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行業新聞

都2023年了,做自營品牌有未來嗎?

來源:加得商業       作者:加得商業       時間:2023-07-04

目前商業地產已進入存量時代,隨著消費升級、商業競爭加大,內卷加劇,致使深陷招商難和同質化嚴重的局面。

在這種知名品牌不好招、不知名品牌又瞧不上的情況下,不少購物中心/百貨紛紛加盟或者自營品牌,試圖借此擺脫劣勢進而破局。

那么打造自營品牌,是解決當下困境的“萬能鑰匙”嗎?


打造自營品牌的優勢

1、易于形成差異化運營。

需求的差異化需要商品及服務的差異化來滿足。打造自營品牌,有助于購物中心構建差異化品牌形象、品牌定位和品牌文化,讓購物中心擁有自己的特色,從而做到吸引顧客、持續發展。

對于部分商場打造的自營特色項目,如書店、買手店等,由于與商場本身深度鏈接,因此也很難被其他商場模仿、復制、引入,更易形成品牌烙印。

2、更高的利潤空間。

打造自營品牌,擴大自營比例可以改善百貨、購物中心毛利水平,拓展企業盈利空間。還有利于實施連鎖經營、統一采購等創新行為,降低商場采購成本和經營成本。

3、更細致的顧客洞察營銷能力。

在自營模式下,顧客成為商場的首要服務對象,商場對顧客個人喜好等信息能夠更為深入細致地了解,后續的商品采購種類、規格等課依據消費者偏好進行調整,顧客服務內容和方式也更直接、更有針對性。

這有利于打破目前“千店一面”的行業形象,籠絡顧客心理,提高顧客忠誠度。

4、更利于全渠道一體化運營。

以自營模式驅動的商品單品化管理,是打通線上線下協同的一大前提,更有助于全渠道一體化經營,更好地拓展銷售渠道,增強顧客黏性及便利性。


打造自營品牌將面臨哪些挑戰

1、自營品牌需要投入較多的資金與人力資源。

因為自營品牌需要進行產品設計、質量控制、包裝設計、營銷推廣等工作,增加了運營成本和風險。

2、自營品牌需要面對較強的競爭壓力和法律風險。

因為自營品牌需要與知名廠商或國際大型連鎖店競爭市場份額和消費者認知度,并且要遵守相關法律法規,防止侵權或假冒等問題。

3、自營品牌需要保持較高的產品質量和服務水平。

因為自營品牌直接代表了零售企業的形象和信譽,一旦出現產品缺陷或服務不滿意等情況,會影響消費者對該企業及其其他商品或服務的信任度。

主力店品牌案例分享

據不完全統計,目前市面上有超30個品牌為商業項目孵化的自營品牌:


舉例來看:BFC外灘金融中心集合了六大自營品牌:精品超市品牌饌外灘、設計師品牌集合店ON/OFF、書店閱外灘、健身中心BFC Fitness、文創品牌京都之家以及aaddd美妝生活方式集合店。


△BFC Fitness

iD PARK 歌林公園西區則帶來了姑蘇二十四集、互動親子農場樂園萌寵紀 、買手精選ONE ZERO 名品折扣店、綜合型主題餐廳秘境、自營影院光影間等十大自營主力店。東區打造了以室內卡丁車賽場為引擎的超級體驗俱樂部——魔豆星球,國內首家室內水上市集——姑蘇水上市集。


看起來如此熱鬧的自營品牌賽道,也頻頻有失敗的案例出現。

去年11月,北京崇文門新世界百貨關閉了自營品牌“N+”系列的門店,這意味著N+系列自營產品線全面退出新世界百貨。

據悉,自營品牌“N+”系列是新世界百貨于2017年推出的自營業態品牌,有5個衍生自有品牌,分別為N+便利店、N+Baby母嬰超市、N+優品、N+自然烘焙以及N+Beauty。

不過,針對自營業務調整,新世界百貨集團給出了不同的解釋。“出于供應鏈、成本以及場地收益的考慮,集團層面已經關閉了位于北京崇文門店的N+便利店,目前暫無升級計劃。”新世界百貨中國有限公司企業事務部負責人表示,未來該集團將集中資源推進新世界自營超市賣場和自營獨創品牌“LOL”的業務發展及運營。


△位于BFC一層的京都之家

購物中心/百貨應該打造自營品牌嗎

商業地產急著打造核心競爭力,甚至不惜斥巨資做自營品牌,無外乎是發現了三類現象:

一是發生了消費者流失。

二是在商圈內新消費者捕捉率不足。

三是輻射半徑遞減。

以上三類現象都在不斷地助推著運營者的焦慮情緒,但破局的關鍵還是在于回歸到商業的供需本質層面。

大多數情況下做自營品牌,固然可以成為對抗同質化競爭的法寶,但卻無法改善項目戰略層面的供需適配關系問題。因此解決問題仍需回歸到商業的本質,自營品牌只是解決問題的手段之一。

總的來說,購物中心/百貨打造自營品牌優勢與挑戰并存,需要有非常好的規劃和策劃,而且要做出非常高的水準,得到消費的認可,才能夠取得很好的效果。

因此,需綜合考慮項目特點、市場需求和消費者偏好,并進行風險評估和投資回報分析,才能決定是否應該打造自營品牌。

文章來源:加得商業

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