛圍”。這樣立體式全方位的業態設置,不僅吸引消費者到訪,在“潮、樂、食、享”等多方面,均增加與消費者的粘性和觸點,并觸發新媒體社交平臺的二次傳播。


值得注意的是,4F作為主題空間過渡銜接,被定義為“次首層社交平臺”,用于活動平臺,實現客流的承接輸送。這樣的設計不僅可以彌補小體量商業沒有寬闊中庭的缺憾,還能實現低層與高層間的客流引流。


受限于原有建筑形態單一樓層的狹隘面積,U479啟用了回字形電梯、階梯、直達梯的組合,來進行垂直動線的縱深跨越,項目目前有兩個通道入口:主力店Vans上海體驗中心的店鋪入口,以及側面的兩部直達電梯。


運營方面,白天舉辦各種首發首秀、潮玩快閃等品牌和活動,成為年輕人的潮流聚集地;晚上,則通過網紅餐飲、休閑娛樂等方式,打造屬于年輕人的“深夜狂歡之地”。


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