年輕客群或成主流消費者 西安悅薈精準定位將成下一個商業(yè)風向標

  伴隨著商業(yè)項目的井噴式增長，購物中心也正經(jīng)歷一場洗禮與蛻變。尤其在消費主力群愈發(fā)年輕化、追求個性化的當下，消費者對商業(yè)中心的購物體驗提出更高的要求。

　　新一代消費客群帶來新的購物需求

　    年輕一代已成消費成主力

　　據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從2015年至2017年，70后仍然是社會消費總金額的首要貢獻人群，但隨著80、90后逐漸成為社會主力，70后消費貢獻呈下滑趨勢；相反，80、90后年輕一代消費客群的消費貢獻能力正在逐步增加。

　   餐飲、娛樂漸成年輕人的消費主場景

　　從消費場景支出比重看，購物、餐飲、娛樂為日常消費最主要場景，其中購物消費占日常支出的一半，餐飲、娛樂分別占14%、9%，緊隨其后。

　　當物質(zhì)需求被滿足之后，精神需求的亟待滿足成為當下年輕人最迫切的愿望。未來的商業(yè)一定是體驗經(jīng)濟的時代，要以讓人愉悅的體驗為核心，對于顧客來說，重要的不是提供什么樣的產(chǎn)品，而是消費這個產(chǎn)品的過程和能提供怎樣差異化的體驗。

　   自帶科技感的新零售時代頗受年輕一代青睞

　　2018年堪稱是新零售元年，線上線下融合更為緊密。零售業(yè)的新風口、新技術、新物種、新玩法不斷涌現(xiàn)。將年輕人定義為核心客戶的盒馬鮮生，在西安首家開業(yè)之后，就吸引了一眾年輕客群的熱情追捧。

　　在O2O和互聯(lián)網(wǎng)+風潮的強勁推動下，憑借自身優(yōu)勢讓科技服務于體驗，利用互聯(lián)網(wǎng)技術平臺探索和嘗試出更好的線上線下相結合的方法，是購物中心攻破年輕客群科技體驗感偏強的基礎。

　　西安悅薈聚焦年輕客群 發(fā)力娛樂和高科技體驗

　　近日對西安市2018年上半年已開業(yè)項目進行盤點，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止2018年6月，西安新增購物中心7個，新增商業(yè)面積總計76.3萬㎡；而據(jù)去年相關數(shù)據(jù)顯示，截至2017年上半年，西安購物中心的總存量已超過635萬㎡。

　　2018上半年西安已開業(yè)購物中心羅列

　　

　　面對競爭如此激烈的市場環(huán)境，許多購物中心通過美陳展覽、場景營造，業(yè)態(tài)調(diào)整、增強體驗等手段來吸引年輕客群。今年下半年即將開業(yè)的西安悅薈廣場，通過前期對年輕客群消費喜好的精準調(diào)研，引入頗受年輕人青睞的業(yè)態(tài)矩陣和高科技沉浸式購物，旨在打造年輕客群消費和娛樂體驗結合的典范，在業(yè)內(nèi)和消費者中引發(fā)期待和關注。

　　西安悅薈居于西安城市中央最為核心的解放路商圈，緊鄰陜西省政府。項目所在五公里內(nèi)覆蓋15萬商務人群、70萬居民及每年超過700萬的游客，周邊商務寫字樓、酒店和商業(yè)地產(chǎn)林立，地鐵、公交等交通條件便利通達。

　   年輕化品牌組合  強化餐飲、娛樂體驗和潮流選擇

　　西安悅薈以年輕化全業(yè)態(tài)的購物形態(tài)為主，緊扣“趣味橫生的購物娛樂集結地”這一品牌定位，將餐飲、娛樂體驗與潮流三大元素完美融合，營造出了諸多備受年輕人矚目的打卡亮點。

　　

　　打卡亮點一：年輕就是要夠味——網(wǎng)紅餐飲店聚集地

　　全國的四個悅薈項目（上海悅薈、青島悅薈、西安悅薈、東原·悅薈·新新Park），都非常注重消費者在餐飲方面的體驗。近期，上海悅薈就成功完成了餐飲業(yè)態(tài)的全面升級，眾多潮流餐飲新店入駐提供豐富的用餐體驗，如星巴克，麻十七重慶火鍋、名城名點、不二茶鋪、荷寶街、溪雨觀、煲宮、蜀簽、蛙小川、角屋和皇茶等。最大限度滿足年輕人對餐飲的期待，將為商場集結一批頗具粘性的消費者。

　　而西安悅薈，緊抓年輕人味蕾，網(wǎng)羅一眾實力派網(wǎng)紅店。平仄咖啡館，通過食物、環(huán)境、設計、服務等綜合因素強化顧客體驗感；“為美好相聚沸騰”的湊湊火鍋通過調(diào)研新時代人的口味與用餐理念，研發(fā)出最匹配當下青年人群的臺式麻辣鍋，既是一家火鍋店，也是一家茶憩餐廳；徐記海鮮一切都是為了新鮮，因為新鮮，所以每年約340萬人到徐記吃海鮮；西北菜杰出代表西貝莜面，努力尋找西北天然精良食材，挖掘、創(chuàng)新民間傳統(tǒng)做菜工藝，主營中式休閑正餐。

　　此外，包括羲和小館、彼酷哩烤魚、嫩綠茶NenlüTea、大鼓米線、蘇松府生煎館、魚你在一起、彌茶、CoCo都可、一只酸奶牛、庫克山冰淇淋、米旗Maky、好利來等在內(nèi)的傳統(tǒng)正餐、特色小吃、甜品等眾多品牌匯聚西安悅薈，滿足所有具有“吃貨”潛質(zhì)的年輕客群，無需東奔西跑就可以盡情釋放味蕾，吃個夠味！

　　打卡亮點二：年輕就是要盡興——潮酷娛樂一網(wǎng)打盡

　　縱觀悅薈全國范圍內(nèi)的項目，其始終保持著行業(yè)領先的娛樂體驗。以上海悅薈為例，它引入的上海驚魂密境（The Shanghai Dungeon）是由全球家庭娛樂巨頭默林娛樂集團運營，也是亞洲首家、全球第十家驚魂密境景點；預計該景點將于2018年秋季對外開放，致力為中國的千禧一代和各地游客提供無與倫比的娛樂體驗。憑借先進的零售理念，悅薈還在其上海項目實現(xiàn)了室內(nèi)潮流市集街區(qū)概念——“潮薈社”，入駐品牌涵蓋時尚彩妝、美食茶飲和最in的服飾潮牌，倍受“千禧一代”喜愛和推崇，吸引年輕人前往，成功定制了獨一無二的購物體驗。

　　西安悅薈同樣十分重視娛樂性互動，從全球范圍內(nèi)引入了具有一流娛樂體驗的品牌，讓年輕人盡興嗨玩。CGV堪稱一流的硬件設施，致力為廣大消費者提供"超越電影的感動"；綠地全球商品直銷中心G-super，網(wǎng)羅五大洲精選進口好物，讓你不出國門就能逛遍整個世界；FELL+生活館，時尚休閑娛樂運動工場，其豐富的娛樂項目種類，包含保齡球、室內(nèi)高爾夫球、桌球、室內(nèi)足球、電子競技等，將引領年輕客群運動休閑娛樂的潮流新風向。

　　除此之外，西安悅薈還簽約了瑞力健身魔方店、熊巴拉等諸多時尚潮流的生活休閑品牌。據(jù)悉，項目還在和多個著名國際娛樂租戶進行洽談，希望將最新、最前沿的購物體驗引入中國，為年輕消費者打造夠潮、夠嗨、夠豐富的休閑社交場所。

　　打卡亮點三：年輕就要有姿態(tài)——眾多摩登潮牌匯聚

　　年輕一代的消費客群崇尚獨特，注重打造屬于自己的穿衣風格和生活方式，小到一件配飾，都是一種態(tài)度。

　　西安悅薈聚集了眾多前衛(wèi)、潮流、摩登的服飾品牌，如NIKE、Adidas、Me&City旗艦店、Only旗艦店、La Chapelle、Nordic By Nature-VERO MODA、UNDER ARMOUR、OVS Kids、Kids HQ、Funhouse、Jack&Jones、In Shop、森馬Semir、思可·菲亞、DR女裝等。無論是樂活一族，還是潮爸辣媽，都可以在這里找到最適合自己的時尚單品，勾勒出屬于自己的時尚風范。

　   強大黑科技融合 引領現(xiàn)代購物風范

　　在大數(shù)據(jù)和數(shù)字化時代，年輕族群對科技感體驗興趣漸濃。西安悅薈與時俱進，運用諸多高科技，提供頗具科技感的體驗和行業(yè)頂尖的物業(yè)設施設備，全力打造符合年輕族群科技體驗偏高的消費需求。

　　科技體驗一：年輕？時尚！ 最具科技感的入駐品牌

　　一系列潮流生活及運動餐飲品牌已陸續(xù)入駐，其中不乏自帶科技元素的租戶實力加盟，將帶領西安消費者體驗悅薈新“潮”味。

　　瑞力健身，科技感十足，能夠支持刷臉驗證、APP預約健身及教練課程，帶來方便、前衛(wèi)的健身體驗，也是城墻內(nèi)最具科技感的健身房之一，同時它具備時尚感和科技化，激光射線的裝修風格、酷炫的主題空間，隨手一拍即可成為健身圈的時尚達人。

　　Feel+城市運動綜合館，集中各種高端運動娛樂活動，采用目前國內(nèi)最高端的先進設施設備，為體驗感保駕護航。射箭項目配備了由清華大學所屬智能技術與國家重點實驗室開發(fā)的電腦自動積分系統(tǒng)；桌上足球、沙狐球等桌游運動，電子模擬棒球系統(tǒng)，讓消費者能體驗到稀有的棒球娛樂活動；“快樂足球”室內(nèi)模擬足球系統(tǒng)是國內(nèi)乃至世界首創(chuàng)高科技產(chǎn)品，高科技材料接觸點開關板及發(fā)光體，安全性極高，奔騰處理器實現(xiàn)對各個環(huán)節(jié)的智能控制，達到視覺、聽覺的高度統(tǒng)一；同時，它還設立了電子競技專區(qū)，提供線上線下交流平臺，打造專業(yè)玩者之家。

　　G-Super，一個擁有互聯(lián)網(wǎng)思維運營模式的全球直銷進口超市，在支付、會員管理、用戶體驗等層面帶來最高的便捷性，同時G-Super門店也預留了較大空間，以便將社交化屬性融入，加強與會員及消費者的互動。

　　科技體驗二：年輕？速度！ 最方便快捷的WiFi服務

　　盡管如今購物中心都紛紛加裝WiFi設備，但部分購物中心提供的WiFi，或是需要密碼連接，或是需要網(wǎng)頁認證，又或者存在覆蓋死角，網(wǎng)速差到極致。這對于追求速度的年輕族群而言，無疑是致命打擊。

　　西安悅薈采用專業(yè)品牌Aruba的WiFi設備、電信、聯(lián)通雙線接入、300M寬帶無死角覆蓋，只要一鍵登錄即可享受暢通無阻的WiFi服務，打游戲、下電影、移動辦公，通通都不是問題。此外，連接WiFi后即可成為西安悅薈VIP會員，惠享更多優(yōu)質(zhì)購物體驗。

　　

　　科技體驗三：年輕？瀟灑！ 最智慧、最無感的停車系統(tǒng)

　　停車難是當前人們出行面臨的最大難題，在購物中心不斷增設停車位的情況下，領卡、繳費等繁瑣的人工手續(xù)成為開車一族的又一困擾。

　　西安悅薈實行“免帶錢！免掃碼！免下車！”服務，只要綁定車牌號和銀行卡，即可實現(xiàn)“無感停車”，系統(tǒng)自動識別車牌、自動扣費，不用手忙腳亂找零錢，更不用掏出手機掃碼，實現(xiàn)真正的“停車自由”。

　　此外，無感停車場配備的雷達智能照明裝置，人來即開，人走即關，節(jié)能環(huán)保的同時也帶給用戶綠色、科技的停車體驗。

　　科技體驗四：年輕？領先！ 帶來“森林級”空氣的凈化系統(tǒng)

　　為了給消費者提供最舒適干凈的空間，西安悅薈配備了業(yè)內(nèi)絕對領先的“西門子樓宇自控系統(tǒng)”，用智能手段為整棟樓的空氣監(jiān)測把關。

　　“初效濾網(wǎng)壓差監(jiān)測功能”可以過濾商場空氣中的微顆粒，一旦濾網(wǎng)堵塞嚴重則會自動報警；

　　“二氧化碳濃度監(jiān)測功能”保證商場達到內(nèi)“森林級”鮮氧環(huán)境；

　　“AirQuality靜電除塵裝置”以靜電吸附的方式為商場內(nèi)除塵；

　　靜電鎢絲釋放高壓靜電可以瞬間滅菌，對PM2.5等顆粒污染物去除效果尤為顯著。　　

　　年輕消費新勢力的喜好永遠是流行的導向之一，在大西安經(jīng)濟發(fā)展的時代，西安新興購物中心不斷更新迭代，誰能在激烈的市場競爭中牢牢抓取年輕人的消費喜好，誰將在西安商業(yè)發(fā)展中占據(jù)牢不可破的中堅位置。西安悅薈精準聚焦年輕消費客群，全力打造符合年輕人青春氣息的潮流摩登購物廣場。

　　未來已來，讓我們對西安悅薈的精彩綻放，拭目以待！