核心提示：目前實體店鋪嚴重過剩，且有大量在建；受到網絡沖擊，加之實體商業店鋪房租上升較快等因素，許多實體店早已運營困難。
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轉型體驗式購物中心，實現線上線下對接
國內大型零售企業逐漸復蘇
中國社科院財經戰略研究院等機構發布的《流通藍皮書：中國商業發展報告（2016—2017）》認為，目前實體店鋪嚴重過剩，且有大量在建；受到網絡沖擊，加之實體商業店鋪房租上升較快等因素，許多實體店早已運營困難。還有一個原因是很多實體店鋪由于同質化嚴重，且并未掌握核心競爭力。數據顯示，中國有購物中心近4000家，是美國的3倍之多。未來5年內，中國的商品交易市場將有1/3轉型批零兼有的體驗式購物中心，還有1/3將成功實現線上與線下對接。
中國商業聯合會日前發布的消費品市場運行報告顯示，全國百家大型零售企業銷售終于見底回升。零售企業下降和關門的勢頭得到遏制，并逐漸恢復生機。
報告顯示，去年5月份，全國百家大型零售企業商品零售額增速下滑6.1%，達到近幾年來的最低點，但是自此開始回升，7月份增長1.3%，8月份下降0.5%，速度好于前期。
中商聯的報告認為，隨著線下實體店零售額回升，近年來在互聯網等沖擊下接連關店的大型零售企業開始復蘇。網下實體店、中外資大中型零售企業轉型創新加快，新業態、新模式、新體驗、新服務快速大量涌現，以降低成本、保證品質為核心的現代供應鏈加快建設，商品零售價格向適應消費品水平轉變；同時網上零售迫于成本盈利壓力，價格提高是必然趨勢。這些因素使實體店對客流的吸引力增強。
中商聯認為，目前，很多大型零售企業改變了過去單純賣商品的局面，積極尋找新的增長點。消費者仍注重“邊逛邊買”的體驗，是線下零售的最大利好。斑馬技術公司發布的全球消費者調研報告指出，購物者仍然十分看重傳統實體店中身臨其境、富有真實感的購物體驗。相比電子商務環境，消費者更傾向于實體店的主要原因是能夠更好地瀏覽并觸摸商品。
不少購物者還表示，線下商業的零售技術正在提升。實體店中提供的各種自助式設施，如價格查詢機、電子貨架標簽、自助結賬終端等，都能提升購物體驗。
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