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傳統(tǒng)商貿(mào)遭遇“十面埋伏” 下一步如何突圍

來源:互聯(lián)網(wǎng)       作者:互聯(lián)網(wǎng)       時間:2016-09-28

  商場成為“鬼城”?!已然是對傳統(tǒng)商貿(mào)零售行業(yè)最現(xiàn)實的寫照和最深刻的絕望。脫離恐慌和躁動,理性看待危城背后的成因和驅(qū)動力,以發(fā)展的格局認識產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新,才能有利電商健康發(fā)展,才能推動傳統(tǒng)商貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。

  一、傳統(tǒng)商貿(mào)流通陷入生命周期下行的“十面埋伏”

  從市場競爭看,一是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電商野蠻人的破壞性創(chuàng)新。阿里、天貓、京東等壟斷性電商平臺加速侵蝕傳統(tǒng)商場的價值鏈和經(jīng)營生態(tài),形成傳統(tǒng)商場面上的顛覆。各路資本驅(qū)動細分市場電商,高利潤和顧客粘性高的品類被垂直滲透,形成傳統(tǒng)商場線上的分割。電商已經(jīng)對商場的傳統(tǒng)價值鏈割裂肢解,并且這種破壞是全局性、系統(tǒng)性、加速性的。

  二是同業(yè)競爭惡化。伴隨著中國城市化的飛速推進,城市改造和擴張中基本都采取了商住融合的萬達模式,十年商業(yè)地產(chǎn)供應(yīng)量增長十倍以上,行業(yè)供應(yīng)總量過剩。以品牌化和標(biāo)準化為特點的傳統(tǒng)商貿(mào)連鎖跑馬圈地,各領(lǐng)風(fēng)騷,經(jīng)營出現(xiàn)同質(zhì)化,行業(yè)利潤不斷攤薄。隨著房地產(chǎn)價格的爆發(fā)式增長,商場以租賃取得的物業(yè)租金飛漲,人力成本剛性走高,吞噬了行業(yè)經(jīng)營利潤。

  三是消費總量增速下行。隨著經(jīng)濟進入新常態(tài),經(jīng)濟增速下降,居民預(yù)期收入隨之下降,即期和預(yù)期消費增速下行。排浪式消費漸成過去,消費總盤子增速下降,電商野蠻人又切走半壁江山,加劇了傳統(tǒng)商場的同業(yè)競爭,加速了傳統(tǒng)商場的洗牌升級。

  四是供應(yīng)商上游利潤吃緊。伴隨著世界貿(mào)易新保護主義的抬頭,國內(nèi)供應(yīng)商產(chǎn)能普遍過剩,工業(yè)利潤和行業(yè)景氣不斷走低。上游的吃緊,必然給下游流通傳遞更大的壓力,壓減流通的利潤空間。

  綜上,傳統(tǒng)的商貿(mào)流通已經(jīng)步入行業(yè)生命周期的下行通道,這個趨勢不可回避和避免。此時,任何盲動和視而不見都會給現(xiàn)有局面帶來更深遠的消極影響。同時,商貿(mào)流通具備永恒的連接生產(chǎn)者和消費者的價值,只要順應(yīng)新形勢,強化自身驅(qū)動力變革,就一定能轉(zhuǎn)型成新的行業(yè),步入新行業(yè)的上升期。

  二、偉大公司需要市場規(guī)律和改革紅利“雙輪驅(qū)動”

  縱觀政治經(jīng)濟史,新行業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展,一靠新技術(shù)新模式新市場,二靠政治改革紅利。二者取其一,即可成就大企業(yè),二者融合,方可成就偉大商業(yè)公司。

  新世紀第一個十年,上海百聯(lián)、大連大商抓住了國民財富迅速增長的戰(zhàn)略機遇期,運用市場規(guī)律,輸出品牌效應(yīng)和標(biāo)準化管理,以租賃物業(yè)為主,低成本高速擴張,迅速成為區(qū)域性流通巨頭。但是,百聯(lián)和大商沒有深刻認識到中國的現(xiàn)代化,城市化是最重要的改革紅利。萬達集團融合市場規(guī)律和改革紅利,積極投身城市建設(shè)中,并以商業(yè)以主體實現(xiàn)了現(xiàn)金流的平衡。萬達初做商業(yè),引來噓聲一片,以為又是一個房地產(chǎn)“土豪”在玩商業(yè),忽視了其兼收市場規(guī)律和改革紅利的模式優(yōu)勢。時至今日,百聯(lián)和大商舉步維艱,萬達商業(yè)愈發(fā)壯大。

  回看阿里、天貓、京東在國內(nèi)的風(fēng)生水起,起步階段把握了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的技術(shù)創(chuàng)新、傳統(tǒng)商貿(mào)渠道交易費用高企的行業(yè)痛點,但仍然是偏居一隅,未入主流,其“假冒偽劣”、“偷稅漏稅”的原罪,存在很大的政府管制風(fēng)險。電商的真正起飛亦是借勢了改革紅利:“互聯(lián)網(wǎng)+”作為國家戰(zhàn)略的提出,大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的改革導(dǎo)向,以及政府簡政放權(quán)對新興業(yè)態(tài)的呵護。

  因此,現(xiàn)有電商的繼續(xù)發(fā)展壯大、傳統(tǒng)商業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,都要深刻認識、運用市場規(guī)律,都要把握改革紅利,才能脫穎而出,成為百年老店,成就偉大基業(yè)。

  三、商貿(mào)流通面臨的市場機會和改革紅利

  電商平臺的優(yōu)勢在于行業(yè)門檻的提高減少了同業(yè)競爭、既有平臺的大流量、商品的無限延展、充沛的現(xiàn)金流、衍生商業(yè)價值的無限挖掘。行業(yè)痛點主要是對上游供應(yīng)商和入駐商戶的質(zhì)量管控、運營效率的提升、下游客戶的服務(wù)體驗。從市場的變化來看,既有優(yōu)勢還將不斷擴大,痛點將有序消除,行業(yè)的發(fā)展生機勃勃。

  傳統(tǒng)商貿(mào)的優(yōu)勢是地段優(yōu)越、顧客體驗性強、現(xiàn)金流豐富、熟悉本地顧客和市場。行業(yè)痛點是客流減少、主要供應(yīng)商另起爐灶電商化、租金和人工成本高企、庫存周轉(zhuǎn)走低。從市場變化來看,除顧客體驗性強和熟悉本地顧客市場外,其余優(yōu)勢逐步削弱甚至成為負擔(dān)。而面臨的行業(yè)痛點將痛入骨髓危及生存。

  僅就市場規(guī)律來講,電商必將進一步蠶食傳統(tǒng)商貿(mào)的生存空間,傳統(tǒng)商場將成為電商的附庸,或成為電商旗下或影響力下的一部分,屈居電商價值鏈的一環(huán)。傳統(tǒng)商場可能會繼續(xù)存在,但是其行業(yè)價值、獨立價值將大打折扣,將成為流通價值鏈的末端。

  傳統(tǒng)商場發(fā)展的被動定位,要么具體依附于某個電商、要么宏觀依附于整體的電商環(huán)境,生存在食物鏈的底端。傳統(tǒng)商場的主動定位,要么自己發(fā)展細分市場或者區(qū)域市場電商,自己做自己的主,要么去挖掘創(chuàng)造商貿(mào)流通的更大價值空間,開辟新的藍海。

  從經(jīng)濟社會發(fā)展的長遠格局來看,當(dāng)前商貿(mào)流通的更大價值空間在于而且可能只在于——結(jié)構(gòu)性供給側(cè)改革。中國的農(nóng)業(yè),遲早會現(xiàn)代化生產(chǎn);中國的工業(yè)消費品,已經(jīng)過了排浪式消費,遲早會實現(xiàn)個性化消費。一代人要有一代人的使命,積極方能有為!結(jié)構(gòu)性供給側(cè)改革,將釋放巨大的市場價值。這方面,電商剛剛試水,還沒有有效挖掘,傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè),熟悉地方農(nóng)業(yè)和工業(yè),直面消費,能有更大作為。電商和傳統(tǒng)商貿(mào)對供給側(cè)改革的認識和挖掘,將可能再現(xiàn)萬達趕超百聯(lián)和大商的經(jīng)典好戲,成就新的商業(yè)傳奇。

  四、流通現(xiàn)代化的突圍

  一是要客觀清醒地認識到傳統(tǒng)商貿(mào)的競爭力和商業(yè)模式已經(jīng)落伍,落后者就必須樹立趕超戰(zhàn)略。二是要認識到商業(yè)競爭不僅僅是你死我活,更多是競爭融合,傳統(tǒng)商貿(mào)要樹立融合發(fā)展戰(zhàn)略。三是要跳出商貿(mào)看商貿(mào),去認識和挖掘改革紅利,樹立供給側(cè)改革戰(zhàn)略。四是回歸流通自身,低成本廣覆蓋,強化流通的渠道價值,樹立便利店戰(zhàn)略。

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  要認知和實踐以全面模仿、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、趕超為路徑的趕超戰(zhàn)略。首要是成立市場化的獨立電商子公司,跳出傳統(tǒng)商貿(mào)現(xiàn)金流、利潤、單品的考核束縛,按照電商規(guī)律辦事。要能夠和善于模仿,知道電商的規(guī)律和技巧。只有做好模仿,才能學(xué)為己用,才能實現(xiàn)電商和傳統(tǒng)商場的融合。目前已經(jīng)很難存在做全國性電商平臺的市場機會,要從產(chǎn)品細分和區(qū)域細分的電商做起,從單品、單品類做起,實行單品項目經(jīng)理制,強化產(chǎn)品競爭力,做到風(fēng)險可控、發(fā)展可持續(xù)。要站在電商公司終究會替代傳統(tǒng)商場的高度,戰(zhàn)略性支持電商公司發(fā)展,做好子公司吃掉母公司的戰(zhàn)略布局。

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  互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的巨頭,電商類有阿里、京東,社交類有微信、陌陌,支付類有支付寶、微信支付,端口類有百度、UC。這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也在不斷向線下延伸。騰訊與京東的合作,阿里與銀泰的合作,京東與永輝的合作,已經(jīng)在積極嘗試,雖然目前看還沒有深入探索出好的示范性融合項目,還沒有產(chǎn)生顯著的價值放大效應(yīng)。融合發(fā)展方面,市場要有信心,企業(yè)要專心致志制定戰(zhàn)略和項目,要從上游供應(yīng)鏈整合、顧客獲取、金融支付、持續(xù)滿足顧客需求等方面,單項或多項組合,形成有效突破。

  (三)樹立供給側(cè)改革戰(zhàn)略

  要跳出就市場論市場,在現(xiàn)有價值鏈中打轉(zhuǎn)爭蛋糕,從戰(zhàn)略高度認識改革紅利的重要性。農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革紅利是個寶庫,農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準化、綠色化和深加工都有巨大空間,傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)和電商都要積極用市場優(yōu)勢、資本優(yōu)勢,帶動技術(shù)和農(nóng)戶,整合土地和水利設(shè)施,順應(yīng)政策指引,成立縣域鄉(xiāng)域單品或綜合品類農(nóng)業(yè)公司,形成多方共贏。工業(yè)供給側(cè)改革可以有效對接生產(chǎn)者和消費者,充分利用現(xiàn)有產(chǎn)能,建立電商引導(dǎo)型、設(shè)計引導(dǎo)型、文化引導(dǎo)型、工廠引導(dǎo)型的項目公司,使更多的質(zhì)量可控、產(chǎn)量可持續(xù)的工業(yè)品產(chǎn)生更多的價值。

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  電商的線下延伸和體驗價值的實現(xiàn),傳統(tǒng)商貿(mào)顧客獲取和粘性服務(wù)的端口,兩條走向的最有價值、最有效率的交叉點,就是能夠連接電商云端、商品適銷對路、庫存周轉(zhuǎn)良性的社區(qū)店和便利店。要善于開出具有平臺覆蓋價值和顧客體驗價值的便利店,于商住區(qū)豐富其社區(qū)服務(wù)功能,于農(nóng)村和工廠實現(xiàn)其供給側(cè)改革產(chǎn)品展示功能。要善于用創(chuàng)投資本平臺整合社會資源,鼓勵社區(qū)創(chuàng)業(yè)和農(nóng)村工廠創(chuàng)業(yè),加盟或參股開店,盡快形成集群發(fā)展、領(lǐng)先發(fā)展效應(yīng)。

  以上四策,要融合布局,以期產(chǎn)生更大合力,以期彎道超車,超越現(xiàn)有的電商公司和傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè),成就更加偉大的商業(yè)公司。

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