十四五規劃提出，旅游業發展應該堅持創新驅動強化自主創新，集合優勢資源，結合疫情防控工作需要，加快推進以數字化、網絡化、智能化為特征的智慧旅游，深化“互聯網＋旅游”，擴大新技術場景應用。
早在2016年上半年，我國網絡直播就呈現出一種高漲的發展狀態。作為性價比極高的傳播方式，網絡直播憑借著其真實性和及時性，使廣大群眾得到了前所未有的體驗。也正因如此，直播所帶來的一系列收益也十分可觀。而直播與旅游相結合，作為我國旅游業一種全新的營銷模式，更有利于激發潛在消費者的旅游積極性，也能夠為旅游業的發展提供更多的機遇。
一、“旅游+直播”模式概述及實現原理
（一）“旅游+直播”模式概述
近年來，隨著直播的興起，越來越多的旅游網站也不甘落后，希望能夠結合直播這一浪潮來不斷拓展自身的發展渠道，豐富旅游產品內容，加大旅游產品宣傳力度，實現更為理想的經濟效益和社會效益。“旅游+直播”這種模式，是指旅游主播通過直播將自身游玩的經歷與受眾即時分享，為受眾提供一種更加具有沉浸感的體驗，消除彼此之間的陌生和不信任感，將直播粉絲轉化為潛在的客戶，從而提高旅游目的地的消費水平，增加旅游目的地的游客數量。
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（二）“旅游+直播”模式實現原理
1、旅游地與直播平臺合作
目前直播已經在我國形成產業鏈條，也有了相應的團隊，有著明顯的流量優勢，旅游營銷也可以與直播平臺取得合作，借助直播平臺的粉絲數量和專業性打造良好的口碑，并擴大宣傳影響力。同時，“旅游+直播”也能夠為一些特定直播用戶提供可視化服務體驗，例如通過一種整合直播的形式，與一系列知名的直播平臺合作，根據景區的受眾來挑選相應的直播主播，打造更加精準且具有趣味性的直播內容，從而促使整個旅游營銷模式變得更加多元、靈活。旅游地可與一些直播平臺開展長期戰略合作，將旅游地更加生動、立體、直觀地展現給受眾，激發起其旅游的欲望，為旅游地帶來更大的流量。與此同時，“旅游+直播”也有利于促進直播平臺的發展，能將平臺粉絲優勢轉化成一種商業價值，更能夠增強直播用戶的黏性。
2、互聯網在線平臺自營
如阿里旅行、攜程等一系列平臺本身具有著十分理想的用戶量，因此，在直播上更是可以利用自身平臺的優勢來打造更大的競爭力。在這種模式下，能夠實現直播和購物的一種無縫對接，加速用戶決策、購買、轉化的過程，也能夠更好地將旅游商品和直播緊密地結合在一起，從而加速產品的推廣。目前“旅游+直播”這種模式得到了許多群體的關注，若是僅靠視頻的方式留存仍然會影響這種模式的進一步創新和改革。因此，需要打造專業的旅行直播平臺，走專業化的道路，提供更加高質量的個性化產品、服務，也給用戶提供一種沉浸式的體驗，滿足其深度旅行的需求。
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二、“旅游+直播”沉浸營銷模式的優勢與挑戰
（一）優勢分析
1、時空的突破
突破了時間、空間的界限，就能有效地拉近與用戶之間的距離，并且不斷降低營銷的成本。由于旅游是一種低頻次的消費行為，前期決策需要較長的時間，人們都會在出行之前用很長的時間去搜集相關的信息，為旅游做充分的準備。而“旅游+直播”這種營銷模式能夠為用戶提供精準的服務，拉近與用戶之間距離的同時，更能夠幫助用戶實現內容的轉化，在提升用戶認知度的同時，降低營銷的成本。
2、互動的用戶體驗
二是互動性強，能強化營銷的效果，也能夠帶給用戶理想的沉浸式體驗。區別于傳統營銷對圖片和文字講解的側重，“旅游+直播”這種營銷模式以一種更加立體、真實、動態的方法，全面地向用戶展示旅游地的實際情況，讓用戶體驗旅游場景，沉浸其中，減少體驗偏差，提升體驗滿意度。
3、用戶精準投放
能夠對客戶群體進行精確的鎖定，明確目標客戶群體的同時，實現內容的精準推送。“旅游+直播”作為一種十分新穎的旅游營銷模式，更能夠精準地對接目標客戶群體，特別是一些年輕的群體，增強客戶黏性的同時，提高最終的收益。
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（二）挑戰分析
首先需要考慮如何將現有的直播用戶變為實際的旅游者。在2016年，去哪兒網與斗魚合作推出一系列“旅游直播”節目，雖然總體節目效果較好，吸引了大量用戶觀看，但是卻缺乏合理的第三方數據，最終的營銷效果仍然不佳。即便是許多直播平臺十分火爆，但是最終將用戶進行流量變現的效果卻仍然不夠理想。
因此，如何更好地去衡量其真實的價值仍然是所要考慮的重點問題。
其次需要考慮如何轉變直播用戶的獵奇心理，讓其真正關注旅游節目內容。直播作為近年來大熱的一種新媒體營銷方式，最初依賴于網紅或明星的影響力，目前更依賴產品和內容的創新力。旅游直播雖然有很多受眾，但是這些受眾卻并非全都是旅游的忠實愛好者，也不一定能夠為旅游業發展帶來一定的支持，而如何轉變用戶的獵奇心理，使之真正關注旅游節目內容，仍然是所要考慮的重點問題。旅游和直播的結合也需經過一段時間的沉淀，才能對直播用戶產生真正的影響力，才能夠吸引更多的受眾，并對旅游業的發展產生更大的影響，發揮更大的價值。
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三、“旅游+直播”沉浸營銷模式的優化策略
（一）打造良好的“旅游+直播”發展模式
對于許多旅游企業而言，直播在現階段更多是對品牌的一種推廣和宣傳，擴大社會影響力的同時，帶來更多潛在的消費者。一個優秀的旅游直播內容會在短時間內快速地引起人們的注意，讓更多的用戶感受到旅游地的風土人情，激發其旅游的興趣。但不可否認的是，雖然很多用戶在觀看的直播過程中，會被旅游地的景色所吸引，但真正旅行時對旅行線路和產品的選擇往往不一定受直播影響。
隨著網絡直播的發展逐漸成熟，“旅游+直播”將會成為越來越多旅游企業拓寬其營銷渠道的一種模式，因此更需要建立與之相匹配的管理機制，為旅游直播的創新發展提供明確的思路，依據相應規范，促使旅游直播朝著更健康的方向發展。在這個過程中，也要加強網站的安全管理工作，嚴格制定主播準入制度，并且對現有的主播進行真實身份的核驗。與此同時，也需要對于正在直播的房間進行監管，一旦發現不健康的信息，需要第一時間屏蔽并且勒令其整改。
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（二）優秀直播人才隊伍建設
目前有許多旅游主播在從業之前未接受過專業的培訓，主持功底不夠深厚，風格不夠鮮明，往往難以帶給用戶良好的觀看體驗，也會嚴重影響用戶對于旅游目的地的感受。通過對許多直播平臺和直播內容的調查發現，一些旅游主播在直播中對景觀的拍攝角度十分單一，畫面效果不佳，再加上直播內容缺乏新穎性，亮點不突出，很容易出現抄襲和模仿現象，會影響旅游直播的效果。
為了規避這種情況，使用戶獲得良好的觀看體驗，需要建立一支高素質的直播團隊，確保更多的主播能夠有更強的專業性和播報能力，為用戶提供不一樣的直播體驗。目前我國直播營銷行業仍然處于初級發展階段，但是隨著關注直播人群的不斷增加，直播用戶也勢必會分化，并對直播內容的內涵有更高的要求。這就說明要始終堅持專業性主導，加大發展力度，專注旅游文化，沉淀下真正有價值的內容，為用戶提供更為高質量的直播體驗，進行更多有著多向互動的點對點特色旅游商品宣傳，讓高素質的直播人才可以挖掘出旅游目的地更多潛在的價值，并且以更為有趣的直播模式來激發用戶去旅行的渴望。
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（三）制定差異化的旅游發展戰略
許多旅游直播的內容存在雷同的情況，同質化現象十分嚴重，嚴重影響了用戶的體驗和觀看的熱情。這一現象若是不能及時遏制，久而久之就會打消用戶觀看的積極性，也會無形中影響旅游地的游客數量。因此，需要制定差異化的發展戰略，創新直播內容和模式，為用戶帶來全新的體驗，更好地滿足用戶沉浸式觀看的需求。旅游平臺需要深度挖掘自身品牌的優勢，與直播平臺聯手打造一種區別于其他直播模式的全新的旅游直播，精準定位，凸顯地方特色，同時打造品牌IP，確保該品牌IP能夠更好地滿足旅游地宣傳需求，也更有吸引力，并且注重旅游直播內容的打造，更好地滿足直播用戶的體驗需求，使之仿佛身臨其境，產生到旅游地旅游的渴望，成為旅游商品線下的消費者。
旅游直播要對旅游地進行多個角度的展示，使直播用戶獲得更加真實的體驗，對直播中一些用戶所提出的問題，給以精準的回答，滿足用戶的好奇心理，增加用戶的代入感，在展現更加豐富旅游業態的同時，將許多產品與旅游路線創新結合，豐富直播內容，形成一種合作營銷的模式。旅游直播要在大數據的支持下展開精準營銷，通過線上引流，為旅游地發展更多潛在消費者。
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結 語
在疫情常態化的背景下，“旅游+直播”不僅是一種實地旅游的替代方案，也是線下旅游的流量轉化，為旅游業創收的沉浸式營銷方式之一。相較于實地旅游，直播旅游能夠打破時空限制，降低出行和時間成本；相較于其他營銷方式，直播旅游能夠借用豐富的人文自然資源，調動用戶互動，借助數字化的大數據優勢投放精準受眾，提高用戶粘性。
作為目前新媒體的一支新崛起的力量，旅游直播正在拓寬旅游業的營銷渠道，吸引海量的受眾群體，通過沉浸式體驗將其轉化為旅游消費者。目前直播旅游還有著許多發展和優化的空間，直播旅游需要制定差異化旅游發展戰略，并且培養一支優秀的直播人才隊伍，打造良好的旅游直播發展空間和平臺，使得旅游直播成為今后旅游業加速發展的一大助力，以更加生動形象的營銷方法來吸引更多潛在的消費者，使我國旅游業實現經濟效益和社會效益雙贏。
文章來源：沉浸城市
