“每天一條原創短視頻,每天講述一個動人的故事,每天精選人間美物,每天來和我一起過美好的生活”。作為短視頻內容平臺,一條從創立起,便明確了“新中產生活標配”的定位,如今已經成為中國最大的視頻類原創微信公眾號,并逐漸延伸出精選電商、線下實體店業務板塊。
無論是電商平臺,還是線下實體店,一條的每一次轉型都具備足夠的基礎條件,如做電商平臺,是基于粉絲量超過1000萬,保證勢能推動順利;涉足線下是基于電商平臺上匯聚的優質品牌足夠多,銷售額達到了較高的量級。
提及一條實體店,類似的線上公司走向線下開始變得普遍,日食記、淘寶心選、網易嚴選、小紅書、YOHO!等“流量收割機”均證明了這條路的可行性。而在一條創始人徐滬生看來,不是互聯網開個店就叫新零售,新零售應該是高頻的生意,具有穩健的商業模式,一條便是用“盒馬”的模式做“無印良品”的生意。
本期的“尋找消費新物種”,贏商網便從消費趨勢、企業發展歷程、商業模式等全面解析一條的創新力與生命力。
物種小傳
一條以內容起家,由《外灘畫報》前執行總編輯徐滬生于2014年9月8日創立,每天推出一條獨家原創“短視頻”,并一直倡導“日用之美”,創立了瞄準新中產階級的電商平臺和實體店。
在一條正式發布首條短視頻15天后,其粉絲量突破了100萬;2016年,一條粉絲超過1000萬,開始拓展電商平臺“一條生活館”,2018年11月,一條生活館營收超過2億;2018年9月22日,一條首次亮相線下,于上海仲盛世界商城、LuOne凱德晶萃廣場、LCM置地旭輝廣場同開3店,并定位為“大型生活集合店”。目前,一條公司規模發展至600人,
據徐滬生透露,2019年,一條將開至二三十家店,主要分布在北京、上海、深圳、杭州、南京、濟南、重慶、成都等一線城市、區域中心城市和華東強省會城市,且針對城市不同、面積不同,在門店設計、商品配置上呈現一些差異化。
生命力分析
1、瞄準新中產階級生活方式。
近年來,新中產階級的呼聲越來越高。麥肯錫報告表示,到2020年,中國將有54%的城市家庭達到新中產階級水平。
資料顯示,新中產階級以80后、90后為主力軍,相較于低價實用需求為王和盲目追求大牌,他們更注重性價比,注重有品質、有態度的生活,更愿意為情緒、氛圍、生活品質花費更多的錢,這種消費心理與習慣也于無形中推動了品牌業態的創新。
由此,具備高顏值、高品質、高性價比的生活方式集合店更受這類人群的青睞,一條所選產品無論是顏值、原創設計,還是功能、材質、性價比,均對應新中產階級的需求,且一條所謂的中產,往上,不會達到奢侈品的價位,往下,不會落到代加工廠模式,正是在做新中產階級的生意。
2、穩健的商業模式。
線下門店的最大價值在于獲客精準,且獲客成本比線上低,這也是一條涉足線下開設實體店的主要原因。得益于內容平臺和精選電商的運營,一條擁有2000多家供應商、十萬件商品,將精選內容放到線下,有利于進一步銷售。
一條與無印良品的用戶群、產品定位、商品種類相近,具體到運營模式上,走的是類似于盒馬鮮生的新零售之路。贏商網了解到,為應對新零售對技術的高門檻要求,一條在線下店投入了250人的技術研發團隊,并采取小程序收銀方式,保證與顧客的手機發生關系,這種線上線下互通的方式,正是新零售商業的典型特點。
不僅如此,一條選擇直接與原創設計師品牌合作,更容易差異化,且這類商品擁有使用價值和審美價值雙重屬性,甚至審美價值高于使用價值,使得一條擁有高毛利優勢。同樣的,一條先天的內容制作優勢,使其用戶轉化率提高,進而提高復購率。
3、遵循線下運營規律。
從銷售額來看,電商平臺在一條的業務板塊中占絕對主體,整體發展大過預期,其買手制的模式,也賦予了門店優化調整速度快的優勢。
在一條的規劃中,當規模達到一定程度時,強化“精品平臺”的定位同樣重要。具體而言,一條會對供應商進行梳理,如:從2000多個供應商里,梳理出300個重點合作伙伴,其中線下聚焦100多個品牌。相比之前的平均用力,與這100個、300個品牌進行深度合作。也就是說,一條遵循線下運營規律,對豐沛的資源進行梳理,和頭部的100-200個品牌一起深入合作,一起去在全國開店,開100家店。
創始人說:
穩健的商業模式與足夠的毛利空間至關重要
新的模式是在顛覆原來的游戲規則,但不管怎么革新,歸根結底還是要有清晰的商業模式、盈利模式,想要更好發展,必須要有穩健的商業模式與足夠的毛利空間。
當然,“先做大規模用戶數,再尋找盈利模式”這種互聯網思維也沒有錯,但在資本寒冬時期,對這種模式的考驗更為嚴峻,最可怕的是用戶不穩定,沒有留存性,導致白白燒錢。對于互聯網公司而言,奢侈品品牌價值大、毛利率高的商業模式十分值得思考與借鑒。