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國美在線在下一盤什么棋

來源:中國商報       作者:中國商報       時間:2016-04-12

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隨著蘇寧傍上阿里、京東和騰訊戰略聯合,2016年對于以小博大的國美在線而言,壓力不言而喻。

電商的動物王國里又多了一種動物,并且是動物之王——虎。伴隨著新的品牌形象的推出,國美在線還發布了新的“王者計劃”。國美在線CEO李俊濤放言,未來三年,國美在線將繼續加深與線下門店的融合互補,通過“王者計劃”全面發力,成為家電3C網購NO.1,進一步打造開放共贏的平臺生態圈,目標是實現獨立上市。

瞄準上市 啟動“王者計劃”

未來三年,國美在線將繼續加深與線下門店的融合互補,通過“王者計劃”全面發力,成為家電3C網購NO.1。

4月6日下午,就在京東聲勢浩大地發布3C全產業鏈升級計劃的同一時間,在京城東部,一直堅持對標京東的國美在線也召開了4·18五周年慶及發布會。發布會上,國美在線公布了自己的品牌新形象----一只可愛的小老虎。未來“小虎”將在國美在線站內站外、PC端移動端、快遞廣告等同步上線應用,相關趣味表情、3D虛擬,游戲動畫等將成為國美在線與用戶交流的新載體。

“我們的基因是虎的基因,我們希望這只小虎就是迅猛、銳利、霸氣,它未來必須是王者風范。”在發布會上,國美在線COO何陽青說,現在電商行業都喜歡用動物做LOGO,因為二次元萌寵文化比較符合新興人類的視覺審美,而且具有擬人化特點,可以產生直觀聯想。國美在線也需要用動物來與80后90后年輕一代充分互動。作為中國家電連鎖的王者,國美集團在過去30年里實際上一直帶領著整個零售行業的發展,作為國美大家庭中的一員,國美在線是重要的新生力量,自然有著優秀的、可以在這個渠道和這個行業稱王的基礎。

在發布品牌新形象的同時,李俊濤還宣布了國美在線的“王者計劃”。該計劃包括:與家電3C品牌供應商深化合作,承諾三年不漲點;物流1700多家門店建立自提點,實現7×24小時按需送達;加速移動端發展,10萬微店構建國美“朋友圈”;農村電商針對縣、鄉鎮級信譽良好、具有經營能力的商戶合作開展加盟店,2016年建成2000家;跨境電商首創O2O線下體驗店,建立日本、韓國、澳大利亞、美國等國家館,目標家電數碼海外購第一平臺;金融方面,除了現有的美盈寶、美銀票、P2P投金寶、白拿、眾籌之外,繼續布局供應鏈金融、消費金融、支付結算等領域,為用戶提供便利安全的金融服務。

國美在線還計劃通過開放平臺與全國各省市自治區行業協會聯手,建立北京、上海、天津、山東、浙江、江蘇、福建等22個地方特色館。

“不要因為我們小,就想把我們吃掉,這想都不要想。”李俊濤表示,線上線下融合是未來零售業的最佳商業模式。國美天然具備融合的基因,線下1700多家門店的真實體驗,線上國美在線全品類一站式購物平臺,再加上移動端,通過不同場景滿足消費者差異化需求。未來三年,國美在線將繼續加深與線下門店的融合互補,通過“王者計劃”全面發力,成為家電3C網購NO.1,進一步打造開放共贏的平臺生態圈,目標實現獨立上市。

來自艾瑞的數據顯示,天貓占據了2014年中國B2C購物網站交易規模的老大,份額為61.4%,其次是京東的18.6%,國美在線位列第五位,份額僅1.7%。

不過,去年李俊濤上任以來,國美在線頻頻發力,在每一輪電商價格戰中都表現搶眼。數據顯示,2015年國美在線交易額同比增長114.5% ,移動端交易額同比提升511.8%,移動端交易額占比達55.5%,會員突破1.8億,均大幅度超越電商行業平均水平。

加深合作 與百度結盟?

國美在線聯合新浪微博、騰訊微信、樂視、滴滴出行、暴風科技、民生銀行、中國聯通等企業成立“互聯網NO.1聯盟”,進行會員體系打通,數據與資源共享,精準營銷個性化推薦。

盡管國美在線已經很努力了,但隨著蘇寧傍上阿里、京東和騰訊戰略聯合,行業格局發生了很大變化,2016年對于以小博大的國美在線而言,壓力不言而喻。

李俊濤表示,國美在線今年將從技術、能力和物流三方面發力來確保“王者計劃”的實施。在技術方面,IT盤古系統二期全面升級,這使得國美在線可以和第一梯隊的友商抗衡;在能力方面,依托整個國美集團積累起來的供應鏈優勢,國美在線通過反向定制、OEM、ODM等模式,與國內外一線品牌供應商實現深度合作,采購成本比對手低3%至5%,這也是其核心競爭力的支撐;在物流方面,國美在線有遍布全國的428個倉儲中心,覆蓋45000個鄉鎮,大家電可以做到一日三達。與此同時,全國2000多個售后服務網點,通過“國美管家”項目,從商品的購買、送貨、安裝到維修、保養、清洗,到延保、回收,在全生命周期內提供全方位服務。

與此同時,國美在線在開放平臺方面也進一步發力。發布會上,何陽青就國美開放平臺的招商政策進行了詳細說明,他表示,國美在線開放平臺入駐傭金與各項費用低于行業水平,未來將與自營一樣,承諾三年不漲點。據介紹,國美在線基本年付的平臺使用費為6000元/年,另外達標后可以返點。而京東家電3C類的平臺使用費則為1000元/月,不同的產品則依據相應標準支付返點,4%至10%不等。

巨額的資金投入當然是競爭必不可少的要素。“我們從今年開始,將每年以不少于10億元的廣告費投放于各種媒體來做強引流。”何陽青說,流量是平臺商能賺到錢的保證,這10億元僅僅是站外部分引流的廣告投入。在站內部分,國美在線將根據調研的情況,給予平臺商更好的入口等站內的資源。

當天,國美在線還宣布,聯合新浪微博、騰訊微信、樂視、滴滴出行、暴風科技、民生銀行、中國聯通、海底撈、萬達等企業成立“互聯網NO.1聯盟”,在4·18購物狂歡節期間聯合派出數十萬個418元大紅包,并且進行會員體系打通,數據與資源共享,精準營銷個性化推薦,為用戶打造4·18衣食住行用國美大生活圈。

比較引人矚目的是,百度副總裁王湛出現在國美在線五周年慶發布會的現場并發言致辭。他透露,去年,國美和百度有接近1億元的框架投放,并表示雙方的合作將更加深化。這不由得令人對于此前傳出的百度和國美在線可能戰略結盟的“緋聞”產生遐想。

在BAT三巨頭中,京東和蘇寧已經攀上了AT,大敵當前,國美在線有沒有可能和僅剩的大哥百度結盟呢?國美在線的“王者計劃”里是否還包含了隱而未現的機密呢?

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