隨著時代的變遷和消費者群體的更迭，年輕消費者已成為推動市場發展的主要力量。對于存量商業而言，如何適應年輕消費者的喜好與習慣，成為其煥新升級、保持競爭力的關鍵。本文將從多個維度探討存量商業更新如何有效迎合年輕力的需求。
精準定位，捕捉年輕消費趨勢
年輕消費群體具有鮮明的個性特征和多樣化的消費需求。他們追求新鮮感、體驗感和個性化，對商品和服務的品質有著更高的要求。因此，存量商業在更新過程中，首先要進行精準的市場定位，深入了解年輕消費者的喜好與習慣，把握其消費趨勢。
通過大數據分析、市場調研等手段，存量商業可以洞察年輕消費者的消費心理和消費行為，從而調整自身的業態布局和商品結構。例如，增加時尚潮流品牌、引入網紅餐飲、打造沉浸式體驗空間等，以滿足年輕消費者對新鮮感和體驗感的追求。
創新設計，營造年輕時尚氛圍
年輕消費群體注重消費環境的舒適度和美觀度，他們更傾向于在具有時尚感和藝術感的商業空間中消費。因此，存量商業在更新過程中，應注重設計創新，營造年輕時尚的氛圍。
通過優化空間布局、提升裝修品質、引入藝術裝置等手段，存量商業可以打造出具有視覺沖擊力和審美價值的商業空間。同時，還可以結合年輕人的生活方式和興趣愛好，設置多樣化的休閑娛樂區域和互動體驗區，以吸引年輕消費者的關注和停留。
豐富業態，提供多元化消費體驗
年輕消費者的消費需求多樣化，他們不僅關注商品本身，更關注消費過程中的體驗和感受。因此，存量商業在更新過程中，應豐富業態組合，提供多元化的消費體驗。
除了傳統的購物、餐飲等業態外，存量商業還可以引入文化、娛樂、教育、健康等新型業態，以滿足年輕消費者多樣化的消費需求。例如，設置電影院、健身房、書店、咖啡館等休閑娛樂場所，以及舉辦音樂會、藝術展覽、文化講座等文化活動，以豐富消費者的精神文化生活。
強化社交屬性，打造年輕社群
年輕消費者具有強烈的社交需求，他們喜歡通過社交媒體分享自己的生活和消費體驗。因此，存量商業在更新過程中，應強化社交屬性，打造年輕社群。
通過設置共享空間、舉辦社交活動等方式，存量商業可以促進消費者之間的互動和交流，形成具有共同興趣和價值觀的社群。同時，還可以利用社交媒體平臺，進行線上營銷和推廣，吸引更多年輕消費者的關注和參與。
注重品質與服務，提升消費體驗
年輕消費者對商品和服務的品質有著更高的要求。他們不僅關注產品的外觀和功能，更關注產品的品質和服務的細節。因此，存量商業在更新過程中，應注重品質與服務，提升消費體驗。
通過引進高品質的商品和服務、提供個性化的定制服務、加強售后服務等措施，存量商業可以贏得年輕消費者的信任和忠誠。同時，還可以通過建立會員制度、提供積分兌換等福利政策，增強消費者的粘性和忠誠度。
結合以上五點，一起看下新近做了局部空間調改的四個代表性商業如何去迎合年輕消費者喜好。
# 龍湖蘇州獅山天街
爆改區域：B1打造主題街區“山下”
1月13日，龍湖蘇州獅山天街歷時半年全面改造升級的B1下沉廣場，以美食主題街區“山下”的面貌開業。
作為商場將自身打造成蘇州citywalk一環的“重棋”、鏈接城市重要地標“獅山文化廣場”的橋梁，“山下”主題街區從名稱、場景設計、品牌組合、營銷活動多個方面營造極具松弛感、游逛性的生活方式空間。
◆ 建筑設計上，放大“山野綠色”概念
“山下”街區共4800㎡，室內外結合半開放式空間。以簡約、質感、生態自然為設計基調，各色綠植有序鋪滿；突出公共空間美學價值的同時，營造回歸自然山林的體驗。
◆ 品牌組合強調在地文化、社交感
“山下”街區目前擁有40余家網紅餐飲品牌，囊括各餐飲小品類；它們調性與街區相符、顏值出圈，從“本土出身”、“本土化場景“等方面強調蘇州的煙火氣。鳳酉Bistro、代數學家咖啡、POKA POKA面包店、YAMAKAWA日式料理、Chili&Salt椒鹽街川菜、ROZO西餐、食陸號臺灣菜等蘇州本土年輕力品牌，極具蘇式美學氣質；而西安走出的茶飲品牌“茶話弄·姑蘇庭院主題店”、來自成都的Burano西餐、來自青島的OTF加州餐廳等品牌門店則融入蘇州在地文化，更具差異化。
◆ 街區營銷活動主題應季節而變
“山下”開街期間，圍繞“與你一起山下四季”推出4大美陳、5大主題活動，打造了為期60天的“雪季戀歌”。圍爐烤雪、雪地奇跡煙花秀、雪精靈芭蕾見面會、雪·LIVE、雪地交響音樂會等冬季專屬氛圍十足的開街活動，進一步突出了街區年輕力、慢生活等特性。
帶來全新消費場景的“山下”主題街區，開街即客流不斷，持續在各社交平臺引發熱議，成蘇州流量收割機。
#深圳前海壹方城
爆改區域：L1層星辰街
前海壹方城位于深圳前海·寶中商圈，運營團隊不斷緊貼消費趨勢所進行的調改與升級，讓項目得以保持著超高人氣和優異的銷售業績。
據統計，2023年，前海壹方城客流量超4300萬人次，銷售額達75.6億元，150+全新品牌入駐。去年底項目還推出了粵港澳大灣區首個復合型標桿社交空間——星辰花嶼，借由沉浸式主題戶外空間實現了消費場景的全新升級。
星辰花嶼的設計靈感來源于童話鎮，6米高的巨型花束是空間的視覺中心，也是場地的符號印記，帶給顧客震撼而又色彩舒適的視覺美感。周邊紅白交織的童話小屋構建出一個現實與夢幻間的“平行空間”，搭配繽紛綺麗的互動裝置，營造出chill生活的氛圍。
圍繞“微醺+社交”的輕自然主題，星辰花嶼聚集了生活美學、美食餐飲、萌寵友好、夜間經濟等特色品牌，例如B”PETS寵物用品買手店、風靡全球的風味薯條Potato Corner、來自富士山下的美味甜品CH?TERAISé、情緒流動香氛品牌Emma Molly等新消費品牌。
加之更多豐富多元的活動與互動體驗在這里發生，如聯名游戲的主題活動、潮玩戶外運動、節日氛圍營造活動、時裝周、品牌快閃、明星主題活動、電影路演等等，空間整體玩逛感受可謂是輕松舒適且有趣好玩，成為前海壹方城又一吸引客流的利器。
#上海北外灘來福士
爆改區域：L4層“來福公園RAFFLES PARK”
原來的北外灘來福士4層是一片雙子塔之間的空白地帶，由商場內的健身業態以及婚慶業態占據，如威爾仕健身、格樂麗雅婚禮藝術中心等，布局較為分散，利用程度不高。
2023年4月，北外灘來福士L4“來福公園RAFFLES PARK”開園。來福士將這一片區域重新規劃設計，將其搖身一變成為“輕山系”風格的綠洲棲息地。
◆ 借助屋頂打造公共戶外空間，引領新生活方式
引入“城市公園”的概念，來福士將屋頂空間加入更多綠色，增加了公共綠地面積，可用于舉辦各類主題社群活動，加之商場寵物友好的經營理念，為消費者提供了除購物外的“寵物社交”空間。
同時，來福公園還增加了更多戶外空間場地，為戶外愛好者提供充裕的露營空間。
◆ 引入創新業態，重視社群運營
除了硬件改造，為營造戶外生活方式氛圍，來福士還通過引入新興業態和品牌，如引力新星，包含了板式網球、飛盤、腰旗橄欖球、圓網球、足球及綜合訓練等多項運動。
同時，舉辦各類社群線下活動，通過凱德星會員體系與來福公園的捆綁，打通線上線下，實現粉絲線上參與，線下導流的良性循環。
#北京朝陽大悅城
爆改區域：B1層打造「次首層」
此前，朝陽大悅城曾對B1區域進行過大刀闊斧的改造——借助地鐵通道打造「次首層」概念，清退了原先小餐飲，引入大疆最新形象店、雷美諾時luminox 北京首店、TISSOT旗艦店等品質門店。
邁入2024年，朝陽大悅城B1層在原基礎上再迎首個全新場域——「開新局」，深化打造年輕人個性消費、品質消費第一站，化身“人氣磁石”。
◆ 重磅主力店矩陣煥新，次首層提質升級
朝陽大悅城此次的B1品牌煥新，MUJI北京首家旗艦店、Olé精品超市兩大主力店最為亮眼。MUJI北京旗艦店縱跨朝陽大悅城B1-2F三層，營業面積約5000㎡。其中B1層聚焦于MUJI Diner 無印良品餐堂，以「食物的美好，源自食材本身」為出發點，呈上“和風洋食”系列料理。
Olé精品超市接替永旺超市而來，匠心打造的24時區[靈感之旅]pop up限時開啟，展陳以“旅行”為線索打造出一張流動餐桌，串聯24時區下特色國別商品和文化，營造了多個打卡互動區。
◆ 精致感與煙火氣業態組團，打造京城品質生活標地
升級重磅主力店的同時，一系列精致品類門店亦在B1層抱團而來。the ROII’ING北京首店、東方令北京首店、52Toys旗艦店、霸王茶姬旗艦店、好利來PINK主題店、The Green Party黑金店、KKV最新形象店等10余家首店/旗艦店/定制店齊開街，帶來超大全新質感生活空間。
項目以此構建出一個兼具精致感與煙火氣的自然自在生活空間，為B1導入更大客流，高效帶動了區域坪效提升，也由此強化其作為城市級地標的輻射力與引領性。
借助購物中心與地鐵無縫接駁的便利條件，此次朝陽大悅城B1煥新，也將進一步發揮客流引擎作用，激發品質生活與潮流業態的客群粘性，助推場內客流與客質雙提升，為北京商業市場注入新鮮動能。
文章來源：叮梆商業設計
