人生遭遇逆境，有的人或許直接沉淪不起，而有的人，則可能選擇激流勇進涅槃重生。商業亦是如此，對許多行業而言，這次疫情無疑是飛來橫禍，資金、客流、業績等方方面面都遭受重創。在這個過程中，是選擇妥協放棄還是伺機改變，往往意味著截然不同的結局。
對諸多線下實體商業而言，擁抱線上、直播帶貨、數字化轉型可能是此次疫情之中對其觸動最深的行業變化。購物中心紛紛推出線上小程序，助力“宅”經濟營銷創收，品牌商直播帶貨風生水起，極力彌補線下門店損失。可以說，經過這次疫情倒逼，反倒加速了整個商業市場數字化轉型的觀念和步伐。
2020年春節實體書店調查報告
書店，作為豐富和熏陶人們精神文化食量的“供給站”，在此次疫情中，同樣步履維艱。今年一月末，實體書店品牌書萌在線上發起《疫情當前，書店現狀調查的問卷》，從問卷回答中我們看到這樣一些信息：
98.02%的書店表示圖書仍然是目前的主營業務，而文具文創緊隨其后，占比達到67.14%；
85.84%的書店關店后沒有任何收入來源；
如果疫情持續，77.62%的書店堅持不到三個月；
近80%的書店對未來的形勢并不看好，其中42.21%表示營業額最多可達原來的一半，而近31.73%的書店則表示，未來的經營狀況可能連之前的一半都達不到。
全國實體書店自救模式上線
自救模式一：直播帶貨
面對突如其來的疫情危機，很多實體商業在看清形勢的嚴峻性之后，迅速轉戰線上，采取直播自救，實體書店也加入其中。
2月4日，上海“鐘書閣”靜安店首先開始直播，直播觀看數量達8769人次，評論超過一萬條，點贊和打賞超過了三萬條。緊接著，鐘書閣趁熱打鐵地進行多場直播，同時也帶動了越來越多的實體書店加入直播行列。
3月9日，許知遠聯合薇婭、淘寶直播發起“保衛獨立書店”直播，單向空間等6家獨立書店推出售價99元的盲袋。講解6分鐘，盲袋銷量破3000件。
據不完全統計，目前已經有200家書店上線了淘寶直播。
自救模式二：無接觸配送、城市微店
2月12日起言幾又（需求面積:2000-5000平方米、已進駐19家購物中心）聯合餓了么平臺，啟動半小時線上配送服務，全程圖書產品消毒，餓了么無接觸配送，用閱讀抵達生活遠方，讓精神食糧與一日三餐同樣便捷。
2月19日，西西弗除實體門店外，首批城市微店全國上線， 涵蓋24城，25家店，方便消費者便捷選購。
自救模式三：書店燃燈計劃
廣西師大出版社在實體書店線下業務受阻之際，啟動書店“燃燈計劃”，聯合書店伙伴一同探索線上平臺，通過邀請廣西師大出版社各位作家進行線上分享，承擔線上直播所有設備成本，與書店平臺進行社群、宣傳、銷售聯動，把閱讀和分享移到云端，讓共同懷抱閱讀熱望的同道在另一種媒介“相遇”，在線為書店與閱讀燃燈。
自救模式四：線上小程序+微信群服務
西安曲江書城于1月24日上線“新華集物”小程序，讓消費者實現“線上輕松購，線下自助購”等服務功能。同時小程序還無縫銜接了如作家簽售會、名人講座、體驗課以及促銷日等線下活動。與此同時，西安曲江書城還有針對各樓層各個不同類目書籍的微信群服務，讓閱讀更加便捷。
自救模式五：初春集市
隨著疫情形勢出現積極變化，城市復產復工步伐不斷推進。西安部分線下實體書店已經恢復營業。3月15日，嘉匯漢唐書城初春集市如約，書品折扣促銷、文創文具產品、非遺文化等豐富的內容，讓消費者闊別已久的文化氣息再次回歸于這個城市。
書籍作為人類精神文化的堅實堡壘，始終占據著居民消費不可替代的重要位置。無論是當下正處于疫情之中，還是在后疫情時代，實體書店的優化升級和數字化融入都迫在眉睫。未來，我們希望能夠徜徉于一個個更加智能、更加多元、更加富有趣味和魅力的實體書店之中，讓自己在書籍的浸潤之下，向前邁進的每一步都變得更加堅定有力。
文章來源：贏商網
