新鮮感之外，帳篷酒店該靠什么留住客人？

天氣入秋、涼風(fēng)習(xí)習(xí)，在天幕下享受音樂、啤酒、烤串，晚上入住到如酒店般品質(zhì)的帳篷里，享受一個(gè)愜意的周末。8月13日SANFO HOOD × Joyland樂園 × 三卅精品民宿共同策劃的露營電音派對上，歡樂的氛圍點(diǎn)燃了懷柔北溝村這個(gè)京郊熱門度假目的地。

“瓦廠酒店和三卅民宿作為懷柔地區(qū)的網(wǎng)紅打卡地是我們度假時(shí)的常選，聽說這里新開了一處露營地，還搭了帳篷酒店，趁著周末有活動(dòng)，就趕來湊熱鬧，也感受下在戶外住帳篷的新鮮感，特別是小朋友，期待快一周了。”活動(dòng)現(xiàn)場一位寶媽對聞旅這樣講到。

說起戶外露營，消費(fèi)者并不陌生，特別是隨著2022年露營經(jīng)濟(jì)的爆火，與親朋好友一起找個(gè)公園、營地甚至是河邊扎帳篷、野餐已經(jīng)成為大眾節(jié)假日休閑的主要方式之一，但是對于夜宿帳篷，體驗(yàn)帳篷酒店，目前仍舊是小眾需求。

一方面，帳篷酒店的概念在國內(nèi)住宿市場還沒有被普遍接受，對于露宿帳篷，大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)有在安全性、舒適性、便捷度的顧慮；另一方面，需求決定供給，可以稱得上是帳篷酒店的產(chǎn)品數(shù)量并不多。在露營熱度加持之下，戶外企業(yè)與酒店民宿都在嘗試向這一新賽道布局，供給量快速膨脹的同時(shí)，更需要在品質(zhì)與服務(wù)上跟上腳步。

聞旅近日實(shí)地探訪了三夫戶外旗下露營品牌SANFO HOOD聯(lián)合三卅精品民宿共同打造的三卅露營地，并就投資帳篷酒店究竟是不是一門好生意，以及露營經(jīng)濟(jì)這股“東風(fēng)”，新玩家們究竟該如何才能抓住等話題與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聊了聊。

從小眾到大眾，

國內(nèi)露營消費(fèi)經(jīng)歷了怎樣迭代？

露營活動(dòng)從國外傳入中國的時(shí)間，可以追溯到2000年左右，那時(shí)候基于房車旅行的露營活動(dòng)開始在國內(nèi)出現(xiàn)，被視為小眾且高端的旅行方式之一。

后期隨著國家一系列鼓勵(lì)政策出臺(tái)，如2009年時(shí)房車露營被列入未來最具價(jià)值且最受歡迎的休閑娛樂項(xiàng)目；2013年時(shí)又再次要加強(qiáng)房車、自駕車營地建設(shè)；2015年時(shí)，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布了《休閑露營地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》，首次對自駕車露營地、帳篷露營地、青少年露營地等做出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等，房車露營向著正規(guī)化、規(guī)模化方向更快速成長。

疫情突發(fā)的2020年，被行業(yè)定義為露營爆火的元年，這項(xiàng)小眾旅行方式一下子進(jìn)入大眾消費(fèi)視野，成為三年時(shí)間以來旅游市場最具關(guān)注度與發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)態(tài)之一。有相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2014年-2021年中國露營營地市場規(guī)模從77.1億元增至299億元，參與企業(yè)也從2014年的不過百家增長至2021年的2.1 萬家。

而露營爆火背后原因，一方面是需求的催生，疫情影響下長途旅行如出境游、跨省游受到限制，大眾休閑度假的距離縮短，青睞的出游方式也從扎堆逛景點(diǎn)變?yōu)榱烁矫堋⒏踩膽敉庥瓮鎴鏊鶠橹鳎H近自然的露營活動(dòng)切中了這樣的需求；另一方面，經(jīng)過前期的鋪墊，不論是從裝備還是營地基礎(chǔ)設(shè)施，這些外部條件已經(jīng)基本成熟，能夠承接消費(fèi)者需求的暴增。

三夫營地創(chuàng)始人王浩

“所謂露營熱本質(zhì)還是在特殊情況下滿足了大眾休閑娛樂，親近自然的需求。目前國內(nèi)興起的露營熱潮并不是傳統(tǒng)意義上針對專業(yè)玩家的野外露營，這樣的玩家所需裝備僅僅是一個(gè)背包就能裝下的帳篷、防潮墊和睡袋就能說走就走，而當(dāng)下大眾熱衷的露營更偏精致，天幕、桌椅、星空燈、卡式爐、鈦杯、茶壺等，一方面場景氛圍營造要美且出片，另一方面體驗(yàn)感也不能太差，在裝備上越來越‘卷’，也是促進(jìn)露營經(jīng)濟(jì)大爆發(fā)的原因之一。” 三夫營地創(chuàng)始人王浩對聞旅這樣講到。

在露營從小眾走向大眾消費(fèi)場景的趨勢下，帶火這個(gè)細(xì)分賽道的還是基于新手玩家們的新鮮感，他們從入門到成為成熟消費(fèi)群體，也將經(jīng)歷“搬家式出行”到“由繁入簡”的轉(zhuǎn)變，而目前，正處在裝備消費(fèi)的成長期。浙江省體育產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年我國露營市場有25.8%的消費(fèi)者在露營裝備上花費(fèi)3000元-5000元，花費(fèi)5000元-10000元的占比24.8%，花費(fèi)超過1萬元的消費(fèi)者占比達(dá)22.8%。

在王浩看來，隨著露營越來越成為大眾休閑的一部分，新手露營玩家的熱情回歸理性之后，露營消費(fèi)將會(huì)從裝備轉(zhuǎn)移到場景，能夠給消費(fèi)者提供安全、舒適的露營環(huán)境，提供一站式可使用的露營裝備，提供更多元可以休閑玩樂的娛樂內(nèi)容，才是未來露營經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，帳篷酒店產(chǎn)品在國內(nèi)的快速成長，也是基于這樣的訴求。

需要注意的是，從消費(fèi)層級(jí)及客群定位來看，帳篷酒店在住宿產(chǎn)品分類中應(yīng)定位于高奢豪華，價(jià)格并不便宜，選擇住帳篷酒店的客人希望能夠回歸自然，回歸本真的同時(shí)，也享受到最佳的旅游居住感受，與在戶外搭簡易帳篷過夜有著明顯的區(qū)別。

國內(nèi)消費(fèi)者對于入住帳篷酒店擁有極大的新鮮感，會(huì)對提供帳篷酒店的服務(wù)商提出更高的要求。相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有66%的露營消費(fèi)者會(huì)選擇過夜，但實(shí)際入住體驗(yàn)與想象有些不一樣，炎熱、多雨的環(huán)境以及蚊蟲等會(huì)影響住宿體驗(yàn)，也帶來不少負(fù)反饋。能否達(dá)到消費(fèi)者的入住體驗(yàn)預(yù)期，實(shí)現(xiàn)足夠“野”的戶外環(huán)境也能提供足夠“奢”的住宿環(huán)境，成為運(yùn)營帳篷酒店企業(yè)面臨的極大挑戰(zhàn)，也會(huì)是影響未來帳篷酒店能否從小眾住宿走向大眾選擇的關(guān)鍵。目前來看，SANFO HOOD與三卅精品民宿聯(lián)合打造的三卅露營地以及帳篷酒店產(chǎn)品，正是這樣一次創(chuàng)新嘗試。

留住游客營地過夜，

帳篷酒店能否成為投資新風(fēng)口？

如何在帳篷內(nèi)體驗(yàn)到星級(jí)酒店般的住宿感受？首先是需要一頂品質(zhì)專業(yè)的豪華帳篷，在三卅露營地，每一頂帳篷都是SANFO HOOD特別定制，美觀性與空間感兼具，可以給客人足夠大的體驗(yàn)場景。

其次是星級(jí)酒店般的家具布草與洗漱用品，三卅精品民宿是成熟的高端民宿，其另一酒店項(xiàng)目瓦廠酒店更是知名網(wǎng)紅打卡地，不論是住宿產(chǎn)品品質(zhì)還是服務(wù)專業(yè)性，都以星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。帳篷內(nèi)不僅擁有一般酒店標(biāo)間、大床房該有的舒適床品，毛巾、浴巾等洗漱用品，還有極具露營元素的桌椅、太陽能夜燈，最重要的是帳篷內(nèi)配備了制冷空調(diào)，即便是炎熱的夏季，入住之后也不會(huì)悶熱難耐。

“為了讓客人住的更舒適，我們還特別準(zhǔn)備了耳塞、驅(qū)蚊水，也安裝了免費(fèi)WiFi，在公共洗漱區(qū)提供24小時(shí)熱水，盡可能做到住宿體驗(yàn)上的便捷。但帳篷終歸和室內(nèi)有區(qū)別，如果遇到極端天氣或者消費(fèi)者實(shí)在住的不舒服，我們還有酒店、民宿房間可以提供給客人更換，這也是我們有底氣做這件事最大的原因之一”三卅精品民宿市場營銷負(fù)責(zé)人這樣講到。

提到與SANFO HOOD營地品牌達(dá)成帳篷酒店項(xiàng)目的合作，該負(fù)責(zé)人表示主要是為了補(bǔ)充當(dāng)下住宿產(chǎn)品的多元性，目前三卅精品民宿除經(jīng)營民宿房間外，還在運(yùn)營一家知名酒店品牌瓦廠酒店，而2022年開始露營元素深受年輕消費(fèi)者的喜愛，基于滿足客人多元體驗(yàn)的角度，三卅計(jì)劃落地一個(gè)帳篷酒店項(xiàng)目。

而SANFO HOOD依托于老牌且專業(yè)的戶外運(yùn)動(dòng)用品連鎖零售公司三夫戶外，在帳篷等戶外露營裝備上擁有極大優(yōu)勢，且雙方目標(biāo)、理念一致，在露營地布局與發(fā)展商的策略也契合度極高，于是雙方入股合作打造了這個(gè)擁有19頂帳篷的住宿項(xiàng)目。

據(jù)了解，該項(xiàng)目雙方投入資金級(jí)別在百萬級(jí)，露營地場地平整、設(shè)計(jì)規(guī)劃以及帳篷裝備與搭建由SANFO HOOD來負(fù)責(zé)，住宿服務(wù)包括布草、餐飲、入住辦理接待等則由三卅精品民宿來負(fù)責(zé)，且依托于三卅精品民宿&瓦廠酒店服務(wù)場景，入住客人還能享受健身房、恒溫泡池、西餐廳、越南菜等成熟的餐飲娛樂服務(wù)，這是獨(dú)立建造的帳篷酒店很難具備的。

從定價(jià)來看，平日價(jià)格在1300元左右一間夜，節(jié)假日旺季定價(jià)則在1700元左右，適當(dāng)會(huì)有一定的優(yōu)惠，與京郊高端民宿的價(jià)格相當(dāng)，略低于五星級(jí)高端酒店的定價(jià)。從目前試運(yùn)營半個(gè)月的情況看，周末入住基本能達(dá)到滿房狀態(tài)，甚至已經(jīng)有消費(fèi)者提前鎖定中秋節(jié)房間。

“從單個(gè)項(xiàng)目投資回報(bào)率角度，如果沒有突發(fā)疫情導(dǎo)致的出游受限影響，我們與三卅精品民宿聯(lián)合打造的露營地大概能在三個(gè)月左右時(shí)間回本，參考以往已經(jīng)落地的帳篷酒店項(xiàng)目來看，與專業(yè)酒店企業(yè)合作雙管齊下的項(xiàng)目投資與經(jīng)營模型還是很健康的，是投資可控的輕資產(chǎn)項(xiàng)目。”王浩這樣分享到。

今年6月份，SANFO HOOD還與寒舍旅游投資管理集團(tuán)有限公司全資子公司北京北莊旅游開發(fā)有限公司簽署了《營地合作協(xié)議》，就山里寒舍營地進(jìn)行以露營地為主要方式的運(yùn)營服務(wù)達(dá)成合作協(xié)議，以雙方共同投入、共同經(jīng)營、利潤分成的方式推進(jìn)落地“寒舍 · SANFO HOOD輕奢露營地”項(xiàng)目。而根據(jù)三夫戶外董秘秦亞敏在接受媒體采訪時(shí)的公開表述，計(jì)劃今年將營地的數(shù)量增加到10家以上。

“野性”體驗(yàn)回歸理性消費(fèi)，

該如何抓住戶外經(jīng)濟(jì)的黃金十年？

從國內(nèi)露營市場發(fā)展的大趨勢來看，未來還將保持較強(qiáng)的增長勢頭。來自艾媒咨詢相關(guān)預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2025年中國露營經(jīng)濟(jì)核心市場規(guī)模將上升至2483.2億元，帶動(dòng)市場規(guī)模將達(dá)到14402.8億元。另有國海證券報(bào)告判斷，根據(jù)美日發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與我國戶外歷史發(fā)展周期，此輪“戶外熱”景氣周期有望迎來新的黃金十年。

如何抓住這黃金十年，對于如三夫戶外這樣的專業(yè)企業(yè)以及三卅精品民宿這樣的旅游企業(yè)而言，既是新“蛋糕”也是新挑戰(zhàn)。在王浩看來，戶外企業(yè)與旅游企業(yè)的邊界已經(jīng)在隨著露營經(jīng)濟(jì)的崛起而加深融合，但不同企業(yè)之間又各有所長，當(dāng)下露營市場需要的是更加專業(yè)的產(chǎn)品與更加專業(yè)的服務(wù)，不論是戶外企業(yè)還是旅游企業(yè)，都有各自成長的空間。

“當(dāng)下中國露營市場的現(xiàn)狀其實(shí)還存在很多問題，比如很多在營營地的土地屬性問題，比如經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范化問題，在露營最火熱的五一、端午節(jié)，隨之曝出的各類問題也不在少數(shù)，這是任何快速成長的業(yè)態(tài)都會(huì)面臨的情況。在這樣情況下與旅游企業(yè)合作共建營地，其實(shí)是雙贏合作。”

他進(jìn)一步解釋，因?yàn)榫皡^(qū)、酒店類企業(yè)用地會(huì)降低土地風(fēng)險(xiǎn)，而在服務(wù)的專業(yè)性與規(guī)范化上，旅游從業(yè)者也更加專業(yè)，娛樂配套設(shè)施也更加完善，剩下的就是兩家企業(yè)品牌調(diào)性是否一致，場景與戶外露營元素是不是匹配等，這一點(diǎn)也是想要靠加入露營元素實(shí)現(xiàn)引流效果的企業(yè)以及計(jì)劃單獨(dú)投資做營地的企業(yè)需要提前考慮清楚的問題。投資建造一個(gè)營地并不難，難的是后續(xù)長久且能盈利的運(yùn)營。

此外，隨著越來越多入局者建造營地及帳篷酒店項(xiàng)目，同質(zhì)化趨勢之下需要更豐富的內(nèi)容去吸引和留住消費(fèi)者。露營地場景下融合更多娛樂元素也成為當(dāng)下露營地提升競爭力的核心要素之一，“露營+”模式成為助力經(jīng)營者增收的有效方式。

以此次SANFO HOOD × Joyland樂園 × 三卅精品民宿共同策劃的露營電音派對來說，除留下住帳篷的客人，三卅精品民宿、瓦廠酒店業(yè)入住了許多前來參加音樂節(jié)的客人，更有部分客人選擇了當(dāng)天往返，但音樂節(jié)是銷售門票的，也為露營地帶來額外收益。

國海證券研究報(bào)告也提到，未來戶外露營熱潮將進(jìn)一步輻射至飛盤、釣魚、騎行、腰旗橄欖球等小眾運(yùn)動(dòng)，各細(xì)分賽道滲透率有望提升至10%左右，成為戶外用品、運(yùn)動(dòng)鞋服市場的新增長點(diǎn)，具有強(qiáng)社交、低門檻、低成本屬性的活動(dòng)更容易吸引年輕消費(fèi)者。

王浩坦言，活動(dòng)策劃能力將會(huì)是對露營地經(jīng)營者要求越來越高的“軟實(shí)力”，三夫戶外在露營裝備的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢之外，更設(shè)有構(gòu)建集娛樂體驗(yàn)、運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)、安全教育、自然博物教育、戶外技能培訓(xùn)為一體、涵蓋各年齡段的親子青少年綜合素質(zhì)教育基地的目標(biāo)，而露營地也是很好的承載場景。2022年公司已經(jīng)開始著手打造首個(gè)“松鼠部落親子戶外樂園+鷹極安全教育基地+三夫小勇士+SanfoHood野奢營地”綜合素質(zhì)教育IP示范項(xiàng)目，這也為未來三卅露營地的內(nèi)容填充提供了參考和可能性。

正如人民日報(bào)近日對露營經(jīng)濟(jì)熱做出的評論，人民日益增長的美好生活需要，決定了像露營這樣的新消費(fèi)供給還會(huì)不斷出現(xiàn)。隨著更多從業(yè)者和相關(guān)產(chǎn)業(yè)不斷拓寬想象空間，堅(jiān)持優(yōu)化消費(fèi)供給，巨大的消費(fèi)潛力還會(huì)被持續(xù)激發(fā)。未來露營經(jīng)濟(jì)能給文旅行業(yè)注入怎樣的動(dòng)力以及露營參與企業(yè)們能給消費(fèi)者帶來哪些新的驚喜，聞旅也將持續(xù)關(guān)注。