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行業新聞

地產思維埋下十大隱患-不做好小鎮的定位

來源:未知       作者:陳嘉男       時間:2019-06-12 15:10
  特色小鎮首先不同于小鎮。小鎮就是生活空間,大多是歷史形成的,并成為一個行政空間,實施行政管理。一般情況下,先有生活,然后為了維持、支撐生活而有了商貿、加工等生產——這就是產業,但不是特色產業,頂多是附帶了地域性文化的地方性產業。
  既然有生活、生產,必然涉及房地產問題,但是,那是配套。產業不在,生活安在?地產何在?特色小鎮是產業思維,而非地產思維。特色小鎮可以有地產,但絕然不是單純的地產。如果直接奔著地產去了,明顯是投機行為,后果很嚴重。
  近段時間,我接觸了很多準備進入或者已經進入小鎮開發的“開發商”,發現一個令人擔憂的嚴重問題——他們承襲著地產開發的理念、模式去做特色小鎮,但根本沒有認識到地產開發和小鎮建設完全是兩碼事,不言而喻,風險巨大。
  我從來不認為小鎮開發要去房地產化,而我從來就認為沒有房地產開發,就沒有小鎮。我們必須認識到,特色小鎮確實為房地產開發開辟了一條新路,是大小房企轉型的一次良機。但我也一再強調,小鎮建設和房地產開發不是一回事,抱著房地產開發的心態、理念、模式、流程、經驗絕對會痛不欲生、萬劫不復。我們先看看小鎮建設和房地產開發有哪些不同:
功能不同
2.  房地產開發功能單一,其產品就是房子,而小鎮的產品除了房子,還有游樂主題、景點、產業等等。如果說地產開發的產品就是房子,那么,小鎮開發的產品則是“城”。城,包羅萬象,涵蓋人一天24小時的一切,包括生活和工作。
配套不同
4.  首先是服務的主體不同,地產開發服務的是“業主”,而小鎮服務的是游客。其次,服務的內容不同,地產開發的服務我們叫“物業管理”,安保和收費是目前大多數社區服務的主要內容。而小鎮服務是“接待”,這種服務是全方位、全時段、全過程的。
盈利模式不同
6.  地產開發節奏快、資金滾動快、產品單一,后期運營簡單。而小鎮開發是個漫長的過程,融資渠道多。小鎮的產品除房子外,更多的是游客和服務設施的建設,后期運營至關重要。
  謹慎過頭不可取,但盲目沖動卻是失敗的開始,因此我們必須避免以下隱患。
1  很多地產開發商,特別是中小開發商,有一個很普遍的現象,征地完成后第一時間找一家設計單位畫圖,然后盡快立項、開工。市場好,房子不愁賣,市場不好,卻把所有的責任推到銷售。殊不知,沒有經過策劃的設計方案,只是開發商的自以為是,或者是設計單位的賣弄。策劃是什么?首先是戰略設計,其次是戰術把握,最后才是創意。房地產功能單一,相對小鎮要簡單很多,
  所謂適合做小鎮的地方,就是自然資源非常好,環境和空氣都不錯。但掛著小鎮的名頭做地產開發,同時又遠離城市且交通不便,周圍沒有任何市政、生活配套,這樣的項目不是小鎮開發,也不是大盤開發,那叫自以為是的無知開發。這樣的案例比比皆是
  因為地產開發的只是一個項目只是房子,而小鎮開發的是一座“城”,是生活、生產、休閑,涵蓋了人生全部的一座城。這個“城郭”存在的根本意義是什么?存在的基礎又是什么?主人是誰?客人又是誰?憑什么在幾千個小鎮的比拼中活下來?我們說特色,她的特色是什么?你說是就是了?
  怎么定位?定位的基礎和原則是什么?頂層設計包含哪些內容?頂層設計的模型怎么設計?這些就是策劃!這些策劃根本不是規劃設計院能做的事。本末倒置是當心踏入的第一個陷井。
、重地產輕游樂
  可是,小鎮的消費主體是游客或者度假人,他們到小鎮來就是放松、休息、感受新奇、享受人生、或者追憶某段情緣的,這需要場景、氛圍、獨特的空間,甚至是顏色和氣味。
3  經過近一年的喧囂,目前小鎮的熱度終于降了下來,也就是說哪些概念啊理論啊定義啊,大家都基本都清楚,現在正式進入開發的階段。既然小鎮定位有了,開發模式確定了,盈利點也找到了,規劃通過了,開工!轟轟烈烈,只爭朝夕。酒店、客棧、餐飲、商業街、度假公寓、別墅、景點打造、文化植入……一切盡在掌握中。
  我在這里再一次提醒,前期開發只是小鎮成立的基礎。小鎮能否真正運轉、真正活下來,其根本是后期的運營。凡是只重開發輕運營的,最后必然混亂不堪、難以為繼。而要處理好開發與運營的關系,就必須在最初始階段做好頂層設計,要預判運營后的復雜難度和風險。小鎮的運行并不是一家開發商能完成的,必須借助社會的資源和力量,讓更專業的機構和團隊參與,確保運營正常而穩定。
、重資源輕規劃
  但是否有了資源就萬事大吉呢?再好的資源,如果沒有很好地表達,就只是一些散亂的風景,而表達得最好體現就是規劃。比如資源的整合、資源的提升、資源的重新包裝、資源的文化植入、資源的延伸等等,這都必須通過規劃來實現。因此,這里我們就有必要了解小鎮規劃的原則是什么?
  規劃產業發展。沒有產業,文化、旅游資源再豐富的文旅小鎮,也會走向沒落。規劃好產業的發展,才能保證小鎮長遠發展。發展產業需要尊重本地化特色,適當引進外部資源,并與旅游進行結合。
  了解了規劃的原則,我們就知道這里所說的規劃,就不僅僅是規劃方案,而是指戰略規劃。方案規劃是戰術層面的東西,相對簡單,戰略規劃則不然。戰略規劃的第  一步就是研究分析資源與定位的關聯關系。在分析資源的基礎上,我們至少要搞清楚四個問題:
  二是哪些人到你這里來?
  四是他們來這里能干什么?
  我反復強調,小鎮建設既不是房地產開發,也不是大型城市建設,小鎮就是小鎮,他不能像地產項目那樣單調,也不需要像大城市那樣繁華和喧鬧。小鎮,特別是文旅小鎮,就是一個讓人放松、回歸、隨意、小憩的度假之地,所以,其規劃的核心就是營造一種氛圍,追求一種境界。
5  記得在小鎮剛剛興起之時,有關小鎮的靈魂討論非常之激烈,其中“文化說”得到大多數人認同。后來雖有“產業靈魂說”、“策劃靈魂說”等等,凡此種種,不一而足,但我不敢茍同。
  再比如,目前臺灣的商業模式正在國內大小商業中心蔓延,其中最突出的就是休閑商業,在很多爆品商業項目里,都能看到臺灣美食、臺灣咖啡館、臺灣動漫、臺灣文創零售等的“身影”。它們的出現,從某種意義上說就是人氣的保證。
  這里有一點必須要說明,這一點也是最容易被歪曲被誤解,就是小鎮的產業必需是農業或者工業,要不就是高科技、金融、信息等新興產業。其實,旅游業、商業、服務業都是產業,只要形成規模,具有一定的品牌價值,并能夠上下延伸,就是很好的產業。目前很多地方要求小鎮必須有主體工業,甚至還強調必須是世界500強企業之一,要不就必需引進科技產業、金融業,否則一律不得申報。這實際上是對小鎮產業的歪曲。如果是產業小鎮,我尚能理解,但文旅小鎮非得生拉硬扯就明顯是曲解。
6  這是目前所有旅游景區的通病,麗江如此、大理如此、陽朔如此、鼓浪嶼如此、鳳凰城如此,所有景區無不如此。無商不活,無商不富,這是顛撲不破的真理,所以,本以納西文化而聞名的麗江最終也被商業所污染,致使我們如今走在古城的石板路上,再難感受到東巴舞那直擊心靈的優雅與狂野,再難聽到東巴鼓飄散在小巷的原始顫音。滿街滿街的金屬撞擊和嘶聲竭力的吶喊,除了熱鬧和某種不良的憧憬,一切都變得索然無味。商業至上,成就了麗江,也毀了麗江,同樣,也正在毀鳳凰古城、大理、鼓浪嶼……
  我們必須承認,小鎮無商不活!但我們還必須看到,小鎮商業相比城市商業更難做活!因為受業態的限制,家居用品、電子商品、大型超市、大宗商品、高端奢侈品一般不會進駐,即使小鎮原著居民有需求,也會與旅游商業區別開,僅剩的就只有酒吧、餐飲和風情街了。麗江酒吧聞名于世,陽朔西街享譽全球,但這不等于所有旅游勝地的酒吧都可以這樣昌盛。袁家村飲食風靡全國,也不等于所有的小鎮飲食街都能如此火旺。君不見,陜西十多個小鎮復制袁家村,現如今死得連渣都不剩?麗江、陽朔之所以如此火爆,一是旅游資源獨步世界,二是培育期至少20多年,三是游客年達幾千萬人次。顯然,這不是每一個小鎮都能擁有的。因此,小鎮開發商不得不尋求新的商業模式和創新業態,游樂園、風情街、休閑驛站等等層出不窮,開發商各出奇招。
  我們很清楚小鎮商業的主要消費者是游客,其主要特征是休閑消費,注重的是體驗感受,而體驗感受最能引發情感關聯的就是文化。無論形態和業態,包括商品、場景、展示、包裝、服務等等,只要與文化相關聯,就不再僅僅是商業價值的體現,而是商業與文化價值的疊加,因此具有了某種情感因素。比如,同樣一雙鞋,在商場它就是一雙鞋,在某個小鎮它卻代表了旅游者的一段經歷、一次回憶、一次見證。當然,這雙鞋必需注入了某種文化因子,如很民族的鞋面繡花、傳承幾千年的制鞋工藝、獨特的造型、很原始的材料等等。這雙鞋的功能可能不再是穿,而是紀念。
7  一是投資功能:我曾經斷言,中國最安全、最具投資價值的將是旅游地產,而以海南、云貴為甚。城市房地產開發終有一天會遇到天花板,市場無論多么大,總有承載不下的那一天,尤其目前的中國房地產市場,堰塞湖現象日趨嚴重,風險猶如一把懸空的利劍,晃悠晃悠,令人提心吊膽。而中國的旅游地產才剛剛開始,因為資源的稀缺和唯一,不可復制、不可再生、不可移動的特性,使其價值更加凸顯。海邊的一棟別墅,山頂上的一座莊園,湖畔的一幢洋房,小鎮拐彎處的一座小院,還有怡人的氣候、潔凈的藍天,這些都將成為國人奮斗的新目標。所以,我說中國最具投資價值的將是旅游地產,包括文旅小鎮的房子。
  小鎮房子的第二個功能是度假。度假不是觀光,也不是休假。這里我有必要解釋一下度假和休假的區別。休假就是疲勞之后進行的一次放松,而度假則是蓄謀已久的一次享受。放松和享受的區別是:一個是身心的恢復,一個是情感的需要。那么度假既然是情感的享受,就不能僅僅著力于房子,而是要統籌考慮整個小鎮所有環節和細節與情感的關聯,就是說,哪怕一個花池,也要匠心獨運地打造,至少要表達某種情趣,如果能暗含某種情愫那更是另一個境界。說白了,度假房是否真能度假,一切功夫在“室”外。
  上面論述的說明,無論小鎮房子屬于哪一種類型,都必須首先完善功能,也就是說資金首先要投向這些功能的打造,這不同于房地產項目開發的功能配套,小鎮功能更復雜、更全面、更龐大,意味著前期投入更大,而這些又不可能銷售變現,但這些功能是小鎮地產開發,小鎮房子銷售的前提和基礎。抱著房地產開發的心態,急功近利,到頭來極有可能不僅是你的房子無人問津,甚至小鎮都會黯然消失。
  首先,做好觀光區,這就像是地產項目的體驗示范區。每一個小鎮都一定會有一個觀光區以吸引人氣,投資不大,優選幾個項目,一方面可以產生門票收益、餐飲收益,一方面凸顯小鎮的未來,增加游客的想象空間,為地產銷售做好準備。
  其三,做好產品組合。度假別墅為先,養老公寓最宜。但別墅購買門檻高,為了盡快回籠資金,組合好別墅公寓的開發比例非常重要。我最不同意別墅和公寓混搭,兩類不同的購買群體,其需求和要求都有很大不同,把他們置于一個社區是非常尷尬的事情。
  其五,用情懷去對待一切細節和環節。小鎮不是房地產開發,我們反復提醒就是讓大家明白,客戶購買的不是房子,不是外立面、不是面積、不是戶型、不是景觀、不是地段、不是交通、不是繁華,他們購買的是資源、是功能、是情感關聯、是人生享受。所以,小鎮開發的每一個環節和細節都必需注滿情懷、匠心、專注、創意,都必須隱含五情:情愫、情趣、情韻、情緣、情境,這急不得。只有這樣的小鎮才能穩定健康地發展,開發商的收益才能最大化,也最長效!
、重模仿輕獨創
  風險一:資源不可復制性。我們說特色小鎮特在哪里,首先看基礎資源,而資源具有不可復制性、移動性。基礎資源包括自然資源、人文資源、社會資源,不同的資源決定了小鎮的定位。烏鎮之所以不能被復制,是因為“江南水鄉”這個資源不能被復制。大理之所以不能被復制,是大理的蒼山洱海不能被復制,麗江之所以不能被復制,是納西文化不能被復制。沒有了特定的資源背景,一味地照搬照抄,你搬過去的只是建筑風格和配套設施,卻搬不走她賴以生存的“基礎”,皮之不存,毛將附焉?
  總之,靈魂決定一個小鎮的生命力度,賦予小鎮內涵、氣質、顏色、味道、層次,一個沒有靈魂的小鎮就像一具沒有靈魂的僵尸。而不同的小鎮,其靈魂一定不同,無法復制,更不可能模仿。即使在同一資源下的兩個小鎮,因其靈魂不同,小鎮的特色也絕不相同。在麗江,圍繞著玉龍雪山、依附于納西文化申報了不少小鎮,但是,鷹獵小鎮擺脫東巴文化的束縛,深耕納西人游牧狩獵的民族特性,精選鷹獵這一主題,弘揚納西民族的壯勇,獨辟捷徑,打造中國首個運動加休閑的鷹獵小鎮,相信未來的麗江,鷹獵小鎮是所有游客不得不去的一個地方。鷹獵小鎮的靈魂就是鷹的壯勇,納西人的雄邁!這與所有依附納西文化的小鎮直接形成了差異。
  做養老小鎮,最注重的是空氣質量和氣候,做度假小鎮最注重的是山水的秀美,做觀光小鎮注重的是季節對農作物的影響。不經過科學手段,椰子樹不可能在大東北成活,渤海灣結不出榴蓮芒果。既然模仿和復制有這三大風險,我們為什么不去做回自己?不去創新?不去成為另一個獨一無二呢?我們當然會承認創新也有風險,創新需要成本,但在如今“創新生、不創新死”的劇烈競爭中,面對生死,你又有什么更多選擇?
、重推廣輕品牌
  無需責怪房地產開發商的短視,這是因其行業特點所決定,地產開發一般為一次性生產,即使大盤開發持續十多年,開發完成后,項目依然要交給物業公司,開發公司撤場走人。所以,很多中小開發商幾乎不考慮企業品牌問題,一城一戰、一地一戰,也無需考慮品牌。
  但是,一旦進入小鎮開發,因其開發模式和盈利模式的改變,注定原來的一切都不適應了。更復雜的功能、更長遠的開發周期、更多產業產品的組合、最關鍵的運營和服務……可以說,決定小鎮是否成功的因素很多,但有一個環節卻決定生死——這就是品牌。
  沒有品牌,你就是一件在街邊隨手買來的衣服,被遺棄是必然,想登堂入室,即使你美貌如花,也只能自取其辱。所以唯有品牌才是你的依靠,才是你決戰制勝的唯一武器。
10  那么,居民和游客構成了小鎮的人的因素,是小鎮不可或缺的重要組成部分。正如馬旦書記說的,居民不穩,小鎮不得安寧。安寧都不能保證,又何談發展和繁榮?縱使你的山水如何秀美?文化如何醇厚?
  再說,你怎么就能肯定他們不是消費者?他們同樣要吃、要住、要玩、要樂,同樣要買化妝品、衣服鞋帽,難道這不是消費?
  有一種做法是將小鎮居民單獨成區,同樣有學校、醫院、商業、菜市場等生活配套,但是在休閑娛樂、環境打造等方面卻敷衍塞責,仿佛認為居民就不需要精神生活一樣,其居住環境猶如城中村,與小鎮游客接待區形成巨大差異。我們承認居民區和游客活動區在功能上確實不同,但居民不是二等公民,他們服務別人同時他們也需要服務,在小鎮頂層設計和總體規劃時,必須充分考慮到他們的需求和追求,一應的生活、生產設施不僅要配套齊全,同樣要與先進同步。
  上面兩種做法似乎都難解決小鎮居民的安置問題,但我并不這樣認為。之所以解決不好,實在是開發者的心態問題,一是因為我們做地產開發時,往往是根據項目的主力客戶群進行頂層設計的,包括產品、配套、服務等。即使是大盤開發,也會根據不同組團設計不同的產品和配套、服務。二是因為開發商們還沒有明白居民和游客兩者之間的關系,套用毛老人家的一句話:“居民是水,游客是魚。有魚無水,魚死!有水無魚,水枯!”既然同等重要,那么在規劃和投入上,就不能厚此薄彼,而是要做到一視同仁,無論是分區處理還是混搭,都要平衡好兩者關系。
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