商業(yè)地產(chǎn)質(zhì)量事件盤點(diǎn)

商業(yè)地產(chǎn)質(zhì)量事件盤點(diǎn)
 
商業(yè)地產(chǎn)的構(gòu)成是由一系列的環(huán)節(jié)構(gòu)成，前屬環(huán)節(jié)的各種不善的積累都容易商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營階段集中凸顯，這些問題的出現(xiàn)和曝光都在某種程度上削減了商業(yè)地產(chǎn)的品牌形象，本期羅列一下商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營環(huán)節(jié)見諸報(bào)端的質(zhì)量事件。
 
 
一、安全隱患
 
武商黃石購物中心存安全隱患？ 多商家至今未開業(yè)
9月29日，武商黃石購物中心開業(yè)迎客，旗下有些商家卻仍緊閉大門，有微博消息稱是因?yàn)樵撋虉霾⑽茨玫较�防安全許可證。10月8日，此消息得到了黃石消防方面的證實(shí)。火災(zāi)事故，偶然中有必然，事故中有故事。投資20億的購物中心，對這座位于湖北東部的發(fā)展中城市來說，絕對算得上是大手筆，便民利民不說，所帶來的經(jīng)濟(jì)效益也是相當(dāng)可觀的。這樣一棟被寄予厚望的購物中心，卻在沒有拿到消防許可證的情況開業(yè)了，且理直氣壯，不得不讓人懷疑相關(guān)負(fù)責(zé)的智商。
 
長沙萬達(dá)廣場安全門被鎖死 大歌星KTV等存消防安全隱患
2014年12月15日晚10時(shí)，長沙公安消防支隊(duì)在萬達(dá)廣場進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該商場存在多處消防安全隱患。在商場二樓，發(fā)現(xiàn)安全門上，竟然被安裝了一把U形鎖，阻斷大家的逃生之路。除了這一嚴(yán)重的消防安全隱患外。在四樓，消防員對大歌星KTV、一家影院與一家餐廳進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)大歌星KTV存在疏散通道放置垃圾車、送貨車，常閉式防火門被人為塞上泡沫不能關(guān)閉等消防安全隱患；特別是餐廳，為了增加一張座位，竟在裝修時(shí)將安全門改小。　
 
廣州新中國大廈五層樓存在諸多安全隱患 或被封60天
　新中國大廈原本設(shè)計(jì)40多層，功能是酒店寫字樓，而從1999年開始，被改為服裝批發(fā)功能。查封的13層，本來是高層架空層，用于防火，但是卻被改建為寫字樓、倉庫及辦公場所。負(fù)三至負(fù)五層大型停車場部分，居然也改建為商鋪、辦公場所。20層原來是辦公用途，卻被改為58個商鋪出租。目前大廈有4000多戶經(jīng)營業(yè)戶，普遍通過“三現(xiàn)”模式進(jìn)行服裝批發(fā)交易，很多經(jīng)營業(yè)戶還把檔口改變成倉庫，人貨擁擠，存嚴(yán)重消防隱患。2014年03月22日，廣州市荔灣區(qū)委、區(qū)政府召開新中國大廈消防整治新聞通報(bào)會，對新中國大廈實(shí)施臨時(shí)查封期限30天，如果未消防合格，再追加30天。如果60天還未消防合格，那將不能營業(yè)。
 
二、虛假宣傳
 
華潤置地哈爾濱歡樂頌項(xiàng)目存虛假宣傳
 
　5月24日，據(jù)媒體報(bào)道，華潤置地哈爾濱房地產(chǎn)公司開發(fā)的“歡樂頌”樓盤近日遭業(yè)主舉報(bào)，稱該項(xiàng)目存在虛假宣傳，即銷售階段承諾的商場面積大幅縮水、商場與住宅樓間距明顯縮小，此外還存在綠地面積不足、電梯不符規(guī)定等問題。對此，華潤置地哈爾濱公司總經(jīng)理李春展稱，“歡樂頌”項(xiàng)目存在“一定問題”，讓業(yè)主“感到不滿意”。將對業(yè)主進(jìn)行相關(guān)補(bǔ)償和退房處理，為業(yè)主依照銀行貸款利率退回購房款。此話一出，維權(quán)業(yè)主陸續(xù)趕到現(xiàn)場進(jìn)行退房簽字，出現(xiàn)了百名業(yè)主“冒雨退房”。
 
　煙臺凱達(dá)義烏商貿(mào)城疑虛假宣傳
　煙臺凱達(dá)義烏商貿(mào)城開業(yè)不到一年的時(shí)間，人氣急劇下滑，商城里的大部分商戶也因?yàn)榻?jīng)營慘淡而陸續(xù)關(guān)門。而據(jù)業(yè)主反映，當(dāng)時(shí)之所以在這里租店鋪很大一部分原因是因?yàn)樯坛堑男麄骺谔柺牵?ldquo;煙臺凱達(dá)義烏商貿(mào)城是煙臺市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，由政府和浙江商會傾力打造，由浙江義烏小商品城的管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)，全程指導(dǎo)參與，確保市場繁榮。”然而煙臺凱達(dá)義烏商貿(mào)城經(jīng)理稱，凱達(dá)義烏商貿(mào)城所做的宣傳是屬于商城行為，跟政府沒有關(guān)系，之所以有這樣的分歧出現(xiàn)主要是因?yàn)闃I(yè)主對宣傳標(biāo)語理解錯誤。
 
海口金棕櫚文化商業(yè)廣場虛假宣傳
海口金棕櫚文化商業(yè)廣場于2014年10月1日正式開業(yè)經(jīng)營，然而容大博納公司在招商時(shí)，為了營造宣傳商業(yè)氛圍，發(fā)布“強(qiáng)勢入駐、德克士、康師傅私房牛肉面、85℃、火爆招商、誠邀加盟”等內(nèi)容的印刷品宣傳廣告2000張。經(jīng)核實(shí)，德克士、康師傅私房牛肉面品牌從始至終未入駐金棕櫚文化商業(yè)廣場。容大博納公司為達(dá)到促進(jìn)店鋪出租的目的，利用廣告營造出德克士、康師傅私房牛肉面、85℃品牌強(qiáng)勢入駐金棕櫚文化商業(yè)廣場的假象，作引人誤解的虛假宣傳，其行為違反《反不正當(dāng)競爭法》，工商部門責(zé)令其停止違法行為，并依法罰款50000元。
 
三、價(jià)格爭議
 
青島華潤萬家促銷海報(bào)商品虛標(biāo)價(jià)格
 
12月31日，青島市民反映稱在大拇指廣場華潤萬家促銷海報(bào)上的低廉優(yōu)惠價(jià)與實(shí)際物品價(jià)相差甚遠(yuǎn)，海報(bào)上印著的徐福記沙琪瑪會員專享價(jià)是7.9元，而實(shí)際收費(fèi)卻是11.6元。對此，超市工作人員稱，廣告印錯了，已在超市門外貼出了致歉信。市民稱并未看見有道歉信，已經(jīng)向12315提出投訴。工商部門稱根據(jù)最新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，商家提供商品存在欺詐行為的，消費(fèi)者可以要求退貨并獲得商品價(jià)款三倍的賠償金，且最低賠償金額為500元。 
 
優(yōu)衣庫上價(jià)格欺詐違法黑榜
 
今年1月14日，杭州城西一家大型商場里的優(yōu)衣庫店里，同一貨架上陳列多種款式的幼兒睡衣，某款幼兒睡衣標(biāo)79元一套、幼兒睡衣(小花)79元一套，并都標(biāo)示“SALE”字樣，而消費(fèi)者付費(fèi)時(shí)，柜臺實(shí)際結(jié)算價(jià)卻均為99元一套。物價(jià)部門認(rèn)為，這家店標(biāo)價(jià)簽標(biāo)示的內(nèi)容與實(shí)際不符，并以此為手段誘騙消費(fèi)者購買，屬于價(jià)格欺詐行為，隨即要求這家優(yōu)衣庫所屬公司迅銷(中國)商貿(mào)有限公司杭州豐潭路店立即改正，并處6萬元的罰款。
 
太原北美新天地時(shí)尚購物中心多品牌涉嫌價(jià)格欺詐
 
2月6日，太原市物價(jià)局執(zhí)法人員在位于長風(fēng)街的北美新天地時(shí)尚購物中心檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該中心存在虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)等價(jià)格欺詐行為。如巴塔皮鞋、天美意皮鞋、 百麗皮鞋等均存在虛假優(yōu)惠折價(jià)現(xiàn)象，巴塔皮鞋專柜，所售貨號為AKI50的女式短靴“原價(jià)1180元，5折促銷”、貨號為WND111-86M1DD4的女式短靴“原價(jià)1180元，5.5折促銷。經(jīng)查，這兩款商品從未在本商場按所謂的“原價(jià)”銷售過。
 
四、產(chǎn)品質(zhì)量問題
 
H&M、優(yōu)衣庫等屢上黑榜
 
2月16日，北京市工商局昨日通報(bào)了2014年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作情況。其中，快時(shí)尚H&M連續(xù)三年被查出有商品不合格，而優(yōu)衣庫則因?yàn)闆]有主動下架退市不合格商品被罰款近百萬元。H&M在2014年跟蹤監(jiān)測發(fā)現(xiàn)其多款不合格商品并依法進(jìn)行行政處罰，督促企業(yè)整改。不合格的項(xiàng)目是色牢度指標(biāo)和纖維含量。
 
迅銷（中國）商貿(mào)有限公司銷售的一款"UNIQLO"（優(yōu)衣庫）不合格商品信息被公示后，經(jīng)銷商不主動采取下架退市措施。市工商局責(zé)成西城、海淀等相關(guān)分局督促轄區(qū)內(nèi)優(yōu)衣庫經(jīng)銷點(diǎn)及時(shí)下架不合格商品，并依法對其銷售不合格商品違法行為給予行政處罰，罰沒款近百萬元。
 
百安居一年5上黑榜
 
在上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局抽查中，上海百安居建材超市有限公司梅隴店所售的一款大方凳抽檢不合格，不合格項(xiàng)目為漆膜理化性能(漆膜耐液)。2014年，百安居所售產(chǎn)品在上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的抽檢中多次顯示不合格。8月5日，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布了2014年上海市浸漬紙層壓木質(zhì)地板產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，上海閔行百安居裝飾建材超市有限公司所售的兩款強(qiáng)化地板抽檢不合格；同日，上海市實(shí)木地板產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，百安居(中國)家居有限公司上海徐涇店所售一款實(shí)木地板因?yàn)槌叽缙�差不合格�?/strong>
 
北京沃爾瑪、華聯(lián)超市等被曝售賣不合格食品
 
2014年年底，北京市食藥監(jiān)局通報(bào)在近期的監(jiān)督檢查工作中，共發(fā)現(xiàn)13種食品不合格，目前已對不合格食品在流通領(lǐng)域采取停止銷售措施。其中知名超市也有不合格食品，沃爾瑪延慶媯水北街店、華聯(lián)超市天通中苑店均被檢出不合格食品。其中沃爾瑪檢出的“維多寶”牌竹蓀，今年8月也曾上過黑榜。此次不合格食品名單中，“維多寶”竹蓀再度現(xiàn)身，其不合格原因?yàn)橹亟饘冁k超標(biāo)，銷售門店是沃爾瑪延慶媯水北街店。
 
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功自然要最大程度上避免上述的各種問題，特別尤其是是安全隱患問題的，這些問題的存在之間構(gòu)成了對于消費(fèi)者的生命安全威脅，對于商業(yè)地產(chǎn)品牌的影響是致命層面的，一方面作為商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商要加強(qiáng)項(xiàng)目的質(zhì)量管控體系，運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化安全管理體系，另一方面也要加強(qiáng)對于進(jìn)駐商業(yè)地產(chǎn)品牌的管理，兩者的關(guān)系是一損俱損、一榮俱榮的關(guān)系。