商場的動線設置有哪些基本原則？

本站訊    上周（10月24日至10月28日）共有3家開發商或品牌商，向飆馬尋求項目合作。








       尋求服務的項目是：來自安徽合肥的某知名兒童業態品牌，向飆馬尋求戰略合作；來自江蘇阜寧的某商業街，需要招商和銷售服務；來自江蘇淮安的某商業項目，需要銷售服務。

       商場的動線設置有以下幾個基本原則

       1、避免顧客走重復路

       動線設計首要一點就是避免顧客走重復路，盡量做到顧客一次性地逛完商場內的所有商鋪?？梢詫⒌昝娌荚O于步行交通量最大的動線上，并使該動線集中于某些通道，形成回路。所以動線規劃時不可以有回頭路、重復路，或者有多條環路。同時還需要避免出現死角、斷頭路等（死角或斷頭路會增加顧客的重復行走，而產生厭倦心理）。

       2、最大化地環顧商業店鋪

       商場動線應能夠最大化地環顧商業店鋪，保證店鋪最大化地展現在顧客的視線范圍內，增加顧客的逛街和購物欲望。這又需要增加或延長動線的布置來得以實現。

       3、為顧客提供便捷性的購物路徑

       針對消費或購物目的性很強的顧客，購物中心應有便捷的路徑使得顧客快速抵達目的地，如：可以通過垂直升降梯、飛梯、連廊天橋等來實現。

       4、商業店鋪的可見性

       可見性在購物中心設計中是一個非常重要的內容。一個商鋪的可見性強弱決定了這個商鋪所在地段的租金價值，一個商鋪被看見的機會越多，位置就越好。在設計中要提高整個商場內商鋪的可見性。當出現轉角或交叉時，不得出現90°的直角，可以采用圓弧或斜角進行處理，以增加店鋪的可見性。另外，公共區域通道的寬窄，同樣會影響顧客在中庭對上下樓層租戶的可視性。

       5、商業店鋪的可達性

       可達性和可見性是有聯系的，可見性是可達性的基礎，只有“可見”，才會有“可達”。因此，在可見的基礎上，經過最少的轉換路徑到達則為可達性高。

       6、為顧客提供位置感

       如果顧客在購物中心中無法確立自己的位置，就會迷失方向，將花費更多的時間找到自己想要去的商鋪，同時，很多商鋪的客流量也將降低。難以找到位置感的購物中心是不受顧客歡迎的。在設計中，通常的做法是提高動線系統的秩序感，通過中庭的差異化，裝修變化、裝飾擺設品的個性化，來提高顧客的位置感。

       7、關注顧客逛街的舒適程度

       舒適度主要體現在，購物逛街的路徑長度、視覺的舒適性、空氣及溫度的舒適性等方面，從動線方面考慮，大型項目的平面動線總長一般在300～450m之間，動線過長會增加顧客的疲勞度，令顧客難以一次性逛完整個樓層的店鋪，從而失去逛街的興趣。

       合理和流暢的動線，有利于提高顧客逛街的興趣，提高顧客的舒適度。所以應避免出現動線繁雜、無序和壓抑感。





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