人生遭遇逆境,有的人或許直接沉淪不起,而有的人,則可能選擇激流勇進涅槃重生。商業(yè)亦是如此,對許多行業(yè)而言,這次疫情無疑是飛來橫禍,資金、客流、業(yè)績等方方面面都遭受重創(chuàng)。在這個過程中,是選擇妥協(xié)放棄還是伺機改變,往往意味著截然不同的結(jié)局。
對諸多線下實體商業(yè)而言,擁抱線上、直播帶貨、數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能是此次疫情之中對其觸動最深的行業(yè)變化。購物中心紛紛推出線上小程序,助力“宅”經(jīng)濟營銷創(chuàng)收,品牌商直播帶貨風生水起,極力彌補線下門店損失。可以說,經(jīng)過這次疫情倒逼,反倒加速了整個商業(yè)市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型的觀念和步伐。
2020年春節(jié)實體書店調(diào)查報告
書店,作為豐富和熏陶人們精神文化食量的“供給站”,在此次疫情中,同樣步履維艱。今年一月末,實體書店品牌書萌在線上發(fā)起《疫情當前,書店現(xiàn)狀調(diào)查的問卷》,從問卷回答中我們看到這樣一些信息:
98.02%的書店表示圖書仍然是目前的主營業(yè)務,而文具文創(chuàng)緊隨其后,占比達到67.14%;
85.84%的書店關(guān)店后沒有任何收入來源;
如果疫情持續(xù),77.62%的書店堅持不到三個月;
近80%的書店對未來的形勢并不看好,其中42.21%表示營業(yè)額最多可達原來的一半,而近31.73%的書店則表示,未來的經(jīng)營狀況可能連之前的一半都達不到。
全國實體書店自救模式上線
自救模式一:直播帶貨
面對突如其來的疫情危機,很多實體商業(yè)在看清形勢的嚴峻性之后,迅速轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,采取直播自救,實體書店也加入其中。
2月4日,上海“鐘書閣”靜安店首先開始直播,直播觀看數(shù)量達8769人次,評論超過一萬條,點贊和打賞超過了三萬條。緊接著,鐘書閣趁熱打鐵地進行多場直播,同時也帶動了越來越多的實體書店加入直播行列。
3月9日,許知遠聯(lián)合薇婭、淘寶直播發(fā)起“保衛(wèi)獨立書店”直播,單向空間等6家獨立書店推出售價99元的盲袋。講解6分鐘,盲袋銷量破3000件。
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前已經(jīng)有200家書店上線了淘寶直播。
自救模式二:無接觸配送、城市微店
2月12日起言幾又(需求面積:2000-5000平方米、已進駐19家購物中心)聯(lián)合餓了么平臺,啟動半小時線上配送服務,全程圖書產(chǎn)品消毒,餓了么無接觸配送,用閱讀抵達生活遠方,讓精神食糧與一日三餐同樣便捷。
2月19日,西西弗除實體門店外,首批城市微店全國上線, 涵蓋24城,25家店,方便消費者便捷選購。
自救模式三:書店燃燈計劃
廣西師大出版社在實體書店線下業(yè)務受阻之際,啟動書店“燃燈計劃”,聯(lián)合書店伙伴一同探索線上平臺,通過邀請廣西師大出版社各位作家進行線上分享,承擔線上直播所有設(shè)備成本,與書店平臺進行社群、宣傳、銷售聯(lián)動,把閱讀和分享移到云端,讓共同懷抱閱讀熱望的同道在另一種媒介“相遇”,在線為書店與閱讀燃燈。
自救模式四:線上小程序+微信群服務
西安曲江書城于1月24日上線“新華集物”小程序,讓消費者實現(xiàn)“線上輕松購,線下自助購”等服務功能。同時小程序還無縫銜接了如作家簽售會、名人講座、體驗課以及促銷日等線下活動。與此同時,西安曲江書城還有針對各樓層各個不同類目書籍的微信群服務,讓閱讀更加便捷。
自救模式五:初春集市
隨著疫情形勢出現(xiàn)積極變化,城市復產(chǎn)復工步伐不斷推進。西安部分線下實體書店已經(jīng)恢復營業(yè)。3月15日,嘉匯漢唐書城初春集市如約,書品折扣促銷、文創(chuàng)文具產(chǎn)品、非遺文化等豐富的內(nèi)容,讓消費者闊別已久的文化氣息再次回歸于這個城市。
書籍作為人類精神文化的堅實堡壘,始終占據(jù)著居民消費不可替代的重要位置。無論是當下正處于疫情之中,還是在后疫情時代,實體書店的優(yōu)化升級和數(shù)字化融入都迫在眉睫。未來,我們希望能夠徜徉于一個個更加智能、更加多元、更加富有趣味和魅力的實體書店之中,讓自己在書籍的浸潤之下,向前邁進的每一步都變得更加堅定有力。
文章來源:贏商網(wǎng)