核心提示： 當一個城市的很多購物中心項目都出現同樣的品牌搭配、品牌檔次以及商業業態時，將很難做到持續的吸引消費者。在購物中心運營中如何走細分和專業化運營之路？
　　當一個城市的很多購物中心項目都出現同樣的品牌搭配、品牌檔次以及商業業態時，將很難做到持續的吸引消費者。競爭力的缺失，也將使購物中心最終失去市場地位。某行業機構認為，購物中心競爭的加劇，將形成更多豐富的細分市場，同時，投資商也會更重視專業化運營管理。

　　購物中心運營如何細分，需要始終圍繞消費者來進行。購物中心越細分化，越需要有專業的運營管理公司對項目進行全盤的打造。項目定位細分的差異，將影響項目風格的整體走向。專業的運營管理公司能夠根據項目的細分化和特點來進行相應業態定位、商品定位、價格定位和購物中心品牌的打造。

　　按年齡層細分

　　有的購物中心項目選擇針對年齡層來進行細分，例如北京西單大悅城購物中心項目。其將主力客群定位在18-25周歲的年輕人，次主力定位在25-30歲。因此，西單大悅城著力打造更具年輕化、時尚化、先鋒化的購物中心項目。在建筑設計方面，體現更多時尚、年輕、個性化的元素;在品牌配置方面，性價格較高的國際快時尚品類、個性化潮流產品成為主打;針對年輕人崇尚社交、聚會的特點，在餐飲方面更是加重了休閑、時尚餐飲的配比。這樣鮮明的打著青年城特色的購物中心，很容易吸引到年輕消費群體，也必然成為年輕人青睞的購物中心項目。

　　按業態來細分

　　現在的購物中心項目已經不僅僅是傳統意義上的限定在“購”上面。有些購物中心通過增加兒童業態、娛樂業態的比重，將兒童、娛樂業態做大做強，吸引來的人群帶動更多的消費。例如在購物中心中設置早教類項目、3-6歲孩子玩的游戲項目，甚至放置大型游樂設施等。只要將細分市場做的具有專業化，同樣能做到吸引相應的消費客群。

　　按商圈特點來細分

　　根據項目所處的商圈位置，對購物中心項目進行相應的細分定位。例如，有些購物中心項目根據所在區域位置進行細分。如北京的賽特購物中心，其定位為北京最高端的購物中心。在裝修設計方面，偏重華麗的風格;在品牌的設置方面，多引進的是國際知名品牌。這樣準確的設置，自然吸引到相應層次的消費人群，而且會成為其固定客群。

　　對購物中心項目的細分，實際上是如何對購物中心項目做最適合的項目定位，定位的準確，將有利于項目的后期運營管理。專業化的運營管理團隊，能夠始終從市場需求角度出發，做好項目的前期規劃、項目定位、規劃設計、品牌招商以及后期的運營管理。

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