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政策資訊

行業筑底恢復期 營銷如何發力突圍

來源:博志成地產觀       作者:博志成地產觀       時間:2022-08-25

政策暖風不斷,樓市開始回暖?營銷如何抓住回暖契機,加快庫存去化?短期策略如何發力?中長期如何突圍?解密逆市期的營銷突圍策略。


01

市場業績表現:7月業績略高于上半年月均


2022年6月百強房企積極推盤、營銷,市場供求有所放量,成交略有復蘇。進入7月,房地產市場和企業銷售表現較上半年相對平穩,受6月集中推盤沖刺年中業績影響,2022年7月百強房企實現單月銷售操盤金額5231.4億元,環比降低28.6%,降幅與往年30%左右的平均水平基本持平。與2021年7月同期相比,2022年7月環比降幅出現了一定的收窄。同比數據來看,7月百強房企單月銷售操盤金額同比降低39.7%,降幅同樣出現了收窄。


表1-1 2022年7月典型房企成交數據梳理

圖片

數據來源 :網絡公開資料,博志成創新研究院制圖


不僅如此,月均來看,2022年7月典型房企銷售業績略高于上半年月均水平。目前市場整體需求和購買力仍處低位,行業信心也處在低位,企業的整體銷售延續上半年的表現,但降幅都已出現不同程度的收窄。


02

部分城市表現:中西部地區 市場開始筑底回穩


克爾瑞成交數據顯示,2022年7月重點30城成交面積環比下降16%,同比下降33%。其中,一線城市市場堅挺,成交穩中有升,同、環比分別增長4%和7%。26個二、三線城市市場再現走弱跡象,成交環比下降20%,同比下降38%。分區域來看,長三角地區市場降溫。


2022年上半年長三角地區市場更具彈性,尤其是上海、杭州、合肥這類核心一、二線城市,如2022年6月上海購房需求回補,成交率先同比轉正,新盤平均去化率高達85%,“日光盤”占比近7成。不僅如此蘇州、南京等成交也出現了放量,環比漲幅超30%。


進入7月長三角地區降溫,蘇州、寧波、徐州等成交環比跌幅皆超30%,常州、無錫等成交同比跌幅更是超70%。但上海、杭州和合肥市場依然持續火熱,例如上海,開盤去化率多達81%,杭州、合肥去化率同樣突破70%,高性價比樓盤持續熱銷。


大灣區市場淡季特征明顯。隨著房企供貨節奏的放緩,廣州、佛山等成交環比跌幅均超20%。同時市場熱度也較6月出現一定下滑,如深圳,網紅盤供應斷檔,疊加剛需盤去化速度放緩,開盤去化率降至26%。又如佛山,開盤去化率持續下行至15%,臨廣板塊去化普遍承壓。


環渤海地區市場再度遇冷。青島、濟南等成交高位回落,北京、大連等因供應縮量,成交同比跌幅均超40%。


值得關注的是,中西部地區市場開始筑底回穩。如成都,開盤去化率超80%,西安,開盤去化率接近50%,熱點板塊屢有項目“千人搖”,熱銷盤去化率均能達到90%以上。武漢、長沙、鄭州等成交轉降,環比跌幅基本控制在20%以內。


03

典型房企營銷策略:淡市

仍有集團層面造節推盤 預計其它房企積極跟進


對于房企來說,7月份雖是傳統營銷淡季,但是部分大型房企仍然積極造節進行活動營銷,加快庫存去化,絲毫未有“躺平”的行為,在營銷力度和折扣方面也是不斷加碼。一方面源于房企的資金壓力,另一方面也源于對未來市場抱有積極樂觀的態度,預計后續其它房企也會積極跟進。


表1-2 7月典型房企營銷活動梳理

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數據來源 :網絡公開資料,博志成創新研究院制圖


房企營銷活動,作為傳統淡季,部分房企依然造節營銷積極推貨降庫存。如碧桂園今年已經持續做過不少集團層面活動,本月雖然沒有傳統節日營銷節點,仍繼續推出“7月省錢節”,其中“省份購房折扣券”最低至88折。此外幾乎不從集團層面營銷的遠洋集團,本月也首次推出“7月搶房節”積極營銷,集團統籌區域各辦,落實到項目層面最高可達85折。本月還出現新的營銷方式,借七八月“紅色月”推出擁軍優撫折扣等。


04

逆市期營銷突圍策略:

短期關注價值營銷 長期重視運營優化


1、短期策略:基于客戶洞察的價值營銷


從單純關注價格促銷到關注價值塑造。首先是發現價值:從客戶的居住痛點挖掘客戶需求,了解客戶購買動機,從而梳理出項目的價值體系。其次是定義價值:展開故事線,同時進行相應的產品匹配。


第三是傳遞價值:也就是所謂的營銷推廣。比如某樓盤圍繞兒童成長進行的營銷事件及營銷活動。第四是體驗營銷:現場客戶更多感受到的是示范區體驗。比如某樓盤將業主之家調整為兒童成長主題,并提前進行運營,兒童優勢測評植入銷售講解體驗流程中,且認購過程中簽訂《鄰里公約》,從而實現從銷售房子到銷售生活方式的理念。


第五是兌現價值。通過接待溝通,價格策略及銷售組織三大環節去兌現項目價值。同時在銷售動線的環節就做足四定總綱:即定點位,定道具,定問題,定說辭。


圖片

圖片來源:博志成“四維”營銷力課程


2、中期策略:調體驗,調產品


從銷售到體驗:項目現場一定要做足體驗感,在地產行業加速競爭的時期,體驗感不足的示范區已經很難和其它樓盤去競爭了,更別說加快銷售速度了。


從銷售到體驗,再到運營:根據項目的特色,做足體驗感的同時,增加項目的運營功能。比如鄭州某個郊區大盤就將運營做到了極致。兒童中心,健康中心,禮堂可以做大型活動。茶室,業主食堂外面有公園,春暖花開的季節,公園導流非常可觀。現場通過示范區,公園導流,減少了大筆營銷費用,效果非常明顯。


調體驗,調產品:基于客戶的體驗感,結合客戶的深層次需求,在現有產品的基礎上針對客戶關注的痛點進行再次優化,提升客戶滿意度。


3、長期策略:運營優化


市場層面:長期突圍一定是運營及產品相匹配。當我們在梳理整個項目的過程中發現整個市場容量不足,市場競爭又非常激烈,都在打價格戰,產品與土地匹配錯位,細分市場出現選擇偏差的時候就需要停下來做一些取舍。


產品層面:通過細致梳理產品后發現:配套規劃不足,戶型面積偏大,總價過高,房屋產品特征與客戶需求不匹配,單價提升過快,總價過高,產品力衰減,產品配置過高,總價過高時,就需要采取適度降低價格,降低速度的營銷策略。


營銷層面:通過對項目整體梳理發現項目價值主線不清晰,策劃與銷售脫節,來訪被分銷綁架,無主動拓客動作,營銷體驗不完整,銷售組織不力,從而導致團隊信心不足,這個時候就需要針對性的調整營銷策略,提升營銷勢能。


運營層面:當開工量與銷售目標不匹配帶來存貨過大,通過加推完成銷售計劃,滯重資產貨值高,這個時候就需要重新調整示范區,調整現場的體驗感。同時也要重新調整推貨計劃,進行產品鋪排,確保產品的豐富性,從而減少案場客戶流失。


隨著政策暖風的不斷釋放,市場逐步筑底回穩;疊加房企要為即將到來的“金九銀十”的傳統旺季預熱,市場將會逐步進入量增價穩的階段,大型房企積極營銷的促銷手段也會越來越多,因此,中小房企要抓住市場回暖契機,保持積極的營銷態勢,才能在競爭中獲得一席之地。


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