影響商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作的因素好有很多,諸如和當(dāng)?shù)卣年P(guān)系、團(tuán)隊(duì)凝聚力、信息資源、地產(chǎn)商無形資產(chǎn)等等,但以下八個(gè)方面更加重要,應(yīng)在商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作中重點(diǎn)把握。
翔實(shí)的市場調(diào)查
房地產(chǎn)企業(yè)尤其是在本地做開發(fā)的企業(yè)對(duì)市場調(diào)查通常比較忽視。按目前市場現(xiàn)狀看,開發(fā)商對(duì)于住宅開發(fā)只要把綜合地價(jià)、容積率、競爭對(duì)手的房價(jià)等幾個(gè)要素弄清楚,基本上就可以作出決策。只是用這個(gè)思路來開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)是有欠妥當(dāng)。
市場調(diào)查的內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目的具體不盡相同,有些基礎(chǔ)的市場調(diào)查是相通的,包括市場環(huán)境調(diào)查(稅收政策、金融政策、招商引資土地政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、城市建設(shè)規(guī)劃和區(qū)域規(guī)劃、城市發(fā)展戰(zhàn)略等),經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查(項(xiàng)目所在城市的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、居民收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平、投資理財(cái)觀念以及對(duì)外貿(mào)易和外商投資的發(fā)展情況),市場現(xiàn)狀調(diào)查(現(xiàn)存各類業(yè)態(tài)形式的實(shí)際運(yùn)行狀況、硬件設(shè)施、業(yè)戶構(gòu)成、損益情況等)。
良好的市場調(diào)查是開展商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備。
理性的效益分析
如果僅僅只是看招商指南或當(dāng)?shù)睾献鞣教峁┑目尚行詧?bào)告來做商業(yè)地產(chǎn)的投資決策,那么恐怕根本沒有不可以做的項(xiàng)目,當(dāng)然其風(fēng)險(xiǎn)之巨是顯而易見的。企業(yè)的市場調(diào)研或由相關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)提供的較為令人樂觀的市場調(diào)查報(bào)告,是不是就可以馬上作出投資決策了呢?答案是否定的!這也是由商業(yè)地產(chǎn)的特性決定的。
以中小型專業(yè)市場項(xiàng)目為例,調(diào)查結(jié)果顯示某市的現(xiàn)存相關(guān)市場檔次不高、管理水平不高,而其租金卻偏高。一個(gè)市場運(yùn)營到成熟期,其“市”也相對(duì)穩(wěn)定,經(jīng)營業(yè)戶收入較為穩(wěn)定,消費(fèi)者對(duì)市場的認(rèn)可程度也非常高。既使我們投資的市場交通更為便利、硬件設(shè)施更加先進(jìn)、管理水平也更高,但要達(dá)到“場”興市 “旺”租金收入相對(duì)穩(wěn)定的程度,仍需要一定的時(shí)間,也就是市場的培育期。這個(gè)周期可由科學(xué)的市場營銷手段加以縮短,但想跳過這一階段是不可能的。
效益分析不可忽視的還有一點(diǎn)就是對(duì)將來出現(xiàn)競爭對(duì)手要有充分考慮。既然商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)成為投資熱點(diǎn),其競爭的激烈程度也是不容低估的。我們投資的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入或尚未進(jìn)入穩(wěn)定收益時(shí)期,周邊區(qū)域會(huì)不會(huì)有新的類似項(xiàng)目冒出來,應(yīng)予以提請(qǐng)考慮,競爭對(duì)手肯定要從未們預(yù)計(jì)的利潤中分一杯羹,甚至兩敗俱傷。
充足的資金準(zhǔn)備
因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)與普通房地產(chǎn)的獲利方式不盡相同,長線投資占據(jù)著主導(dǎo)地位。既使采取分割商鋪出售的方式,越來越理性的消費(fèi)者也大都是眼睛能看到“場”才出手,這就要求開發(fā)商資金準(zhǔn)備充足,否則出現(xiàn)后續(xù)資金斷流項(xiàng)目難以為繼的情況,工程不能正常進(jìn)行,招商就更加困難,這當(dāng)然是非常危險(xiǎn)的。
嚴(yán)格把握項(xiàng)目選址
談到商業(yè)地產(chǎn)成功的關(guān)鍵,很多專業(yè)人士認(rèn)為,第一是地理位置、第二是地理位置、第三還是地理位置。可見項(xiàng)目選址的重要程度。位置的好壞直接關(guān)系到商鋪的保值增值潛力,對(duì)于商家而言好地腳的優(yōu)勢不言自明。
我們?cè)诳疾焐虡I(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目時(shí),要對(duì)交通狀況、區(qū)域消費(fèi)水競爭對(duì)手等要素加以分析。好在很多城市的領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)注意到這一點(diǎn),為創(chuàng)造更優(yōu)的投資環(huán)境,開始對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在規(guī)劃上給與較為寬松的空間。
縝密的規(guī)劃設(shè)計(jì)
對(duì)于大型商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目通常采用的都是先招商,然后根據(jù)入駐商家的要求規(guī)劃設(shè)計(jì),這是萬達(dá)首創(chuàng)的“訂單地產(chǎn)”概念。這樣一來大型商業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃看起來很簡單,只要把不同的業(yè)態(tài)相互組合即可,其實(shí)不然。集合了主力店、專賣店、超市、影院、圖書館、美食街等的shopping mall項(xiàng)目,在規(guī)劃時(shí)既要考慮整體布局的合理性,又要充分考慮內(nèi)部商家之間的競爭,創(chuàng)造適度、有序的內(nèi)部競爭環(huán)境極為重要。另外對(duì)于大型商業(yè)項(xiàng)目,其不同業(yè)態(tài)對(duì)車流的吸引是不同的,比如高級(jí)餐飲的規(guī)劃要靠近道路或停車場;其人流在不同時(shí)段、不同服務(wù)功能變化是非常大的。如果規(guī)劃不當(dāng),很容易造成巨大的成本增加和資源浪費(fèi),人流分布不合理還會(huì)使市場顯得人氣不旺。
由于功能多業(yè)態(tài)復(fù)合度高,大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在內(nèi)部設(shè)計(jì)上要注意的細(xì)節(jié)很多很重要。比如影院對(duì)層高有要求,部分主力店對(duì)層高也有要求,餐飲對(duì)上下水、排煙和電源有要求等等。
小型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目大多為單體結(jié)構(gòu),其規(guī)劃的重點(diǎn)在于周邊的道路交通。我們經(jīng)?梢钥吹剑恍┹^早間的市場多數(shù)只有一個(gè)主要出口,臨街的路上車滿為患。這樣的市場不利于吸引更多的消費(fèi)者。所以小型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目寧可犧牲一部分容積率,也要保證市場較為充足的停車位和賣場周圍順暢的交通環(huán)境。
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目尤其是小型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,在內(nèi)部設(shè)計(jì)中一定要貫徹讓消費(fèi)者在賣場停留更長時(shí)間的原則,同時(shí)必須注意諸多細(xì)節(jié)。消防噴淋頭、消火栓、燈光等設(shè)置必須能與各個(gè)商鋪裝修和經(jīng)營相協(xié)調(diào),好要充分考慮各個(gè)商鋪不同的裝修風(fēng)格與賣場整體的一致性。如果設(shè)計(jì)不當(dāng)會(huì)無謂增加建設(shè)成本,而且不利于市場的運(yùn)營。
相關(guān)專業(yè)人才
商業(yè)地產(chǎn)需要的是即懂地產(chǎn)又懂商業(yè),即懂營銷又懂談判,經(jīng)驗(yàn)閱歷豐富又通曉外語的復(fù)合型人才。對(duì)于地產(chǎn)商而言,擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的商業(yè)地產(chǎn)人才對(duì)其商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)必將有如神來之筆,如虎添翼。而對(duì)外招聘新入盟的專業(yè)人才,恐怕還不能很快讓地產(chǎn)老板們建立較高的信任度,畢竟商業(yè)地產(chǎn)涉及的商業(yè)秘密更多。
卓有成效的招商
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商工作,是以市場為載體和平臺(tái),將不同的業(yè)態(tài)形式和商家,加以有機(jī)整合統(tǒng)一,形成強(qiáng)大的核心競爭力。招商工作既是對(duì)項(xiàng)目前期規(guī)劃的承接,又是對(duì)項(xiàng)目后期運(yùn)營管理的必要準(zhǔn)備,能否突破招商的瓶頸是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
對(duì)于大型的商業(yè)項(xiàng)目,萬達(dá)訂單地產(chǎn)的模式被廣泛采用。招商工作的提前量非常大,是從項(xiàng)目確立就開始的。對(duì)于小型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,也有一種普遍該共識(shí)。就是不完成30%的招商工作,該商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是不能開工的。如果能向萬達(dá)那樣和國內(nèi)外著名商家建立穩(wěn)定的合作關(guān)系固然好,招商工作變得更簡單,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)也能降到最低。但作為我國商業(yè)地產(chǎn)先鋒的萬達(dá),畢竟已經(jīng)進(jìn)入了將shopping mall這樣超大型商業(yè)項(xiàng)目連鎖經(jīng)營的時(shí)期,一般的地產(chǎn)商是不能照搬萬達(dá)的成功模式的。
其實(shí)任何地產(chǎn)商投資商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,根本的目的當(dāng)然是獲利。但在招商工作中過于強(qiáng)調(diào)資金的回籠,而忽略了搭建具有競爭力的市場平臺(tái),將是非常危險(xiǎn)的。我們?cè)谥贫?xiàng)目租金或銷售價(jià)格的時(shí)候一定要客觀,同時(shí)對(duì)于先期進(jìn)入的骨干商家,對(duì)提升項(xiàng)目形象和功能有幫助的大商家,在招商政策上要予以傾斜。
商業(yè)地產(chǎn)的招商和普通房地產(chǎn)的銷售是完全不同的。整個(gè)招商工作要有縝密的計(jì)劃性,招商隊(duì)伍的構(gòu)成需要掌握更多專業(yè)知識(shí)素質(zhì)更高的人才,招商工作的開展需循序漸進(jìn)多次商洽,連招商廣告都比普通房地產(chǎn)廣告在法律的嚴(yán)密性上要求更高。總之,如果一定要把招商理解為推銷的話,那么其推銷的內(nèi)容也絕對(duì)不是商業(yè)物業(yè),而應(yīng)該是商機(jī)。
絕對(duì)不容忽視的運(yùn)營管理
很多地產(chǎn)商尤其是采用分割單元銷售招商方式的,面對(duì)喜人招商業(yè)績往往會(huì)感到大功告成,以為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目就此完事大吉。這種從運(yùn)作普通地產(chǎn)項(xiàng)目延承下來思維方式面對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是絕對(duì)要不得的。
商業(yè)地產(chǎn)同樣需要物業(yè)管理,保安、保潔、設(shè)備維護(hù)等同樣一個(gè)都不能少,但商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目更重要的是商業(yè)管理,要把多樣的業(yè)態(tài)和松散的經(jīng)營單位,統(tǒng)一以商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目為核心的經(jīng)營主題和信息平臺(tái)上,形成自己的商業(yè)核心競爭力。
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營管理的好壞直接影響地產(chǎn)商的口碑,因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目人流集中,經(jīng)營者之間信息交流密切。在強(qiáng)調(diào)品牌價(jià)值高度重視無形資產(chǎn)的今天,良好的公眾口碑是特別重要。
成功的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營管理,能使商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的物業(yè)價(jià)值得到提升,租金收入能夠得到增加。對(duì)于在周邊擁有預(yù)留儲(chǔ)備土地的地產(chǎn)商,無論繼續(xù)開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)還是普通地產(chǎn),都更容易實(shí)現(xiàn)更高的利潤目標(biāo)。
影響商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作的因素好有很多,諸如和當(dāng)?shù)卣年P(guān)系、團(tuán)隊(duì)凝聚力、信息資源、地產(chǎn)商無形資產(chǎn)等等,但上述八個(gè)方面更加重要,應(yīng)在商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作中重點(diǎn)把握。
文章來源:和橋機(jī)構(gòu)