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媒體報道

蘇寧隔空喊話京東: 你長大了 打你不算欺負人

來源:河南商報       作者:河南商報       時間:2015-10-20

昨天,萬店同慶“雙11”暨天貓北京戰略發布會召開,天貓除了提前曝光萬店同慶“雙11”全新互動玩法,更是叫上自己的“小伙伴”蘇寧,一同向國內互聯網零售巨頭京東叫陣。

互相導流,線上線下一家親?

從今天起,當鄭州市民走進商場購物時,在一些門店處通過掃碼即可獲得商家優惠券,“雙11”當天可以在該商家的天貓店鋪中使用。此外,當大家打開手機淘寶“萬店同慶”頁面進行預購后,可直接通過線上指引至最近的門店立刻獲得選中的商品。這是否意味著,在今年的“雙11”,實體店鋪不再如臨大敵,擔心自己成為“試衣間”“試妝臺”,線上線下能夠分工合作?

對于一些已經做好了準備的商家來說,答案是肯定的。

在今年“雙11”期間,汽車、家裝、百貨、電器城、美妝、航旅酒店等十大類目,包括雅詩蘭黛、瑪氏公司等國際知名企業,以及蘇寧、銀泰、北京汽車、首旅集團、上海家化等千余商家,將在全國超330個城市的18萬家商場、門店或專柜完成部署,共同掘金。

擁有佰草集、高夫、清妃等眾多知名線下專柜品牌的上海家化,此次成為備受矚目的試水者。其董事長謝文堅表示,今年上海家化旗下的1萬多家線下門店將會積極參與,對于美妝產品來講,專柜的試妝、咨詢等服務是不可替代的,“線上的特長是促成下單,線下的特長是資訊和體驗,兩方聯動才能帶來購物體驗的全面提升。”

付出了實體店高額的租金、人力成本,卻為線上銷售“縫嫁衣裳”,內部利益如何平衡?謝文堅說:“必須考慮調整考核方式,促使多部門聯動配合,而不能只從某個部門的利益出發。”

從三足鼎立變成“二打一”?

在互聯網銷售領域,阿里、京東、蘇寧三家歷來寸土必爭,針鋒相對,這個格局在今年也將發生改變。

在本次發布會上,蘇寧云商副董事長孫為民積極放言,將利用自有平臺和天貓蘇寧店鋪的雙重平臺跟京東對飆低價。在價格戰期間,蘇寧全線商品售價不得高于京東在售同款商品,否則將對相關負責人進行問責。

“你現在已經不是孩子了,已經成熟了,上市也上了。現在我們再出手,可就不算是欺負人了。”談起蘇寧和京東過往的針鋒相對,孫為民更是直接向京東首席執行官劉強東喊話。

商家相爭的局面曾被一些分析人士稱為“鬧劇”:嘴上喊得響亮,實際上心照不宣地調整在售產品序列,錯開銷售型號,讓雙方都保住自己“價格最低”的名聲。

今年的“雙11”,蘇寧和京東會不會也用這招?孫為民表示,雙方在售商品型號不同現象,在一定情況下是存在的。商品型號的差異主要產生于各級代理商渠道的不同,而在同處與線上銷售這個層面時,雙方渠道方面的差異就會小很多,因此必然有相當一部分同型號產品將會直接面臨價格戰。

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