近日，《新冠肺炎疫情對中國商業地產的影響及應對》報告，重點關注該疫情對商業地產領域產生的潛在影響，并分析市場各方的應對及其可能衍生的趨勢。以下為報告重點節選，供您參考。
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疫情對寫字樓、零售業的影響
一、
疫情對寫字樓的影響
2019 年以來，全國多地甲級寫字樓市場在宏觀環境不佳及供應放量等因素的影響下已然走弱，需求大幅下降，空置率攀升。疫情影響下，寫字樓市場將進一步承壓。
受疫情的影響，國內外企業對置換、 擴張辦公物業較為審慎。在營收受到影響的情況下，削減高昂的甲級寫字樓租賃成本成為重要選擇，中小型企業將面臨更大的短期財務流動性風險，或對辦公租賃市場造成影響，這無疑將減少或延遲寫字樓新增需求，各業主對客戶的爭奪將進一步加劇。
同時從供應層面來看，受到疫情的影響，投資減緩、施工周期延長，市場供應也會明顯變緩，這也會從一定程度來緩解寫字樓供應壓力。
報告指出，受本次疫情的影響，醫藥與醫療設備，線上游戲、遠程教育等互聯網行業將快速發展 , 從而引發其擴租或新租的辦公租賃需求；而零售、貿易、酒店、娛樂等行業受到較大沖擊，租賃活動或將收縮；律所、會計師事務所等專業服務業及金融業受到的直接影響則比較小，也將會成為未來業主爭取續租、擴租的重要對象。
二、
疫情對零售業的影響
疫情中短期內將對商業市場帶來沖擊，除了實體商業受到的直接影響外，由于缺少場景，線上商業同樣受到波及。零售業中短期前景依然不明朗，直至疫情結束。預計大型購物中心市場空置率將有所推升。與此同時，整體平均租金則面臨下調。
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應對與趨勢
疫情的發生對于商業地產造成不可避免的負面影響，但無論是寫字樓或商業項目的經營者、業主方、租戶、商戶以及設施管理、物業服務公司等市場各方均積極摸索應對，在此過程中啟發的思考與嘗試也往往衍生出行業發展的新趨勢。
一、
寫字樓應對與趨勢
1、在疫情發生的背景下，企業不得不延期開工及出于風險考慮選擇居家辦公，在此過程中，在線辦公工具得到更好的普及與推廣，企業及用戶對遠程交流與在線共享的接受度也得以提升——“數智化”辦公體驗令辦公模式開始發生變化。
2、物業及設施的管理水平、專業系統的防護舉措更易獲得用戶信任，同時也增強客戶粘性，如：
空氣循環系統的消毒
公共區域的消毒
預防人員感染的相關工作
對進入人員的體溫檢測
更詳細的獲取訪客信息，尤其是聯系方式，以便在需要的時候追蹤聯系
嚴格控制短期租賃
提高風險管控及對突發情況的預案管理
3、經營者、業主的積極應對，靈活、主動的共擔風險舉措一定程度減緩租戶的損失，對租戶乃至產業的保護也是對客戶及市場需求的保護。
針對受疫情沖擊較大等物業以減免租金的方式與租戶共同承擔風險來保護企業和產業，而對于較為成熟的高品質物業，允許租戶提前使用租期內的免租期、適當延長新租戶的免租期等。
二、
商業應對與趨勢
1、采取防疫安全措施，降低商業場所的疫情風險及損失。為降低疫情發生的風險，部分商場選擇了暫停線下商場營業或縮短營業時間的臨時性措施。而在依然營業的商場中，安全防疫措施主要在提升商場內部通風，加強公共區域的衛生及消毒，加強對工作人員的宣導、保護與健康檢查，消毒、防護用品的配備，對商戶的安全檢查，對所有進入人員的體溫檢測及熱門店面的人員限流，以及對突發狀況的應急預案等方面。
2、大范圍的租金減免政策，與商戶共克時艱。
3、商戶主動自救，線上線下相結合模式的升級—— 線上線下靈活切換，關注社群營銷，關注線下配送的安全性。
4、非核心商業迎來進一步發展。隨著職住一體化的推進，非核心商業，有望以其前瞻性設計，配合硬件優勢的打造，在未來承接一些外溢的消費和一些外溢的商戶。但與此同時，其交通的便利性、周邊社群的屬性與整合營銷、“最后一公里”的打通都會成為其重要元素。
