什么是商業地產經營管理
來源:飆馬原創 作者:飆馬原創 時間:2018-11-14
什么是商業地產經營管理
近年來,商業地產行業越來越受矚目,學校開設專業課程,越來越多的住宅房地產商加入商業地產的行列中,但是做的好的又有多少呢?
商業地產,顧名思義是用于商業用途的地產。廣義上通常是指用于各種零售、批發、餐飲、娛樂、健身、休閑等經營用途的房地產形勢,從經營模式、功能及用途來區別于普通住宅、公寓、別墅等房地產形勢。
商業地產經營管理是本著維護商業良好的整體形象和秩序,以確保消費者滿意,使物業保值增值,為業主創造最大的贏利的機會。

想要創造良好的購物環境,就應打造統一的購物環境和整體經營的氛圍,遵循經營管理的基本模式來實施統一規劃、招商、經營、服務等全面的統一運營管理。特變關注業態結構和布局的科學性,關注租戶結構、租約、租金是否合理,樹立商場的整體經營品牌環境和形象;還要關注商品品質,商業地產的核心競爭力是高品質、協調一致的服務質量。租戶管理是商場的核心,租戶的品質是核心中的核心。租戶考核結果與管理措施的完善是日常最重要的工作謝姐,覺得了租戶對項目的忠誠度和經營的積極性。實施專業化、親情化、家庭式的管理,避免物業管理與商業運營的推介,需要量化的考核管理,行為糾正,優生劣汰,以確保租戶遇商品的經營品質。
僅僅這些還是不夠的,我們的重心是顧客,顧客就是我們的上帝,顧客的滿意度對我們的經營起著至關重要的作用。顧客對消費的服務環境、消費熱點的較為關注,為顧客購物和消費提供高品質、高質量、安全、舒適、整潔的購物環境,是物業管理和商業管理部門的義務和責任。運營商注重宣傳促銷方案的正確性、結果的準確性和有效性,嚴格商戶營銷的監控和糾正。
商場更加關注顧客的潛在消費和多項消費選擇,需家去昂會員體系的建設、固定客戶群體的發展及顧客忠誠度的提升。要保持市場的 敏感度,時刻關注市場的變化,以及時調整,提高效率,還要適時的進行硬件更新,適時的改變項目使其更有時代感和吸引力。我們還要注重細節的積累和提升,要創造普適性和獨特性,關注細節,總結自己的規律。