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“這不僅是一家書店，還是一處喝咖啡思考問題的地方，城市越來越繁忙喧鬧，我們都需要放松的地方。”6月9日，周末的山城人潮涌動，家住重慶上清寺的凌女士，坐在解放碑國泰廣場的當(dāng)當(dāng)書店內(nèi)對記者說，她就喜歡實體書店的格調(diào)，圖書的價格和線上差不多，在享受優(yōu)惠的同時，還能喝著咖啡感受書香氛圍。
這是網(wǎng)絡(luò)圖書銷售企業(yè)當(dāng)當(dāng)開設(shè)的第一家旗艦書店，它把圖書與談話和討論區(qū)、咖啡館甚至藝術(shù)課結(jié)合起來。
如果說書店與電商間的競爭是前幾年熱炒的話題，那么“線上線下融合”才是如今的大勢。隨著人們對文化體驗的重視和消費結(jié)構(gòu)升級，阿里、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等紛紛“擁抱”線下實體書店，并利用自己在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、人工智能等方面的優(yōu)勢，賦予書店新的內(nèi)涵。
書店人迎來了春天
從線上線下融合的智慧書店，到“老樹新芽”的各大出版社書店，再到商業(yè)與情懷并舉的民營書店，這些實體書店猶如星火點亮城市的精神空間。
從上海衡山路，到北京藍色港灣，從蘇州金雞湖畔，到廣州太古匯商場……近年來，這些寸土寸金的繁華商圈頻頻出現(xiàn)如“西西弗”“言幾又”“方所”等民營書店的身影。曾經(jīng)因高房租而無奈搬離城市中心的書店又“回來”了。
陌陌發(fā)布的《2018網(wǎng)民閱讀報告》顯示：過去一年，31.8%的受訪網(wǎng)民紙質(zhì)書閱讀數(shù)量超過10本，63.4%的受訪網(wǎng)民去過實體書店，61.4%的受訪網(wǎng)民過去一年既接觸過紙質(zhì)讀物，又接觸過電子讀物。《紅樓夢》《三國演義》等經(jīng)典名著，躋身讀者最多的十大圖書榜單。
業(yè)內(nèi)人士坦言，書店不得不適應(yīng)消費者，隨著購物中心開辟“體驗”空間，意味著配備閱讀空間、藝術(shù)畫廊、咖啡館、零售區(qū)以及無線網(wǎng)絡(luò)的新一代書店成為許多商業(yè)中心的標(biāo)配。據(jù)北京圖書市場研究公司開卷稱，內(nèi)地圖書零售市場去年增長了約15%。
專家認為，電商巨頭的加入，讓書店整體經(jīng)營正在被重新塑造，行業(yè)也正在被從業(yè)者重新定義。線上線下深度融合的全渠道模式是大勢所趨，“銷售圖書+綜合服務(wù)”將成為實體書店發(fā)展的新趨勢。
“實體書店將成為人們生活空間的重要組成部分。”中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會有關(guān)負責(zé)人說，未來的消費者將不再為單一的購書需求走進書店，體驗書店的文化服務(wù)將成為最主要的進店目的。以書為媒，實體書店將向復(fù)合式文化生活空間變革；通過擁抱互聯(lián)網(wǎng)、新零售、新科技，線上線下融合發(fā)展，滿足讀者多層次、多樣化閱讀需求。
“相較于國內(nèi)其他書店，我們在圖書的選擇上是非常獨特的，包括古籍和翻譯類圖書版本的選擇，標(biāo)準(zhǔn)都非常高。”獲評“亞洲十大文化地標(biāo)書店”的重慶精典書店創(chuàng)始人、重慶市政協(xié)委員楊一告訴記者，他非常愿意在書店里給讀者推薦能夠啟蒙大眾學(xué)術(shù)思想的圖書。
事實上，除了新書發(fā)布會、名家見面會，精典書店還常常舉辦音樂演奏會、詩歌朗誦會、茶藝分享會等各種類型的活動，將書店變成一個多元的文化空間，在擁抱書店業(yè)春天的同時帶給讀者更多的文化體驗。
多業(yè)態(tài)嘗試令實體書店鳳凰涅槃
在過去的很長一段時間，實體書店清一色虧本，每年數(shù)千家關(guān)閉。現(xiàn)坐落在植被茂密的重慶南山上的南之山書店，之所以選址南山的一部分原因，是考慮到市區(qū)的租金較高，要實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展相對比較困難。而今，卻因獨特的環(huán)境和多業(yè)態(tài)的經(jīng)營方式，令它成為遠近聞名的“網(wǎng)紅”。
記者在采訪中了解到，自創(chuàng)立初期，該書店就定位于“愛上以書店為中心的生活方式”。在多業(yè)態(tài)發(fā)展方面，南之山書店擴充了多個板塊，包括餐廳、酒吧、展覽館和民宿。平時專程上山去南之山書店的人不少，很多時候要在其消費區(qū)域就坐還需要提前預(yù)定，而周末這里更是人氣爆棚，成為山城業(yè)界的一匹“黑馬”。
商業(yè)地產(chǎn)對文化消費的重視，促使民營書店重生。西西弗書店創(chuàng)始人金偉竹告訴記者，一些書店的租金只相當(dāng)于商場其他門類租金的10%，甚至完全免租，大大減輕了書店資金上的壓力。書籍已經(jīng)不再是書店的主要收入，咖啡等在毛利率和利潤都要比賣書高很多。
上海大眾書局總經(jīng)理助理朱兵曾說過：“圖書的毛利率平均只有30%，但咖啡至少翻一翻。”
事實上，單純靠賣書的書店，盈利渠道過于單一，受到電商和電子閱讀沖擊，根本沒法兒活。不僅賣書，通過和文創(chuàng)手工、咖啡等結(jié)合，進行消費升級，有更多元的盈利渠道和收入，書店也就活了。
西西弗文化產(chǎn)業(yè)集團副總裁曹晉銳稱，隨著人們精神文化方面的消費需求越來越多，不少大型地產(chǎn)商在興建樓盤時，會考慮引進一兩家連鎖書店作為“標(biāo)配”。香港太古地產(chǎn)的一位人士曾表示，太古匯開到哪里，就會把“方所”或者“Pageone”書店帶到哪里，既吸引人流，又能提升文化品位。書店收入，離不開“開源節(jié)流”。通過聯(lián)合運營，與合作商家共同分擔(dān)昂貴的房租，這樣也很大一部分減輕了書店的營收壓力。
北京發(fā)行集團董事長李湛軍認為，實體書店創(chuàng)新變革有三種類型：一是“誠品模式”，善于把非圖書的業(yè)態(tài)有機融合到圖書的經(jīng)營和銷售體系中；二是“果戈里模式”，更側(cè)重于圍繞圖書服務(wù)進行活動場景設(shè)計；三是一些“專”“精”“特”的小書店，吸引專業(yè)化或粉絲型人群。
曾困擾實體書店盈利的最大因素之一——房租，正在逐漸消失。單向街書店聯(lián)合創(chuàng)始人楊文軒透露：“近一兩年來有很多商業(yè)綜合體主動地找上門來不要房租，希望我們?nèi)腭v進去。包括在上海有一個淮海路那么好的地方，800平方米，現(xiàn)在都裝修好了，讓我們?nèi)腭v。”他分析，一些商業(yè)綜合體過度擴張，招商不足，電影院、精品店、餐飲之外，還需要實體書店來拉人流。萬達、萬科、綠地等高端房產(chǎn)商也樂意把中心社區(qū)地段租給實體書店，看重的也是“復(fù)合經(jīng)營”模式帶來的人流提升空間，他們無疑能夠促進消費。
呈現(xiàn)多年未見的活躍、創(chuàng)新面貌
2016年，當(dāng)當(dāng)書店將總部設(shè)在了重慶，2018年初，又將全國首家旗艦店開進了解放碑國泰廣場。當(dāng)當(dāng)書店負責(zé)招商的副總經(jīng)理曾科告訴記者：“加上重慶國泰店，截至目前當(dāng)當(dāng)書店已在長沙、沈陽、長春、成都、蚌埠、煙臺、株洲、瀘州、福州等地開了9家門店。”
“隨著城市閱讀氛圍的日漸濃郁，以及相關(guān)政策的扶持，我們有理由相信，實體書店的明天會越來越好。”西南大學(xué)文學(xué)院教師徐茜說，國家對實體書店的扶持政策紛紛落地，西西弗開店過百家，共享書店、無人書店等新物種書店不斷涌現(xiàn)……整個實體書店行業(yè)，呈現(xiàn)出多年未見的活躍、創(chuàng)新的面貌。
新華書店立足傳統(tǒng)優(yōu)勢，向城市文化空間和平臺的新定位拓進，通過進行主題化、特色化、智能化的改造升級，打造成新業(yè)態(tài)、新空間、新體驗的城市文化高地和公共文化空間，實現(xiàn)從文化銷售商向閱讀服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變，整合、引入符合文化消費要求的系列化、專業(yè)化、多層次的品牌戰(zhàn)略合作伙伴，逐步完成規(guī)模化的多元經(jīng)營和產(chǎn)業(yè)布局，提高了文化消費運營能力及經(jīng)營效益。民營書店通過靈活的機制體制創(chuàng)新，通過資本運作、資源整合、多元經(jīng)營，發(fā)力社區(qū)、商圈，打造了一批符合讀者個性化需求的特色書店，部分書店已初步形成了極具影響力的書店品牌，成為實體渠道的重要組成部分。一些民營書店因前衛(wèi)的設(shè)計、新穎的理念、個性化的業(yè)態(tài)整合，也成為當(dāng)?shù)匦碌奈幕貥?biāo)，吸引著越來越多的讀者關(guān)注。
2017年，實體書店無疑迎來了“井噴期”。截至2017年底，北京共有書店6719家、成都3463家、重慶2473家。目前，這股書店熱仍在繼續(xù)，隨著中國人富裕程度提高，消費升級帶來的更高大眾文化需求，為這一輪實體書店的發(fā)展提供了市場基礎(chǔ)。城市第三空間打造、文化中心延展、以新理念打造概念書店、升級企業(yè)管理模式等,也為各地區(qū)增添了新的文化氛圍。
本文出自工人日報 記者：李國 實習(xí)生：李俊 本文章內(nèi)容不代表本站觀點，如牽涉版權(quán)問題請與管理員聯(lián)系刪除。
