以數(shù)智應(yīng)變局 停車大數(shù)據(jù)加速激活商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營力

目前全社會(huì)都在爭分奪秒地?fù)尮?fù)產(chǎn)以“奪回丟失的一季度”，坐下來一起認(rèn)真思考如何挖掘數(shù)據(jù)要素的力量，解決商業(yè)地產(chǎn)的痛點(diǎn)，將能夠真正抓住危機(jī)之后“彎道超車”的機(jī)遇。其中以智慧停車為切入點(diǎn)，賦能商業(yè)地產(chǎn)大數(shù)據(jù)與資產(chǎn)運(yùn)營，以其成熟的運(yùn)營案例和效果，有望成為助力商業(yè)地產(chǎn)復(fù)蘇的突破口。

　　停車AIPP降低二成運(yùn)營成本

　　在2020年這場突如其來的疫情沖擊之下，商業(yè)地產(chǎn)較住宅地產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)“受災(zāi)”更為嚴(yán)重，多項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)同比大幅下滑。疫情疊加國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)社會(huì)多重不確定因素，將對商業(yè)地產(chǎn)的整個(gè)行業(yè)運(yùn)營帶來前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)，進(jìn)一步加速行業(yè)洗牌，同時(shí)倒逼智慧辦公、綠色經(jīng)營的大變革和趨勢化。

　　中指研究院數(shù)據(jù)顯示，商業(yè)地產(chǎn)新房市場受疫情影響，2020年1-5月全國銷售面積同比下降23.1%，新開工面積同比下降14.8%；商業(yè)地產(chǎn)租賃市場的需求下降明顯，導(dǎo)致2020年上半年百M(fèi)ALL商鋪?zhàn)饨瓠h(huán)比下跌1.09%，寫字樓租金累計(jì)下跌2.38%。

　　從上述數(shù)據(jù)可見，不論是購物中心還是寫字樓，上半年承壓巨大。在這種情況下，商業(yè)地產(chǎn)紛紛創(chuàng)新多種方法，探索聚攏人氣恢復(fù)信心的辦法。例如購物中心通過直播、電商小程序等場景創(chuàng)新方式帶動(dòng)線上復(fù)蘇，但更重要的是要打造安全、便捷而且智慧的線下空間服務(wù)，這方面，停車資產(chǎn)能做哪些事情？

　　以數(shù)字化停車解決方案及智慧運(yùn)營服務(wù)商陽光海天為例。2019年，陽光海天打造了停車行業(yè)基礎(chǔ)管理平臺AIPP （Al In One Parking Platform），它結(jié)合了智能設(shè)備、AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)平臺等技術(shù)，一站式解決了停車場在項(xiàng)目管理、收費(fèi)管理、物資管理、會(huì)員管理、優(yōu)免管理、活動(dòng)管理、商家管理、開放平臺等停車場管理業(yè)務(wù)。疫情期間，陽光海天AIPP智能管理系統(tǒng)在疫情防控方面起到了非常重要的作用，通過遠(yuǎn)程管理停車場使運(yùn)營成本降低15%-20%，被形象地比喻為“用大數(shù)據(jù)把好商業(yè)地產(chǎn)的第一道門口”。

　　同時(shí)，每一個(gè)購物中心和寫字樓的停車場都可以看做是一個(gè)“線下的流量入口”，按照流量入口的商業(yè)模型去顛覆停車場在商業(yè)環(huán)境中的位置，除了給消費(fèi)者提供優(yōu)秀的停車體驗(yàn)外，利用停車場這個(gè)“線下的流量入口”，為車場服務(wù)的業(yè)主帶去更多的消費(fèi)流量車流→人流→消費(fèi)流，為所服務(wù)的商業(yè)生態(tài)賦能。例如以停車作為流量入口，以會(huì)員體系為核心，接入寫字樓、商業(yè)體的數(shù)據(jù)分析及會(huì)員權(quán)益，進(jìn)行用戶畫像和精準(zhǔn)營銷，把停車場景貫穿消費(fèi)場景全周期，增加停車場增值業(yè)務(wù)收入，推動(dòng)停車場數(shù)字場景價(jià)值開發(fā)。這一點(diǎn)在疫后復(fù)蘇階段特別重要。在購物中心想方設(shè)法聚攏人氣、恢復(fù)銷售的多種舉措中，通過停車客戶的線上增值服務(wù)的效果最為明顯。

　　未來的停車場什么樣？

　　從上面的案例中可以發(fā)現(xiàn)，未來的停車場將完全是一個(gè)大數(shù)據(jù)樞紐，人-車-場交互所產(chǎn)生的的所有停車業(yè)務(wù)（車流、收費(fèi)、會(huì)員、折扣、優(yōu)惠）最終都將形成大數(shù)據(jù)，停車場也將從物理空間轉(zhuǎn)化為數(shù)字空間，最終為購物中心引流，賦能商業(yè)停車場智慧化管理和運(yùn)營。

　　將物理場景數(shù)據(jù)化正是未來大數(shù)據(jù)時(shí)代的典型特征。盡管停車數(shù)據(jù)資產(chǎn)只是一個(gè) “小入口”，卻是可以為商業(yè)地產(chǎn)帶來多重附加價(jià)值的“大市場”。當(dāng)目前全社會(huì)都在爭分奪秒地?fù)尮?fù)產(chǎn)以“奪回丟失的一季度”時(shí)，坐下來一起認(rèn)真思考如何挖掘數(shù)據(jù)要素的力量，解決商業(yè)地產(chǎn)的痛點(diǎn)，才能夠真正抓住危機(jī)之后“彎道超車”的機(jī)遇。

　　以數(shù)智應(yīng)變局，金融界價(jià)值沙龍將于7月23日共聚廈門，聚焦商業(yè)地產(chǎn)與停車資產(chǎn)數(shù)智化運(yùn)營，以“數(shù)據(jù)要素市場化助商業(yè)地產(chǎn)降成本提效率”為主題，與商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營者、投資者、停車資產(chǎn)數(shù)值化運(yùn)營的實(shí)踐者，一同探討上述話題，以期為商業(yè)地產(chǎn)加快復(fù)蘇助一臂之力。