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行業新聞

商務部:商超應拒絕不戴口罩顧客進入

來源:中國商報       作者:中國商報       時間:2021-01-07

商務部近日印發《商場、超市疫情防控技術指南》等四個防控指南,對商場、超市、餐飲服務單位及展覽活動場所疫情防控工作,在環境和人員等方面提出多項要求。其中明確,顧客不戴口罩時,應拒絕其進入商場、超市、市場,提倡就餐時間不超過兩小時,春節等重點節假日時段應審慎舉辦展覽活動等。

《商場、超市疫情防控技術指南》中提出,對于不使用或不會操作智能手機的老年人等群體,其健康碼可采取憑有效身份證登記、親友代辦、出示“通信行程卡”等替代措施,做好人工服務引導。

工作員工在物品交接傳遞時應當佩戴口罩和手套,避免直接接觸。顧客不戴口罩時,應拒絕其進入商場、超市。乘電梯時要全程佩戴口罩。倡導線上線下結合的方式進行消費,鼓勵商場、超市提供網訂店送、無接觸交易等便利服務,防范疏解購物可能導致的人群聚集。商場中的劇院、娛樂等公共場所要按照文化和旅游部門有關規定,繼續執行上座率不超過75%等規定,采取有效措施保持人員距離。

《農貿(集貿)市場疫情防控技術指南》中提出,公共物體表面、貨物運輸環節等公共區域衛生,需滿足國務院聯防聯控機制印發的《農貿(集貿)市場新冠肺炎疫情防控技術指南》有關要求。

工作員工在物品交接傳遞時應當佩戴口罩和手套,與顧客服務交流時宜保持安全距離,避免直接接觸。顧客不戴口罩時,拒絕其進入市場購物。員工工作期間佩戴口罩、手套和著工作服上崗,禽畜肉類和熟食區的員工還應當佩戴工作帽。生鮮宰殺等特殊攤位的經營者除工作服外,按防護要求需穿戴防水圍裙、橡膠手套等。

提倡就餐時間不超過兩小時?!恫惋嫹諉挝恍鹿诜窝滓咔槌B化防控技術指南》明確,在高、中風險地區運營的餐飲服務單位應記錄外出情況等信息。加強集體宿舍管理,做好防護和清潔消毒。對直接操作冷鏈食品等高危風險的從業人員要及時開展新冠肺炎疫苗接種,加強重點防護。

對于合餐顧客,餐飲服務單位應提供“一菜一公筷、一湯一公勺”,或者“一人一公筷、一人一公勺”服務,公勺公筷宜采用不同顏色、材質或突出標識等醒目的方式進行區分。鼓勵提供密封包裝的牙簽。有條件的餐廳(館)要積極推廣分餐制。提倡就餐時間不超過兩小時。

春節等重點節假日時段應審慎舉辦展覽活動。《展覽活動新冠肺炎疫情常態化防控技術指南》稱,中高風險地區暫不舉辦展覽活動。在嚴格落實各項防控措施的前提下,低風險地區可舉辦必要的展覽活動。冬春季節及元旦、春節等重點節假日時段應審慎舉辦展覽活動,鼓勵和支持展覽活動線上舉辦。

此外,《展覽活動新冠肺炎疫情常態化防控技術指南》還明確,原則上不邀請境外人員入境參展觀展,鼓勵境外參展商和觀眾通過在線方式參展參會,或委托其在華分支機構、代表處或合作伙伴等參加線下展覽活動。展覽活動舉辦單位要落實疫情防控要求,督促參展單位查驗展品檢驗檢疫合格證明、核酸檢測證明、消毒證明等,防止未經過預防性全面消毒處理的進口冷鏈食品進入展覽場所。

文章來源:中國商報

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