伴隨著商業項目的井噴式增長，購物中心也正經歷一場洗禮與蛻變。尤其在消費主力群愈發年輕化、追求個性化的當下，消費者對商業中心的購物體驗提出更高的要求。
新一代消費客群帶來新的購物需求
年輕一代已成消費成主力
據統計數據顯示，從2015年至2017年，70后仍然是社會消費總金額的首要貢獻人群，但隨著80、90后逐漸成為社會主力，70后消費貢獻呈下滑趨勢；相反，80、90后年輕一代消費客群的消費貢獻能力正在逐步增加。
餐飲、娛樂漸成年輕人的消費主場景
從消費場景支出比重看，購物、餐飲、娛樂為日常消費最主要場景，其中購物消費占日常支出的一半，餐飲、娛樂分別占14%、9%，緊隨其后。
當物質需求被滿足之后，精神需求的亟待滿足成為當下年輕人最迫切的愿望。未來的商業一定是體驗經濟的時代，要以讓人愉悅的體驗為核心，對于顧客來說，重要的不是提供什么樣的產品，而是消費這個產品的過程和能提供怎樣差異化的體驗。
自帶科技感的新零售時代頗受年輕一代青睞
2018年堪稱是新零售元年，線上線下融合更為緊密。零售業的新風口、新技術、新物種、新玩法不斷涌現。將年輕人定義為核心客戶的盒馬鮮生，在西安首家開業之后，就吸引了一眾年輕客群的熱情追捧。
在O2O和互聯網+風潮的強勁推動下，憑借自身優勢讓科技服務于體驗，利用互聯網技術平臺探索和嘗試出更好的線上線下相結合的方法，是購物中心攻破年輕客群科技體驗感偏強的基礎。
西安悅薈聚焦年輕客群 發力娛樂和高科技體驗
近日對西安市2018年上半年已開業項目進行盤點，根據統計數據顯示，截止2018年6月，西安新增購物中心7個，新增商業面積總計76.3萬㎡；而據去年相關數據顯示，截至2017年上半年，西安購物中心的總存量已超過635萬㎡。
2018上半年西安已開業購物中心羅列
面對競爭如此激烈的市場環境，許多購物中心通過美陳展覽、場景營造，業態調整、增強體驗等手段來吸引年輕客群。今年下半年即將開業的西安悅薈廣場，通過前期對年輕客群消費喜好的精準調研，引入頗受年輕人青睞的業態矩陣和高科技沉浸式購物，旨在打造年輕客群消費和娛樂體驗結合的典范，在業內和消費者中引發期待和關注。
西安悅薈居于西安城市中央最為核心的解放路商圈，緊鄰陜西省政府。項目所在五公里內覆蓋15萬商務人群、70萬居民及每年超過700萬的游客，周邊商務寫字樓、酒店和商業地產林立，地鐵、公交等交通條件便利通達。
年輕化品牌組合 強化餐飲、娛樂體驗和潮流選擇
西安悅薈以年輕化全業態的購物形態為主，緊扣“趣味橫生的購物娛樂集結地”這一品牌定位，將餐飲、娛樂體驗與潮流三大元素完美融合，營造出了諸多備受年輕人矚目的打卡亮點。
打卡亮點一：年輕就是要夠味——網紅餐飲店聚集地
全國的四個悅薈項目（上海悅薈、青島悅薈、西安悅薈、東原·悅薈·新新Park），都非常注重消費者在餐飲方面的體驗。近期，上海悅薈就成功完成了餐飲業態的全面升級，眾多潮流餐飲新店入駐提供豐富的用餐體驗，如星巴克，麻十七重慶火鍋、名城名點、不二茶鋪、荷寶街、溪雨觀、煲宮、蜀簽、蛙小川、角屋和皇茶等。最大限度滿足年輕人對餐飲的期待，將為商場集結一批頗具粘性的消費者。
而西安悅薈，緊抓年輕人味蕾，網羅一眾實力派網紅店。平仄咖啡館，通過食物、環境、設計、服務等綜合因素強化顧客體驗感；“為美好相聚沸騰”的湊湊火鍋通過調研新時代人的口味與用餐理念，研發出最匹配當下青年人群的臺式麻辣鍋，既是一家火鍋店，也是一家茶憩餐廳；徐記海鮮一切都是為了新鮮，因為新鮮，所以每年約340萬人到徐記吃海鮮；西北菜杰出代表西貝莜面，努力尋找西北天然精良食材，挖掘、創新民間傳統做菜工藝，主營中式休閑正餐。
此外，包括羲和小館、彼酷哩烤魚、嫩綠茶NenlüTea、大鼓米線、蘇松府生煎館、魚你在一起、彌茶、CoCo都可、一只酸奶牛、庫克山冰淇淋、米旗Maky、好利來等在內的傳統正餐、特色小吃、甜品等眾多品牌匯聚西安悅薈，滿足所有具有“吃貨”潛質的年輕客群，無需東奔西跑就可以盡情釋放味蕾，吃個夠味！
打卡亮點二：年輕就是要盡興——潮酷娛樂一網打盡
縱觀悅薈全國范圍內的項目，其始終保持著行業領先的娛樂體驗。以上海悅薈為例，它引入的上海驚魂密境（The Shanghai Dungeon）是由全球家庭娛樂巨頭默林娛樂集團運營，也是亞洲首家、全球第十家驚魂密境景點；預計該景點將于2018年秋季對外開放，致力為中國的千禧一代和各地游客提供無與倫比的娛樂體驗。憑借先進的零售理念，悅薈還在其上海項目實現了室內潮流市集街區概念——“潮薈社”，入駐品牌涵蓋時尚彩妝、美食茶飲和最in的服飾潮牌，倍受“千禧一代”喜愛和推崇，吸引年輕人前往，成功定制了獨一無二的購物體驗。
西安悅薈同樣十分重視娛樂性互動，從全球范圍內引入了具有一流娛樂體驗的品牌，讓年輕人盡興嗨玩。CGV堪稱一流的硬件設施，致力為廣大消費者提供"超越電影的感動"；綠地全球商品直銷中心G-super，網羅五大洲精選進口好物，讓你不出國門就能逛遍整個世界；FELL+生活館，時尚休閑娛樂運動工場，其豐富的娛樂項目種類，包含保齡球、室內高爾夫球、桌球、室內足球、電子競技等，將引領年輕客群運動休閑娛樂的潮流新風向。
除此之外，西安悅薈還簽約了瑞力健身魔方店、熊巴拉等諸多時尚潮流的生活休閑品牌。據悉，項目還在和多個著名國際娛樂租戶進行洽談，希望將最新、最前沿的購物體驗引入中國，為年輕消費者打造夠潮、夠嗨、夠豐富的休閑社交場所。
打卡亮點三：年輕就要有姿態——眾多摩登潮牌匯聚
年輕一代的消費客群崇尚獨特，注重打造屬于自己的穿衣風格和生活方式，小到一件配飾，都是一種態度。
西安悅薈聚集了眾多前衛、潮流、摩登的服飾品牌，如NIKE、Adidas、Me&City旗艦店、Only旗艦店、La Chapelle、Nordic By Nature-VERO MODA、UNDER ARMOUR、OVS Kids、Kids HQ、Funhouse、Jack&Jones、In Shop、森馬Semir、思可·菲亞、DR女裝等。無論是樂活一族，還是潮爸辣媽，都可以在這里找到最適合自己的時尚單品，勾勒出屬于自己的時尚風范。
強大黑科技融合 引領現代購物風范
在大數據和數字化時代，年輕族群對科技感體驗興趣漸濃。西安悅薈與時俱進，運用諸多高科技，提供頗具科技感的體驗和行業頂尖的物業設施設備，全力打造符合年輕族群科技體驗偏高的消費需求。
科技體驗一：年輕？時尚！ 最具科技感的入駐品牌
一系列潮流生活及運動餐飲品牌已陸續入駐，其中不乏自帶科技元素的租戶實力加盟，將帶領西安消費者體驗悅薈新“潮”味。
瑞力健身，科技感十足，能夠支持刷臉驗證、APP預約健身及教練課程，帶來方便、前衛的健身體驗，也是城墻內最具科技感的健身房之一，同時它具備時尚感和科技化，激光射線的裝修風格、酷炫的主題空間，隨手一拍即可成為健身圈的時尚達人。
Feel+城市運動綜合館，集中各種高端運動娛樂活動，采用目前國內最高端的先進設施設備，為體驗感保駕護航。射箭項目配備了由清華大學所屬智能技術與國家重點實驗室開發的電腦自動積分系統；桌上足球、沙狐球等桌游運動，電子模擬棒球系統，讓消費者能體驗到稀有的棒球娛樂活動；“快樂足球”室內模擬足球系統是國內乃至世界首創高科技產品，高科技材料接觸點開關板及發光體，安全性極高，奔騰處理器實現對各個環節的智能控制，達到視覺、聽覺的高度統一；同時，它還設立了電子競技專區，提供線上線下交流平臺，打造專業玩者之家。
G-Super，一個擁有互聯網思維運營模式的全球直銷進口超市，在支付、會員管理、用戶體驗等層面帶來最高的便捷性，同時G-Super門店也預留了較大空間，以便將社交化屬性融入，加強與會員及消費者的互動。
科技體驗二：年輕？速度！ 最方便快捷的WiFi服務
盡管如今購物中心都紛紛加裝WiFi設備，但部分購物中心提供的WiFi，或是需要密碼連接，或是需要網頁認證，又或者存在覆蓋死角，網速差到極致。這對于追求速度的年輕族群而言，無疑是致命打擊。
西安悅薈采用專業品牌Aruba的WiFi設備、電信、聯通雙線接入、300M寬帶無死角覆蓋，只要一鍵登錄即可享受暢通無阻的WiFi服務，打游戲、下電影、移動辦公，通通都不是問題。此外，連接WiFi后即可成為西安悅薈VIP會員，惠享更多優質購物體驗。
科技體驗三：年輕？瀟灑！ 最智慧、最無感的停車系統
停車難是當前人們出行面臨的最大難題，在購物中心不斷增設停車位的情況下，領卡、繳費等繁瑣的人工手續成為開車一族的又一困擾。
西安悅薈實行“免帶錢！免掃碼！免下車！”服務，只要綁定車牌號和銀行卡，即可實現“無感停車”，系統自動識別車牌、自動扣費，不用手忙腳亂找零錢，更不用掏出手機掃碼，實現真正的“停車自由”。
此外，無感停車場配備的雷達智能照明裝置，人來即開，人走即關，節能環保的同時也帶給用戶綠色、科技的停車體驗。
科技體驗四：年輕？領先！ 帶來“森林級”空氣的凈化系統
為了給消費者提供最舒適干凈的空間，西安悅薈配備了業內絕對領先的“西門子樓宇自控系統”，用智能手段為整棟樓的空氣監測把關。
“初效濾網壓差監測功能”可以過濾商場空氣中的微顆粒，一旦濾網堵塞嚴重則會自動報警；
“二氧化碳濃度監測功能”保證商場達到內“森林級”鮮氧環境；
“AirQuality靜電除塵裝置”以靜電吸附的方式為商場內除塵；
靜電鎢絲釋放高壓靜電可以瞬間滅菌，對PM2.5等顆粒污染物去除效果尤為顯著�！ �
年輕消費新勢力的喜好永遠是流行的導向之一，在大西安經濟發展的時代，西安新興購物中心不斷更新迭代，誰能在激烈的市場競爭中牢牢抓取年輕人的消費喜好，誰將在西安商業發展中占據牢不可破的中堅位置。西安悅薈精準聚焦年輕消費客群，全力打造符合年輕人青春氣息的潮流摩登購物廣場。
未來已來，讓我們對西安悅薈的精彩綻放，拭目以待！
