百盛商業集團有限公司于香港宣布其2016年度的全年業績。財報顯示，2016年集團銷售總額為人民幣165.99億元。值得關注的是，同店銷售在第四季度出現了1.4%的增長，扭轉了前三季度降幅為9.0%的下跌趨勢，全年同店銷售下降至6.7%。2016年經營收益總額為人民幣46.06億元，母公司權益持有人利潤為人民幣1.47億元。
其中，集團于2016年12月完成了旗下全資子公司北京華德盛物業管理有限公司全部股權及相關股東貸款的出售, 一次性獲得稅前利潤人民幣12.83億元 ，更為集團產生人民幣23.2億元的現金流入。
集團執行董事兼主席丹斯里鐘廷森說道，“2016年對中國傳統零售商來說又是充滿挑戰的一年，電子商務趨勢、嶄新零售概念及科技正持續改寫長久以來的市場格局。身為一家鼓勵且樂于擁抱變化、創新及創意的集團，我們堅定地執行轉型戰略，成為時尚生活概念零售商?，F在我們已經見到一些成績并也受到了市場的認可。”
的確，2016年零售市場依然非常競爭激烈，充滿挑戰。市場上的零售商多數仍采用促銷及打折互動來維持市場占有率。而百盛則堅持下沉市場，細化業務，落實轉型策略，獲得了業內與消費者的一致認可。在未來，百盛將繼續致力于集團長期而有機的成長與發展，繼續深化改革策略的三個戰略方向──優化門店網絡與零售業態，提升產品策略與服務體驗，加強會員管理與跨平臺互動。
優化零售業態與門店網絡
百盛集團一貫堅持市場研究，并與時俱進地調整門店策略。2016年，集團為每家門店量身定制計劃，以深化轉型策略，優化門店布局，同時也更好地盤活資產：一方面，百盛不斷在探索最適合當下市場的零售業態;一方面，對現有的門店，百盛也不斷提升自我要求，優化門店網絡。
2016年1月，與韓國衣戀集團合作的百盛優客城市廣場正式開業。這一全新的零售業態為百盛與韓國衣戀集團合作，為消費者帶來了全新的韓國主題購物全體驗與價格物超所值的折扣產品。轉型后的門店客流量與銷量均有顯著上升，并持續大幅增長，獲得了業界與市場的一致好評。2016年6月，百盛旗下的青島金獅廣場以里程碑式的意義盛大開業，引進包括香奈兒、迪奧、無印良品、Spao、TOUS在內的逾200個品牌的商品，標志著百盛開始進軍中國購物中心產業這一細分市場。
百盛優客城市廣場(上海)
百盛青島金獅廣場
而對于一部分不能充分適應新零售環境的門店，集團正為其優化業務結構。例如，基于上海百盛優客城市廣場的巨大成功，百盛正積極拓展更多的試點門店，并預計于2017年上半年于南昌開設第二家百盛優客城市廣場。對于另一部分門店，百盛則敢于大刀闊斧選擇直接閉店，以優化門店布局，同時也更好地盤活資產。2016年，通過出售北京華德盛，將此項業績不佳的資產變現，集團產生人民幣23.2億元的現金流入，更為未來的投資及發展項目帶來資源。
提升產品策略與服務體驗
除了深耕零售市場，優化百貨業態，發展購物中心以外，百盛不斷地在日新月異的零售市場中求新求變，擴充產品策略，優化經營業態。
2016年9月，百盛首家獨立超市——百盛精品超市于北上海的中心位置，新靜安區的上海協信星光廣場開業。百盛精品超市以“你好，好生活!”為主題，為顧客精選各類進口產品，提供各類體驗式服務，為消費者帶來了品質生活，也進一步優化集團的零售業態。
百盛精品超市
2016年10月，從臺灣引入的人氣烘焙品牌“Hogan Bakery”哈肯鋪面包旗艦店也于上海著名旅游地標——新天地開業。哈肯鋪面包材質新鮮，定位時尚，還一度成為2016年上海時裝周VIP休息室的指定贊助商。
Hogan Bakery | 哈肯鋪面包房
2017年，將有更多的哈肯鋪與消費者見面，百盛也將不斷提升產品策略，向著更為年輕時尚的形象轉型。例如，2017年百盛將在長沙開出一家全新概念的零售店——Parkson Beauty。該項目發揮了百盛以化妝品為特色的產品策略，以美麗、美容、美妝的生活方式為主題，引進國際一流的化妝品、專業美容、剪發、頭發護理、家居生活等業態，將為消費者帶來體驗式的美妝體驗與增值服務，成為線下情景式，體驗式新零售教科書式的范本。
加強會員管理與跨平臺互動
基于全面的門店零售網絡優化策略和產品升級策略，百盛獲得了一批高質量的忠實會員。集團于2016年正式退出了一款移動購物APP“百盛商城”，作為對百盛網的深化與補充。消費者可以在線預訂，并在線下門店取貨，以實現更好地線上線下雙向導流。
除此之外，百盛的VIP計劃在2016年完成了一次升級。通過與合作伙伴的戰略合作，百盛全線著重會員關懷，為會員提供了諸多獨家福利，從不同產品不同程度的商場買贈活動，到上海梅賽德斯-奔馳文化中心的包廂內觀看世界頂尖級的表演，大大提升了會員黏度與品牌好感度。據悉，2016年百盛會員總量突破810萬，活躍度及銷售貢獻位居國內百貨第一梯隊水平?；诩瘓F出色的市場營銷，百盛集團微信公眾賬號獲得了超過200萬人數的粉絲關注，進一步促進了集團向年輕時尚新形象的轉型。
面對中國經濟新常態，零售市場也出現了巨大變化，行業面臨重重挑戰。但是我們也看到，2016年11月，國家發布了一項指導意見以推動實體零售業的創新轉型，充分顯示了政府的大力支持。這些有利的政策、中產階級與日俱增的消費需求，都讓我們對未來充滿了信心。今年又恰逢百盛三十周年，百盛將從門店，產品到市場策略都有進一步的優化與升級。
