做商業(yè)地產(chǎn),是長(zhǎng)期投資,不是做住宅銷(xiāo)售。這種性質(zhì)決定需要較長(zhǎng)的市場(chǎng)培育期,來(lái)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的現(xiàn)金流,不能搞短平快,不能簡(jiǎn)單以實(shí)現(xiàn)短期現(xiàn)金流平衡為目的。
準(zhǔn)確定位
1、定地址。
選址非常重要,能在成熟的商業(yè)區(qū)域?yàn)槭走x,也可以選址在有升值潛力的新區(qū)或郊區(qū)。萬(wàn)達(dá)在寧波的項(xiàng)目,綜合面積45萬(wàn)平方米,商業(yè)面積25 萬(wàn)平方米,這個(gè)項(xiàng)目在新區(qū)。為什么選在新區(qū)?
第一,旁邊有行政中心,工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、銀行都搬過(guò)去。
第二,附近規(guī)劃有大的居住區(qū),大約10平方公里,這個(gè)地塊正在大規(guī)模開(kāi)始建設(shè),而且地價(jià)、房?jī)r(jià)比較貴,平均房?jī)r(jià)6000元左右,將來(lái)消費(fèi)層次高。在這做購(gòu)物中心開(kāi)始可能人流量不大,但將來(lái)升值潛力大。
商場(chǎng)上有句名言,“一步差三成”。還有句話(huà)叫“隔街死”。所以商業(yè)選址絕非拍腦袋心血來(lái)潮,一定要反復(fù)研討,一定要看政府長(zhǎng)期規(guī)劃多方面綜合評(píng)估。
2、定客戶(hù)。
目標(biāo)客戶(hù)要選好。第一批做了六個(gè)單店,沃爾瑪一樓賣(mài)出去做精品店,一平米2、3萬(wàn)元,因?yàn)槭蹆r(jià)高,租金高,只能經(jīng)營(yíng)服裝、皮具等高利潤(rùn)商品,但實(shí)際上經(jīng)營(yíng)不好。
我們很奇怪,為什么沃爾瑪那么大的人流一樓的人氣不旺呢?經(jīng)過(guò)反復(fù)觀(guān)察,沃爾瑪每天有幾萬(wàn)人進(jìn)出,但只有百分之幾的客戶(hù)進(jìn)入一層精品店。
因?yàn)槲譅柆斒轻槍?duì)大眾客戶(hù),而精品店的客戶(hù)是高端消費(fèi)者,兩者的定位不符。從第七個(gè)店開(kāi)始,我們開(kāi)始組合新的模式,把百貨、電影城、美食廣場(chǎng)、數(shù)碼廣場(chǎng)組合在一個(gè)購(gòu)物中心里面。
這些主力店的客戶(hù),與我們精品店的客戶(hù),是基本吻合的。所以凡是做了組合店的,問(wèn)題就少多了。
3、定規(guī)模。
購(gòu)物中心規(guī)模,不是越大越好,也不是越小越好。
商業(yè)地產(chǎn)有兩個(gè)最核心的指標(biāo),一是業(yè)主的平方米租金收入,二是經(jīng)營(yíng)者的平方米銷(xiāo)售收入。10萬(wàn)平方米的購(gòu)物中心,每平方米月租50 元;20 萬(wàn)平方米購(gòu)物中心由于規(guī)模大增加招商難度,招商時(shí)就要適當(dāng)降租,每平方米月租40 元,那說(shuō)明10萬(wàn)平方米就是最佳規(guī)模。
做購(gòu)物中心出現(xiàn)一個(gè)很不好的現(xiàn)象,就是求大。我聽(tīng)到一件事,安徽一個(gè)地級(jí)市要做一個(gè)購(gòu)物中心,規(guī)劃面積53萬(wàn)平方米,我感到很害怕。這個(gè)地方有多大,有多少人去購(gòu)物?
就我們自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,在中國(guó)做購(gòu)物中心,無(wú)論多大的城市,一個(gè)購(gòu)物中心面積最好是10 萬(wàn)平方米左右。最大面積也不要超過(guò)20 萬(wàn)平方米,超過(guò)20萬(wàn)的,增加的都是無(wú)效益或低效益面積。
4、定業(yè)態(tài)。
一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的成與敗,可以說(shuō)在業(yè)態(tài)定位的時(shí)候就已經(jīng)決定了80%,剩下的20%,就取決于操作團(tuán)隊(duì)的實(shí)力了。業(yè)態(tài)定位就好比一個(gè)軍團(tuán)的作戰(zhàn)計(jì)劃,在總方針的指導(dǎo)下,迂回機(jī)動(dòng)作戰(zhàn)。
業(yè)態(tài)的定位首先就決定了整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的功能布局、建筑結(jié)構(gòu)布局等多方面的因素,好的定位也能最大程度的節(jié)約項(xiàng)目的建設(shè)成本。
業(yè)態(tài)定位應(yīng)該是以最合適的才是最好的為原則,不應(yīng)過(guò)度的追求新、奇、特,有些商業(yè)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)定位相當(dāng)?shù)男路f,可在招商過(guò)程中卻舉步維艱,從而極大的影響了項(xiàng)目的銷(xiāo)售或經(jīng)營(yíng)。
招商在前
一定要招商在前,開(kāi)工建設(shè)在后,招商主要解決兩個(gè)問(wèn)題:
1、確定主力店。
主力店的確定是有學(xué)問(wèn)的,不是多多益善,以我們自己經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,一個(gè)MALL里面,3-5個(gè)主力店足矣。我們以前做過(guò)一個(gè)MALL 里有10個(gè)主力店。
主力店一定要跟MALL的地點(diǎn)結(jié)合起來(lái)選定。在城里商業(yè)區(qū)做,最好就是百貨、電影城、數(shù)碼城,如果地點(diǎn)差一點(diǎn),可以做超市,再遠(yuǎn)一點(diǎn)到了郊區(qū),才可以做家居,做建材等。
在這方面我們有教訓(xùn),曾經(jīng)在最黃金地段做了兩個(gè)建材超市,租給國(guó)際頂尖企業(yè),但是效益就不如郊區(qū)店。
至于主力店,最好是不同業(yè)態(tài)的主力店配合,百貨、超市、數(shù)碼城、電影城每樣一個(gè),搭配在一起,吸引不同層次的消費(fèi)者,增加主力店的比較效益。
最好不要在一個(gè)MALL里做兩個(gè)同樣的主力店。當(dāng)然也有例外,美國(guó)有一個(gè)MALL 里做了五個(gè)百貨店,而且生意都好。
2、選擇次主力店。
萬(wàn)達(dá)的主力店已經(jīng)有16家,缺的是500-1000 平米的次主力店。我了解在英國(guó)、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,有30 萬(wàn)種商品可以選擇,在中國(guó),只有10萬(wàn)種商品。
中國(guó)最缺的不是主力店,也不是小店鋪,最缺的就是有特色經(jīng)營(yíng)的500-1000平方米的次主力店。相當(dāng)部分購(gòu)物中心的開(kāi)發(fā)商先開(kāi)工后招商,建到一半再招商。
筆者考察過(guò)廣州和上海的兩個(gè)MALL,通過(guò)朋友關(guān)系找到我,他們看中萬(wàn)達(dá)有十幾家戰(zhàn)略合作伙伴,請(qǐng)我去幫忙招商,只要我能幫他們招商成功,可以給我30%的股份。但他們做出的項(xiàng)目,沒(méi)有研究主力店有什么要求而是按普通公建標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。每層荷載統(tǒng)統(tǒng)500公斤,層高也全部一樣,我一看就知道麻煩了。
超市至少要1 噸承重,建材要4 噸,圖書(shū)要2噸,你怎么改?所有的主力店看完,都回一句話(huà):不去。這兩個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)40多萬(wàn)平,一個(gè)20多萬(wàn)平。是欲罷不能,想干不行。所以,招商在前非常重要。
規(guī)劃設(shè)計(jì)
主力店招商解決以后,購(gòu)物中心規(guī)劃設(shè)計(jì)注意三點(diǎn):
1、交通體系。
規(guī)劃設(shè)計(jì)中最重要的是交通體系。
第一是平面交通體系,人車(chē)要分流,人流出入的大門(mén)口不要緊挨著車(chē)出入口。
第二考慮垂直交通體系要合理,方便人流上下。
第三卸貨區(qū)要合理安排。多數(shù)做法是放在地下室,保證地面整潔,消費(fèi)者看不到貨車(chē),尤其是建材、超市等,這樣比較方便顧客。
2、高度、荷載。
不同的業(yè)態(tài)對(duì)高度、荷載的要求是截然不同的。超市最少要1 噸,圖書(shū)要2 噸,建材要4噸。做餐飲樓板要降板,要排油,排水。不考慮是行不通的。所以招商在前面,設(shè)計(jì)就更合理一些。
3、留有余地。
我們做前幾個(gè)店時(shí),高度平均5米多,當(dāng)時(shí)覺(jué)得夠了,當(dāng)時(shí)我們還沒(méi)有與時(shí)代華納結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,沒(méi)有考慮做數(shù)字影院。與華納簽約后,發(fā)現(xiàn)原來(lái)的店做不了影院,層高不夠。
影院層高的下限要求是9米,只能把頂層拆了重建,造成很大損失。所以我建議,做購(gòu)物中心設(shè)計(jì)的時(shí)候,最好留有余地。一次性的投資只多花一點(diǎn)錢(qián)。
成本控制
成本方面注重三點(diǎn):
1、集權(quán)控制。
選擇施工隊(duì)伍,招投標(biāo),集中采購(gòu),都以集權(quán)控制為主,各公司、各部門(mén)各自為政是控制不好成本的。
2、準(zhǔn)決算管理。
所有項(xiàng)目全部施工圖出齊,預(yù)算做好,與施工單位簽訂準(zhǔn)決算合同,凡是沒(méi)有圖紙變更,就不再?zèng)Q算。這樣可以很好堵塞內(nèi)部管理的漏洞。
3、從設(shè)計(jì)上控制成本。
成本控制的關(guān)鍵是設(shè)計(jì)成本控制,要實(shí)行帶造價(jià)控制的圖紙?jiān)O(shè)計(jì),才能真正把好成本關(guān)。
物業(yè)管理
物業(yè)管理是購(gòu)物中心能否保值升值的關(guān)鍵。購(gòu)物中心的物業(yè)管理不同于住宅的物業(yè)管理。商業(yè)物業(yè)管理很重要一點(diǎn)內(nèi)容,就是需要補(bǔ)充招商。任何一個(gè)店的招商工作結(jié)束后,并不意味著招商就結(jié)束了。
所有的商店在開(kāi)業(yè)一年內(nèi),租戶(hù)置換率達(dá)到20%-40%,只有等到開(kāi)業(yè)三年穩(wěn)定后,租戶(hù)置換率才可能降至2%-3%。
基本分類(lèi)
按照行業(yè)分類(lèi):
1、零售功能房地產(chǎn)(百貨商場(chǎng)、商業(yè)街、超市、家居建材,以及將上述多種功能于一身的大型購(gòu)物中心和SHOPPING MALL)
2、娛樂(lè)功能房地產(chǎn)(電影城、娛樂(lè)城、KTV)
3、餐飲功能房地產(chǎn)(大型飯莊、快餐小吃、冷飲店)
4、健身服務(wù)及休閑功能房地產(chǎn)(健身中心、美容院)
5、商品批發(fā)商業(yè)地產(chǎn)(義烏小商品批發(fā)市場(chǎng))
6、居住以及辦公用商業(yè)地產(chǎn)(寫(xiě)字樓、酒店式公寓、產(chǎn)權(quán)式酒店、老年公寓)
功能分類(lèi)
泛指用途為商業(yè)、服務(wù)業(yè)的物業(yè)。國(guó)內(nèi)常見(jiàn)有:底商、寫(xiě)字樓、商務(wù)中心、步行街、MALL、購(gòu)物中心、專(zhuān)業(yè)性市場(chǎng)。
地域分類(lèi)
根據(jù)不同的城市發(fā)展規(guī)模,城市中存在單個(gè)或多個(gè)商業(yè)中心、商圈的情況。如:北京有燕莎、朝外、CBD、建國(guó)門(mén)、王府井、亞奧、北三環(huán)、西單、阜成門(mén)等多個(gè)分散的商業(yè)中心,商業(yè)分布呈現(xiàn)多極化現(xiàn)象。
文章來(lái)源:睿博行商業(yè)