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星河商業持續發展的秘訣:差異化發展與品牌共贏

來源:贏商網       作者:贏商網       時間:2016-10-10

        "星河要做五百年,不做五百強",這是星河控股集團董事長黃楚龍的經典語錄之一,短短十余字,道出星河不刻意追求企業規模,而是更加看重企業持續發展的理念。

  在這樣的理念牽引下,適時抓住改革開放機遇,發家起步深圳,厚積薄發,持續發展,星河控股集團圍繞房地產行業拓寬全鏈條發展模式已成型。其中,商業地產板塊是星河版圖最大的亮點之一,商業地產是星河搶先行業一步涉足的領域,見證了深圳商業地產的起步到繁榮發展的歷史。

  坐標于深圳福田中心區的星河COCO Park是深圳年輕時尚潮流的聚集地,也是深圳商業最具標桿性項目之一,星河首個商業完美開局之后,一路沉淀積累,遠見卓識,創新發展,12年的發展創造了一個又一個經典標桿,從最早的深圳福田星河COCO Park、到深圳龍崗星河COCO Park、再到深圳龍華星河COCO City,去年開業的首個輕資產項目深圳龍華星河iCO,以及今年重點籌備的莆田、普寧項目,星河一直走在行業發展前端。

  如今,星河商置已是業內家喻戶曉的明星,星河是如何一步步躋身至國內商業標桿企業?在商業競爭愈發激烈的市場中,星河如何突圍創新,再創佳績?在輕資產路上走得越來越遠的它,未來又有著怎樣的發展方向和規劃?帶著些許問題,記者走進星河商置,采訪與星河商置一起成長并見證發展,有著多年豐富招商和運營經營經驗的星河商置副總經理兼招商中心負責人冉崇勇先生,深入了解星河商置發展的從前、現在以及未來。

深圳市星河商用置業股份有限公司副總經理冉崇勇

  從星河商置成立之初,冉崇勇就被邀加盟,如今匆匆已過12年,從當年深圳最早成立獨立商管公司到現在運作成熟準備在新三板掛牌的星河商置公司,他歷經星河商置從0到1的突破,也參與從1到N的拓展,回首過去,冉崇勇感慨頗深,也非常肯定星河商置的發展成就。

  的確,星河近幾年的發展印證了創始人黃楚龍又一句經典語錄"干一個成一個,一個比一個好"。冉崇勇表示,每次運作一個新項目,都會把該項目當做第一個項目一樣用心去做,考量項目與區域、商圈以及消費者的關系,一定把事情做好。

  正是這樣實干的操盤理念和夯實的商業基礎,星河的商業版圖擴張如日中天,從深圳起步,再走出深圳,插上輕資產的翅膀,騰飛得更快更高。

  輕資產步伐提速  星河COCO Park品牌落地莆田

  如今,星河商置的輕資產項目不斷落地,速度正在不斷加快。冉崇勇介紹,首個項目深圳龍華星河iCO已于2015年12月開業;第二個普寧星河COCO City已正式簽約,目前進入全面招商期,預計將于2017年年底開業;第三個莆田星河COCO Park業也已正式簽約進入全面招商期。

  其中,莆田星河COCO Park是星河COCO Park商業品牌的首次輸出,具有重要的影響意義,這是星河首次進駐海西地區,是星河商置輕資產戰略的重要突破。冉崇勇表示,該項目體量近30萬平米,由于體量較大,為了給市場更好的商業體驗,將逐步分期開業,第一期將于今年年底開業。

  其續稱,莆田星河COCO Park無論從體量還是地理位置都有得天獨厚的優勢,市場潛力巨大,商業發展空間無限,星河商業團隊針對該項目的優勢特點,以公司核心品牌星河COCO Park品牌輸出為最佳,"目前項目已完成整體規劃定位及設計方案,招商進展如期進行,與多數品牌商家正在積極洽談中,已簽約了橙天國際影城、H&M、麥當勞、星巴克等知名品牌,預計首批品牌將于年底開業。"

  除此之外,今年重點籌備又一個輕資產項目普寧星河COCO City 也正在如火如荼全面籌備,品牌調整,業態分布將會按照星河做商業的規格來走,提高當地的商業發展水平,落成開業后將會成為潮汕地區全新的商業標桿。

普寧星河COCO City

  顯然,輕資產已成為星河商置的戰略發展重點。對此,星河還提出了十三五發展規劃,到2020年實現旗下管理商業項目超30個,其中輕資產項目15個以上,商業運營面積超過250萬平。

  不僅如此,為了讓星河商業版圖再擴大,資產估值更上一層樓,星河商置新三板掛牌大目標一直在有條不紊籌備著,做好最充分的準備等待最合適的時機。冉崇勇透露,星河商置新三板掛牌事宜目前正在積極接洽中,已基本完成所有相關工作,預計今年年底實現新三板登陸。

      不僅如此,為了讓星河商業版圖再擴大,資產估值更上一層樓,星河商業上市大目標一直在有條不紊籌備著,做好最充分的準備等待最合適的時機。冉崇勇透露,星河商置上市事宜目前正在積極接洽中,已基本完成所有相關工作,預計今年年底實現新三板上市。

  加碼異地擴張 因地制宜差異化發展

  其實,在商業擴張的同時,挑戰與機遇并存。市場競爭日益激烈,同質化現象嚴重,品牌資源匱乏,商業人才稀缺等各種因素影響,特別是在異地擴張的過程中最大的難度是品牌如何真正落地。

  星河商業輕資產步伐加快,異地擴張在所難免。在面對如何讓商業品牌落地當地城市這一問題,冉崇勇強調,星河商業品牌異地擴張會實地具體問題具體分析,會充分考慮當地文化市場以及商業環境等情況,因地制宜找到適合項目的定位。

  "以常州項目為例,事實上常州星河COCO City所在的武江區競爭相當激烈,已有萬達廣場、吾悅廣場等競爭者,即便如此,星河通過對項目情況充分調研,最終確定以兒童為主題,經過近一年多的籌備,項目已于今年8月6日順利開業,開業當天客流高達23萬,創下星河商業項目開業客流記錄。" 冉崇勇表示,常州COCO City異地擴張的成功是對星河商業輕資產的肯定,也是走差異化經營的代表項目。

  不難看出,異地項目的成功,很大程度上是離不開企業自身的強大實力支持。商業飛速發展的同時,星河積累了大量品牌資源,并打造符合自身發展的品牌資源庫,冉崇勇表示,"星河目前擁有近兩萬個品牌資源,信息也會實時更新,而這套信息系統不僅包括品牌的基礎信息,還擁有品牌的市場情況以及經營業績的綜合分析等。"

  他表示,盡管擁有數量龐大的品牌資源,但由于近兩年商業地產迅猛發展,項目同質化在所難免,怎么凸顯項目差異化變得尤為重要,從招商的角度來看,就是不斷挖掘個性品牌,尋找有潛力的新型品牌進行恰當的落位,并使其能很好的與周邊業態發生關系,進而帶動顧客潛在需求。

  重視品牌合作關系  共贏是最終目的

  誠然,星河的每一個商業項目的成功都是建立在強大的實力資源基礎,當然也離不開穩定的商業管理運營的精英團隊,專業的管理團隊和成熟的運營經驗是發展保證。

  舉個例子,招商工作是一個購物中心未來運營的基礎,同樣也是非常重要及關鍵的一環。故而,招商的質量決定了項目整體質量,當今的商業地產格局決定了招商工作不再看誰擁有更多資源,而是考究開發商與品牌商的定位以及合作理念能否融合,換句話來說就是招商不僅看平臺,而且還得看雙方價值觀的契合度。

  "星河一直提倡'養商、護商、愛商'的理念,與品牌商達成合作共贏的關系,星河商置才能得以實現可持續發展的大計。"冉崇勇如是總結星河與品牌商之間關系。

  然而,招商只是項目走向成功的第一步,未來的運營才是項目持續發展的核心。如在商業營運及營銷推廣方面,購物中心運營團隊需對消費趨勢及消費行為有一個全面了解才能更好"對癥下藥"。"其實,歸根結底就是圍繞如何取悅消費者這個中心做文章,我們需要做的就是讓項目客流量實現更高的轉化率及回頭率。要實現這一目標,需業主方與品牌商達成共識基礎上共同努力。"作為商業地產界的老將,冉崇勇一再強調在開發商與品牌之間找到平衡的重要性。

  熟知深圳商業地產市場的人士應該都會發現,在深圳商業地產市場有這么一個不成形規則,便是項目開業餐飲五折。事實上,這一開業優惠最早便由冉崇勇提出,在他看來,以優惠讓利消費者,換來更多的消費者,這不僅能為購物中心帶來大量消費者,同樣也為商家帶來或直接或間接的受益,無疑是共贏的。

  "當然,運營在整個項目運作中發揮著至關重要作用,但如果沒有招商做鋪墊,后期的運營必然會遇到很大阻礙。所以說,招商跟運營是相輔相成、無法分割的。"冉崇勇如是結束此次采訪。

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