2020年上半年可謂是風(fēng)雨波折,疫情退去,洪水襲來,留給商業(yè)地產(chǎn)的時間壓縮至一半,相互競爭在所難免。在接下來的時間里,面對激烈的競爭與挑戰(zhàn),商業(yè)地產(chǎn)要如何回暖?又該如何在穩(wěn)定發(fā)展的前提下超越同期水平?
特色引流,競爭出優(yōu)
近些年來,商業(yè)地產(chǎn)一直面臨著嚴(yán)重的同質(zhì)化問題,雖然很多商業(yè)都在打造與眾不同的引流王牌,但大多數(shù)都是以體驗(yàn)式業(yè)態(tài)作為突破口。
商業(yè)地產(chǎn)想通過推陳出新,靠特色引流,就需要管理者將消費(fèi)者需求和商業(yè)創(chuàng)新之間進(jìn)行完美融合,既要避免創(chuàng)意因簡單而被對手復(fù)制,又要考慮實(shí)現(xiàn)的復(fù)雜程度進(jìn)而節(jié)約成本支出。
如何給消費(fèi)者一個愿意青睞的理由,除了需要規(guī)劃創(chuàng)新之外,也要站在消費(fèi)者的角度上,發(fā)現(xiàn)問題并尋找切入點(diǎn),打造特色引流。
競爭之下,人無我有、人有我優(yōu)的特色才是王道。
資源整合,優(yōu)勢激增
商業(yè)地產(chǎn)想要回暖,需要大量的客流量和業(yè)績,此時就需要看誰的競爭優(yōu)勢更為明顯。
從總體上看,知名品牌的綜合運(yùn)營能力較為強(qiáng)大。
渠道:知名大體量的商業(yè)體擁有較為全面和成熟的運(yùn)營體系。
成本:知名的商業(yè)體,成本管控以及負(fù)債率管控要優(yōu)于一般性的商業(yè)體,自營店鋪拿貨價低于市場同類商家。
運(yùn)營能力:知名商業(yè)體在擁有較強(qiáng)運(yùn)營能力的同時還需要穩(wěn)步提升。
如此看來,普通商業(yè)體要想取得競爭優(yōu)勢,還需要采取迂回戰(zhàn)術(shù),避免直接競爭,利用好本身運(yùn)作靈活、執(zhí)行效率高、落實(shí)速度快等優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)業(yè)績提升。
競爭,說到底拼的是渠道、成本、運(yùn)營能力,考驗(yàn)的是一個商業(yè)的綜合資源整合能力。
人性化服務(wù),品質(zhì)化保障
當(dāng)前大環(huán)境下,不但商業(yè)需要回暖,消費(fèi)者亦然,因此消費(fèi)人性化、服務(wù)品質(zhì)化,是任何時候都奏效的商業(yè)提升方式。服務(wù)是個廣泛的概念,想每天都服務(wù)好每一個人是個理想性的目標(biāo),人的理性和感性都會認(rèn)可服務(wù)好他的商業(yè)。
就目前而言,消費(fèi)者雖也在回暖當(dāng)中,但總體的消費(fèi)支出不如去年同期水平,市場容量也在漸漸地?cái)U(kuò)大當(dāng)中。
在激烈的市場競爭當(dāng)中也應(yīng)該存在一些合理性:
核心市場:高能級城市(一二線)核心位置的商業(yè),由知名商業(yè)體之間展開競爭。
非核心市場:在三線以上的城市、非核心區(qū)域由一般性的、普通商業(yè)體之間進(jìn)行競爭。
商業(yè)競爭也在市場作用下劃分的明顯,同等水平之間展開競爭,這也不失為一種公平合理性。
文章來源:商業(yè)地產(chǎn)招商運(yùn)營