從這場(chǎng)現(xiàn)象級(jí)主題展，看龍湖重慶時(shí)代天街如何領(lǐng)航“樂(lè)園化”經(jīng)營(yíng)

　　2019年初夏，龍湖重慶時(shí)代天街用一場(chǎng)充滿“英雄憧憬”與“回憶殺”的宇宙英雄奧特曼主題展，點(diǎn)燃了全重慶的暑期親子狂歡季，持續(xù)刷屏朋友圈及各大社交軟件。

　　本次展覽獲得超高關(guān)注的背后，既是項(xiàng)目對(duì)核心客群的精準(zhǔn)把控，也是龍湖重慶時(shí)代天街樂(lè)園化經(jīng)營(yíng)成果的最佳佐證。

　　2018年龍湖重慶時(shí)代天街開創(chuàng)性的提出了“購(gòu)物中心樂(lè)園化”的運(yùn)營(yíng)理念，并通過(guò)“親子互動(dòng)樂(lè)園、明星娛樂(lè)樂(lè)園、歡購(gòu)樂(lè)園、文化藝術(shù)樂(lè)園”四大樂(lè)園的構(gòu)建，為消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)承載“美好生活發(fā)生地”的超級(jí)樂(lè)園。而在不斷的自我更迭中，天街的“歡樂(lè)力”也得到了最大程度的落地與變現(xiàn)。

精準(zhǔn)鎖定核心客群 打造更具“變現(xiàn)力”的樂(lè)享空間

　　近年來(lái)購(gòu)物中心策劃聯(lián)動(dòng)各大IP舉行主題展的例子不在少數(shù)，但是此次宇宙英雄奧特曼主題展，卻可謂是真正俘獲了一眾消費(fèi)者的內(nèi)心，將展覽影響力推向了“城市級(jí)”高度，并實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目客流、業(yè)績(jī)的雙“暴增”。　

　　耀眼成績(jī)的背后，首先是因?yàn)?ldquo;奧特曼”這一IP本身就具有雄厚的粉絲基礎(chǔ)，輻射范圍廣，且此次主題展規(guī)模空前盛大，為粉絲們打造了一個(gè)奧特曼沉浸體驗(yàn)式樂(lè)園；另一方面則主要得益于龍湖重慶時(shí)代天街對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)變化的敏銳洞察和對(duì)核心消費(fèi)客群的精準(zhǔn)把控。　

　　空前規(guī)模構(gòu)建出沉浸式“城市級(jí)歡樂(lè)場(chǎng)”　　

　　據(jù)悉，此次宇宙英雄奧特曼主題展，是由“奧特曼系列”中國(guó)大陸地區(qū)版權(quán)總代理——上海新創(chuàng)華文化發(fā)展有限公司聯(lián)合龍湖重慶時(shí)代天街主辦，并得到了版權(quán)方日本圓谷制作株式會(huì)社的監(jiān)督指導(dǎo)，展期為期30天（從6月29日一直持續(xù)到7月28日）。

　　展區(qū)占地面積超1000多平米，串聯(lián)了龍湖重慶時(shí)代天街CD館室內(nèi)及室外。其中，主展區(qū)不僅有近千余件展品、原景沙盤、原版拍攝道具服飾首次亮相重慶，更有萬(wàn)代S.H.Figuarts為此次展會(huì)特別制作的限定款獨(dú)家手辦。　

　　除開主展區(qū)之外A館北廣場(chǎng)還有5米高的賽羅奧特曼VS貝利亞世紀(jì)對(duì)戰(zhàn)立像遠(yuǎn)處可見；D館中庭還有怪獸廣場(chǎng)及4米高的艾克斯奧特曼半身立像。　

　　項(xiàng)目通過(guò)全面串聯(lián)場(chǎng)館、多點(diǎn)設(shè)置沉浸式主題場(chǎng)景等方式，為大小朋友們創(chuàng)造出一個(gè)覆蓋全客層的、具有強(qiáng)烈共鳴力的城市級(jí)歡樂(lè)場(chǎng)。　

　　近距離互動(dòng)深化與天街的情感鏈接　　

　　除了打造規(guī)模宏大的沉浸式空間場(chǎng)景，此次奧特曼主題展，還舉辦了2場(chǎng)人氣主演見面會(huì)、16場(chǎng)奧特曼VS怪獸的升級(jí)版對(duì)戰(zhàn)表演。近距離接觸“童年英雄”，沉浸式互動(dòng)化、可觸化娛樂(lè)體驗(yàn)，使消費(fèi)者參展體驗(yàn)不僅僅停留在“靜態(tài)”層面，最大程度將主題展的“歡樂(lè)力”進(jìn)行釋放，刷新粉絲沉浸式體驗(yàn)新高度。

　　而當(dāng)這種沉浸式場(chǎng)景構(gòu)建的歡樂(lè)氛圍被無(wú)限傳遞與渲染，消費(fèi)者與天街的情感鏈接，也在這種情緒的轉(zhuǎn)換中不知不覺地建立起來(lái)。　　

　　無(wú)限延伸空間服務(wù)打造多元化消費(fèi)體驗(yàn)　　

　　盡管購(gòu)物中心的物理空間是有限的，但是對(duì)于空間的想象卻是無(wú)限的。龍湖重慶時(shí)代天街通過(guò)“空間疊用”，引入優(yōu)質(zhì)IP資源，異業(yè)整合，衍生出更為豐富的空間場(chǎng)景，創(chuàng)造出更加多元的歡樂(lè)消費(fèi)體驗(yàn)。

　　項(xiàng)目打破傳統(tǒng)意義的購(gòu)物中心空間局限。除了營(yíng)造周一到周五主展區(qū)奧特曼系列影片全天候放映、周末奧特曼VS怪獸對(duì)戰(zhàn)表演等互動(dòng)空間體驗(yàn)，在C館次中庭還有千余款正版手辦及周邊玩具售賣。

　　當(dāng)家庭消費(fèi)客群充分享受到全新社交娛樂(lè)場(chǎng)景帶來(lái)的趣味體驗(yàn)時(shí)，也會(huì)自然而然為其產(chǎn)生的“情感溢價(jià)”買單。

　　據(jù)龍湖重慶時(shí)代天街相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今后項(xiàng)目將會(huì)引入更多備具新奇感、體驗(yàn)感的IP類主題活動(dòng)。

　　作為購(gòu)物中心“樂(lè)園化”經(jīng)營(yíng)的先行者，一直以來(lái)，龍湖重慶時(shí)代天街所做的創(chuàng)新嘗試，都是基于對(duì)消費(fèi)者行為與心理變化的理解。新消費(fèi)時(shí)代，比起讓消費(fèi)者直接掏腰包，為他們創(chuàng)造一段難忘且開心的記憶，才是拉動(dòng)消費(fèi)最有效的方法。　　

　　此次奧特曼主題展，無(wú)疑就做到了這一點(diǎn)。利用消費(fèi)者“情感溢價(jià)”，實(shí)現(xiàn)自身流量的變現(xiàn)。作為經(jīng)典IP，奧特曼這一形象，不僅深受小朋友們的喜愛，對(duì)于成年人來(lái)說(shuō)，奧特曼更是他們年少時(shí)的“英雄夢(mèng)”，龍湖重慶時(shí)代天街正是精準(zhǔn)抓住了家庭親子消費(fèi)客群，為暑期親子家庭打造了一場(chǎng)跨越年齡段的狂歡特展。

走在潮流最前沿 引領(lǐng)更具“潮范兒”的生活方式　

　　如果說(shuō)對(duì)“奧特曼”這一英雄的理解還停留在二次元空間，那么王俊凱則是真實(shí)存在于現(xiàn)實(shí)世界的自帶流量的偶像明星。　　

　　7月14日，王俊凱攜手BOLON暴龍眼鏡“空降”龍湖重慶時(shí)代天街，帶動(dòng)龍湖重慶時(shí)代天街今年全館客流突破歷史新高。

　　當(dāng)下，隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播與發(fā)展，粉絲對(duì)于明星的追隨，已逐漸從屏幕演化到生活的日常，粉絲們普遍會(huì)愛屋及烏地喜愛偶像所喜愛的“生活方式”。　　

　　7月1日，王俊凱爸媽的奶茶店——星卡里，一經(jīng)開業(yè)便受到粉絲的熱烈追捧。粉絲為喝一杯奶茶，甚至不惜排隊(duì)4個(gè)小時(shí)。

　　實(shí)際上，這種“星粉”關(guān)系轉(zhuǎn)變，也是當(dāng)下購(gòu)物中心和消費(fèi)者之間關(guān)系的最好表達(dá)。

　　隨著情感消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，“走心”的互動(dòng)，已成為購(gòu)物中心與消費(fèi)者進(jìn)行高效緊密溝通不可或缺的一把利器。購(gòu)物中心想要得到消費(fèi)者的青睞，就要學(xué)會(huì)用消費(fèi)者喜歡的方式進(jìn)行“互動(dòng)”，以粉絲視角“寵愛”消費(fèi)者，不斷延展服務(wù)的內(nèi)涵。

　　明星娛樂(lè)樂(lè)園，正是龍湖重慶時(shí)代天街在洞察到這一趨勢(shì)后不斷強(qiáng)化的標(biāo)簽。項(xiàng)目始終落腳于人們內(nèi)心深處所需的理解和關(guān)懷，通過(guò)積極落地模式新穎、貼近粉絲生活、具有廣泛傳播屬性的娛樂(lè)明星資源，創(chuàng)造了眾多城市級(jí)、現(xiàn)象級(jí)娛樂(lè)互動(dòng)體驗(yàn)，打造了更符合粉絲需要的“城市級(jí)歡樂(lè)場(chǎng)”。引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)更具“潮范兒”的生活方式，引導(dǎo)人們?cè)诔錆M娛樂(lè)與溫度的環(huán)境中，找尋到內(nèi)心所需的滿足感與歸屬感。

　　究其根本，“粉絲經(jīng)濟(jì)”實(shí)際上就是一種“供養(yǎng)經(jīng)濟(jì)”，供養(yǎng)明星帶過(guò)的“生活方式”。購(gòu)物中心的“粉絲經(jīng)濟(jì)”正是利用這種年輕人喜歡的“帶貨”方式，實(shí)現(xiàn)商業(yè)的最大化變現(xiàn)。

持續(xù)自我更迭 打造“時(shí)逛時(shí)鮮”的歡購(gòu)陣地　

　　不僅是“明星店鋪”，為了滿足消費(fèi)者多元化的嘗鮮訴求，龍湖重慶時(shí)代天街在敏銳洞察核心消費(fèi)客群的消費(fèi)行為變化走勢(shì)后，重點(diǎn)布局了眾多首進(jìn)重慶的品牌及城市級(jí)、區(qū)域級(jí)旗艦品牌，以強(qiáng)化項(xiàng)目“時(shí)逛時(shí)鮮”的歡購(gòu)樂(lè)園地位。

　　作為亞洲超級(jí)購(gòu)物中心，在龍湖重慶時(shí)代天街60萬(wàn)平米商業(yè)面積中，不僅匯集了超過(guò)1200家品類齊備、體驗(yàn)豐富的零售、文化、餐飲和休閑娛樂(lè)商家。在過(guò)去5年內(nèi)，項(xiàng)目還一直保持著年均30-40%的品牌更新比例、每年引進(jìn)首入重慶品牌80-100個(gè)。

　　而這一以“嘗鮮式”品牌矩陣，煥新消費(fèi)者生活方式的能級(jí)效力，也在7月份達(dá)到了新的“高潮”。

　　僅7月份龍湖重慶時(shí)代天街內(nèi)連開6個(gè)首進(jìn)重慶的品牌。包括7月1日開業(yè)的重慶首家星卡里；7月12日開業(yè)的重慶首家奈雪的禮物；7月16日開業(yè)的重慶首家NARS；7月18日開業(yè)的重慶首家小鵬汽車；7月20日開業(yè)的重慶首家樂(lè)高零售店、重慶首家聯(lián)想來(lái)酷直營(yíng)店。

　　此外，7月份，撈王、大隱海鮮自助、烤匠、耿歡喜剁椒拌飯等餐飲品牌；奶牛布克、琳&麥羅(Lynn & Milo)、TARTINE ET CHOCOLAT等兒童親子品牌；MUMUSO、JU等生活零售品牌；中國(guó)李寧、喬丹質(zhì)燥、EYES、LACOSTA、HAZZYS、D-63、生活在左、Cyncia、萊特妮絲等服飾品牌；悅詩(shī)風(fēng)吟等美妝品牌，紛紛扎堆入駐龍湖重慶時(shí)代天街，持續(xù)為消費(fèi)者帶來(lái)更新鮮、更具品質(zhì)化的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　據(jù)悉，8月adidas mini BC店也將在龍湖重慶時(shí)代天街盛大開業(yè)。　

　　這些全新引進(jìn)的特色品牌，在為天街消費(fèi)者帶來(lái)超乎預(yù)期的快樂(lè)體驗(yàn)的同時(shí)，也創(chuàng)下了超乎行業(yè)預(yù)期的銷售業(yè)績(jī)，為重慶商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)注入了全新的活力。　　

　　在龍湖重慶時(shí)代天街“粉絲”的眼中，項(xiàng)目早已不再是一個(gè)單純的購(gòu)物場(chǎng)所，更是一個(gè)能夠讓人們身心充分放松、能引起人們心靈共鳴的生活化空間場(chǎng)所。　　

結(jié)語(yǔ)　　

　　情感化消費(fèi)時(shí)代，一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的成功已不僅僅局限于業(yè)績(jī)、客流的多少，更在乎于消費(fèi)者內(nèi)心的情感認(rèn)同度。龍湖重慶時(shí)代天街“樂(lè)園化”經(jīng)營(yíng)的提出，首先在情感上就獲得了與消費(fèi)者的更多鏈接。而之后由“情感溢價(jià)”所延伸的停留、消費(fèi)，也就成了自然而然的事情。　　

　　另一方面，無(wú)論是活動(dòng)的強(qiáng)烈反響、亮眼的銷售數(shù)據(jù)，還是巨大的商場(chǎng)客流，都是對(duì)項(xiàng)目“樂(lè)園化”經(jīng)營(yíng)理念正確性的最佳佐證，也是最具說(shuō)服力的成果展示。而在龍湖重慶時(shí)代天街不斷地自我更迭中，項(xiàng)目“超級(jí)樂(lè)園”的品牌印記和形象也變得愈發(fā)清晰與鮮明。