旅游業(yè)的2022：中場(chǎng)無(wú)戰(zhàn)事

作為年中時(shí)節(jié)的重要節(jié)假日，今年五一的旅游市場(chǎng)格外冷清。旅游業(yè)一改往年小長(zhǎng)假的激烈競(jìng)奪。

五一靜悄悄，中場(chǎng)“無(wú)戰(zhàn)事”。

一邊是露營(yíng)撐起半邊天，“半個(gè)朋友圈都在露營(yíng)”。另一邊則是大行業(yè)冷至冰點(diǎn)，“景區(qū)兵馬俑比游客還多”。

上半場(chǎng)“顆粒無(wú)收”，而下半場(chǎng)依然充滿不確定性。活不下去的旅游企業(yè)，期待詩(shī)和遠(yuǎn)方的國(guó)內(nèi)游客，還需要蟄伏和等待多久？

露營(yíng)火熱，旅游爆冷

剛剛結(jié)束的“五一”假期，露營(yíng)成為了絕對(duì)頂流。

 

小紅書(shū)發(fā)布的五一假期數(shù)據(jù)顯示，露營(yíng)熱度連續(xù)第三年實(shí)現(xiàn)大漲。繼2020年五一期間搜索量同比增長(zhǎng)290%，2021年五一同比增長(zhǎng)230%后，今年五一期間露營(yíng)相關(guān)搜索量同比增長(zhǎng)746%，參與露營(yíng)的城市、人群等更加泛化，“露營(yíng)+”受到行業(yè)關(guān)注。

 

上半年疫情反復(fù)之下，節(jié)前多地倡議“非必要不出省”，而周邊游、短途游滿足了城市客群的出行需求。據(jù)文旅部5月4日消息，今年五一假期“賞花+露營(yíng)”“房車(chē)+露營(yíng)”“露天音樂(lè)會(huì)+露營(yíng)”“旅拍+露營(yíng)”等眾多特色精致露營(yíng)產(chǎn)品受游客追捧。

 

飛豬發(fā)布的五一出游消費(fèi)趨勢(shì)觀察顯示，在低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，“2小時(shí)度假圈”成主流，本地游訂單量占比達(dá)8成以上。其中，五一露營(yíng)訂單量環(huán)比上月增長(zhǎng)超350%。

 

同時(shí)，露營(yíng)旅行的輻射效應(yīng)也直接帶動(dòng)了營(yíng)地周邊的旅游商家熱度。攜程數(shù)據(jù)顯示，五一假期首日，“露營(yíng)”在平臺(tái)的訪問(wèn)熱度達(dá)到歷史峰值，搜索熱度環(huán)比上周增長(zhǎng)90%。

從各類(lèi)出游數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn)，露營(yíng)從未像現(xiàn)在這樣占據(jù)著如此高的關(guān)注度、話題度與參與度。但這股“帳篷熱”是否能代表旅游業(yè)的全貌？

 

一邊是露營(yíng)撐起半邊天，“半個(gè)朋友圈都在露營(yíng)”是旅游業(yè)。

 

另一邊則是行業(yè)冷至冰點(diǎn)，“景區(qū)兵馬俑比游客還多”也是旅游業(yè)。

 

五一假期第一天，一段拍攝于西安秦始皇帝陵博物院的短視頻引發(fā)熱議。視頻中，以往人山人海的兵馬俑坑冷清異常，被網(wǎng)友調(diào)侃稱(chēng)“俑比人多”。

 

一千多公里外的黃山腳下，擁有世界文化遺產(chǎn)西遞、宏村古村落的黟縣同樣冷清。據(jù)黟縣縣政府官網(wǎng)公布的旅游信息快報(bào)，2022年“五一小長(zhǎng)假”第1日全縣景區(qū)共接待游客176人，同比增長(zhǎng)-98.77%；門(mén)票收入1.2438萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)-98.54%。

據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算，2022年“五一”假期5天，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游1.6億人次，同比減少30.2%，按可比口徑恢復(fù)至疫情前同期的66.8%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入646.8億元，同比減少42.9%，恢復(fù)至疫情前同期的44.0%。

 

受各地疫情與防疫政策影響，國(guó)內(nèi)多地旅游“成績(jī)單”顯示，五一假期旅游市場(chǎng)游客及收入數(shù)據(jù)多遭腰斬。以國(guó)內(nèi)幾個(gè)已公布五一“成績(jī)單”的傳統(tǒng)旅游大省為例：

 

據(jù)四川省文化和旅游廳消息，全省五一假期累計(jì)接待游客4401.08萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入134.43億元。而2021年“五一”期間，四川共接待游客5658.34萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入388.32億元。

 

江蘇省文化和旅游廳消息顯示，2022年“五一”假期，江蘇納入智慧文旅平臺(tái)監(jiān)測(cè)的景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)共接待游客845.19萬(wàn)人次，全省旅游消費(fèi)總額40.7億元，同比2021年五一期間301.13億元的旅游總收入下降超八成。

 

據(jù)海南省旅文廳，2022年“五一”期間，海南省接待游客132.66萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入15.18億元。而2021年同期，海南省旅游接待游客295.31萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入40.96億元。今年“五一”假期，海南全省10家離島免稅店總銷(xiāo)售額6.45億元；而2021年同期，海南省9家離島免稅店總銷(xiāo)售額9.93億元。

 

各地跨省流動(dòng)受限之下，本地游、周邊游火熱。但同時(shí)因游客平均出游半徑的縮短，導(dǎo)致航司、酒店等價(jià)格的進(jìn)一步下降。同程旅行最新數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期酒店訂單平均間夜價(jià)格較去年同期下降50%，機(jī)票訂單平均票價(jià)同比下降25%。

02

2022年上半場(chǎng)敗局隱現(xiàn)？

市場(chǎng)并非“一夜降溫”。

 

五一假期出游數(shù)據(jù)的低迷，在一季度以來(lái)各地不斷反復(fù)的疫情與日漸收緊的防疫政策中便可見(jiàn)一斑。

 

鳳凰網(wǎng)旅游在此前發(fā)布的《“五一”還在，但黃金周沒(méi)了》一文中粗略統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)多地提前針對(duì)“五一”假期發(fā)布跨省跨市出游政策與倡議。而早在今年春節(jié)以來(lái)，國(guó)內(nèi)多地就已因疫情反復(fù)進(jìn)一步收緊出行管控，跨省團(tuán)隊(duì)游更因頻繁“熔斷”遭受重創(chuàng)。

圖片來(lái)源：《2022年1-4月中國(guó)旅游行業(yè)洞察報(bào)告》

 

嚴(yán)格的出行政策，令旅游的不可控因素大幅增加。人們的出行意愿逐步降低，旅游市場(chǎng)活力下降。這一背景下，法定節(jié)假日對(duì)旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展的重要性進(jìn)一步凸顯，但事實(shí)是，今年被寄予厚望的春節(jié)、清明、五一等假期受疫情影響持續(xù)加重。

 

Fastdata極數(shù)近日發(fā)布的《2022年1-4月中國(guó)旅游行業(yè)洞察報(bào)告》顯示，疫情持續(xù)及游客對(duì)收入的悲觀預(yù)期，令旅游業(yè)遭遇“戴維斯雙殺”，恢復(fù)勢(shì)頭出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。

 

圖片來(lái)源：《2022年1-4月中國(guó)旅游行業(yè)洞察報(bào)告》

 

信心比黃金更重要。但自去年暑期疫情以來(lái)，未知變量頻繁出現(xiàn)，此刻的旅游業(yè)相比2021年同期面臨著更多不確定性。

 

據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，2022年1月-4月注銷(xiāo)的旅行社數(shù)量高達(dá)5420家。與此同時(shí)，多地旅行社、酒店餐飲業(yè)發(fā)布請(qǐng)?jiān)畷?shū)。

 

今年3月出現(xiàn)的一份《蘇州市旅行社行業(yè)請(qǐng)?jiān)粲鯐?shū)》中曾提到，所有旅行社應(yīng)政府要求已經(jīng)再次停業(yè)，平均虧損額320萬(wàn)元/家，員工自動(dòng)離職率超30%，超過(guò)90%旅游社已無(wú)法支付四月份員工工資、社保基金、房租。

 

蘇州所披露的數(shù)據(jù)成為一個(gè)行業(yè)縮影。而在此之外，包括山東酒店網(wǎng)、安徽酒店網(wǎng)、深圳市民宿協(xié)會(huì)、云南省旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)等多地酒旅行業(yè)及協(xié)會(huì)都曾主動(dòng)發(fā)聲求援，向社會(huì)發(fā)布公開(kāi)請(qǐng)?jiān)膬?nèi)容。

 

疫情之下，國(guó)內(nèi)兩大旅行社巨頭也難抗重壓。

 

5月6日，兩年連虧13.88億的出境游巨頭凱撒旅業(yè)，被戴上“ST”的帽子，名稱(chēng)變動(dòng)為“ST凱撒”。而曾想與其“抱團(tuán)取暖”的另一巨頭眾信旅游虧損更多，其近日披露的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2020年和2021年，眾信旅游凈利潤(rùn)虧損額合計(jì)高達(dá)19.44億元；2022年一季度公司凈利潤(rùn)虧損0.57億元，資產(chǎn)負(fù)債率上升至95.99%。

 

從艱難的開(kāi)年到冷清的五一，2022年旅游業(yè)的上半場(chǎng)幾乎再難覓復(fù)蘇與增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

 

一個(gè)月后的端午假期成為最后的希望，但多名旅游從業(yè)者向鳳凰網(wǎng)旅游表示，從當(dāng)前國(guó)內(nèi)的疫情形勢(shì)來(lái)看，端午小長(zhǎng)假的長(zhǎng)線游市場(chǎng)預(yù)期并不樂(lè)觀。

03

加速?gòu)?fù)蘇的海外旅游市場(chǎng)

相比國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，今年以來(lái)隨著新冠疫苗接種普及，越來(lái)越多的國(guó)家逐步放寬入境政策，并紛紛推出重振旅游業(yè)計(jì)劃，海外旅游市場(chǎng)正在加速?gòu)?fù)蘇。

 

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前至少有43個(gè)國(guó)家放寬了入境規(guī)定，分別是歐盟27國(guó)、東盟10國(guó)、新加坡、加拿大、美國(guó)、英國(guó)、日本、澳大利亞和新西蘭。

 

以日本為例，據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》5月6日?qǐng)?bào)道，日本或?qū)⒃?月重新開(kāi)始允許外國(guó)觀光客入境。日本政府將根據(jù)日本五一長(zhǎng)假結(jié)束后新冠病毒感染情況,來(lái)判斷是否解除以旅游為目的的入境禁令。而日本規(guī)模最大的旅行社JTB Corporation調(diào)查顯示，今年日本五一黃金周長(zhǎng)假期間，預(yù)計(jì)將有約1600萬(wàn)人在利用此時(shí)進(jìn)行住宿一晚以上的國(guó)內(nèi)旅行，比2021年增長(zhǎng)68.4%，人均出游費(fèi)用同比增長(zhǎng)6.8%。

而剛剛在全球頂級(jí)旅游目的地中獲評(píng)第四名的泰國(guó)，也已于5月1日泰國(guó)政府全方位“開(kāi)國(guó)門(mén)”，開(kāi)始實(shí)行免核酸面向全球開(kāi)放、取消“測(cè)完即走”檢疫措施。

據(jù)泰國(guó)國(guó)家旅游局局長(zhǎng)育他薩透露，今年1-3月期間，泰國(guó)累計(jì)接待44.4萬(wàn)名外國(guó)游客，旅游創(chuàng)收341.73億泰銖。泰國(guó)還計(jì)劃6月1日起取消入境申報(bào)系統(tǒng)，預(yù)計(jì)最遲不超過(guò)7月1日，國(guó)際旅客入境泰國(guó)的條件將會(huì)基本恢復(fù)到2019年的狀態(tài)。

 

歐洲市場(chǎng)方面，希臘政府今年將以往4月中旬才開(kāi)始的旅游季提前至3月1日，使冬季關(guān)閉的酒店可以提早重新開(kāi)放。該國(guó)旅游業(yè)界預(yù)測(cè)，今年希臘旅游業(yè)收入將恢復(fù)至2019年的80%—90%。

 

據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局旅游業(yè)初步評(píng)估報(bào)告顯示，2021年歐盟過(guò)夜游客數(shù)量超過(guò)18億人次，比2020年增長(zhǎng)27%。其中，絕大部分歐盟成員國(guó)的過(guò)夜游客數(shù)量都實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)，以希臘、西班牙、克羅地亞等國(guó)增幅最為顯著，均超過(guò)70%。

海外旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇，也帶動(dòng)著旅游企業(yè)恢復(fù)增長(zhǎng)。

日前，美國(guó)民宿巨頭Airbnb發(fā)布2022年第一季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，Airbnb第一季度營(yíng)收達(dá)15億美元，同比大漲70%。據(jù)悉。2022年第一季度為愛(ài)彼迎史上首個(gè)盈利的第一季度，調(diào)整后的稅息折舊及攤銷(xiāo)前利潤(rùn)達(dá)2.29億美元。

 

關(guān)于業(yè)績(jī)的上漲，Airbnb方面在財(cái)報(bào)中指出，今年一季度收入強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，主要受益于住宿間夜和體驗(yàn)活動(dòng)預(yù)訂量增加，以及已售客房均價(jià)持續(xù)上漲”。其中在預(yù)訂量方面，Airbnb的“過(guò)夜和體驗(yàn)預(yù)訂量”為1.021億美元、同比增長(zhǎng)59%，總預(yù)訂價(jià)值達(dá)172億美元、同比增長(zhǎng)67%。

 

今年4月，世界旅游及旅行理事會(huì)（WTTC）在馬尼拉表示，盡管受到德?tīng)査蛫W密克戎毒株的影響而慢于預(yù)期，但2021年全球旅游業(yè)確已開(kāi)始“收復(fù)失地”。預(yù)計(jì)到2022年年底，旅游業(yè)將增長(zhǎng)43.7％，2023年恢復(fù)到新冠肺炎疫情大流行前的水平。

 

海外旅游市場(chǎng)的逐步放開(kāi)，也讓國(guó)內(nèi)旅游業(yè)看到些微希望。一方面，基于市場(chǎng)復(fù)蘇的樂(lè)觀預(yù)期，為迎接海外旅游市場(chǎng)復(fù)蘇，部分國(guó)內(nèi)旅游機(jī)構(gòu)已提前開(kāi)始布局。另一方面，從受限的長(zhǎng)線游、爆火的本地游中不難看出，游客探尋“詩(shī)與遠(yuǎn)方”的出行意愿并未消減。

 

此前，文化和旅游部十四五規(guī)劃專(zhuān)家委員會(huì)委員、北京交通大學(xué)現(xiàn)代旅游研究院院長(zhǎng)張輝也曾向鳳凰網(wǎng)旅游透露，一旦疫情得到好轉(zhuǎn)，無(wú)論對(duì)于中國(guó)的入境旅游、出境旅游還是國(guó)內(nèi)旅游，都將迎來(lái)一個(gè)“井噴”期。